تتبع الطرود من إيفا. قيود برنامج الشحن العالمي. يمكن تتبع العناصر

المكان الذي يمكنك أن تجد فيه كل شيء تقريبًا، وبسعر مغري، هو أكبر موقع للمزادات عبر الإنترنت eBay. يجتمع هنا البائعون والمشترون من جميع أنحاء العالم، ويتم إرسال المشتريات إلى أجزاء مختلفة من العالم. تعمل هذه المنصة كمزاد وكمتجر عادي عبر الإنترنت حيث يمكنك شراء البضائع بسعر ثابت. يجب ذكر الأخير بشكل منفصل - في بعض الأحيان تكون هذه مبالغ سخيفة حقًا لأشياء عالية الجودة إلى حد ما، على الرغم من أن أي شيء يمكن أن يحدث. على أية حال، إذا كنت من محبي التسوق، فسيكون عدم النظر إلى موقع eBay جريمة! ومع ذلك، على الرغم من المزايا الواضحة للتسوق في متجر المزاد هذا، فإن العديد من مواطنينا ما زالوا مترددين في تقديم طلبهم الأول. ولماذا كل ذلك؟ لأننا سمعنا ما يكفي من الأساطير التي تقول إن البضائع لا يتم إرسالها إلى روسيا أو أن الأشياء ببساطة لا تصل إلى وجهتها المقصودة، أو أنها تتأخر في النقل لعدة أشهر، وما إلى ذلك. اسمع، ليس كل شيء معقدًا للغاية. بل على العكس من ذلك، فهو بسيط ومريح للغاية. فلا عجب أن يستخدم الأشخاص في جميع أنحاء العالم خدمات هذا المزاد عبر الإنترنت. لتبديد شكوكك ومساعدتك على الفهم، سنخبرك بكيفية حدوث التسليم وكيفية تتبع طرد eBay الذي أرسله إليك بائع على الجانب الآخر من العالم.

اختيار المنتج والحصول على معلومات عن البائع

لقد قمت بزيارة متجر عبر الإنترنت أو مزاد على موقع eBay. لفرز العناصر حسب كيفية شرائها، استخدم وظائف البحث الخاصة عن طريق تحديد "اشتريها الآن" أو "المزاد" فقط. بجانب وصف العنصر المحدد، سترى معلومات عن البائع نفسه، وتقييمه، وطريقة التسليم، بالإضافة إلى السعر بما في ذلك التسليم أو المعلومات التي تفيد بأنه مجاني (كقاعدة عامة، يتم العثور على هذا لدى البائعين من آسيا) .

التعليقات حول البائع هي ضمان التسليم الناجح

بمجرد اختيار العنصر الذي يعجبك، لا تتعجل في شرائه. الآن، إذا كنت تريد حماية نفسك، فاقرأ المراجعات على موقع eBay حول تسليم العناصر المشتراة من الشخص الذي تهتم بمنتجه. إنها جزء لا يتجزأ من المزاد بأكمله وهي مهمة جدًا للمشاركين فيه. إذا حصل البائع على العديد من المراجعات السلبية، فلن يشتري الناس أي شيء منه. انها واضحة. إذا كان هناك الكثير من التقييمات الإيجابية، فهذه إشارة إلى الموثوقية: لا داعي للقلق من حدوث خطأ ما في التسليم أو العنصر نفسه. وبالتالي، فإن موقع eBay هو نظام ذاتي التنظيم، ولا يوجد عمليًا محتالون أو مشاركين عديمي الضمير هنا. إذا كنت راضيًا عن كل شيء، فقم بشراء المنتج بعد الاتصال بالبائع. اعتمادًا على كيفية تنفيذ عملية بيع سلعة معينة، يتم تحديدها فورًا أو بعد انتهاء المزاد بآخر سعر تم نشره. يتم الدفع عن طريق باي بال.

خيارات التسليم للبضائع من موقع ئي باي

كيف يمكن شحن العناصر المشتراة من موقع eBay؟ يعتمد التسليم، في المقام الأول، على طريقة الشراء التي اخترتها - مباشرة من البائع أو من خلال وسيط. هناك إيجابيات وسلبيات في كل حالة. في الأخير، العيب الواضح هو التكلفة النهائية للبضائع، والتي يمكن أن تزيد بشكل كبير عند استخدام الخدمات الوسيطة. يستحق هذا الخيار الاختيار إذا كان البائع لا يسلم إلى روسيا (على سبيل المثال، يبيع فقط في الولايات المتحدة). وفي جميع الحالات الأخرى، لا فائدة من الاستعانة بالوسيط.

