İnsanları kazanma yeteneği. Birini nasıl kazanılır

Soğuk, kurşuni damlalar yavaşça camdan aşağı akıyor, ışık ve sessizlik adasını şeffaf bir duvarla köpüren derelerden ve zaman zaman parlak fırtına parıltılarından ayırıyordu. Pencereden uzaklaştım ve bir bardak daha brendi ısmarladım.

Genellikle çok fazla içki içmeme izin vermiyorum, ancak son rejim, konvolüsyonların çalışma şeklini veya kardiyovasküler aktivitenin ritmini biraz bile değiştirebilecek her şeyden tamamen uzak durmayı içeriyor. Artık çalıştığım için değil mi son görev, Kendime izin verdim, ebeveyn tartışmalarından tanıdığım bu meyhaneye gittim ve her şeyi dışarı mı çıkardım?

“Sonuncusu,” diye inatla tekrarladım içimden. Batıl inançlı yanımın “aşırı” tabirinde ısrar eden ince, tiz sesini susturmak.

Hayır, muhtemelen mesele sadece yumuşama değil.

Kendimi anlamam, arkamda kalanlara yeniden bakmam ve seçtiğim yolu diğer yollarla karşılaştırmam gerekiyordu. Bunu neredeyse şehrimizin efsanesi olan eski meyhaneden daha iyi nerede yapabiliriz?

Cebimden sigara kutusunu çıkardım, bir sigara çıkardım ve çakmağı yaktım. Barın tabelasının altında geleneksel olarak "Sigarasız" tabelası bulunur - veganlar, politik doğruculuk taraftarları ve sigara içmenin karşıtları inançlarını girişte bırakmalıdır.

Uzun zamandır mahrum kaldığım bir zevk daha.

Burayı beğendin mi?

Neredeyse bir duman bulutu yüzünden boğuluyordum, kişisel alanıma girmeye bu kadar nezaketsizce cesaret eden adama şaşkınlıkla baktım.

Görüyorsun ya, seni daha önce burada hiç görmemiştim." Gri yelekli kısa boylu, tombul adam sanki özür diliyormuş gibi kollarını iki yana açtı. Sanki her zaman orada oturuyormuş ya da sanki maglev'de yanındaki koltukmuş gibi masaya öyle bir doğallıkla oturdu ki. - Aynı zamanda, yüzün bana bir nedenden dolayı çok tanıdık geliyor. Bu yüzden aslında şunu düşündüm: neden doğrudan açıklığa kavuşturmuyoruz?

Kirli tütün havasını sertçe soludum. Hayır, mahremiyetin böylesine ihlalinin beni utandıracağı zamanlar geçti.

Sigaramın külünü silkeleyerek, “Beni gazete sayfalarında veya internette görmüş olabilirsiniz” dedim. - Ya da televizyonda.

Yüzüme baktı, inanılmaz bir yoğunlukla bakıyordu sanki. Bir an kirpikleri titredi.

Markinson'u mu?

Yorum yapmaktan kaçınarak başımı salladım. Kendimi çok iyi hissediyordum, içimde rahatsız etmek istemediğim tuhaf bir rahatlık vardı.

İşte nasıl... - Yabancının ifadesiz yüzünde hafif bir gölge kaydı. - Derin boşluk. Üç sefer... Tabii ki anormallik yok, siyah giyen adamlar ve uzaylılar.

Sormak yerine iddia etti; yüzünden, bu hayat tarzına - en azından sezgisel olarak - aşina olduğu, benden daha kötü olmadığı anlaşılıyordu. Belki de bu yüzden kendimi doğrulama zevkinden mahrum etmedim:

Hiçbiri.

Ve bir nefes daha çekti.

Aramızdaki masanın üzerinde duran mum hafifçe çatladı. Bakışlarım barın etrafında kaydı, zaman zaman şu ya da bu masanın yanında oyalandı, ya leylak rengi maxi elbiseli bir sarışına ya da yarısı boş bir bardağı parmaklarıyla kucaklayan kırmızı gözlüklü üzgün kızıl saçlı bir adama dokundu.

İçinden?

Kendi bitmemiş brendimi hatırlayarak bardaktan bir yudum aldım. Brendinin tadı olağandışı derecede acıydı.

İçeriden," diye doğruladı muhatap. Bir şekilde kamburlaştı, bu yüzden figürü bir an için acıma uyandırmaya başladı. - Üçüncü masadaki bu kızın adının Anita olduğunu biliyor musunuz, erkek arkadaşının ona ayıracak boş zamanı olmadığında her Salı buraya geliyor, bunu iş meseleleriyle açıklıyor, oysa kendisi uzun süredir onun tamamen farklı bir nedenden şüpheleniyor. Onaylamak ya da reddetmek için ruh eksik mi?

