ev Psikoloji

İnsanlar neden soruya soruyla cevap verir? Bazen insanlar tuhaf olduğunu düşündükleri sorulara cevap vermezler.

→ İnsanlar neden sıklıkla cevap vermekten kaçınırlar?

Her şey başlıkta sorulan sorunun anlaşılmasına bağlıdır.

İlk olarak, başlık sorusu nedenini bulmak olarak anlaşılabilir. sorumluluk reddi.

Sorumluluk duygusunun yalnızca olgun (zihinsel olarak) insanlarda doğal olduğuna inanılmaktadır. Ancak bu duygu, sorumlu insanlar da dahil olmak üzere kesinlikle herkesi zorlar. Özellikle diğer insanlar için "sorumluluk yükünü" sevecek bir insanla tanışmadım. Evet, kendim için de. Sonuçta, kendinizden sorumlu olmak, hatalarınızı fark etmek ve kabul etmek demektir. Tabii ki, "büyük patronun" sorumluluğu ona değerli faydalar sağlar: şöhret, maddi başarı. Bu yüzden ona katlanmak zorunda. Ancak, mümkünse, çoğu kişi cevap vermekten kaçınıyor, ancak aynı zamanda, örneğin Rus yetkililer için ünlü olan her şeyi kullanıyorlar.

Başlığın başka bir yönü: insanlar neden genellikle cevap vermekten kaçınıyor? özellikle soru soruldu ? Bir çok neden var. Örneğin, aşağıdakiler.

1. Arzu yok ruhu aç. Bu durum, patavatsız sorular sorulduğunda ortaya çıkar. Geçenlerde bir komşu sordu yetişkin kızı maaş hakkında. Soru doğrudan alnına soruldu: ne kadar alıyorsunuz ve bir bonus var mı? Kızı cevap vermek istedi: "Seni ilgilendirmez." Ancak komşularınıza karşı dikkatli olmalısınız. Bu nedenle, bölgedeki ortalama maaşı adlandırdı (gerçek maaşı çok daha yüksek). Kız, hiç cevap vermezse, komşunun kendisinin kimsenin ne olduğunu bilmediğini "düşüneceğine" karar verdi. Ve öyle görünüyor ki, soruyu cevapladı, ama aslında cevabı bıraktı.

2. saklayacak bir şey var. Bir soruya dürüst bir cevap ciddi sonuçlara yol açabilir. Kocasının ihanetinden şüphelenen karısı, neden haftada bir işten sonra kaldığını öğrenir. Koca, ailesini kaybetmek istemiyor ama onun da (çeşitli nedenlerle) "solcu" kampanyalara ihtiyacı var. Bu yüzden karısına bowling başarılarını anlatan bir arkadaşını getirir. Davranışının ahlaki boyutunu kocanın vicdanına bırakalım. Konu farklı. Koca, "günahlarını" gizleyerek karısının sorusuna doğrudan cevap vermekten kaçındı.

2 numaralı neden uygun olabilir diğer birçok durum. Örneğin, arkadaşlarımın grafomanim hakkında bilgi sahibi olmasını istemiyorum. Sanırım bana gülecekler. Bu yüzden evde ne yaptığım sorulduğunda “özel bir şey yok” cevabını veriyorum (cevap bırakıyorum) ya da yalan söylüyorum: Çamaşır yıkarım, yemek yaparım. Son cevap o kadar ilgisiz ki muhatap hemen hayatına geçiyor, ihtiyacım olan şey bu.

Soruları cevaplamaktan kaçınmanın sebepleri ne olursa olsun, öz aynıdır: bir insan gerçeği söylemek istemiyor. Hangi soruların sorulabileceğini ve sorulamayacağını anlamak için hepimizin duyarlılığa ihtiyacı var. Ve sonra, belki de insanların soruların cevaplarından kaçma olasılığı daha az olacaktır. Sonuçta bir insan bir şey hakkında konuşmak istemiyorsa bunu yapmayacak, cevaptan uzaklaşmaya çalışacak ve soruyu soran kişiyi hassas olan konudan uzaklaştıracaktır.