التسليم دون القدرة على تتبع الطرود

توجد في صفحة المنتج المحدد معلومات حول كيفية التسليم. بعض البائعين يختارون أكثر خيار رخيصحيث لا يمكن تتبع الطرود. عادةً ما يكون الشحن مجانيًا على موقع eBay (وهو أيضًا بطيء جدًا). إذا كان ذلك ممكنًا، فمن الأفضل رفض مثل هذه الصفقة، أو الاستعداد للبقاء في الظلام حتى تصل الحزمة أخيرًا إلى مكتب البريد الخاص بك. هذا الخيار مناسب للطلبات الرخيصة، الأموال التي لا تمانع في خسارتها في حالة حدوث شيء غير متوقع.

تتبع الطرود المرسلة من قبل خدمات التوصيل المختلفة

معظم البائعين على موقع eBay هم أمريكيون، ولهذا السبب يحب مواطنونا هذه الخدمة كثيرًا. عادة ما تكون الأشياء القادمة من أمريكا ذات جودة عالية جدًا، حتى بتكلفة منخفضة، ولا يمكن العثور عليها في المتاجر عبر الإنترنت في الصين أو كوريا. لذلك، يميل هؤلاء البائعون إلى التوقف عند الشحن عبر USPS. هذه هي خدمة بريد الولايات المتحدة ومن المعروف أنها منظمة موثوقة للغاية وتدار بشكل جيد. يتم تسليم الطرود الخاصة بك إلى الحدود مع روسيا من قبل قواتها. ويتم ذلك في أقصر وقت ممكن - من 2-3 إلى 5-7 أيام كحد أقصى (لكن هذا نادر). كيفية تتبع الطرود من موقع eBay أثناء وجود السلعة الخاصة بك في أمريكا؟ يمكن القيام بذلك مباشرة على الموقع الإلكتروني لخدمة البريد الأمريكية.

تتبع الطرود بعد عبور الحدود

ثم يتم تأخير الطرد على الحدود، حيث لا يتم فحص البضائع المرسلة بواسطة USPS، كقاعدة عامة، بشكل خاص (على عكس الخدمات التجارية). ثم يبدأ البريد الروسي في العمل، والذي يمكنه "حمل" الطرود الخاصة بك من أسبوع إلى أسبوعين أو ثلاثة. أين يمكنني تتبع طرد من موقع eBay بعد عبوره الحدود؟ ستتمكن من رؤية البيانات الحالية حول كل ما يحدث لطلبك على موقع البريد الروسي.

والحقيقة هي أنه في كثير من الأحيان يشير البائع في معلومات المنتج إلى خدمة التسليم النهائية فقط، لذلك لا يمكن للمشترين العثور على الطرد الخاص بهم حتى يغادر الأراضي الأمريكية (أو غيرها). بلد أجنبي). في هذا الصدد، لا ينبغي أن يخدعك التسليم المشار إليه على موقع eBay، ناهيك عن القلق إذا لم يتم العثور على العنصر في الخدمة المحددة، ويدعي البائع أنه أرسله.

الطرود المرسلة عن طريق الخدمة السريعة

تحدثنا أعلاه عن خدمات التوصيل الحكومية. هُم ميزة لا يمكن إنكارها- تكلفة منخفضة وثقة أكبر من الجمارك (نادرا ما يتم فحصها وبسرعة كبيرة). ومع ذلك، من حيث وقت الانتظار فهي أدنى من تلك التجارية. ولذلك، كثير من الناس يفضلون استخدام خدمات البريد السريع. هذه هي EMS وDHL وUPS وغيرها المشهورة. سيتم تسليم الطلب في وقت قصير ومباشرة إلى باب منزلك. وبطبيعة الحال، التكلفة في هذه الحالة أعلى قليلا، ولكن بالنسبة للبعض الوقت هو أكثر أهمية. لذلك، إذا كان الطلب من موقع eBay عبر البريد الروسي سيستغرق من 3 إلى 4 أسابيع، فسيصل خلال أسبوعين عند استخدام EMS، بالإضافة إلى ذلك، يتم التأمين على كل طرد تلقائيًا (حوالي 100 دولار).

