Erreur de connexion à la mise à jour de World of Tanks. Aucune connexion au serveur de mise à jour de World of Tanks
Il y a beaucoup de demandes dans les commentaires demandant de l'aide pour résoudre le problème lorsqu'il n'y a pas de connexion au serveur de mise à jour de World of Tanks. Il existe trois solutions simples dont nous vous parlerons ci-dessous.
Problème de connexion au serveur de mise à jour
Lorsqu'il est impossible de se connecter au serveur de mise à jour WOT, utilisez l'une des instructions suivantes pour résoudre le problème, téléchargez les mises à jour et entrez dans le jeu :
Solution
Option 1
Pour résoudre le problème en cas d'échec, vous devez procéder comme suit. Tout d’abord, assurez-vous que votre Internet fonctionne correctement. Redémarrez ensuite votre ordinateur et désactivez Internet si vous l'obtenez via un routeur ou un routeur. C'est-à-dire que votre carte réseau ou votre modem doit être déconnecté de l'alimentation : la carte réseau s'éteindra d'elle-même lorsque vous redémarrerez le PC, et le modem, routeur, routeur ou autre connecteur est généralement déconnecté de l'alimentation manuellement. De cette façon, nous sommes assurés de réinitialiser votre connexion Internet actuelle et de vous reconnecter. Après reconnexion au réseau, le blocage d'accès aux mises à jour WOT disparaît. Cette option résout généralement le problème de connexion pour les utilisateurs disposant d’une adresse IP dynamique.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter au serveur de mise à jour après avoir terminé cette procédure, essayez les autres options ci-dessous.
Option 2
Après avoir essayé la première option ci-dessus, nous procédons comme suit. Vous devez accéder aux paramètres de votre connexion réseau et remplacer le serveur DNS disponible par un nouveau. Sous Windows 10, cela se fait comme suit :
- Accédez aux paramètres (Démarrer - Paramètres)
- Réseau et Internet
- Ethernet
- Appelez les propriétés de l'adaptateur via lequel vous accédez à Internet. Si filaire, alors "Ethernet", sinon " Réseau sans fil". C'est fait clic-droit souris sur l'icône.
- Nous ouvrons les propriétés du protocole « IP version 4 (TCP/IPv4) » également via le bouton droit de la souris.
- Placez un point à côté de « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » et saisissez sinon, remplacez le serveur DNS par 8.8.8.8. Il s'agit du serveur DNS de Google. Le deuxième que nous entrons est le serveur DNS Yandex 77.88.8.8.
- Enregistrez en cliquant sur le bouton « Ok ».
Pour plus de commodité, nous avons réalisé pour vous des instructions graphiques :
Après avoir terminé les étapes décrites ci-dessus, la connexion au serveur de mise à jour de World of Tanks s'effectuera via la politique ouverte généralement acceptée d'accès aux ressources sur Internet fournies par les principaux moteurs de recherche. Cela éliminera le problème d'indisponibilité des mises à jour de World of Tanks.
Option 3
S'il existe une autre option pour résoudre le problème avec WOT. Le plus souvent, après la sortie du prochain patch, les serveurs donnent accès au téléchargement aux joueurs qui tentent en premier de télécharger et à ceux qui disposent d'une connexion Internet de haute qualité. Si vous n'appartenez pas à la première catégorie et ne disposez pas d'une connexion réseau de haute qualité selon les normes modernes, vous n'aurez qu'à attendre. Oui, c'est bien cela. Encore une fois : attendez que la majorité des joueurs téléchargent le nouveau patch, après quoi l'accès aux serveurs de mise à jour vous sera ouvert. Ce filtrage a été effectué en raison du nombre de connexions simultanées au centre de données de World of Tanks lors de la publication des mises à jour. Dans ces conditions, la priorité est donnée aux joueurs ayant Internet rapide, ce qui ne prendra pas beaucoup de temps pour télécharger le correctif. Soyez patient et si tout va vraiment bien avec votre Internet, 6 à 12 heures après la sortie de la mise à jour, l'accès aux serveurs WOT vous sera ouvert.
