Ev Durum

Mist ekspres yardım hattı 0800. Mist America (Meest US). ABD'den nakliye ve teslimat. Operasyon Rehberi

Bugün 23 yön (koli) takip edildi

Bu bölümde Mist Express Trading House firması tarafından taşınan ve teslim edilen koli veya kargoların doğru ve hızlı takibine yönelik bir hizmet bulacaksınız.

"Trading House" Mist Express" şirketi, uluslararası şirket Meest Corporation Inc. ve aynı zamanda en büyük finans gruplarından biri olan Rosan'ın bir parçasıdır. Mist Express Trading House şirketi, Ukrayna posta hizmetleri pazarının liderlerinden biri olarak kabul edilmektedir ve Ukrayna, Avrupa, Kanada, ABD ve Avustralya'da kurye hizmetleri alanında 20 yılı aşkın deneyime sahiptir. "Mist Express" çeşitli posta türleri sunar. Örneğin koli, koli, kargo, paket, mektup. Bu şirket, teslimat kalitesinin yanı sıra son teslim tarihlerine sıkı sıkıya bağlı kalmasıyla da tanınır. Bu şirket, verimliliği nedeniyle halk arasında özel bir popülerlik kazanmıştır. yüksek kalite Teslimat ve nispeten düşük fiyatlar.

Bu hizmeti kullanarak Mist Express firması üzerinden gönderilen koli veya kargoyu birkaç dakika içinde numaraya göre kolayca takip edebilirsiniz.

Numaraya göre takip nasıl yapılır?

Mist Express Trading House tarafından bir kolinin veya kargonun taşınmasını ve teslimatını takip etmek oldukça basittir: bunu yapmak için "#Takip Numarası" kutusuna bir barkod tanımlayıcı (takip numarası) girmeniz gerekir. Harfler ve sayılar dahil 13 karakter içerir. Bu takip numarasını bulun posta öğesi koli veya kargonun faturasında veya sevk beyanında bulunması mümkündür, barkodun altında yer almaktadır. Giriş yaparken büyük harf kullanılması gerektiğine dikkat edin. edebiyat. Girdikten sonra “Parçala” düğmesine veya “Giriş” tuşuna tıklayın.

Takip numaraları nedir?

Mist Express kurye hizmeti aracılığıyla bir gönderiyi kaydederken, tüm paketlere, kargolara ve mektuplara benzersiz bir takip numarası atanır. Evrensel Posta Birliği'nin S10 standardına uygun olarak atanmıştır ve 13 karakterden oluşur. İlk ikisi Latin alfabesinin harfleri, ardından 9 rakam gelir ve ardından parça numarası, gönderen ülkenin kodunu gösteren Latin alfabesinin iki harfiyle tamamlanır. Ukrayna için bunlar UA harfleridir.

Durumlar nelerdir?

Mist Express tarafından teslim edilen bir paketin numarasına göre takip edilirken aşağıdaki durumlar görünebilir:

Kayıtlı. Bu durum koli veya mektubun şirketin deposuna ulaştığı ve kayıt altına alındığı anlamına gelir.

Gönderinin MMPO'da alınması. Bu durum zehirlenmenin nakil için devredildiği anlamına gelir.

Gönderilerin sınıflandırma merkezleri / JV "ROSAN" - Trade House "Mist Express" arasında taşınması.

Sevkiyat, sınıflandırma merkezine transfer edilmek üzere gruplandı. Bu durum, gönderinin alıcının şehrine doğru yola çıktığı anlamına gelir.

Sıralama için gönderinin grubu çözülüyor. Bu durum koli veya kargonun alıcının şehrinde bulunan depoya ulaştığı anlamına gelir.

(Gün, ay, yıl) için planlanan teslimat. Bu durum, kuryenin paketi belirtilen tarihte alıcıya teslim etmeyi planladığı anlamına gelir. Kurye, gönderim sırasında belirtilen telefon numarasından alıcıyla iletişime geçecektir.

Kuryeye verildi. Bu durum, paketin teslimat için kuryeye teslim edildiği anlamına gelir.

Gönderim alıcıya teslim edilmiştir. Bu durum kolinin veya kargonun alıcıya imza karşılığında teslim edildiği anlamına gelir.

Teslimat şartları

Mist Express şirketinde çalışan profesyonellerden oluşan ekip, bir paket, kargo veya mektubu hızlı ve verimli bir şekilde teslim edecektir. belirtilen adres alıcı. Teslimat süreleri göndericinin ülkesine göre değişir. Ortalama 2 hafta sürer. Ukrayna'da malların ve paketlerin teslimatı genellikle birkaç gün içinde gerçekleşir.

Bir parsel nasıl alınır?

Mist Express kuryesi, paketi veya kargoyu alıcının belirtilen adresine teslim edecektir. Kargo veya koli teslim alabilmeniz için kuryeye kimliğinizi kanıtlayıcı bir belge ibraz etmeniz gerekmektedir. Sivil veya yabancı pasaport olması arzu edilir. Bazı durumlarda sürücü belgesi veya emeklilik belgesi kullanılarak paket alınması da mümkündür.

Meest America Inc., ABD'den Ukrayna, Rusya, Belarus, Moldova, Litvanya, Letonya, Estonya, Azerbaycan, Ermenistan, Gürcistan, Kazakistan, Kırgızistan, Özbekistan'a deniz ve hava yoluyla kargo teslimatı yapan bir nakliye şirketidir. Tam kapsamlı ulaşım hizmetleri - küçük parseller büyük kargolara ve ayrı olarak yüklenen konteynerlere.

Şirket, ABD çevrimiçi mağazalarından satın aldığınız ürünleri size daha fazla teslimat için teslim almak üzere adres ve depo hizmetlerini sunmaktadır. Şirketin çalışmasının temel prensibi, ABD'deki çevrimiçi mağazalardan ürün satın almanız, teslimat için Meest adresini kullanmanız, satın alma işlemlerini şirketin web sitesinin - my.meest.us müşteri bölümünde kaydetmeniz, bir gönderi oluşturmanız, faturayı ödemenizdir. , bekleyin ve paketinizi alın.

Mist America'nın merkez ofisi ve ana deposu ABD'nin New Jersey eyaletindeki Port Reading şehrinde bulunmaktadır. Ayrıca ABD'nin vergiden muaf Delaware eyaletinde de bir depo bulunmaktadır.