Buraya geldiğinde, aslında nefret ettiği romu sipariş ediyor, ancak bu ona en sevdiği çocukluk kitabının kahramanının zevklerini hatırlatıyor gibi görünüyor, romun tadı aracılığıyla uzun süredir kayıp olan bir şeye uyum sağlamaya çalışıyor. dalga, gidilen yolu yeniden değerlendirmek için. Ah, bu umudun saçma olduğunu biliyor, her geçen gün geri dönüşü olmayan bir uçuruma daha da battığını hissediyor ama kendisinde hiçbir şeyi değiştirecek gücü görmüyor.

Üşüyerek ürperdim.

Yolun yeniden değerlendirilmesiyle ilgili sözler hoş olmayan bir şeyi kaşıdı. Bu bara kendi hayatımı diğer insanların hayatlarıyla karşılaştırmak için gelmedim mi?

Yanlış romantik seçim yüzünden çok fazla trajedi yaşanıyor," diye isteksizce karşı çıktım. - Önünde koca bir hayat var.

Tüm hayat... - Karşı tarafın dudakları halsiz bir gülümsemeyle çarpıtıldı. - Otuz yaş üstü insanlar gençler hakkında hep böyle düşünürler ama gençler sadece şimdilik yaşadıklarına inanırlar. Hangisinin doğru olduğunu kim bilebilir?

Bakışları bir an yüzümde durdu ve bir nedenden dolayı yine bir ürpertinin yaklaştığını hissettim. Sanki sorusunda bir çeşit çift dip varmış gibi, çözmem gereken bir dip mi vardı?

Ya da kamıştan viski yudumlayan kırk üç yaşındaki bu adam. Zevk ortalamanın altında ama en azından bu anlarda kendini bir estet gibi hissetmeyi, kendini ilginin merkez üssünde, orada olmayan bir maske takarak hayal etmeyi seviyor. Jurgen takma adı altında bir motorcu gibi davranıyor, gece otoyollarının tehlikeleri ve şehir efsaneleri hakkındaki tartışmalara isteyerek katılıyor, en son yedi yıl önce karısının sorduğunda gece sokağa çıktığı gerçeğini gizliyor. uygunsuz bir saatte çöpü dışarı çıkarması.

Yalan söylemiyor ya da hiç yalan söylemiyor, bu da onu kendi gözünde kısmen haklı çıkarıyor, sanki gerçekliğin kıyılarını tamamen kaybetmesini engelliyor. Motosiklet endüstrisinin yolu onu ciddi şekilde ilgilendirdiğinde, bu hayatta olmasa da başka bir hayatta bir motorcu olabilirdi, ancak gençliğinde hayatın ataletinin daha güçlü olduğu, cesur Gecenin Şövalyesi olduğu ortaya çıktı. , kendini bir nevrotik bedeninde bulan, iletişim halindeki çiftlerle bile iletişim kuramayan bir kişiydi. dış dünya tercüman olmadan. Daha sonra ailesinin ve okulunun hazırladığı rotayı takip etmiş, hatta bir küfür ya da dışarıdan yardım almadan bu rotada kalamayacak durumdayken, yıllar geçtikçe gece sokaklarının romantizmini hatırlamayı neredeyse bırakmıştı. Hayır, hiçbir şeyden pişman değil, bir ailesi, çocukları ve bir evi var, ancak bazen sabahları ortaya çıkan ölme arzusuna gelince - bu çok geçici ve ona her geçen gün daha az geliyor.

Ahlaki nedir? "Belki de gereğinden fazla sert bir şekilde," diye sordum. - "Hayallerine ihanet etme" mi? Pekâlâ ölebilirdi.

Ahlak yoktur Bay Markinson. Hayatın bir planı yoktur.

Birkaç saniye sessiz kaldıktan sonra sanki hiçbir şey olmamış gibi devam etti:

Pencerenin yanındaki beşinci masada oturan adam kimseyle göz teması kurmamaya çalışıyordu. Buraya sosyal kaygının üstesinden gelme umuduyla geliyor ama içeceklerini bile kahve makinesinden almayı tercih ediyor ve Viar gözlüklerinin sahte ekranı dışında nadiren herhangi bir şeye bakıyor. Bir zamanlar yetenekli bir hacker olmayı, Pentagon'a girmeyi ve hükümet sırlarını açığa çıkarmayı hayal ediyordu, ancak şimdi dijital başarılarının zirvesi, ilk denemede çekilmiş bir kuşla sanal bir domuza vurmak.

Mavi ceketli kız rüyasında ne gördü? - Dinlediğim biyografilerin kurgusal doğasından artık şüphe duymadan alaycı bir şekilde sordum.

Oradaki? - Karşı taraf arkasını döndü. - Ah, bu eski bir sanatçı, bir zamanlar oldukça yetenekli.