كيف يمكنك تتبع طلب من موقع eBay إذا اخترت التوصيل عبر البريد السريع؟ بسيط جدا. ستكون جميع المعلومات متاحة على الموقع الإلكتروني للخدمة التي تستخدمها (EMS أو أي خدمة أخرى). بالإضافة إلى ذلك، هناك موارد خاصة توفر خدمات تتبع العناصر البريدية، بغض النظر عن طريقة التسليم التي تم اختيارها.

خدمات خاصة لتتبع الطرود

هناك موارد خاصة مصممة لتسهيل مهمة تتبع الطلبات المرسلة عبر البريد. هناك الكثير منهم، ولكن الأكثر شعبية هي التالية:

• PostTracker;
• TrackitOnline;
• "أين الطرد"؛
• "الذهاب إلى مكان ما"؛
• "حزمة بلدي".

يمكنك التسجيل في أحد الموارد المذكورة والحصول على معلومات محدثة حول تحركات طردك عبر البريد الإلكتروني. هناك أيضًا تطبيقات خاصة لأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية تؤدي نفس الوظائف. على سبيل المثال، برنامج مناسب لنظام التشغيل Windows هو Track Checker. من أجل استخدام هذه الخدمات أو الموارد الرسمية التي تمت مناقشتها أعلاه، تحتاج إلى معرفة تفصيل واحد مهم للغاية - رقم مسار الطرد الخاص بك. سنتحدث عن ذلك أكثر.

كيفية تتبع التسليم من موقع ئي باي باستخدام رقم المسار؟

رقم المسار فريد ويتم تخصيصه لكل طرد في وقت إرساله. سيكون هو الشخص الذي يمكنه الإجابة على سؤالك حول كيفية تتبع عنصر ما على موقع eBay بعد شرائه. وهذا الرقم يعطي المشتري معلومات عن جميع مراحل حركة طلبه.

يمكنك العثور على رقم التتبع على موقع eBay في حسابك الشخصي. سيتم إدراجه بجوار صورة العنصر المدفوع والمشحون في علامة التبويب "My eBay". إذا لم تتمكن من العثور عليه، أو كان هناك شرطة في العمود المقابل، فقد يكون هناك عدة أسباب لذلك:

• هذا النوع من الشحنات لا يوفر إمكانية تتبع الطرود (التوصيل الرخيص)؛
• لم يتم تسميم عملية الشراء الخاصة بك بعد؛
• تم إرسال الطلب، ولكن للحصول على معلومات عنه، عليك الاتصال بالبائع (ربما لم يشر ببساطة إلى هذه البيانات).

إذا كنت قد تلقيت الرقم المقابل، فتأكد من أنه يتوافق مع التنسيق الدولي. يعد ذلك ضروريًا حتى تتمكن من تتبع الطرد.

رقم المسار بالتنسيق الدولي

يجب أن يبدو رقم المسار بهذا الشكل (بهذا الترتيب):

• حرفين كبيرين (يشيران إلى نوع مكتب البريد)؛
• تسعة أرقام (الثمانية الأولى هي رقم الشحنة الفريد، والتاسع هو رمز التحقق)؛
• اثنان (إرسال البلد).

بالنسبة للمواد البريدية الدولية غير المسجلة التي لا يزيد وزنها عن 2 كجم، يتم استخدام التسميات LA-LZ، وللمسجلين - RA-RZ. إذا تجاوز الوزن 2 كجم، ثم CA-CZ. إذا تم إرسال الطرود عن طريق البريد السريع، ثم EA-EZ. قد يكون للطرود المرسلة عن طريق التسليم السريع أرقام تتبع دولية خاصة بها، والتي يتم تتبعها طوال رحلة الطلب بأكملها، بغض النظر عن المنطقة التي تقع فيها.

إذا لم يكن من الممكن استخدام رقم التتبع المحدد لتتبع الطرد على أي من الخدمات التي تمت مناقشتها أعلاه، فمن المرجح أنه لم يتم تسجيله بعد في الخدمات البريدية. يجدر الانتظار بضعة أيام ثم الاتصال بالبائع لتوضيح الظروف.