İletişim, konuşmalar - bize her gün olan şey bu. Ancak konuşmanın gerçekleşmesi için en az iki katılımcıya ihtiyaç vardır. Fakat iletişimin başarısından kim sorumludur? Gözlemlerseniz, konuşmacının sorumlu olduğunu görebilirsiniz. Genellikle bir konuşmanın başarısı, soru sorma yeteneğine bağlıdır. Bazıları ile iletişim kurmak istiyoruz, bazıları istemiyoruz. İnsanlar bizimle iletişim kurmak istemediğinde ne gibi hatalar yaptığımızı bulmaya karar verdim.

Genel bir resim elde etmek için, insanlarla iletişim kurmamızı neyin engellediğini, hangi soruların ve hangi konuların daha fazla iletişimi engellediğini öğrenmek için bir anket yapmaya karar verdim. Sonuçlar burada:

Tüm insanlar kişisel yaşam, aile ile ilgili soruları sevmez.Şüphesiz, mutlaka birilerine aile ve ev işlerini anlatacaklar, ama herkese değil. Herkesten uzak yabancılara açılacak, herkese değil, değil mi? Böyle bir durumu kendimiz için denersek, kişisel konularda böyle bir konuşma için yeterli düzeyde güvenin gerekli olduğunu hemen hissederiz. Bir yabancıya açılmaya hazır değiliz, kalbimizde değerli olan her şeyi herkese emanet etmeye hazır değiliz. Peki ya karşılığında eleştiri alırsak? Bu nedenle, tamamen uygun olmayan bir zamanda kişisel ve beklenmeyen birinden gelen sorular can sıkıcı olabilir. Öte yandan, kesinlikle bir trende kişisel konularda konuşmalar olgusu var. Bir yabancı. Ancak genellikle bu tür iletişim uzun sürmez ve platforma ulaştıktan sonra sona erer. Ve biz sadece, bizimle iletişimin “trenden inme” arzusuna neden olmayacağı şekilde iletişim kurmayı öğrenme hedefini takip ediyoruz.

İnsanlar, satıcılardan gelen sorulardan, sadece "ne istersiniz?" bile olsa sinirlenebilirler. Buradaki nedenler farklı olabilir, belki de muhatabınız satıcıları sevmiyor. “Burada her zaman empoze ederler, aldatırlar. Sadece satmak istiyorlar…” Ama neden insanlar onları sevmiyor? Çünkü ihtiyaç duymadıkları bir şeyi satın almaktan korkarlar. İtiraf ediyorum ve böyle bir korkum var çünkü düzenli olarak çok gerekli olmayan bir şey satın alıyorum ... Yanınızda size bir şey satmaya çalışan birini hayal edebiliyor musunuz? Hemen hafif bir reddedilme oldu, değil mi? Böyle bir satıcı gibi davrandığınız oluyor mu? Kelimenin tam anlamıyla satmıyor olsanız da, sadece düşüncenizi zorluyor olsanız da, hala bir satıcı gibi davranıyorsunuz. Aynı korku ve reddedilmeyle yüzleşmeye hazır olun. Muhatap sizinle anlaşmazlık ifade etme fırsatına sahip olmadığı için önleneceksiniz. Fikrinizi empoze etmek ölümcül bir günah değildir, bazen herkes yapar, ancak bunu her zaman arkamızdan fark edemeyiz. Muhatabımızı haklı olduğumuza ne kadar az ikna etmeye çalışırsak, bizimle konuşması o kadar kolay olur.

Bazen insanlar tuhaf olduğunu düşündükleri sorulara cevap vermezler. Ne olursa olsun bazen bir şey hakkında konuşmak isteyen insanlarla tanıştınız mı? Bunlar uzaylılardan, Afrika'da açlıktan ölmek üzere olan timsahlardan, gerçek hayat alakasız gibi görünüyor. Bu tür konuşmaları nasıl buluyorsunuz? Onlarla ne kadar zamandır ilgileniyorsun? Uçan dairelerle ilgili soruları yanıtlamayı hangi noktada bırakıyorsunuz? Bazen hafif bir enjeksiyonla bilinç akışını durdurmak için muhatap üzerinde bir oyun oynamak istemez misiniz? Ah, evet ... bazen sadece onu boğmak istiyorsun ... Ama bazen o kadar çok konuşmak istiyoruz ki, sadece biriyle konuşmak için saçma sapan şeylerden konuşmaya başlıyoruz. Muhatapımızın da aynı şeyi istemesi değil. Muhtemelen sadece anlamlı konuşmaları seviyor. Birisi “Bu konuyu sevmiyorum” diyebilir, biri ise sadece sessiz kalıp uzaklaşacaktır.