Teslimat şartları

Paketler bir hafta içinde gemiyle gönderilir. Hava kolileri Salı, Perşembe ve Cuma günleri gönderilir.

Ukrayna'ya teslimat süreleri: uçakla – 6-14 gün, gemiyle – 3,5-5 hafta.
Rusya Federasyonu'na teslimat süreleri: uçakla - 2-3 hafta, gemiyle - 6-7 hafta (bölgenin bölgesel uzaklığına bağlı olarak).
Belarus'a – hava yoluyla 2-3 hafta ve deniz yoluyla 6-8 hafta.
Kazakistan'a – yalnızca hava yoluyla teslimat mevcuttur – 10-15 gün.

Ukrayna'da kurye teslimatı Mist-Express tarafından gerçekleştirilmektedir; paketlerin Mist-Express şubelerinden veya Privatbank paket terminallerinden teslim alınması da mümkündür. Rusya Federasyonu'nda kurye adresine teslimatın yanı sıra en yakın adrese teslimat da mümkündür. Postane. Beyaz Rusya'dan gelen müşteriler için yalnızca hedefe yönelik kurye teslimatı mevcuttur. Kazakistan'a gönderilen koliler alıcının adresine teslim edilir.

Teslimat ücreti

ABD'den nakliye oranları her zaman güncellenmektedir. Şirket her zaman en iyisini sunmaya çalışmaktadır Daha iyi koşullar ABD'den pazara teslimat. Lütfen mevcut fiyatları şirketin resmi web sitesinden takip edin: http://www.meest.us/rus/poslugi/dostavka_posilok.html veya şirketin web sitesinin müşteri bölümünde: https://my.meest.us/ru.

Paket teslimatının maliyeti, teslimat yöntemine (hava veya deniz), ağırlığa, paketleme ve konsolidasyon maliyetlerine ve diğer ücretli hizmetlere bağlıdır. Hizmetlerin kesin maliyetini ancak paketin kaydedilmesi aşamasında, paketlenip tartıldıktan sonra öğrenebilirsiniz.

Teslimat maliyetini önceden hesaplamak için www.my.meest.us web sitesinin müşteri bölümünde bir hesap makinesi mevcuttur.

*Fiyatlar, Amerika Birleşik Devletleri dışında ikamet eden ve kişisel alışverişler için düzenli olarak ABD çevrimiçi perakendeci gönderim hizmetlerini kullanan müşteriler için geçerlidir. Ayrıca bu tarifelerin uluslararası gönderiye izin verilen kişisel eşyaların gönderimi için geçerli olduğunu (), ticari gönderi gönderme maliyetinin farklı bir algoritma kullanılarak hesaplandığını da belirtmekte fayda var (şirketinizden bilet oluşturarak detaylı tavsiye alabilirsiniz). kişisel hesap, bölüm Yöneticiyle iletişime geçin).

Gümrük sınırları

Ukrayna için 150 EUR,
Rusya için – 1000$,
Beyaz Rusya – 200 EUR,
Kazakistan – 1000 dolar.

ABD'ye mal ithalatında gümrük sınırı

ABD'ye teslim edilmek üzere başka ülkelerden ürün sipariş ederseniz, ürünün değeri 800 ABD Dolarını aşarsa ithalat vergileri ve aracılık ücretleri ödemeniz gerekecektir.

Koli ağırlığı

Ukrayna'ya ağırlığı 110 lbs'ye (bir kutuda en fazla 50 kg) kadar olan koliler kabul edilmektedir. Rusya'ya, ağırlığı 66 lbs'ye (bir kutuda en fazla 30 kg) kadar olan koliler kabul edilmektedir. Herhangi bir öğenin ölçüsü 150 cm'yi (59 inç) aşamaz. En büyük kesitin uzunluğu ve çevresinin toplamı 300 cm'yi (118 inç) geçmeyecektir. Belarus'a - 66 lbs (30 kg), Kazakistan - 66 lbs (30 kg).

Paket sigortası

Nakliye ücretine 60 $ tutarındaki zorunlu paket sigortası dahildir. Gerekirse, kişisel hesabınızın www.my.meest.us – Ek hizmetler – Paket teslimatını kaydederken Sigorta menüsünü kullanarak paketi beyan edilen değerin tamamı için sigortalayabilirsiniz.

Amerikan çevrimiçi mağazalarından satın alınan ürünleri gönderirken ek sigorta, sigorta tutarının% 2,5'i olacaktır. Örneğin, 1000 ABD doları değerindeki bir dizüstü bilgisayarı tam değeri üzerinden sigortalarsanız, ödeme 25 ABD dolarıdır.

Fiziksel veya hacimsel ağırlık

Teslimat maliyeti, paketin fiziksel ve hacimsel ağırlığına bağlıdır ve daha büyük değere göre belirlenir.

Uluslararası taşımacılıkta hacimsel ağırlığı belirleme formülü:

uzunluk (art) x yükseklik (art) x genişlik (art) / 139 = pound cinsinden ağırlık;
uzunluk (cm) x genişlik (cm) x yükseklik (cm) / 5000 = kg cinsinden ağırlık.

*Ukrayna, Beyaz Rusya, Moldova, Litvanya, Letonya ve Estonya için farklı bir formül geçerlidir.

Paketleme maliyeti

Bireysel olarak hesaplanır.

Konsolidasyon maliyeti

ABD çevrimiçi mağazalarından istediğiniz sayıda satın alma işlemini kişisel hesabınızda toplayabilir ve bunları istediğiniz sırayla gönderebilirsiniz: ürünleri tek bir pakette birleştirin (birleştirin) veya her ürünü ayrı ayrı gönderin.

Konsolidasyondan kastımız, aynı veya farklı mağazalardan aynı anda birden fazla sipariş gönderebilme yeteneğidir. Hepsi tek bir kutuda paketlenebilir, sonuç olarak bu, genel hacimsel ağırlığı önemli ölçüde azaltacak ve nakliye maliyetini önemli ölçüde azaltacaktır.

Hizmetin maliyeti, takip numaralarının sayısına ve tek bir pakette birleştirilmesi gereken malların boyutuna bağlıdır.