تتبع الطلبات المقدمة من خلال الوسطاء

كما ذكرنا سابقًا، يمكنك استخدام خدمات الوسطاء لإجراء عمليات شراء على موقع eBay. يعد هذا مناسبًا عندما لا يقوم البائع بالتسليم إلى روسيا أو إذا كان من الضروري تكوين طرد من البضائع المشتراة فيها أماكن مختلفة. في هذه الحالة، يمكنك اختيار أحد خيارات التسليم المقترحة بشكل مستقل (بدلاً من الموافقة على الخيار الذي حدده البائع). بعد دفع ثمن البضائع إلى الخاص بك عنوان البريد الإلكترونيستتلقى رسالتين: الأول حول إجراء عملية شراء على موقع eBay، والثاني حول تسليمه إلى مستودع الوسيط المحدد (سيصل لاحقًا، حتى 24 ساعة من لحظة الدفع). كيفية تتبع عملية شراء على موقع eBay تتم من خلال وسيط؟ هناك خياران.

على موقع ايباي

من المهم ملاحظة أنه في حالة الشراء باستخدام خدمات وسيطة، في حقل "عنوان الشحن" على موقع eBay، فإنك لا تشير إلى عنوان منزلك، ولكن العنوان الذي استلمته من الوسيط الخاص بك. حيث أن البائع سيرسل الطلب إليه. أولا، عليك أن تعرف كيفية تتبع عنصر على موقع ئي باي. يحتوي حسابك الشخصي على معلومات حول حالة طلبك. إذا تلقيت خطاب "تحديث الطلب"، فهذا يعني أن البائع قد أرسل الطرد الخاص بك وهو متوجه إلى المستودع. بالفعل في هذه المرحلة، يمكنك تتبع حركتها باستخدام وظيفة "الانتقال إلى تفاصيل الطلب". في تفاصيل الطلب، سترى رقم التتبع مظللًا باللون الأزرق. من خلال النقر عليه، ستتلقى معلومات حول مكان الطلب وما يحدث معه.

على الموقع الإلكتروني للشركة الوسيطة

نظرًا لأن البائع يرسل البضاعة إلى الوسيط، فيمكنك التعرف على مصيرها الإضافي من هذا الأخير. على سبيل المثال، اخترت Shopfans للخدمات الوسيطة. انتقل إلى موقع الويب الخاص بها، وأدخل معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك وسيتم نقلك إليه المنطقة الشخصية. توجد علامة تبويب "الطلبات" حيث تحتاج إلى تسجيل عملية الشراء الخاصة بك. للقيام بذلك، أدخل:

• اسم البائع - موقع ئي باي: الاسم؛
• رقم الطلب الموجود في المتجر نفسه هو رقم الكمية الموجود على موقع eBay؛
• رقم التتبع هو الرقم المدرج في حسابك على موقع eBay.

انقر فوق "إضافة" لحفظ معلومات الطلب. يمكنك الآن معرفة متى ستصل البضائع إلى مستودع الوسيط الخاص بك. بعد ذلك، يمكنك إما إرساله إلى عنوانك أو دمجه مع الطلبات الأخرى المقدمة وبعد ذلك فقط قم بإعطاء الطلب للتسليم. هنا، في حسابك، يمكنك مراقبة حالة الطرود الخاصة بك (المرسلة، مكان وجودها، تسليمها). الآن أنت تعرف كيفية تتبع الطرود من موقع eBay والتي تمت معالجتها من خلال وسيط.

خاتمة

إذا كنت لا تزال مترددًا في إجراء عملية الشراء الأولى على موقع eBay، فبعد قراءة هذه المقالة يجب تبديد كل الشكوك. لقد ناقشنا أسئلة حول كيفية تنفيذ التسليم من هذا المزاد عبر الإنترنت، وكيفية تتبع الطرود المرسلة من موقع eBay طرق مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، تم النظر في خيارات شراء البضائع مباشرة من البائع أو من خلال وسيط، بالإضافة إلى طرق التسليم وتتبع الطلب ذات الصلة. الآن أنت تعرف مدى أهمية المراجعات على موقع eBay - حول التسليم والمنتج نفسه والفروق الدقيقة الأخرى في عمل بائع معين. غالبًا ما تكون ضمانًا بأن كل شيء سيكون على ما يرام مع الطرد الخاص بك وسيصل في حالة جيدة خلال فترة زمنية معقولة. استمتع بالتسوق!