Cliquez sur le titre de la section pour voir les informations complètes ou sur la description de l'erreur pour connaître la solution.
Qu'est-ce qu'un lanceur
Si vous avez installé le jeu non pas via Game Center, mais à l'aide d'un lanceur, alors dans le dossier contenant le jeu installé, vous trouverez deux fichiers avec lesquels vous pouvez lancer le jeu :
- client de jeu - WorldOfTanks.exe ;
- Le lanceur de jeu est WOTLauncher.exe.
Si vous lancez le jeu à l'aide d'un raccourci sur le Bureau ou depuis le menu Démarrer créé lors de l'installation du jeu, alors le lanceur est lancé. La fenêtre du lanceur ressemble à ceci :
Si vous cliquez sur le bouton « Jouer » dans le lanceur, le fichier client du jeu (WorldOfTanks.exe) se lancera. Sa fenêtre ressemble à ceci :
Launcher est un programme répartiteur qui vous permet de trouver rapidement les informations nécessaires sur le jeu, de modifier les paramètres de base, de découvrir dernières nouvelles, rendez-vous sur le portail officiel et sur le manuel du projet, en réseaux sociaux et Premium Store, rechargez votre compte et entrez dans le jeu lui-même.
Après le lancement, le lanceur vérifie automatiquement l'intégrité des fichiers du jeu et la conformité du client du jeu dernière version et, si nécessaire, met à jour le jeu vers la dernière version.
Fonctionnalités supplémentaires du lanceur
Grâce au lanceur, vous pouvez également exécuter le jeu en mode sans échec ou exécuter le jeu avec les paramètres graphiques réinitialisés. Pour ce faire, cliquez sur la flèche à côté du bouton « Play » et sélectionnez le mode souhaité.
- Exécuter le jeu en mode sans échec est utile si vous jouez avec des modifications et rencontrez des problèmes en jouant. Pour vérifier si le problème est lié aux mods, lancez le jeu en mode sans échec. Mods installés sera désactivé jusqu'au prochain redémarrage du jeu.
- Si après avoir démarré le jeu vous entendez la musique d'introduction, mais que l'écran est noir ou que le message « HORS DE PORTÉE » y est visible, lancez le jeu et réinitialisez les paramètres graphiques.
La mise à jour 1.4.1 ne se télécharge pas
Pour que le lanceur et le client du jeu fonctionnent correctement, une connexion constante à Internet est requise.
Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour le client du jeu de la version 1.4 vers la version 1.4.1 via le lanceur, utilisez méthode alternative installer la mise à jour. Pour ça:
- Téléchargez vous-même les fichiers de mise à jour 1.4.1 en utilisant les liens ci-dessous :
- Dossier n°1(136 Mo, somme de contrôle MD5 : ):
directement ou via torrent. - Dossier n°2(185 Mo, somme de contrôle MD5 : ):
directement ou via torrent. - Dossier n°3(nécessaire uniquement pour le client HD, 199 Mo, somme de contrôle MD5 :) :
directement ou via torrent.
- Dossier n°1(136 Mo, somme de contrôle MD5 : ):
2. Déplacez les fichiers téléchargés vers le dossier Updates, qui se trouve dans le dossier contenant le jeu installé (par exemple, C:\Games\World_of_Tanks\Updates). Liste des fichiers à déplacer :
- wot_1.4.1.19471_1.4.0.19449_client.wgpkg,
- wot_1.4.1.19471_1.4.0.19426_sdcontent.wgpkg,
- wot_1.4.1.19471_1.4.0.19426_hdcontent.wgpkg (ce fichier est nécessaire si vous mettez à jour le client HD).