Hediyesini mercimek çorbasıyla mı değiştirdi? - Kaşımı kaldırdım.

Ama yine de eski dostunu düşünüyor olması tuhaf," diye açıkça sırıttım. - Genellikle bir erkek tanıdığı bir kız hakkında benzer bir şey öğrendiğinde mutlu olur. Şimdi durum tam tersi ise ve kız ile erkek arasında kesin bir ilişki yoksa evet o zaman bir miktar gerilim ortaya çıkabilir.

Durum bu değil. - Karşı tarafın dudaklarında acı bir gülümseme dondu. - İnanın bana, bu hikaye biraz farklı bir operadan.

"Sen daha iyisini bilirsin," diye belirttim, ironi yapmadan. - Görüyorum ki, insanları nasıl kazanacağını, onların tüm ayrıntılarını nasıl ortaya çıkaracağını biliyor musun?

Benim hediyem...

Renksiz gözlerinin bakışı bana çelik iğneler gibi dokundu.

Ve benim lanetim.

İmha etme yeteneği mi?

İnanamayarak kıkırdadım. Muhatabım büyüleyici olmaktan başka bir şeyin kokusunu bile almadı.

İnsanları içten dışa tanıma yeteneği. Onları tam ve eksiksiz olarak tanımak, kendilerinden daha iyi tanımak.

Bir süre durduktan sonra şöyle devam etti:

Göz teması yeterlidir. El dokunuşu. Ve - gönüllü rıza.

Bu yeteneğinizle şantajcı, borsacı ya da bilgisayar korsanı olabilirsiniz” diyerek sigaramın külünü silktim. - Kurnazlıkla rıza almak o kadar da zor değil...

Benzer bir yeteneğe sahip olmayan birine açıklaması zor olan bazı engeller vardır. - Bakışları yüzümden ayrılmadı, bu yüzden sıcak sigara dumanına rağmen giderek daha fazla üşüdüğümü hissettim. - Şöyle söyleyelim: Böyle şeyler yapma arzusu yok.

Sigaramı kül tablasında söndürdüm.

"Tamam," dedim güçlükle duyulabilecek bir sesle ama bir nedenden dolayı muhatabımın her sözümü anlayacağına inanıyordum. - Peki buna neden ihtiyacın var? Diyelim ki senin çok telepat olduğuna inanıyorum... Hatta sana sözsüz bir şekilde açılmaya karar veren zavallı arkadaşları bile anlıyorum diyelim. Peki buna neden ihtiyacın var?

Belki de tüm konuşmamız boyunca ilk kez gülümsedi.

Bay Markinson. Söyle bana, karşında kimi görüyorsun?

Renksiz gözler, unutulmaz yüz özellikleri, zayıf ifade edilen kalıplaşmış yüz ifadeleri. Neredeyse özel servislerin temsilcileri gibi mi?

Kesinlikle,” dedi. Bunu basit ve donuk bir şekilde, fazla abartılı bir ifade olmadan söyledi. - Ben kimseyim.

Başkalarını içeriden anlayarak biri olmayı mı bekliyorsunuz? Tabiri caizse kendi boşluğunuzu doldurabilir misiniz?

Dudakları yine üzgün bir şekilde büküldü.

Eğer. Boşluğa boş olmayı bırakma fırsatı verilmez, ancak en azından geçici olarak onu unutabilir.

Başka bir yolu yok mu?

Yabancının bakışları yüzüme çarptı.

Buraya tam olarak bunun için geldin, değil mi? - Bir süre durakladıktan sonra yavaşça sordu. - Astronotların zaten ustalaşmış olduğu yoldan dönebileceğiniz başka bir yolun mümkün olup olmadığını, başka bir yolun istenip istenmediğini öğrenin. Bu yüzeyde. Peki, derinliklerde...

Derinlemesine mi? - Bir ürperti hissetmeme rağmen kibarca kaşımı kaldırdım.

Dudaklarının kenarları seğirdi.

Buraya bir bahane bulmaya geldin. Buraya yolunuza devam etmek için özgür seçim görünümü verecek argümanlar bulmaya geldik.

Size göre hepimiz kuklayız. - Sahte bir dikkatsizlikle, brendinin son damlalarını bardağın dibine damlattım. - Her biri kendi rotasına bağlı.

Bazı melankoliklerin dudaklarından çeşitli modifikasyonlarını defalarca duyduğum muhakemesi karşısında özellikle şok olduğumu söyleyemem. Nedense insan ne kadar zayıfsa bu tür konularda felsefe yapmaya o kadar istekli mi oluyor?

Kuklaların rotalara değil haçlara bağlı olduğu onun dışında kesinlikle doğrudur. - Elimdeki bardağa kayıtsızca baktı. - Yine de elbette beni caydırmaya çalışabilirsin.