هل قدمت طلبًا على موقع eBay وترغب في تتبع طردك؟ كيفية القيام بذلك، اقرأ مقالتنا.

ملاحة

عند طلب البضائع على الموقع موقع ئي بايلا تتلقى عملية الشراء على الفور، ولكن بعد مرور بعض الوقت - بدءًا من أسبوعين إلى عدة أشهر. كل هذا يتوقف على طريقة التسليم المستخدمة وعوامل أخرى.

ولكن أي مشتري لديه الفرصة لتتبع الطرود الخاصة به باستخدام رمز المسار الذي يوضح الموقع الحالي للشحنة.

ماذا يمكنك أن تفعل قبل تقديم الطلب؟

من أجل تتبع الطرود المتوقعة دون أي مشاكل، عليك الاهتمام على الفور بتقديم رقم العنصر البريدي. وهو رمز فريد يتكون من 12 حرفًا - حروفًا وأرقامًا، يشير إلى طريقة الشحنة ورقمها وكودها الخاص، بالإضافة إلى رمز الدولة التي تم إرسال الطرود منها.

عرض موقع الطرد عن طريق رقم المسار

يتم توفير أرقام التتبع من قبل البائع بعد شحن الطلب. يتم تسجيل البيانات في قاعدة البيانات في غضون 3-5 أيام، مما يعني أنه لا يبدأ تتبع الطرود على الفور.

على الرغم من أنه وفقا لقواعد النظام موقع ئي باي، لا يطلب من البائع تقديم رقم تتبع. في بعض الأحيان يكون هذا غير مربح له على الإطلاق، خاصة إذا كان يبيع الحلي الرخيصة. على سبيل المثال، رمز الإرسال من الصين إلى روسيا يكلف 2 دولار. لذا، إذا كان سعر المنتج أقل من دولار واحد، فإن البائع لا يريد حتى أن يزعجه. على الرغم من أنه إذا كان الرقم موجودا، فإن السؤال المنطقي ينشأ - كيف وأين لتتبع الطرود؟

تتبع الطرود من خلال حسابك الشخصي

يتمتع كل مستخدم بإمكانية الوصول المستمر إلى الملف الشخصي، حيث تتم الإشارة إلى جميع المعلومات المتعلقة بالطلبات. علاوة على ذلك، سيتم إرسال الإخطارات المتعلقة بالطلبات إلى البريد الإلكتروني المحدد في ملفك الشخصي.

• للوصول إلى حسابك الشخصي، في أعلى الصفحة الرئيسية، أشر إلى

• انتقل إلى القسم مع "التسوق"
• سيتم عرض جميع القطع المدفوعة هنا.
• حدد البطاقة التي تهتم بها وسيتم فتح بطاقة بالاسم والتكلفة وتاريخ الشراء ووقت التسليم والخط "عدد تتبع"

• حدد الارتباط مع الرقم
• ستظهر نافذة جديدة بيانات عن حالة الطرد في هذه اللحظة- الخدمة التي تشارك في النقل والحالة وجميع الحركات

يبدأ التتبع فقط بعد:

• عندما تتلقى إشعارًا بشأن دفع ثمن البضائع، فإنك تتلقى ضمانًا بأن الأموال قد وصلت إلى المكان المطلوب، ويتلقى البائع إشارة بضرورة إرسال الطرود.
• وبعد بضعة أيام، يصل الطرد إلى المستودع، ومن ثم إلى مكتب البريد لإرساله إليك.
• تجدر الإشارة إلى أن رمز المسار يجعل من الممكن تتبع الشحنات المختلفة. يمكن للبعض إظهار مكان سفر الطرود فقط في بلد المرسل، بينما سيتم تتبع البعض الآخر، الدولي، على طول المسار بأكمله.

أين يمكنني تتبع طلبي؟

لذلك، لديك رمز المسار. أين يمكنك تتبع الطرود باستخدامه؟

موقع الخدمة البريدية

إذا أشار البائع إلى الخدمة التي أرسلت طلبك، فيمكنك الانتقال إلى الموقع الإلكتروني المقابل وتتبع الطرد. خاصة الصين بوست , خدمة البريد الأمريكية , بريد هونج كونج , كندا بوست .