3. Lancez le lanceur de jeu (fichier WoTLauncher.exe, qui se trouve dans le dossier contenant le jeu installé) et attendez que la mise à jour soit installée.
Échec de la décompression des mises à jour
Si vous voyez ce message sur votre écran, suivez les instructions ci-dessous (une à la fois jusqu'à ce que le problème soit résolu) :
Méthode 1
Vérifiez votre ordinateur pour malware: virus, logiciels espions, etc. Pour vérifier, nous vous recommandons d'utiliser les utilitaires gratuits suivants :
- Outil de suppression de virus (de Kaspersky) ;
Méthode 2
- disque dur pour les erreurs. La vérification doit être effectuée pour le disque local sur lequel le jeu est installé.
- Dans les paramètres antivirus, le client du jeu est dans la zone de confiance.
- Effacez le dossier « Mise à jour », qui se trouve dans le dossier contenant le client de jeu installé (par exemple, C:\Games\World_of_Tanks).
- Après avoir terminé ces étapes, recherchez le fichier dans le dossier contenant le jeu installé - WOTLauncher.exe, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
Méthode 3
- Désactivez complètement les programmes antivirus.
- Recherchez le fichier dans le dossier contenant le jeu installé - WOTLauncher.exe, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Attendez que la mise à jour soit installée.
Méthode 4
- compte supplémentaire Utilisateur Windows avec des droits d'administrateur.
Lors de la création d'un compte, utilisez uniquement des caractères latins.
- Connectez-vous à votre ordinateur en utilisant le compte que vous avez créé.
- Lancer le jeu.
Méthode 5
- RAM.
- Exécuter en tant qu'administrateur.
- Attendez que la mise à jour soit installée.
"Mise à jour du chargeur de démarrage : vérification des mises à jour"
Si la barre d'état affiche « Mise à jour du chargeur de démarrage : vérification des mises à jour », procédez comme suit :
- Vider le cache "".
- Vérifiez l'accès au serveur de mise à jour. Pour ça:
- Appuyez sur le raccourci clavier Gagner+R, dans le champ "Ouvrir" saisissez cmd, presse D'ACCORD.
- ping update.worldoftanks.ru. Cliquez sur Entrer.
- Assurez-vous que le nombre de paquets envoyés est égal au nombre reçu.
"La page Web n'a pas pu être affichée"
Si vous voyez le message « La page Web n'a pas pu être affichée » sur votre écran, essayez de réinitialiser vos paramètres. Internet Explorer. Pour ça:
- Dans votre navigateur Internet, cliquez sur Alt, puis cliquez sur Outils > Options Internet.
- Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'onglet « Avancé » et cliquez sur le bouton Réinitialiser.
- Dans la fenêtre « Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer » qui apparaît, activez l'option « Supprimer les paramètres personnels » et cliquez sur le bouton Réinitialiser.
- Après avoir terminé les étapes ci-dessus, redémarrez Internet Explorer.
- Lancez le lanceur et attendez que le client du jeu se mette automatiquement à jour.
Impossible de cliquer sur le bouton "Play"
Si le bouton Lecture est grisé et ne peut pas être cliqué, procédez comme suit :
- Réinstallez Internet Explorer après avoir désinstallé la version existante de ce navigateur.
- Pour Windows Windows 7, Windows 8 :
- Désinstallez Internet Explorer :
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités > Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows, et dans la liste des fonctionnalités Windows, décochez Internet Explorer. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Oui. Redémarrez votre ordinateur.
IE 9 pour Windows Vista/7/8 x32 ;
IE 9 pour Windows Vista/7/8 x64 .
- Désinstallez Internet Explorer :
- Pour Windows XP :
- Désinstallez Internet Explorer :
Cliquez sur Démarrer > Exécuter. Dans le champ « Ouvrir », saisissez la commande appwiz.cpl et cliquez sur le bouton D'ACCORD. La création de la liste des programmes peut prendre quelques secondes. Faites défiler la liste et sélectionnez "Windows Internet Explorer", puis cliquez sur le bouton Supprimer. Redémarrez votre ordinateur. - Téléchargez le programme d'installation du navigateur Internet Explorer :
. - Après l'installation, redémarrez votre ordinateur.