“Birleştirmeden hemen gönder” hizmetini seçtiğinizde ekstra ücret ödemeden 1 ürün;
1 ürün + 2,00$*;
2 ürün + 3,00$;
5 ürün + 4,00$;
6 ürün + 5,00$.

*Öğeleri birleştirmeniz gerekmiyorsa, depolama için 2 ABD Doları ödemekten kaçınmak için "Hemen gönder, konsolidasyon yok" hizmetini seçin.

*2$'lık depolama ücreti yalnızca tek bir mağaza parçası/paketinin depoda saklandıktan sonra konsolidasyon olmadan sevk edilmesi durumunda değerlendirilir.

Paketlerin bir depoda ücretsiz depolanması

Şirket, nakliye için birleştirmeyi planladığınız siparişleri bir veya daha fazla koli halinde ücretsiz olarak 28 adede kadar bir depoda saklar. Takvim günleri. 2 ABD Doları tutarında bir depolama ücreti, yalnızca tek bir mağaza parçasının/paketinin depoda depolandıktan sonra konsolidasyon olmadan gönderilmesi durumunda değerlendirilecektir. Malları konsolidasyon olmadan göndermek için “Hemen konsolidasyon olmadan gönder” seçeneğini kullanın; bu durumda depolama ücretleri alınmayacaktır.

Müşterinin malları depoda ücretsiz saklama süresi sonunda, 30 kg'a kadar olan her parça numarası için günlük 1 ABD Doları ek ücret alınır. Ürünün hacmi büyükse depolama maliyetleri daha yüksek olabilir. Şirket, mallarınızı teslim tarihinden itibaren iki aya kadar (61 gün) depoda saklar. Eğer ürününüzü 61 gün içerisinde talep etmezseniz, ürün imha edilebilir.

Kayıtlı ve ödenmemiş bir paketin depolama maliyeti günlük 2 ABD dolarıdır ve faturanın düzenlenmesinden 5 gün sonra tahakkuk ettirilir.

Depo hizmetlerini kullanma ücreti

New Jersey'deki ana depo adresini kullanmak ücretsizdir* (öğeleri nakliye için birleştirmeyi planlıyorsanız, planlamıyorsanız, 2 ABD doları tutarındaki depolama ücretinden kaçınmak için "Şimdi Gönderin, Konsolidasyon Yok" hizmetini kullanmanızı öneririz).

Delaware'de bir transit deposunu kullanmanın bir ücreti vardır: her kutunun/paketin alınması ve New Jersey'deki ana depoya aktarılmasının maliyeti 1 dolardır.

Hizmet “Birleştirmeden hemen gönder”

Ürünleri başka siparişlerle birleştirmenize gerek yoksa bu hizmet tam size göre. Malların depoya ulaştığı gün anında veya bir sonraki sevkiyatta varış ülkesine gönderilmesini mümkün kılar.

Depolama için 2$ ödemekten kaçınmak için "Hemen gönder, konsolidasyon yok" hizmetini seçin.

Tek bir mağaza parçası/paket, depoda saklandıktan sonra birleştirilmeden gönderildiğinde 2 ABD Doları depolama ücreti hesaplanır.

Diğer ücretli hizmetler

Kişisel hesabınızdaki Ek Hizmetler menüsünü kullanarak ihtiyacınız olan hizmeti hızlı bir şekilde sipariş edebilirsiniz.

Malların geri alınması

İlgilendiğiniz çevrimiçi mağaza ödeme kartınızı kabul etmiyorsa, ürünleri geri almak için hizmeti kullanabilirsiniz. Maliyeti, ürünün maliyetinin yalnızca %7'sidir veya işlemden elde edilen minimum 2 ABD dolarıdır.

Www.my.meest.us web sitesine kayıt olduktan sonra “Malların geri satın alınması” bölümüne gitmeniz gerekmektedir. Satın almanız gereken ürünle ilgili bilgileri belirtebileceğiniz "Servis Mağazası" penceresi açılacaktır: ürün adı, ürüne doğrudan bağlantı, miktar, boyut ve renk. Bir istek göndermek için "Oluştur" düğmesine tıklamanız gerekir.

Şirketin çalışanları talebinizi derhal işleme alacak ve ödeme için bir fatura düzenleyecektir. Faturayı ödedikten sonra malları sipariş edecekler ve bağımsız olarak hesabınıza kaydedecekler. Ödeme sırasında tüm sorularınızı cevaplayabilecek bir asistan sizinle birlikte çalışacaktır.

Meest Amerika'nın Faydaları

Özellikle deniz yoluyla yapılan gönderilerde çok düşük nakliye maliyetleri. 1 ve 2 kg'a kadar hafif koliler için Rusya ve Ukrayna için çok uygun tarifeler.
Şirket, malların bir depoda depolanmadan ekspres teslimatını sunmaktadır; mallar, ana depoya teslim alındıktan hemen sonra gönderilir.
Müşterilerin rahatlığı için, Amerikan çevrimiçi mağazalarından ürün satın almak için yeni bir hizmet oluşturuldu. Mağaza ABD dışındaki ödeme kartlarını kabul etmeyi reddederse şirketin yöneticileri ihtiyacınız olan ürünü sipariş edecek ve kişisel hesabınıza gönderecektir.
Yüksek düzeyde müşteri hizmetleri. Müşterinin kişisel hesap yöneticisiyle iletişime geçin bölümünü kullanarak ilgilendiğiniz soruyu içeren bir destek bildirimi oluşturabilirsiniz. İstediğiniz zaman VIBER + 1-973-572-6522 ile iletişime geçebilir ve Skype'ı kullanarak şirketin Amerikan numarasını ücretsiz olarak arayabilirsiniz: 1-800-288-99-49). Önemli! Şirketin Skype danışmalarını iptal ettiğini lütfen unutmayın.
Hizmetin ücretsiz kullanımı. Kişisel çevrimiçi hesabınız my.meest.us'a erişmek için kaydolabilir ve 7/24 tamamen ücretsiz olarak kullanabilirsiniz.
Şirket, vergiden muaf Delaware eyaletinde depo hizmetleri sunmaktadır. ABD'deki çevrimiçi mağazalardan adresine mal sipariş ettiğinizde tüm vergilerden muaf olursunuz.
Özellikle deniz yoluyla paket gönderirken 2 $/kg'dan başlayan çok düşük teslimat maliyetleri.
Gönderilen kolilerin boyutlarına sadık tutum. Meest aracılığıyla kayakları, snowboardları, bisikletleri, büyük yedek parçaları ve otomobil aksesuarlarını (tamponlar, susturucular, bagaj rafları) vb. kolayca gönderebilirsiniz. Ayrıca araba ve diğer büyük kargoları da gönderebilirsiniz.
Meest teslimatı, lityum pilli cihazları (dizüstü bilgisayarlar, tablet bilgisayarlar, cep telefonları, GPS navigasyon cihazları vb.) göndermenize olanak tanır.
Farklı çevrimiçi mağazalardan alınan siparişleri tek bir pakette birleştirmek size 1-5 dolara mal olacaktır.
Tek koli içerisinde 10 kg'ı aşmayan gıda ürünlerinin gönderilmesine izin verilmektedir.
Nakliye ekipmanı ve diğer mal kategorileri için faiz oranı yoktur.