Karşılaştırmalı sorular, diğer kişinin pahasına yüceltme kokusu alabilir. Yeni bir tanıdığınızın onunkiyle aynı telefona sahip olup olmadığınızı sorduğunu hayal edin. Ya da neden Lada Kalina kullanıp da onu Mercedes'te sevmediğiniz hakkında? Pek hoş değil, değil mi? Hemen bizi küçümsemeye çalıştıklarını hissederiz ve böyle bir durumda pek kimse hoş duygular yaşamaz. Aynı şekilde yanıt vermemiz çok daha olasıdır. Ve yola çıkıyoruz: "Mercedes bile olsa, dövülmüş bir hurdayı kim sürmek ister!" Kelimesi kelimesine, konuşmanın nasıl bir bahşiş alışverişine dönüştüğünü fark etmedik. Tıpkı bizim gibi muhataplarımız da bilinçaltında karşılaştırmalı soruları saldırganlığın bir tezahürü olarak yorumlayabilir. Karşılaştırma, sizin lehinize olsa bile, biraz rekabet içerir. Sorularla bile zorlanırsa, zorlanan kişinin ona sakince tepki vermesi pek olası değildir. Sessiz kalabilir ve savaşa giremezsiniz, ancak tortu kalacaktır.

Başarısızlıkla ilgili sorular. sence bu iyi bir yol bir konuşma başlatmak (devam etmek)? Herkes ağrılı bir noktaya basabilir, bu kabul edilebilir bir hatadır. Ama kendinizi onun yerinde hayal etmeye çalışın? “Olya, söyle bana, ilk kocan seni neden terk etti? Onu içtin mi? Yoksa yemek yapmakta kötü müsünüz? Sizce neden başkasını buldu? Sorduğuma kızmayın, sadece aynı hataları tekrarlamak istemiyorum. Yabancılardan öğrenmek daha iyi, değil mi?" Bir arkadaşınız sizinle böyle konuşursa, onun en azından pek akıllı olmadığını düşünürsünüz. Birdenbire muhatabın ağrılı noktasına dikkatsizce bastığınızı fark ederseniz, tekrar üzerine basmamak, muhatapınızın başarısızlıklarını dürtmemek önemlidir. Gerçekten onun deneyimini analiz etmek isteseniz bile. İstediğinde, elbette, uygun bir güven düzeyi olup olmadığını kendisi söyleyecektir.

Anlamadığınız sorularla nasıl başa çıkıyorsunuz? Hayatımdan banal bir örnek vermek gerekirse: Kocam meslektaşlarıyla buluştuğunda, konuşmaları prizler ve zorluklar etrafında döner. Yaklaşık 5 dakika sonra beynim şu şekilde kapanıyor: terminolojilerini anlamak özel Eğitim oldukça zor. Onlarla teknik terimler dilinde iletişim kurarsanız, özel eğitim almamış kişilerin sizi anlamalarının pek mümkün olmayacağı fikrine de katılacağınıza eminim.

Ama aynı zamanda sıradan hayat karmaşık kavramlar - deniz. Burada yıllardır kafamızda formüle edilen karmaşık kavramlar diyorum: aşk, destek, bakım, dostluk, bir erkeğin rolü ve bir kadının rolü, aile bağları, ebeveynlik görevi, samimiyet, aldatma, cilve, vb. terimlerle iletişim kurmak daha da kolaydır, çünkü herkes terim çok özel bir şekilde yorumlanır. Ve herkes bu kavramları deneyimlerine dayanarak kendi tarzında yorumlar. Onlarla derin konularda (örneğin, bir erkek ve bir kadın arasındaki ilişki veya dünya bilgisi gibi) kavramları tanımlamadan iletişim kurarsanız, insanların sizi doğru anlamaları pek olası değildir. Bir şeyi söyleme ve anlamlandırma ve tamamen farklı bir şekilde duyulma riskiyle karşı karşıyasınız.