Bakışları yeniden benimle buluştu.

Evet, evet. - Sırıttım. - Gerçekten, neden olmasın? Aynı zamanda gizemli telepatinizi çalışırken test edeceğiz.

Kollarımı öne doğru uzattım. Üçüncü bardak brendi beni gerçekten düşünmek ya da tereddüt etmek istemediğim bir duruma soktu.

Peki, göz teması, ellere dokunmak ve -başka ne var- özgür rıza?

Gözünü kırpmadan bana baktı.

O zaman ne için? - Anlamadım.

"Bunun için," dedi basitçe kollarını öne doğru uzatarak.

Parmaklarımız dokundu, bakışlarımız yeniden kesişti. Hafifçe yana doğru dalgalanan parlak bir mum alevinden neredeyse hiç etkilenmediler mi?

Bütün hayatım hem uzun hem kısa, sonsuzluğa uzanıyor ve aynı zamanda bir ana sığıyor. Kısa bir anlık bakışla mı?

Mum fitili çatlamış.

Gençlik. Ergenlik. Çocukluk.

Ağızda acı brendi tadı. Duman bulutları ve sıkıcı mantık. Tereddütlerimi anlattığım ve kendinden emin bir şekilde “Geri döneceksin” diyen NASA teknisyenlerinden Atkins ile veda sohbeti.

Fitil yine çatladı.

Pus, sis, gözleri kapatarak göz kırpmanızı, bakışlarınızı kaçırmanızı bile engeller. Bütün bunları neden hissediyorum? Hiçbir şey hissetmeyeceğimi söylememiş miydi?

“Kurnazlıkla rıza almak o kadar da zor değil.”

Karşımdaki mavi gözlere gözlerimi kırpıştırarak baktım.

Zaten öyle mi? - bu soru kulağa iki kat geliyordu. Karşımdaki adam elini terli parmaklarımdan çekti, yüzünde endişe vardı.

Sırtımdan tekrar bir ürperti geçti, önceki dakikalardan çok daha güçlü bir ürperti, yalnızca uzay boşluğunun soğuğuyla karşılaştırılabilecek bir ürperti. Anlamaya başladım - daha doğrusu hatırlıyor musun? - az önce ne oldu.

Bu her zaman olur.

İlk saniyelerde başkalarının anıları kendilerininmiş gibi algılanır. Tüm hayatı boyunca kozmonot Markinson'la yaşadım, onunla barda oturdum, onunla sıradan muhatabının gizemli sözlerini dinledim.

"Bu olamaz!" - Bay Markinson'un kişiliğinin damgası olan hipostaz içimde paniğe kapıldı. Diğer hipostaz, soğuk ve sakin, değişmez gerçeklerden bahsettiğimizi biliyordu.

Anıların çoğunun duygusal etkisi en geç 24 saat içinde kaybolmasaydı, ikiden çok daha fazla hipostaz olur muydu?

"Bir şeyler yapmak mümkün değil mi? - Bay Markinson'un şaşkın bakışları altında sandalyeden kalkıp kapıya doğru ilerlerken, bölünmüş egomun diğer yarısı içeride çığlık atmaya devam etti. - Bir şey yapmalı mıyız? Evet, ben, yani sen, zayıf iradeli bir sümüklüböcek, artık tüm hayatını tam olarak görebiliyorum, ama kendini zorlama ve bir şeyi değiştirme şansın var mı? Şu kırmızı Viar gözlüklü adam gibi, kendini programlamaya zamanında başlamaya zorlamış olsaydı?”

Elim kapı koluna dokundu.

Evet, aşama geçti. Ve aslında bir şeyler yapmaya çalışabilirim, bir şeyler yapma riskini alabilirim. Bir gün sonra, donörden alınan anıların etkisi geçince, sonuçlarla yüzleşmek mi?

"Özür dilerim." dedim tekrar kendime dönerek.

Joel Garfinkel tarafından yazılan bir makalenin özeti, 2012, sayı 3

Makalenin yazarı üçünü inceliyor önemli faktörler Bir liderin kariyerinin gelişimini etkileyen faktörler algı, görünürlük ve etkidir. Bir lider, başkalarının kendisine yönelik algısını doğru yönde değiştirmeyi, net davranmayı ve etki alanını genişletmeyi bilirse, örgütün önemli ve etkili bir lideri haline gelebilir.

Geliştirilmiş algı

Buradaki zorluk, istenen imajı yaratmak, başkalarının sizi nasıl gördüğünü kontrol etmek ve yönetmek, böylece onların algısı kuruluş üzerindeki etkinizi yansıtmaktır.