Yardımcı bilgi

Meest America kolilerinin Ukrayna'da teslimatına ilişkin bilgiyi +38-050-432-77-07, +38-067-432-77-07 numaralı telefonu arayarak öğrenebilirsiniz. Operatörler size tahmini teslimat süresini, paketin güncel durumunu söyleyecek ve sorularınızı yanıtlayacaktır.
Meest, siparişleri tek bir pakette birleştirirken (birleştirirken) fazla ambalajın kaldırılmasına yönelik hizmetler sağlar.
Tüm parseller Avrupa'daki transit bölgeye varır ve ülkeye göre sevkiyat burada oluşturulur. Rusya Federasyonu'na gönderilen koliler başlangıçta ABD'den ayrı konteynırlarla gönderiliyor.
Ukrayna'ya gönderilen tüm Meest America parselleri Lviv'de gümrük kontrolünden geçiyor. En ortak sebep Paket gecikmesi - maliyetle ilgili şüpheler. Ayrıntılar üzerinde önceden anlaştıktan sonra komisyoncuya malların maliyetinin onayını sağlayabilirsiniz: faturalar, ekran görüntüleri, banka ekstreleri.
Alıcının reddetmesi durumunda koli geri gönderilebilir ancak bu hizmet ücretlidir, gönderi hava yoluyla yapılır, maliyeti ayrı ayrı hesaplanır.
Meest Corporation'ın Kanada, Avrupa ve Çin'de şubeleri bulunmaktadır.
Meest ve ortak şirket kuryeleri çok dakiktir ve her zaman ararlar. Telefonla hemen farklı bir teslimat adresi üzerinde anlaşabilirsiniz.

Detaylı Kılavuz

1. Adım. my.meest.us'a kaydolun

Kişisel hesabınıza giriş yapmak için kayıt sırasında aldığınız e-posta adresinizi ve şifrenizi girmeniz gerekir. Ayrıca kişisel bilgilerinizi korumak için robot olmadığınızı da onaylamanız gerekecektir.

Hesabınızda ayrıntılı video talimatlarını izleyebilirsiniz.

Önemli! Lütfen kişisel hesabınıza bir kimlik numarası verildiğini unutmayın; bu numara teslimat adresinde daima adınız ve soyadınızla birlikte belirtilmelidir. Kişisel hesabınızın sağ üst köşesinde, çevrimiçi mağaza formlarında belirtilmesi gereken şirketin depolarının adresleri bulunur.

Örnek teslimat adresi

New Jersey'deki ana depo:
Soyadınız ve adınız
600 Markley Street, süit (kişisel hesap numaranız, kimliğiniz)
Liman Okuması, NJ 07064
732-634-1517

Vergiden muaf Delaware eyaletindeki depo:
Soyadınız ve adınız
460 Copper Drive, süit (kişisel hesap numaranız, kimliğiniz)
Newport, DE 19804
732-634-1517

Meest'in vergiden muaf Delaware eyaletinde bir deposu var. Vergiye tabi tüm mallar adresine teslim edilebilir. Satın aldığınız ürünler Delaware'deki Meest deposuna teslim edilir ve ardından otomatik olarak New Jersey'deki ana depoya iletilerek paketlenir ve sevkiyata hazır hale getirilir. Her bir kutunun Delaware deposundan New Jersey deposuna aktarılması 1 dolara mal olacaktır. Forklift kullanılarak taşınan tüm büyük boyutlu öğeler New Jersey'deki ana depoya gönderilmelidir.

Vergi tutarını veya yokluğunu kontrol etmek için teslimat adresini çevrimiçi mağaza hesabınıza girin. New Jersey'e teslimatta vergi ödenmesi gerekiyorsa bunu Delaware'e gönderin.

Çevrimiçi mağazalarda satın alımlar için sipariş verdikten ve ödeme yaptıktan sonra, satın alma işlemini ve Meest deposuna gönderimi onaylayan e-postalar alacaksınız. Kişisel hesabınıza kaydolmak için parça numarasını ve taşıyıcı şirketi kopyalamanız gerekir.

Kişisel hesabınızda Ürünü kaydet düğmesine tıklayın.

Meest.us'tan ekran görüntüsü

Ürün takip kodunu girmek için bir form açılacaktır.

Meest.us'tan ekran görüntüsü

Teslimat yöntemini seçmek için bir form açılacaktır.

Meest.us'tan ekran görüntüsü

Daha sonra ürün kayıt formu açılacaktır. Buraya taşıyıcının adını, malların depoya tahmini varış tarihini, malların yaklaşık ağırlığını, paketin beyan edilen değerini (tam maliyet: satın alma + teslimat + vergi) girmeniz ve Parçada bulunan tüm malların kategorisi veya türü. Teslim alma tarihi ve ağırlığı, kolinin depoya teslim alınması üzerine şirket müdürü tarafından ayrıca işlenecektir. Tüm bu veriler daha fazla gümrükleme için bir beyandır.

Talimatlarımız ekspres gönderinin nasıl düzenleneceğini gösterir - "Birleştirmeden hemen gönder" hizmeti. Bu nedenle form, ürünün depoya ulaştıktan hemen sonra gönderilmesi için gereken tüm seçenekleri içerir.

my.meest.us sitesinden ekran görüntüsü

Bu nedenle kendi adınıza teslim etmeyi planladığınız gerekli tüm kolileri Meest Amerika deposuna kaydetmeniz gerekmektedir. Hepsi teslim edildiğinde gönderiyi oluşturmaya başlayabilirsiniz.