İnsanların neden para ve seksle ilgili soruları sevmediğini düşünelim? Bu alan kişiseldir, her zaman arkadaşlarına bundan bahsetmezler. Söylemelerine şaşmamalı: Bir arkadaşınızı kıskanmak istemiyorsanız, ne kadar kazandığını sormayın. Ve yakın olmayan insanlar arasında (örneğin, mezunların toplantılarında), “Olya, mutlu musun?” Soruları. veya “Ivan, şimdi ne kadar kazanıyorsun?”. Peki, 15 yıl önce birlikte okuduğumuz ve o zamandan beri görüşmediğimiz kişiye ne diyebilirim? "Değil. Neredeyse mutluyum, ama tam bir mutluluk için evde yeterince yeni onarım ve oğlumun günlüğünde beşlik yok ”? :) Tabii ki böyle bir cevap vermek istemiyorum. Sadece özel hayatlarından ve kazançlarından memnun olanlar bu tür sorulara doğrudan cevap verirler. geri kalanı en iyi senaryo mizahla cevap verecekler ve daha sıklıkla kurnaz olabilirler. Ve yalancı oldukları için değil, onların kişisel alanlarını işgal ettiğiniz için. Aynı zamanda muhatap, onunla gerçekten ilgilendiğinize güvenmiyor. Büyük olasılıkla, bu bilgiye bir nedenden dolayı ihtiyacınız olduğunu ya da böyle sorduğunuzu düşünecektir. Her iki durumda da paylaşma arzusu görünmüyor. Bu tür kişisel konularda soru sormak, sahibinin önünde başka birinin defterini kazmak gibidir. Bundan sonra, size olan güvenin uygun seviyeye gelmesi pek olası değildir, en iyi ihtimalle istenenden 1 milimetre daha düşük bir seviyeye ayarlanacaktır.

Peki, insanlarla iletişim kurmanıza yardımcı olacak bu güven düzeyini nasıl geliştirirsiniz? Güven bazen yıllar içinde oluşur ve yanlışlıkla, ihmal yoluyla yok edilebilir. Yüksek düzeyde bir güven elde etmenin mümkün olduğuna inanıyorum, ancak yalnızca muhatap, kişisel alanı, inançları için kabul ve samimiyet, ilgi ve özenli tutum temelinde.

Saygılarımla, Irina Sinyukova.

"Soru Sorma Sanatı veya Başarılı Etkileşimin Sırrı" kursuna kayıtlar devam ediyor, >>>>>>>> linkindeki bilgileri okuyun. Kurs 21 Mayıs'ta başlayacak.

İNSANLAR NEDEN BİR SORUYA SORUYLA CEVAP VERİR?

Bir soruya soruyla cevap verenler, kendilerini dışarıdan nasıl göreceklerini bilmiyorlar. Ya da istemiyorlar. Her durumda, bu insanlara güvensiz denemez.

Sorulan soruya karşı bir soru, yanıtlayanın daha fazla bilgi veya yaşam deneyimine sahip olduğunu varsayar, çünkü hala çok şey öğrenen bir kişi en azından bir teklifte bulunacaktır ve birinin kararlarının / eylemlerinin doğruluğundan şüphe etmeyecektir. kim sorar.

Bir soruya genellikle bir soru ile cevap verilir. Bu, mümkün olan en kısa sürede kırılması gereken kötü bir alışkanlıktır. Size bir soru sorulursa, o soruyu cevaplamak, soran kişiye saygı göstermek anlamına gelir. Meraklı veya kendine güvenen olmamak anlamına gelir. Karşı sorular sormaya alışmış olanlar, beyinlerini nasıl aldatacaklarını öğrenmelidirler. İlk başta kötü sonuçlanacak ve daha sonra tekrar sorma alışkanlığı tamamen ortadan kalkacak.

Eğitimsiz insanlar sorulara sorularla cevap verirler. Bunlar büyük olasılıkla yaramaz çocuklardı ve ebeveynler bunu mümkün olan her şekilde teşvik ettiler, "Ah, ne kadar akıllı bir kızım var, ne kadar bağımsız, herkese cevap verecek ve çenesini kapatacak."

Ebedi eleştirmenler neredeyse her zaman bir soruya bir soruyla cevap verirler. Bu tür insanlar, başkalarının sahip olmadığı karakter özelliklerini kabul edemezler, bu nedenle her zaman gerçeklikle bir çelişki içindedirler. Böyle insanlarla iletişim kurmak çok zordur, onlara soru sormak yanlıştır çünkü birçok eleştirmen aşağılık kompleksine sahiptir.