İnsanlar sizi ve çalışmalarınızı sürekli olarak değerlendiriyor. İlk izlenim birkaç saniye içinde oluşur, olumsuz çıkarsa onu değiştirmek çok zordur. Meslektaşlarınızın gözünde olumlu bir imaj yarattığınızdan emin olmak için insanların eylemlerinizi nasıl algıladıklarına dikkat etmeniz gerekir. Olumlu algılanmanızı sağlamanın, çalışanlarınıza sizin hakkınızda fikirlerini sormaktan başka yolu yoktur. Neyi değiştirmeniz gerektiğini anlayabilmenizin yanı sıra, kendini geliştirmeye ve yaptığı işin kalitesini artırmaya kararlı biri olarak da karşınıza çıkacaksınız. Başkalarının sizi nasıl algıladığını anladıktan sonra, istediğiniz imajı yaratmak için hangi davranışları değiştirmeniz gerektiğini belirleyebilirsiniz. Yazar, başkalarının sizi algılama şeklini olumlu yönde değiştirmek için bazı adımlar öneriyor:

1. Görsel projeleri seçin. Eylemlerinizin açıklayıcılığı, başkalarının algısını ve onların size karşı saygılı tutumlarını etkilemenize olanak sağlayacaktır. Kuruluşun önemli yönleri üzerinde büyük etkisi olacak bir projeye katılmaya çalışın. Bu projenin gelişimine somut bir katkı sağlayabilirseniz kuruluşun faaliyetlerini belirleyenlerin dikkatini çekeceksiniz.

2. Kuruluşun en etkili liderleriyle yakınlaşın. En etkili liderlerle etkileşime geçme fırsatlarını arayın; alakalı, anlayışlı sorular sorun ve başarılarınızı paylaşın. Kuruluştaki en etkili kişilerin kim olduğunuzu bildiğinden ve sizin hakkınızda olumlu görüşe sahip olduğundan emin olun.

3. Daha sık konuşun. Fikrinizi daha sık ifade etmeye çalışın, fikirlerinizi ve gözlemlerinizi paylaşın. Günlük tartışmalara katılın, toplantılarda konuşun ve sesinizin duyulduğundan emin olun.

Eylemin görünürlüğü

Öne çıkarak ve dikkat çekerek, en üst düzeyler de dahil olmak üzere tüm organizasyon genelinde imajınızı geliştirin.

Fark edilmek için anlamlı, öne çıkan ve kuruluşa faydalı olan başarıları vurgulamanız gerekir. Asla gölgelere saklanmayın, emin olun etrafınızdakiler sizin ne kadar vazgeçilmez olduğunuzu biliyorlar.

Görünürlük, kuruluşta kaç kişiyi tanıdığınızla değil, kaç kişinin sizi tanıdığıyla belirlenir. Hakkınızda bilgi sahibi olmanız gereken kişilerin sizi tanıtması, kendi reklamını yapması ve başkalarının da sizin reklamınızı yapmasını sağlamanız gerekir.

Kendinizi tanıtmaya başlamadan önce, tam olarak neyin reklamını yapmanız gerektiğini anlamalısınız. Son altı ila on iki ay içindeki en önemli başarılarınızın bir listesini yapın. Projelerinizin organizasyonun gelişimini nasıl etkilediğine dair spesifik örnekler bulun. Yöneticinizi ilerlemeniz ve bunun organizasyon üzerindeki etkisi konusunda düzenli olarak bilgilendirin. Aşağıda kariyer basamaklarını yükseltmenize yardımcı olacak bazı ipuçları verilmiştir:

1. Başkalarından aldığınız olumlu geri bildirimleri kaydedin. Meslektaşlardan ve müşterilerden gelen övgü ve olumlu değerlendirme ciddi bir tanıtım aracıdır.

2. Proaktif olun. Ne kadar aktif olursanız o kadar çok dikkat çekersiniz. Bir sorun bulursanız düzeltin. Çeşitli projelerde yer alın, daha fazla sorumluluk talep edin, üst düzey yöneticilerle iletişime geçme fırsatlarını arayın.

4. Hikayeler anlatın. Bir liderin başarısının veya başarılarının öyküsü, formda sunulur kısa hikaye, başkaları tarafından daha kolay hatırlanacak ve onların hafızasında daha uzun süre kalacaktır.

En etkili yöntem reklamlar başkalarının tavsiyeleridir. Birçok kişi garantörünüz olabilir. En bariz seçenek, doğrudan yöneticiniz veya organizasyonda daha yüksek bir pozisyonda bulunan başka bir kişidir. Bu kişilerin organizasyonda büyük etkisi vardır. Daha sonra meslektaşlarınız, astlarınız, müşterileriniz ve ortaklarınızla iletişime geçebilirsiniz.

Size kefil olacak en az üç kişiyi bulmaya çalışın. Onlarla iyi bir ilişkiniz varsa onlardan yardım istemeniz daha kolay olacaktır.