- Désinstallez Internet Explorer :
- Pour Windows Windows 7, Windows 8 :
- Mettre à jour Adobe Lecteur Flash vers la dernière version sur le site Web du fabricant.
Il est conseillé de mettre à jour/installer Adobe Flash Player via le navigateur Internet Explorer.
- Cliquez sur le lien ou copiez-le et collez-le dans la barre d'adresse d'Internet Explorer.
- Sur la page chargée, décochez les cases et cliquez sur le bouton Installer maintenant.
- Enregistrez le fichier et suivez les instructions du programme d'installation.
- Réinstallez Java. Pour cela, téléchargez Java depuis le site du fabricant ou depuis notre serveur.
Le lanceur redémarre automatiquement avec l'erreur « Une exception non gérée se produit »
Généralement, ce problème se produit en raison de dommages à certains composants du système d'exploitation :
Pour résoudre le problème, suivez ces étapes dans l'ordre.
Analyse antivirus
Vérifiez votre ordinateur avec un antivirus logiciel, différent de celui installé (par exemple, l'utilitaire gratuit Dr.Web CureIT ou l'outil gratuit Kaspersky Virus Removal Tool), car il peut être endommagé par un virus et ne pas indiquer la présence de logiciels malveillants.
Il est recommandé d'effectuer le test en mode de démarrage sans échec.
Vérification de l'intégrité du système
- Cliquez sur Commencer(pour Windows 8, Windows 10 : appuyez sur le raccourci clavier les fenêtres + R.), dans le champ "Ouvrir" saisissez cmd, puis faites un clic droit sur le fichier cmd.exe et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
- À l'invite de commande, entrez Sfc/Scannow et appuyez sur Entrer.
- Attendez que la vérification du système soit terminée.
Réinstallation d'Internet Explorer
Pour Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 :
- Désinstallez Internet Explorer :
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités > Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows, et dans la liste des fonctionnalités Windows, décochez Internet Explorer. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Oui. Redémarrez votre ordinateur. - Téléchargez le programme d'installation du navigateur Internet Explorer 11 pour Windows 32 bits et 64 bits.
- Après l'installation, redémarrez votre ordinateur.
Pour Windows XP :
- Désinstallez Internet Explorer :
Cliquez sur Démarrer > Exécuter. Dans le champ "Ouvrir", saisissez la commande appwiz.cpl et cliquez sur le bouton D'ACCORD. La création de la liste des programmes peut prendre quelques secondes. Faites défiler la liste et sélectionnez Windows Internet Explorer, puis cliquez sur le bouton Supprimer. Redémarrez votre ordinateur. - Téléchargez le programme d'installation du navigateur Internet Explorer : Internet Explorer 8 pour Windows XP.
- Après l'installation, redémarrez votre ordinateur.
Réinstallation de Microsoft Visual C++
- Supprimez tous les composants Microsoft Visual C++ installés sur votre ordinateur :
- Cliquez sur le bouton Commencer et ouvrez le Panneau de configuration.
- Sélectionnez Programmes et fonctionnalités ou Ajouter ou supprimer des programmes.
- Sélectionnez et supprimez toutes les bibliothèques Microsoft Visual C++.
- Après avoir supprimé les bibliothèques, redémarrez votre ordinateur.
- Téléchargez et installez les bibliothèques suivantes dans l'ordre indiqué :
- Microsoft Visual C++ 2008 (x64)
- Microsoft Visual C++ 2010 (x64) (facultatif pour les systèmes 64 bits uniquement).
- Après avoir installé les bibliothèques, redémarrez votre ordinateur.