Moralleri bozuk veya kıskanç olduklarında bir soruya soruyla cevap verirler. Örneğin bir kız diğerine “Kocama nasıl hırka seçebilirim, sence nerede? Onu memnun etmek istiyorum” diye sorar ve ona şöyle cevap verir: “Bu keçiye neden süveter alacaksın? kaba ve kaba olduğunu söyledi". Tipik durum. Soru şu: Başka birinin kederi için endişeleniyor musunuz? Sana bir soru soruldu, neden cevaplamıyorsun? Kıskanç veya kızgınsanız, basitçe cevap verin: "Hakkında çok fazla kötü şey duyduğum birine nasıl kazak seçeceğimi bilmiyorum. Kusura bakmayın. Sormayın. Ona pembe veya açık yeşil sentetik bir şey alın. Sadovod pazarındaki kazak İronik, ama bir soruya cevap verin ve soran sizi anlayacaktır.

Bir soruya soru içeren cevaplar, zihinsel aktivitesi azalmış, hayattan bıkmış veya beyni eğitmeye hiç alışmamış kişilerden duyulabilir. Soruya soruyla cevap vererek en az dirençli yolu takip etmek çok uygundur. Sadece bu emekli olmanın, sklerozun yolu))) Esnek bir zihin, sürekli eğitim, hızlı fikir, ruh halini ve canlılığı korumaya yardımcı olur.

Tüm insanlar kişisel yaşam, aile ile ilgili soruları sevmez.Şüphesiz, mutlaka birilerine aile ve ev işlerini anlatacaklar, ama herkese değil. Herkesten uzak yabancılara açılacak, herkese değil, değil mi? Böyle bir durumu kendimiz için denersek, kişisel konularda böyle bir konuşma için yeterli düzeyde güvenin gerekli olduğunu hemen hissederiz. Bir yabancıya açılmaya hazır değiliz, kalbimizde değerli olan her şeyi herkese emanet etmeye hazır değiliz. Peki ya karşılığında eleştiri alırsak? Bu nedenle, tamamen uygun olmayan bir zamanda kişisel ile ilgili sorular ve beklenmeyen birinden gelen sorular can sıkıcı olabilir. Öte yandan, trende tamamen yabancı bir kişiyle kişisel konularda konuşma olgusu var. Ancak genellikle bu tür iletişim uzun sürmez ve platforma ulaştıktan sonra sona erer. Ve biz sadece, bizimle iletişimin “trenden inme” arzusuna neden olmayacağı şekilde iletişim kurmayı öğrenme hedefini takip ediyoruz.

Bazen insanlar tuhaf olduğunu düşündükleri sorulara cevap vermezler. Ne olursa olsun bazen bir şey hakkında konuşmak isteyen insanlarla tanıştınız mı? Bunlar uzaylılardan, Afrika'da açlıktan ölmek üzere olan timsahlardan, görünen o ki gerçek hayatla hiçbir ilgisi olmayan bir şeyden bahsedenler. Bu tür konuşmaları nasıl buluyorsunuz? Onlarla ne kadar zamandır ilgileniyorsun? Uçan dairelerle ilgili soruları yanıtlamayı hangi noktada bırakıyorsunuz? Bazen hafif bir enjeksiyonla bilinç akışını durdurmak için muhatap üzerinde bir oyun oynamak istemez misiniz? Ah, evet ... bazen sadece onu boğmak istiyorsun ... Ama bazen o kadar çok konuşmak istiyoruz ki, sadece biriyle konuşmak için saçma sapan şeylerden konuşmaya başlıyoruz. Muhatapımızın da aynı şeyi istemesi değil. Muhtemelen sadece anlamlı konuşmaları seviyor. Birisi “Bu konuyu sevmiyorum” diyebilir, biri ise sadece sessiz kalıp uzaklaşacaktır.