Genişleyen etki

Maksimum sağlayın olası etki konumunuz ve etki dereceniz ne olursa olsun, organizasyondaki durum hakkında.

Öncelikle, üzerinde ne kadar etkiniz olduğunu anlamalısınız. şu an. En son ne zaman daha üst konumdaki biri fikrinizi dinledi? Çalışanlarınız ve astlarınız taleplerinizi ve talimatlarınızı ne kadar hızlı yerine getiriyor? İnsanlar projelerinizi ve fikirlerinizi ne sıklıkla destekliyor?

Etkili Bir Lider Olmanın Beş Adımı

1. Güvenilir itibar. İtibarınız, etkinizi ilk kez tanıştığınız insanlara yaymanın ilk adımıdır. Bir avantajınız var çünkü itibarınız kendi adına konuşuyor.

2. Geniş beceri yelpazesi. Geniş bilgi ve beceri yelpazesiyle, işinizi başkalarının beklentilerini aşarak en yüksek kalitede gerçekleştirebileceksiniz.

3. Kendini yetkin bir şekilde sunma. Kendinize güvenirseniz ve buna göre hareket ederseniz, insanlar liderlik becerilerinize inanacaklardır. Karizmatik bir insan olarak insanları kolayca yanınızda götürürsünüz.

4. Kazanma yeteneği. İnsanlar yanınızda sakin ve kendinden emin hissetmeli, rahatsızlık hissetmemeli.

5. İkna gücü. Yeterince ikna ediciyseniz, başkalarını kendi tarafınıza çekebilir ve onları sizi takip etmeye ikna edebilirsiniz. Temalar.

Çalışmanızın verimli olabilmesi için bazı basit teknikleri öğrenmelisiniz. Psikolojik taktiklerin yardımıyla insanları kazanabilir ve doğru zamanda onların desteğini alabilirsiniz.

Psikolojiye dayalı teknikler yalnızca zamanla değil binlerce insan tarafından da test edilmiştir. Bu teknikler saygı kazanmanıza, çatışma durumlarını hafifletmenize ve tartışmalı bir konuyu veya görevi lehinize çevirmenize yardımcı olur.

Psikolojik konum teknikleri

1. Bir görüşmeye giderken, bilginin bir kişi tarafından en iyi günün başında ve sonunda alındığını unutmayın, bu nedenle listedeki ilk veya son aday olmaya çalışın. Gelecekteki bir işverenle konuşurken gözlerinin içine bakın, ancak meydan okurcasına değil, dostça bir tavırla, bakışlarınızı burnunuzun köprüsüne doğru hareket ettirin. Bu şekilde detaylı bir konuşma yapma konusundaki ilginizi ve isteğinizi göstereceksiniz.

2. Patronunuzla çatışma durumlarında, saldırganlık hissettiğinizde ona mümkün olduğunca yakın oturmaya çalışın. Bu, olumsuz duyguların birikmesini önleyecek ve hoş olmayan konuşmaları en aza indirecektir. Yakınlık baş döndürücüdür ve "kavga etme" dürtüsü hızla kaybolur. Tüm vücudunuzu rakibinize doğru çevirin ve ayakkabılarınızın parmaklarını rakibinize doğru tutun. Böylece maksimum sevginizi ve sohbete katılımınızı göstereceksiniz.

3. Zor bir konuşma sırasında, gerçeği öğrenmek istediğinizde ancak meslektaşınızın ayrıntıları anlatmak için acelesi olmadığında, ara verin. Aynı zamanda muhatabın gözlerine bakmaya devam edin. Yapay olarak yaratılan tuhaf bir an olan bu sözde psikolojik baskı, onu rahatsızlık hissetmeye ve arayı doldurmaya zorlayacaktır.

4. Bir başka etkili psikolojik teknik, yapay olarak yaratılmış bir güvenme ve önemseme arzusudur. Sempati ve iyi niyet kazanmak istediğiniz kişiden küçük, uygulanabilir iyilikler isteyin. İçgüdüsel olarak bilinçaltında size karşı sempati geliştirecektir. Sonuçta en az bir kez ilgilendiğimiz kişilere değer veriyoruz.

5. Muhatabınızı kazanmak oldukça kolaydır. İlk tanıştığınızda adını hatırlamak önemlidir. Bu teknik, rakibinize onu seçtiğinize dair güven verecektir. İletişim kurarken yansıtma yöntemini kullanın - muhatabın vücut hareketlerinden bazılarını tekrarlayın, örneğin saçınızı düzeltin veya kulağınıza dokunun, sadece fazla ileri gitmeyin. İlişkilere güvenmenin bu yöntemi kusursuz bir şekilde çalışır ve insanları samimi konuşmalar yapmaya teşvik eder.