İstenilen sayıda koli oluşturabilir ve her birini deniz veya hava yoluyla istediğiniz şekilde gönderebilirsiniz (maliyet ve teslimat süresi hakkındaki bilgileri www.meest.us şirketinin ana web sitesinde bulabilirsiniz).

Ana menünün Hesabı düzenle bölümünde "Hesabı düzenle"yi seçin. Daha sonra “Adres Teslimatı Ekle” veya “Şubeye Adres Ekle” seçeneğini seçin. Yeni bir adres girmeniz için bir pencere açılacaktır. Size kolaylık sağlamak için arayın, adınızı ve soyadınızı, iletişim telefon numaranızı belirtin, posta kodu, bölge, ilçe, şehir, sokak, ev numarası, daire. "Değişiklikleri Kaydet"i tıklayın.

Adres sütununda, adresi etkinleştirmek için e-postayla istek göndermeniz gerektiğini belirten bir uyarı görünecektir. Talebi gönderdikten sonra “Onayla” butonunu içeren bir e-posta alacaksınız, ona tıklamanız gerekiyor.

Bundan sonra yeni adres kullanıma hazır hale gelecektir.

Ukrayna'dan gelen müşteriler, bir kurye hizmeti şubesinin veya banka postanesinin adresini teslim alma adresi olarak kaydetme olanağına sahiptir. Bunun için “Şubeye adres ekle” butonunu seçiniz.

Bu şekilde, gerektiği kadar sayıda adres veya alıcı ekleyebilirsiniz.

my.meest.us sitesinden ekran görüntüsü

İhtiyacınız olan çevrimiçi mağaza ödeme kartınızı kabul etmiyorsa ürün kullanma hizmetini kullanmanızı öneririz. “Malların geri satın alınması” bölümüne gidin. Satın almanız gereken ürünle ilgili bilgileri belirtebileceğiniz "Servis Mağazası" penceresi açılacaktır: ürün adı, ürüne doğrudan bağlantı, miktar, boyut ve renk. Bir istek göndermek için “Oluştur” düğmesine tıklamanız gerekir.

Talebiniz en kısa sürede işleme alınacak ve ödemeniz için tarafınıza bir fatura düzenlenecektir. Faturayı ödedikten sonra servis operatörü malı satın alır ve bağımsız olarak hesabınıza kaydeder. Ödeme sırasında, tüm sorularınızı yanıtlayabilecek bir operatör sizinle sohbet modunda çalışacaktır.

Herhangi bir sorunuz varsa, hesap menüsünün Yöneticiyle İletişime Geçin bölümünü kullanarak her zaman bir destek bildirimi oluşturabilirsiniz. Bu, Amerika ofisi ile iletişim kurmanın en hızlı ve en kolay yoludur. İletişim dilleri: Ukraynaca, Rusça, İngilizce.

Şikayet bölümüne iletilen talepler haricinde, biletler 1-2 gün içerisinde işleme alınır. Şikayet departmanı biletleri 2 hafta içinde inceler.

Önemli! Bilet oluştururken sorunuzun ait olduğu kategoriyi dikkatlice seçin; bu, talebinizin daha hızlı değerlendirilmesini kolaylaştıracaktır.

Paket oluşturmak için hesabınızın ana sayfasında üst kısımda yer alan “Gönderiyi yerleştir” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Hesabınızda kayıtlı listeden teslimat adresini ve teslimat yöntemini (hava veya deniz yoluyla) seçin.

my.meest.us sitesinden ekran görüntüsü

Bu pakete yerleştirilmesi gereken parçaları işaretleyin. “Oluştur” düğmesine tıklayın.

* Kutu oluştururken, malların toplam maliyetinin ülkeniz için izin verilen gümrüksüz ithalat limitini aşmadığından emin olun. Lütfen toplam değeri gümrük limitini aşan birden fazla paketin tek bir konteynere düşmediğinden emin olun; bunun için her bir paketi, bir öncekinin gönderildiği bilindiğinde paketlemeye göndermeniz gerekir.

Bu aşamada teslimat yöntemini değiştirme veya hesabınızda kayıtlı listeden farklı bir teslimat adresi seçme şansınız bulunmaktadır. Ayrıca “Sil”e tıklayıp gönderiyi iptal edebilirsiniz.

Teslimat yöntemini ve adresini kontrol edin, her şey doğruysa "Paketle"ye tıklayın.

Paketi göndermeyi kabul ettiğinizi onaylayın ve paketleme talebi gönderdikten sonra ürünleri hesabınıza geri çağırmanın mümkün olmadığını anlayın.

Paketiniz paketlenip tartıldığında size bir fatura verilecek ve bu bilgi kişisel hesabınızda görünecektir. Teslimat ücretini ödemek için banka kartınızı kaydetmeniz ve doğrulamanız gerekir.

Önemli! 24 Mart 2017 tarihinden itibaren, Şirketimizin hizmetlerinin ödemesini yapmak için kullanmayı planladığınız banka ödeme kartlarını kaydetme ve doğrulama zorunluluğu yürürlüğe girecektir.

Bir kartın kaydedilmesi, hizmet için daha kolay ve hızlı bir şekilde ödeme yapmanıza olanak tanır. Bir banka kartını kaydettirdikten sonra, her ödeme yaptığınızda tüm kart verilerini girmenize gerek kalmaz, kendinizi yalnızca kart numarası, son kullanma tarihi ve CCV koduyla sınırlandırmanız gerekir.

Banka kartı nasıl eklenir/kaldırılır?

“Hesabı değiştir” menüsüne ve ardından “Kayıtlı kartlar”a gidin.
"Banka kartı kaydet"i tıklayın.
Yeni “Banka kartı kaydı” penceresinde kart numarasını girin (kartın ön yüzündeki 16 haneli numara).
Kartın son kullanma tarihini girin (tarih, kartın ön yüzünde belirtilmiştir).
CVV2 / CVC2 kodunu (kartın arka yüzündeki son 3 hane) girin.
Banka kartı sahibinin adını ve soyadını girin (kartın ön tarafında gösterilir).
Banka kartının kayıtlı olduğu adresi girin.
"Kontrol Et"e tıklayın.