عيب هذه الخدمات هو عدم وجود ترجمة إلى اللغة الروسية. على الرغم من ذلك، ليس من الصعب فهم مكان وجود رقم التتبع. هذا هو السطر مع النقش "الكلمات الدالة"أو "أدخل الكلمات الرئيسية". ولتحديد حالة الطرد استخدم

تتبع تقدم الطرود المرسلة من البائع ليس بالأمر الصعب بشكل خاص حتى بالنسبة للمبتدئين. للقيام بذلك، تحتاج أولا إلى معرفة الرمز البند البريدي(رقم الشاحنة). عادة، بعد إرسال المنتج، يتم نشره في قائمة الطلبات الحالية.

كيفية معرفة رقم تتبع الطرود على موقع ئي باي.

بالإضافة إلى المواقع الرسمية للخدمات البريدية، ممكن استخدامه .

نظرًا لأن فترة قبول مطالبات عدم تسليم البضائع، على الرغم من طولها، ليست لا نهاية لها، فإن المراقبة الدورية للامتثال لمواعيد التسليم النهائية ستخدم في النهاية غرضًا جيدًا إذا قررت الاستفادة من الفرصة.

ماذا تعني الأرقام الموجودة في رقم التتبع؟

يشير الحرف الأول من الرمز البريدي إلى نوع الشحنة:

• ل- لم يتم تسجيل طرد يصل وزنه إلى 2 كجم ولم يتم تتبعه رسميًا (من المعروف من الممارسة أن هذا ليس هو الحال دائمًا - في بعض الأحيان يكون من الممكن تتبع الطرد حسب بلد الوجهة)؛
• ر— طرد يصل وزنه إلى 2 كجم، مسجل ومتعقب؛
• ج— يتم تسجيل الطرود التي يزيد وزنها عن 2 كجم وتتبعها؛
• ه- يتم إرسال البضائع عن طريق التسليم السريع.

يتم اختيار الحرف الثاني بشكل عشوائي وليس له أي معنى.

أول ثمانية أرقاميمثل رقم قطعة الأرض الفريد، والتاسع هو رقم التحكم، والذي يتم حسابه من الأرقام السابقة باستخدام خوارزمية خاصة. وهذا يجعل من السهل التحقق من صحة الكود المقدم.

آخر حرفينقم بالإشارة إلى بلد المرسل: CN - الصين، الولايات المتحدة - الولايات المتحدة الأمريكية، إلخ.

شيء يجب مراعاتهأن خدمات البريد السريع DHL وFedEx لها تنسيقات رموز التتبع الخاصة بها.

كيف يتم نقل الطرد من المتجر إلى المستلم؟

توصيل جميع الطرود من موقع ئي بايومثل الطرود الأجنبية الأخرى، يحدث ذلك على مرحلتين كبيرتين.

أولاً، يتم إرسال الطرد داخل بلد المرسل.

في هذه المرحلة، استخدم الرابط الذي قدمه البائع للتتبع.

انسخ رمز المغادرة في الحقل المناسب (1) على موقع الخدمة.

إذا لزم الأمر، أدخل رمز الحماية وأكد الإدخال (2) .

في الجدول الذي يظهر، سترى المرحلة التي يوجد بها الطرد حاليًا.

في بلد المقصد، يمر الطرد أولاً بمرحلة الاستيراد والتخليص الجمركي (1).

وبعد ذلك، إذا لم يكن لدى الجمارك أي أسئلة حول المحتويات وقيمتها، يتم إرسالها بالفعل بواسطة الخدمة البريدية الوطنية إلى عنوان المستلم (2).

يلاحظ بعض المشترين المبتدئين أنه لا يتم تحديد وزن الطرد في جميع المراحل. لا تقلق إذا لاحظت أن وزن الطرد الخاص بك قد "اختفى". والحقيقة هي أنه يتم وزن الطرد فقط في بعض مراحل التسليم، وفي المراحل المتوسطة لا يؤخذ وزنه في الاعتبار.

ما الذي يؤثر على وقت التسليم؟

ما الذي يؤثر على وقت التسليم؟

يتأثر وقت التسليم بعدة عوامل: نوع الشحنة، الموسم، نقطة بداية الشحن.