6. Kalabalığın içinden geçmek zorunda kaldığınız tuhaf bir durumda, herkese bağırmaya çalışarak zaman kaybetmeyin. İnsanlar arasında oluşan boşluklara bakın. Bu teknik, onları daha fazla açıklama yapmadan size yol vermeye zorlayacaktır.

7. Güçlü duyguların veya şokun yardımıyla sevdiğiniz kişiyi kazanabilirsiniz. Hayranlık duyduğunuz nesnenin neyi tercih ettiğini öğrenin ve adrenalin yükseldiğinde orada olun. Bu, yüksek hızda bir yolculuk, bir korku filmi izlemek, uçakta uçmak veya ilgi çekici yerler olabilir. Duygusal bir selamlama aynı zamanda yakınlaşmanıza da yardımcı olacaktır. Biraz daha rahat ve keyifli bir buluşma, partnerinizin bir sonraki buluşmanızda da sizden aynı kadar keyif almasını sağlayacaktır.

Princeton Üniversitesi'nden psikoloji profesörü Alexander Todorov, "İnsanlar hakkında izlenimler ediniyoruz ve bu konuda hiçbir şey yapamayız" dedi. Laboratuvar testlerinde çekicilik, güvenilirlik, yeterlilik ve diğer birçok nitelikle bağdaştırdığımız özelliklere sahip, bilgisayarda oluşturulmuş yüzler üretti.

Todorov, bu izlenimlerin çok yaklaşık olduğu konusunda uyarıyor, çünkü insanlar, bir olumlu özelliğin diğerlerine yol açacağına inandığımız halo etkisi de dahil olmak üzere birçok önyargıya ve etkisi altında bir kişinin davranışını görünümüyle ilişkilendirdiğimiz stereotiplere yol açıyor. . Ancak profesör, bunlarla mücadele edilebilmesi için bu tür etkilerin anlaşılması gerektiğini söylüyor.

Todorov ve diğer araştırmacıların ulaştığı sonuçları size tanıtmaya karar verdik.

İnsanlar ne kadar çekici olursa, onlar hakkında o kadar fazla varsayımda bulunma eğilimindeyiz. olumlu özellikler karakter. Onları daha okuryazar, zeki, güvenilir vb. olarak algılıyoruz.

Kızgın yüz ifadesine sahip insanlar daha az sevimli, güvenilir, daha güçlü, düşmanca ve tehditkar olarak algılanıyor. Mutlu bireylerde ise tam tersi nitelikler varsayılır.


Fotoğraf: Tim Green

Todorov'un laboratuvarında çeşitli özelliklere sahip yüzler, davet edilen üniversite öğrencileri tarafından bilgisayarda oluşturuldu ve derecelendirildi. Irksal önyargının etkisini önlemek için çalışmada yalnızca beyaz yüzler kullanıldı.

Bir kişinin algılanan yeterliliği, altlarındaki yüzlerden de anlaşılacağı üzere soldan sağa doğru artar. Yeterlilikle ilişkilendirilen özellikler: koyu ten ve çekicilik.

Otorite/üstünlük algıları soldan sağa doğru artıyor. İlişkili özellikler: koyu ten ve erkeksi yüz özellikleri.

Dışa dönüklük algısı soldan sağa doğru artar. İlişkili özellikler: geniş yüz ve bir gülümsemeye benzer.

Kendini kazanma yeteneği soldan sağa doğru gelişir. İlişkili özellikler: çekicilik ve gülümsemenin görünümü.

Tehdit algısı soldan sağa artıyor. İlişkili özellikler: erkeksi özellikler ve kızgın bir ifadeye benzerlik.

Kişinin algılanan güvenilirliği soldan sağa doğru artar. İlişkili özellikler: kadınsı yüz özellikleri ve bir gülümsemenin görünümü.

Dijital olarak işlenmiş görüntü, Basel Üniversitesi'nden Mirella Walker ve Thomas Vetter'in araştırmasını yansıtıyor. Aynı kişinin nasıl az çok nevrotik, dışa dönük vb. görünebileceğini gösterir.

Yatay olarak ifade derecesi, dikey olarak kişilik özellikleri.

İnsanlar kendilerine benzeyen yüzlere daha olumlu tepki veriyorlar. Bu, bir grup denekten bireylerin güvenilirliğini derecelendirmeleri istenerek test edildi. değişen dereceler cevap verenlerin yüzlerine benzer.


Kadın aynaya bakıyor. maxriesgo/shutterstock

Onun yerinde çalışan profesyonel, organizasyonun ana itici gücü, ana kaynağıdır. Ancak hiçbir şey kendi başına gerçekleşmez ve başvuran kitlenin arasında gerçekten tutkulu ve etkili olacak birini bulmak için profesyonel işe alım uzmanı becerilerine ihtiyaç vardır.