Kayda devam etmek için kart doğrulama sürecinden geçmeniz gerekir. Bu, şirket hizmetleri için ödeme yapılırken çalınan kartların veya kart verilerinin kullanılmaması amacıyla hizmetin güvenliğini garanti altına almak için gereklidir.

Banka kartı nasıl doğrulanır?

İşlem tutarını girmelisiniz. Bu, kartınızda geçici olarak otomatik olarak bloke edilen tutardır (yaklaşık 0,50 ABD Doları). Birkaç gün içinde kilidi açılacak ve kullanıma hazır olacaktır. İşlem tutarını, böyle bir hizmet yapılandırılmışsa size otomatik olarak gönderilecek olan SMS mesajını kullanarak veya bankanın iletişim merkezini arayarak (telefon numarası kartın arkasında belirtilmiştir) öğrenebilirsiniz. Ayrıca bu işlem internet bankacılığında da görünecektir.

Teslimat ücretini ödemek için ürünleri işaretlemeniz ve "Öde" düğmesine tıklamanız gerekir. Veya "Faturayı görüntüle" menüsündeki "Öde" düğmesini tıklayın.

Ödeme menüsü açılacaktır.

Kayıtlı banka kartları listesinden bir kart seçmeniz gerekir.
Banka kartı numaranızı girin.
Banka kartının geçerlilik süresini girin.
CVC kodunu girin.
“Öde” butonuna tıklayın.

Not.Çeşitli ödemeler yapmak için aynı anda birden fazla kartı kaydedebilirsiniz.

Paketlerinizi takip etmenin birkaç yolu vardır. Sizin için uygun olanı kullanın:

Paketinizin varış ülkesine teslimatını takip etmek için kişisel hesabınızın "Gönderiler" sütununda paketin takip numarasına tıklamanız gerekir. Detaylı bilgi açılacaktır.
Ayrıca takip için hesabınızın ana sayfasını www.my.meest.us, “Arama” penceresini kullanabilirsiniz (takip kodunu girin).
Şirketin resmi web sitesi www.meest.us üzerinde “Kargo Takibi” butonuna tıklayın. Paket numaranızı girin ve Ara'ya tıklayın.
Şirketin paket takibine yönelik web sitesi de hizmetinizdedir - https://t.meest-group.com.

Olası durum değerleri

Paket gönderimine ilişkin bilgiler birkaç gün sonra (hava yoluyla paketler) veya bir buçuk hafta sonra (deniz yoluyla paketler) sistemde görünür.

Sis Amerika – ABD'den gönderildi– Paketin bulunduğu konteyner ABD'den gönderildi.
MMPO – Kayıtlı– Paket sisteme girilmiştir, gümrüğe ulaşması beklenmektedir.
MMPO – HUB Ukrayna tarafından kabul edildi– Parsel Ukrayna'ya ulaştı ve gümrük kontrolünden geçiyor.
MMPO – Filo tarafından kabul edildi– paket gümrükten başarıyla geçti ve şirketin Lviv'deki deposuna ulaştı (daha sonraki teslimat yönüne bakılmaksızın tüm paketlerin ulaştığı ana depo).
CSS – İyileştirilmiş toplu taşıma– koli Ukrayna'dan varış ülkesine gönderildi (bu durum ABD'den diğer BDT ülkelerine gönderilen koliler için geçerlidir).
Lviv – Evlatlık için seçildi– koli şirketin başka bir bölge deposuna gönderildi.
Misto-depo – Filo tarafından kabul edildi– Paket, adresinize gönderilmek üzere şehirdeki bir şube tarafından işlenir. Bazen paketler istenen şehre ulaşana kadar birkaç şehirden geçer ve orada kuryeye teslim edilir.
Misto-depo – Kurye tarafından görüldü– Paket kuryeye teslim edildi. Teslimat 24 saat içinde yapılmalıdır, iletişimde kalın.
Misto-depo – emanet– Paket başarıyla alıcıya aktarıldı.

RO3********EE 23 gün içinde alındı

Meest Express'ten SON DERECE MEMNUN DEĞİLİM, OPERATÖRLERLE BİR HAFTALIK YAZIŞMALAR VE GÖRÜŞMELER SONRA PAKET TESLİM EDİLMEDİ, ŞEHRİN DİĞER UCUndaki DEPODAN KENDİM SEÇMEK ZORUNDA KALDIM

Takip bilgilerine göre paket öğle saatlerinde teslimat noktasına ulaştı ve Mist Express teslimat hizmeti uzmanlarının bu durumu bana bildirmesi bir gün sürdü. Ertesi gün saat 10.00 sıralarında arayıp kargoyu alabileceklerini söylediler (servis siparişi verildi) kurye teslimatı) yakındaydı, bu yüzden onu kendisi aldı. Teslim aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra paketin 12.00-14.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair SMS aldım. Paket hasar görmemiş, ambalaj sağlam, önyargısızsa değerlendirme olumlu, Mist Express temsilcilerinin okuyacağını umarak incelikleri anlattım

Parsel hızla geldi. Teslimat hizmeti "Mist Express" aradı, aradılar ve o gün için ne getirmem gerektiğini söylediler. Bu yüzden utanmayın, önceden ilerleyin. Aksi takdirde her şey yolunda!

Parsel 13 gün içinde Ukrayna'nın Krivoy Rog kentine çok hızlı bir şekilde ulaştı. Kurye paketi belirlenen saatte evime getirdi. Doğru, paketi açarken, ürünün kendisi hasar görmemiş olmasına rağmen kutu hafifçe çökmüştü. Genel olarak teslimattan memnun kaldım.

RO3********EE 17 gün içinde alındı

Merhaba. Bugün parseli aldım, parsel çok hızlı bir şekilde, çok daha erken teslim edildi. Güvenli ve sağlam bir şekilde teslim edildi. Teslimat hizmetlerinden çok memnunum ve çalışma için şükranlarımı sunuyorum. Teşekkür ederim. Saygılarımla, Dmitry Grijuk.

Çok hızlı teslimat! En başından teslim alınana kadar takip ediliyor. Çin'in teslimat hizmetleri sayesinde ve Ukrayna'nın Mist Express teslimat hizmeti sayesinde özel teşekkürler!