Installation de MSXML 4.0 Service Pack 3 :
- Suivez le lien et cliquez Télécharger.
- Cochez la case msxml.msi et cliquez sur
- Exécutez le fichier téléchargé et suivez toutes les étapes pour installer le package.
- Une fois l'installation terminée, redémarrez votre ordinateur.
Si après avoir suivi toutes les recommandations ci-dessus, le problème persiste, contactez le centre de service pour réinstaller correctement le système d'exploitation.
Échec du téléchargement des mises à jour
Si vous voyez ce message d'erreur lors du lancement du lanceur, suivez les instructions ci-dessous (une à la fois jusqu'à ce que le problème soit résolu).
Méthode 1
- Cliquez sur le bouton Commencer Gagner+R). Dans le champ "Rechercher des programmes et des fichiers", saisissez cmd.
- cmd.exe- faites un clic droit dessus et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
- À l'invite de commande, entrez la commande ipconfig /flushdns et appuyez sur la touche Entrer.
- Entrez ensuite la commande ipconfig /registerdns et appuyez à nouveau Entrer.
Méthode 2
- Ouvrez le dossier dans lequel le jeu est installé (par exemple, C:\Games\World_of_Tanks).
- Recherchez le fichier WOTLauncher.cfg dans le dossier et ouvrez-le avec un éditeur de texte (Notepad, Notepad+, etc.) pour le modifier.
- Utiliser une combinaison Ctrl+F trouver la ligne
3 . - Remplacez le numéro qu'il contient 3 sur 2 (si cela vaut la peine 2 , puis vice versa).
- Enregistrez vos modifications et fermez le fichier.
- Lancez le lanceur et essayez de mettre à jour.
Échec de la connexion au service de mise à jour via http
Si vous voyez l'un de ces messages sur votre écran, suivez les instructions ci-dessous (une à la fois jusqu'à ce que le problème soit résolu) :
Méthode 1
- Cliquez sur le bouton Commencer. (Pour Windows 8 : appuyez sur le raccourci clavier Gagner+R).
- Dans le champ Démarrer la recherche, saisissez cmd.
- Le fichier sera affiché dans les résultats de recherche cmd.exe- faites un clic droit dessus et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
- Dans la ligne de commande qui apparaît, entrez la commande ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrer.
- Entrez ensuite la commande ipconfig /registerdns et appuyez à nouveau sur la touche Entrer.
- Lancez le lanceur et essayez de mettre à jour.
Méthode 2
Pour contourner le problème, essayez de définir les adresses de votre serveur DNS sur les adresses des serveurs DNS publics de Google. Pour ça:
- Cliquez sur Commencer, dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez « Panneau de configuration ».
- Dans la zone Affichage en haut à droite, sélectionnez Petites icônes pour faciliter la recherche.
- Sélectionnez "Centre Réseau et partage" dans le menu.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur « Modifier les paramètres de l'adaptateur ».
- Faites un clic droit sur l'icône de connexion pour laquelle vous allez modifier les paramètres DNS. Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez « Propriétés ».
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet « Réseau ».
- Dans le champ « Les composants cochés sont utilisés par cette connexion », sélectionnez « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ». A droite, en dessous du champ, cliquez sur le bouton Propriétés.
- En bas de la fenêtre qui s'ouvre, dans l'onglet « Général », cochez la case « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » et saisissez les adresses suivantes : 8.8.8.8 Et 8.8.4.4.
- Cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications. Redémarrez votre connexion réseau (déconnectez-vous et reconnectez-vous) ou redémarrez votre ordinateur.
- Lancez le lanceur et essayez de mettre à jour.
Méthode 3
- Dans les paramètres antivirus vers la zone de confiance.
- Lancez le lanceur et essayez de mettre à jour.
Méthode 4
- Si vous disposez d'un routeur, essayez de vous connecter directement à Internet, en contournant le routeur.
- Lancez le lanceur et essayez de mettre à jour.