İşveren kime denir? Personel seçimini yapan çalışandır. Personel servisinde veya kuruluşun personel servisinde çalışabilir veya bir işe alım kurumunun çalışanı olabilir. Bir işe alma uzmanının temel becerileri, yalnızca bir uzman talebini karşılayan adayları arama hızında değil, aynı zamanda adayın potansiyelini ve kompleksteki diğer nitelikleri doğru bir şekilde değerlendirme becerisinde de yatmaktadır. Bu çeşitli kullanılarak yapılabilir.

İşveren yaratıcı bir kişidir ve yetenek olmadan başarıya ulaşılamaz. Mesleki içgüdü denilen şey çok kitap okumakla ya da personel bölümünde 20 yıl çalışmakla elde edilemez. Ve sonra işinizi değiştirmeniz gerekiyor çünkü insanlarla sürekli çalışmak, işe alım uzmanının işindeki en zor şeydir.

Günümüzde işe alım uzmanlığının kazanılabileceği herhangi bir eğitim kurumu yoktur. Profesyonel bir işe alım uzmanı, İK çalışanları, İK yöneticileri veya işe alım ajanslarının çalışanlarından oluşan bir geçmişe sahiptir. Ancak, tamamen teknik becerilere ek olarak, bir işe alım uzmanının bir takım niteliklere sahip olması gerekir.

Kazanma ve ikna etme yeteneği

İyi bir işe alım uzmanı olmanın sırları, adayı daha fazla dinleyebilmek ve daha az konuşabilmektir. Dahası, söylediği her şey müşteri tarafından istişare veya eylemi teşvik eden göze çarpmayan tavsiye olarak algılanır.

Ancak bir kişiyi kazanarak onu bir kişi olarak değerlendirebilir ve organizasyona nasıl uyum sağlayacağını ve ne gibi faydalar sağlayabileceğini hayal edebilirsiniz. Buna karşılık, muhatabın iyiliğini çok kısa sürede elde etmek için, işe alan kişinin yalnızca mesleki değil, aynı zamanda belirli insani niteliklere de sahip olması gerekir. Bunlar aşağıdakileri içerir:

  • muhatap ve ilgiye içten ilgi;
  • gerçek iyi niyet;
  • zihinsel denge;
  • teklifinizle ilgi çekme yeteneği;
  • bir anlaşmayı kapatma yeteneği.

“İşe alma” pozisyonu örneğini kullanan bir adayın kişisel nitelikleri: Video

Profesyonel işe alım

Aynı zamanda işe alım uzmanının işlevselliği sadece adayları aramak ve onlarla iletişim kurmakla sınırlı değildir. Aşağıdaki şekilde tarif edilebilir:

  • ihtiyacın parametrelerini belirlemek ve sanal bir iş tanımı oluşturmak;
  • bir aday arayın;
  • başvuru sahipleriyle görüşmeler yapmak (şahsen);
  • belgeleri ve önerileri kontrol edin;
  • yönetici ve gelecek vaat eden adaylar arasında bir toplantı düzenlemek;
  • adaya geri bildirim sağlamak;
  • çalışma ve davranış davetleri düzenlemek ilk aktiviteler yeni bir çalışanla.

İşe alma uzmanlarının işindeki en zor şey, kurumun ihtiyaçları ile başvuranın istekleri arasında tutarlılık sağlamaktır. Ancak kontrol edilmesi insan faktöründen daha zor bir şey yoktur.

Anlaşma sonuçlanana kadar başarılı bir işe alım uzmanının mesleki becerileri başarının mutlak garantisi değildir. Sonuçta insanlar mantıksız davranma eğilimindedirler ve stresli durum Bir iş değişikliği olan bu durumda, başvuranın eylemlerinin ve kararlarının tutarlılığını garanti etmek kesinlikle imkansızdır.

Bir işe alım uzmanının hangi nitelikleri yardımcı olabilir? Ne olursa olsun, yalnızca sonuçlara odaklananlar. Böyle bir profesyonel genellikle TV programı sunucularıyla karşılaştırılır; gölgede kalarak bir sohbeti sürdürebilmeli, muhatabını kazanabilmeli, motivasyonunu ortaya koyabilmelidir. Sadece bilgi alma değil, aynı zamanda onu analiz etme, karar verme ve bunların sorumluluğunu üstlenmekten korkmama yeteneği - bu nitelikler olmadan bu meslekte başarı imkansızdır.

Bir işe alım uzmanının iş becerileri, aşağıdaki kişisel niteliklere sahip olmasıyla geliştirilecektir:

  • sistematikleştirme yeteneği;
  • analitik beceriler;
  • düşünmenin esnekliği ve yaratıcılığı;
  • gelişmiş sezgi;
  • sonuç arzusu;
  • sözsüz ve sözlü iletişim becerilerinde ustalık.