RO3********EE 13 gün içinde alındı

Her şey yolunda: Kurye aradı, saat kaçta geleceğini söyledi ve evin yakınındayken tekrar aradı. Teslimatla ilgili herhangi bir şikayet veya yorum bulunmamaktadır.

Paket Meest Express kuryesi tarafından kapıya teslim edildi. Paket, hava kabarcığı filmli kalın kağıttan yapılmış bir zarf içinde paketlenmiştir. Hasar yok. Parsel takip edildi. Teslimat süresi hızlıydı, ürünleri 2 Kasım 2017'de sipariş ettim ve paketi 17 Kasım 2017'de teslim aldım. Teşekkür ederim.

RO3********EE 111 gün içinde alınmadı

İnceleme en olumsuz olanıdır. Paketi gönderdiler ama bana haber vermediler. Orada 2 ay kaldı ve bir geçiş noktasına gönderildi. Üç kez kargoyu iade etmek için başvurdum, siktirin, Çin'e iade ettiler. Çok teşekkürler....

RT9********DE 14 gün içinde alındı

Sis genellikle oldukça iyidir. Oldukça istikrarlı teslimat süreleri, teslimat gününde SMS mesajları geliyor, kurye geri arıyor. Mutluyum.

RT9********DE 16 gün içinde alındı

Paketi 16 gün içinde teslim aldım, ambalajı sağlamdı, içeriği düzgündü, kurye paketi uygun zamanda ve yerde teslim etti. Hizmetten memnunum. Paketin hareketindeki değişikliklerle ilgili tüm bilgileri e-postayla aldım.

RT9********DE 10 gün içinde alındı

Paket Meest Express kuryesi tarafından evime teslim edildi. Gelmeden önce telefonla aradım ve bir saat kararlaştırdım. Paket hasarsızdı, teslimattan çok memnun kaldım! (Ukrayna)

RO3********EE 13 gün içinde alındı

Mist Express'in teslimatından çok memnunum. Doğrudan evinize, hatta kenar mahallelere bile getiriyorlar ve tamamen ücretsiz.

RO3********EE 13 gün içinde alındı

AliExpress Standard Shipping aracılığıyla sipariş vermem hoşuma gitti. Bu durumda teslimat her zaman hızlıdır

RT9********DE 12 gün içinde alındı

Her şey yolunda! Çok hızlı teslimat!!! Kiev'e 12 gün Ukrayna Doğrudan Posta-MistExpress. Paketleme - çanta. Her şey sağlam, hiçbir şey hasar görmemiş, her şey çalışır durumda

Merhaba. Web siteniz, paketinizin Çin'den güvenli bir şekilde teslim edilmesi konusunda size daha fazla güven verir. Çok teşekkür ederim. Estonian Post, Hong Kong'dan Almanya üzerinden Kirovograd'a (Ukrayna) 6 günde teslim edildi. Kirovograd'dan Ustinovka'ya Meest Ekspresi sadece 12 günde 120 km.

Parseli (kara kitap kapağı) hızlı bir şekilde aldım - sipariş ve ödeme tarihinden itibaren 18 gün. AliExpress, GdePosylka, Estonya Postası ve Meest Express'te takip edildi - Bu posta hizmetlerinin çalışmaları hakkında hoş bir izlenim bıraktım. Orijinal MOFI - kaliteli eşleşmeler!!! Hasarsız paketleme, müşteri için uygun bir zamanda Meest Ekspres kurye ile "kapıya" eve teslimat (Çarşamba akşamı işten sonra 17-45'te). Memnun oldum - 5 yıldız!!! Mükemmel çalışma için Çinli yoldaşlara teşekkürler!

RO3********EE 13 gün içinde alındı

Kargo bugün Ukrayna'ya 13. günde ev adresime teslim edildi. Ambalaj hasar görmemiştir. Kargonun ilerleyişini “Paket Nerede” internet sitesinden takip etmek oldukça kullanışlıdır. Paketin ilerleyişinde değişiklikler olduğunda e-posta gelen kutuma mesajlar aldım.

RO3********EE 21 gün içinde alındı

Mist Express'in teslimatıyla ilk karşılaştığımda, paketin kuryeye teslim edilmeden önce bir haftadan fazla bir süredir depoda beklediği gerçeği izlenimlerimi hemen bozdu. Çin'den Ukrayna'da dolaştığından daha hızlı uçtu. Peki, geldiğiniz için teşekkür ederim. Evde kimse yokken paketi doğrudan iş yerime getiren kuryeye özellikle teşekkür etmek isterim.

RO3********EE 15 gün içinde alındı

Harika bir durum! Meest Express tarafından 15 günde daireye teslim edilir. Teslimattan memnunum, eşim üründen memnun.

RO3********EE 16 gün içinde alındı

Siparişin üzerinden 16 gün geçti. Teslimat servisi (genç bir adam) iletişime geçti ve ürünün vardığını bildirdi.Yazıcı, ürünü teslim alabileceğim saati ve günü sordu. Tek kelimeyle memnunum.

RO3********EE 14 gün içinde alındı

Parsel oldukça hızlı bir şekilde alındı. Meest Ekspres kurye ile evinize teslim edilir. Ambalaj hasar görmemiş, eksiksizlik siparişe uygun

RO3********EE 15 gün içinde alındı

Takip doğruydu, parsel iyi paketlenmiş olarak geldi, içerik tam olarak açıklamaya karşılık geldi....

RO3********EE 31 gün içinde alındı

Tüm ekran için silikon mat film - süper! Daire kapısına teslim. Ben tavsiye ediyorum. Daha fazlasını sipariş ettim.

RO3********EE 22 gün içinde alındı

Mist Express hizmetinden zaten çok sayıda teslimat yapıldı, her seferinde hızlı ve doğrudan eve, kuryeler kibar, sizi önceden arıyorlar ve teslimat gününde tahmini teslimat süresi, paketler hakkında bir SMS alıyorsunuz. sağlam, hizmetle ilgili herhangi bir şikayet yok.

RO3********EE 16 gün içinde alındı

Parsel Kiev'e 8 günde ulaştı ve Mist Express servisiyle 8 günde şehrin her yerine teslim edildi. İşte Ukrayna'da böyle bir "ekspres" :(

CV3********DE 15 gün içinde alındı

Genel olarak iyi teslimat, Ukrayna'ya oldukça hızlı bir şekilde ulaştı. Yerel Mist Express üzgündü. Şehirde parsel Perşembe günü 18:33'te geldi, teslimatın Cumartesi günü yapılması planlandı. Cumartesi günü saat 16.00'ya kadar çalışmalarına rağmen kimse gelmedi.Uzun zamandır beklenen paket Pazartesi günü geldi. Teslimat için alıcı şehirde 5 gün bir şekilde çok fazla ve biraz uzun.