Başarısızlıkla ilgili sorular. Bunun bir sohbeti başlatmak (devam etmek) için iyi bir yol olduğunu düşünüyor musunuz? Herkes ağrılı bir noktaya basabilir, bu kabul edilebilir bir hatadır. Ama kendinizi onun yerinde hayal etmeye çalışın? “Olya, söyle bana, ilk kocan seni neden terk etti? Onu içtin mi? Yoksa yemek yapmakta kötü müsünüz? Sizce neden başkasını buldu? Sorduğuma kızmayın, sadece aynı hataları tekrarlamak istemiyorum. Yabancılardan öğrenmek daha iyi, değil mi?" Bir arkadaşınız sizinle böyle konuşursa, onun en azından pek akıllı olmadığını düşünürsünüz. Birdenbire muhatabın ağrılı noktasına dikkatsizce bastığınızı fark ederseniz, tekrar üzerine basmamak, muhatapınızın başarısızlıklarını dürtmemek önemlidir. Gerçekten onun deneyimini analiz etmek isteseniz bile. İstediğinde, elbette, uygun bir güven düzeyi olup olmadığını kendisi söyleyecektir.

Anlamadığınız sorularla nasıl başa çıkıyorsunuz? Hayatımdan banal bir örnek vereceğim: Kocam meslektaşlarıyla buluştuğunda, konuşmaları prizler ve zorluklar etrafında döner. Yaklaşık 5 dakika sonra beynim şu şekilde kapanıyor: özel eğitim olmadan terminolojilerini anlamak oldukça zordur. Onlarla teknik terimler dilinde iletişim kurarsanız, özel eğitim almamış kişilerin sizi anlamalarının pek mümkün olmayacağı fikrine de katılacağınıza eminim.

Ancak karmaşık kavramların sıradan yaşamında bile - deniz. Burada yıllardır kafamızda formüle edilen karmaşık kavramlar diyorum: aşk, destek, bakım, dostluk, bir erkeğin rolü ve bir kadının rolü, aile bağları, ebeveynlik görevi, samimiyet, aldatma, cilve, vb. terimlerle iletişim kurmak daha da kolaydır, çünkü herkes terim çok özel bir şekilde yorumlanır. Ve herkes bu kavramları deneyimlerine dayanarak kendi tarzında yorumlar. Onlarla derin konularda (örneğin, bir erkek ve bir kadın arasındaki ilişki veya dünya bilgisi gibi) kavramları tanımlamadan iletişim kurarsanız, insanların sizi doğru anlamaları pek olası değildir. Bir şeyi söyleme ve anlamlandırma ve tamamen farklı bir şekilde duyulma riskiyle karşı karşıyasınız.

İnsanların neden para ve seksle ilgili soruları sevmediğini düşünelim? Bu alan kişiseldir, her zaman arkadaşlarına bundan bahsetmezler. Söylemelerine şaşmamalı: Bir arkadaşınızı kıskanmak istemiyorsanız, ne kadar kazandığını sormayın. Ve yakın olmayan insanlar arasında (örneğin, mezunların toplantılarında), “Olya, mutlu musun?” Soruları. veya “Ivan, şimdi ne kadar kazanıyorsun?”. Peki, 15 yıl önce birlikte okuduğumuz ve o zamandan beri görüşmediğimiz kişiye ne diyebilirim? "Değil. Neredeyse mutluyum, ama tam bir mutluluk için evde yeterince yeni onarım ve oğlumun günlüğünde beşlik yok ”? :) Tabii ki böyle bir cevap vermek istemiyorum. Sadece özel hayatlarından ve kazançlarından memnun olanlar bu tür sorulara doğrudan cevap verirler. Gerisi en iyi ihtimalle mizahla cevap verecektir ve daha sıklıkla kurnaz olabilirler. Ve yalancı oldukları için değil, onların kişisel alanlarını işgal ettiğiniz için. Aynı zamanda muhatap, onunla gerçekten ilgilendiğinize güvenmiyor. Büyük olasılıkla, bu bilgiye bir nedenden dolayı ihtiyacınız olduğunu ya da böyle sorduğunuzu düşünecektir. Her iki durumda da paylaşma arzusu görünmüyor. Bu tür kişisel konularda soru sormak, sahibinin önünde başka birinin defterini kazmak gibidir. Bundan sonra, size olan güvenin uygun seviyeye gelmesi pek olası değildir, en iyi ihtimalle istenenden 1 milimetre daha düşük bir seviyeye ayarlanacaktır.

Saygılarımla, Irina Sinyukova.