RO3********EE 15 gün içinde alındı

Paket çok hızlı bir şekilde teslim alındı ve evin kapısına kadar teslim edildi. Teşekkür ederim. Takip "Parsel Nerede" tarafından sağlandı.

RO3********EE 21 gün içinde alındı

Şehir içi teslimat 3 gün sürdü. Meest Ekspres kurye normal şekilde teslimat yaptı, telefon etti ve teslim etti. Ambalajı biraz buruşmuş, orijinal ambalajın özelliklerinden dolayı ürünün kendisi sağlam.

CV9********ABD 12 gün içinde alındı

ABD'den Lviv'deki gümrüğe gönderim anından itibaren gerçekten 6 gün sürdü. Bu aracıyla ilk çalışmam değil, tavsiye ederim. Alacağınız şubeyi seçerken dikkatli olun; Privat paket terminalleri birçok nedenden dolayı nadir görülen bir sıkıntıdır.

RO3********EE 9 gün içinde alındı

Parsel yeterince hızlı geldi. Tüm rota boyunca takip edilir, eve teslimat. Parsel buruşuk değil, her şey sağlam! Teşekkür ederim!!!

RO3********EE 11 gün içinde alındı

Mükemmel, parsel hasarsız geldi, her zaman takip edildi, Estonya Postası - aferin, Ukrayna Meest Ekspres'i en üst düzeyde. Herkese teşekkürler.

CV7********CA 21 gün içinde alındı

Paket söz verildiği gibi bir ay içinde elime ulaştı.Paketleme hasar görmemişti.Takipte sadece nerede, ne zaman ve ne kadar sürede olacağı belli değil.Sadece ulaşması gereken nokta yazıyor.

RO3********EE 13 gün içinde alındı

Paket, Mist Express servisi tarafından oldukça hızlı ve rahat bir şekilde, güvenli ve sağlam bir şekilde eve teslim edildi!

CV9********CA 67 gün içinde alınmadı

Kamuoyunun ilgisi için değil! Merhaba, yine acil bir soruyla karşınızdayım: Kargo nerede? Tekrar nereye gönderildiler? Yine yanlışlıkla mı? Lütfen S. Zavyalovo'daki muhatabınıza gönderin. Saygılarımla Nadezhda. MERHABA. Garip, artık geri bildirim kabul etmiyor musunuz? CV902880806CA paketini takip etmeye devam ediyorum ama sanki kanal suyundaymış gibi. Nerede? Nerede? Lütfen kayıp paketimi bulmama yardım edin.

Satıcıya özenli çalışması ve teslimat hizmeti için teşekkür ederim. Tüm ürünler açıklamaya karşılık gelir.

RO3********EE 11 gün içinde alındı

Mist Express tarafından teslim edilenler her zaman çabuk ulaşır. Sadece kurye sizi her zaman telefonla aramaz, sadece oldu bittiyi sunar ve istediğiniz gibi eve koşar.

RO3********EE 15 gün içinde alındı

Parsel 15 gün içinde belirtilen adrese teslim edildi. Ambalaj hasar görmemiş, mallar sağlam. Kurye önceden aradı ve teslimat süresini kabul etti. Teşekkür ederim!

RO3********EE 11 gün içinde alındı

Satıcı 5. gün artı Kiev'e 11 gün teslimatla gönderdi, toplam 16 gün, daha hızlı gönderilebilirdi. Benimle ikinci gün Mist Express tarafından hızlı bir şekilde teslim edildi. Taşıma sırasında ekrandaki film kırıştı, kasa buna dayandı, bu da mükemmel yapıldığı anlamına geliyor. Yaklaşık 5 posta şirketi tarafından teslim edilir, ana Estonya Postası ve ardından Mist Express. Parseli tüm Avrupa'ya gönderdiler, Almanya'da biraz vardı... Parça numarası tüm yol boyunca takip edildi. Buruşuk film nedeniyle bir tortu kaldı ama genel olarak her şey yolunda. Herkese güvenli alışveriş ve güvenli teslimatlar dilerim ✋👋👍

RO3********EE 18 gün içinde alındı

On gün içinde Estonya'dan (ya da Çin'den) geldim ve yedi gün daha Ukrayna'da dolaşarak geçirdim. Parselin benim şehrimde değil de yakındaki bir köyde bulunan varış noktasına ulaştığında garip bir an yaşandı. Alıcının adresiyle ilgili de karışıklık vardı. Muhatap doğru adresi yazmış. Paketi taşıyan yabancı posta servisi de bunu aynı şekilde kaydetti. Ancak Mist-Express, görünüşe göre caddenin son zamanlarda yeniden adlandırılmasına aşina değildi ve ünsüz başka bir isim yazmaya karar verdi. Yanlış varış noktasıyla ilgili onlarla iletişime geçtiğimde bunu tamamen tesadüfen öğrendim. Adres düzeltildi ancak bu nedenle parsel birkaç gün daha gecikti. Kargo sistemi sizi yaptığınız her şeyi bırakıp eve koşmaya zorluyor, bu yüzden kuryeyi 18. güne kaydırdım. Genel olarak her şey yolunda, ambalaj sağlam, cihaz iyi durumda.

Flighttango RO3********EE 1 günde teslim alındı

MistExpress verimli ve hızlı çalışır. Tek sıkıntıları gün içinde teslimat yapıyorlar ve sizi bu konuda uyarıyorlar, mesela bir saat sonra teslim edeceğiz)) Bunu bir gün önceden yapsanız güzel olur. Ve her şey net ve hızlı. Onlara çok teşekkür ederiz.

RO3********EE 12 gün içinde alındı

Parsel için çok teşekkür ederim. Davadan ve satıcıdan çok memnun kaldım. Her şey çok iyiydi, parsel hızlı bir şekilde geldi, her zaman takip ediliyordu, satıcı sosyal ve özenli, müşterileriyle ilgileniyor. Beş yıldız veriyorum.