"Soru Sorma Sanatı veya Başarılı Etkileşimin Sırrı" kursuna kayıtlar devam ediyor, >>>>>>>> linkindeki bilgileri okuyun. Kurs 21 Mayıs'ta başlayacak.

iletişim zor süreç bireyler ve tüm gruplar arasında temaslar kurmak. İletişim olmadan, insan toplumu basitçe var olmayacaktır. İlk insanın ortaya çıkışından itibaren toplum ve medeniyetin ortaya çıkışının nedeni ve garantisi olmuştur. Modern insanlar bir kişinin yalnızlığı veya şirketi sevip sevmediğine, dışa dönük veya içe dönük olup olmadığına bakılmaksızın, yaşamlarının ve faaliyetlerinin hiçbir alanında iletişim olmadan yapamazlar. Sosyallik gibi benzersiz bir olgunun nedenlerini bulmaya çalışalım ve bir kişinin neden iletişime ihtiyaç duyduğu sorusunu cevaplayalım.

İletişimin insan yaşamındaki rolü

Bir insanın neden iletişime ihtiyaç duyduğu sorusunun cevabını bize ilkel toplum tarihi getirir. İlk insanlar tarafından jestlerle gerçekleştirilen iletişimden, insan konuşması gelişti, nesnelerin kavramları ve tanımları ve daha sonra yazı ortaya çıktı. İletişim sayesinde toplum, insan toplumu ortaya çıktı ve insanlar arasında kendine özgü iletişim kuralları kuruldu.

İletişim neden gereklidir?

Bir kişinin iletişim ihtiyacı onun tarafından belirlenir. doğal Yaşam ve bir aile, bir çalışan ekibi, bir okul veya öğrenci sınıfı olsun, toplumda sürekli varlık. Bir insan doğuştan iletişim fırsatından yoksun olsaydı, asla sosyal bir insan olarak büyüyemez, medeni ve kültürel olarak gelişmiş, sadece dıştan bir insana benzeyecektir.

Bu, "Mowgli halkı" olarak adlandırılan ve insan iletişiminden yoksun bırakılan sayısız vakayla kanıtlanmıştır. erken çocukluk veya hemen doğumda. Bu tür bireylerde tüm vücut sistemleri oldukça normal bir şekilde gelişti, ancak ruh, insanlarla iletişim kurma konusundaki deneyim eksikliği nedeniyle gelişimde çok gecikti veya hatta tamamen durdu. Bu nedenle, bir kişinin neden diğer insanlarla iletişim kurması gerektiğini anlıyoruz.

İnsanlarla iletişim kurma sanatı

Öyle görünüyor ki, iletişim tüm insanlar için oldukça doğalsa, o zaman her birimiz özgürce iletişim kurmalı ve yapabilmeliyiz. Ancak bazılarında bazen insanlarla iletişim kurma korkusu ya da başka bir deyişle sosyal fobisi vardır. Bu korku genellikle Gençlik bir insanın hayatındaki en zor şey. Topluma ilk bilinçli giriş olumsuz ise, gelecekte bir kişinin insanlarla iletişimde sorunları olacaktır.

İletişim becerileri yaşla birlikte kazanılır ve burada en önemli şey bu sanatta ustalaşmaktır. İletişimin en eski emirleri bu konuda yardımcı olabilir:

Bir kişiyle iletişim kurmak, sizce bunu en iyi şekilde yapın.
Konuştuğunuz kişiye saygı gösterin.
Konuştuğunuz kişiye güvenin.

Tanıdığımız insanlarla, kural olarak, iletişimde herhangi bir sorunumuz yok, belirli kelimelere, açıklamalara, haberlere nasıl tepki verdiklerini iyi biliyoruz. Ama konuşmak yabancı insanlar, bunu her zaman olumlu yönden yapmaya, hiçbir olumsuzluk göstermemeye, her zaman arkadaşça davranmaya değer. Gülümseyerek konuşun, ancak kelimelerinizi ve ifadelerinizi uygun tutmaya çalışın. Açık ve arkadaşça bir bakışla kişinin gözünün içine bakın, muhatap için samimi ilgi ve dikkat gösterin. Kendinizi aşamıyorsanız ve yukarıdakilerin hepsini bir nedenden dolayı yapamıyorsanız, o kişiyle temastan kaçınmak en iyisidir.