1. عادةً ما يكون للعناصر المرسلة عن طريق الخدمات البريدية الرسمية، في ظل ظروف مواتية أخرى، أوقات التسليم التالية:

• 7-10 أيام - من الإرسال إلى التصدير؛
• 2-15 يومًا – الاستيراد والتخليص الجمركي؛
• 7-15 يومًا – التسليم داخل بلد المستلم والتسليم.

وبالتالي، ستصل إليك طرد صغير عادي من الصين خلال شهر واحد تقريبًا. تتمتع الطرود التي يزيد وزنها عن 2 كجم بأولوية أعلى من الطرود الصغيرة، وعادةً ما تصل بشكل أسرع قليلاً - في غضون 3 أسابيع. كما أن الشحنات من هونج كونج تصل بشكل أسرع قليلاً من بقية الصين.

يحدث أن يتلقى البائع الرمز البريدي حتى قبل إرسال البضائع فعليًا. هذا وضع عادي تماما. في هذه الحالة، لن يبدأ تتبع الشحنة إلا بعد 2-3 أيام.

يتم تسليم الشحنات السريعة خلال أسبوع إلى أسبوعين، ولكنها أكثر تكلفة.

يبرر الشحن عن طريق خدمات البريد السريع (DHL، FedEx) تكلفته العالية من خلال حقيقة أن التسليم يتم خلال أسبوع واحد كحد أقصى. ولكن يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن هذا النوع من التسليم، على الرغم من أنه الأسرع، إلا أنه له قيود جمركية كبيرة على تكلفة العناصر المرسلة (200 يورو يوميًا أو 500 يورو شهريًا). إذا تم تجاوز هذه القيود، فقد يتأخر الطرد لفترة طويلة في الجمارك، مما يلغي جميع فوائد سرعة التسليم.

هناك فترتان خلال العام عندما يكون الطردقد يتأخر بشكل كبير(في بعض الأحيان 1-2 أشهر فوق المعدل الطبيعي):

• ديسمبر ويناير، عندما لا تستطيع الخدمات البريدية التعامل مع تدفق هدايا السنة الجديدة؛
• يناير وفبراير، عندما تحتفل الصين السنة الجديدةو الحياة العمليةيتجمد لعدة أسابيع.

مميزات الشحن باستخدام USPS

تسليم سريعباستخدام FedEx وDHL، على الرغم من أنهما الأسرع بطريقة موثوقة، ولكن هناك خطر كبير للتأخير في الجمارك، لأن هذه الشحنات تخضع لقيود أكثر صرامة (يُسمح بإرسال سلع لا تزيد قيمتها عن 200 يورو يوميًا ولا تزيد عن 500 يورو شهريًا).

عند طلب البضائع على موقع eBay، تتلقى الحزمة التي طال انتظارها بعد وقت معين - من أسبوعين إلى عدة أشهر. يعتمد وقت التسليم على عوامل عديدة، وعلى وجه الخصوص، على الخدمة البريدية المختارة.

ولكن يتمتع كل مشتري بامتياز تتبع البضائع حسب الرقم - وهو رمز مسار خاص يشير إلى موقعه. ما هي الطريقة الأفضل لعمل هذا؟ في هذه المقالة ستجد الجواب.

ماذا يمكنك أن تفعل قبل طلب البضائع؟

من أجل الحصول على معلومات في الوقت المناسب حول جميع تحركات الطرود الخاصة بك، يجب عليك الاهتمام بالرقم البريدي مسبقًا. هذا تسلسل فريد مكون من 13 حرفًا ورقمًا، يقوم بتشفير طريقة الإرسال والرقم ورمز التحقق الخاص، بالإضافة إلى رمز الوجهة.

البحث عن البريد عن طريق رقم التتبع.

يمكنك الحصول على رقم تتبع بريدي من البائع بعد أن يرسل البضاعة. سيستغرق تسجيل البيانات في قاعدة البيانات من 3 إلى 5 أيام في المتوسط ​​- وهذا يعني أنك لن تتمكن من بدء تتبع طلبك على الفور.

صحيح أن سياسة متاجر eBay لا تلزم البائعين بتقديم رقم تتبع. بالنسبة لهم، يصبح هذا في بعض الأحيان غير مربح للغاية، خاصة في الحالات التي يكون فيها المنتج رخيصا. على سبيل المثال، رمز التسليم الدولي من الصين إلى روسيا يكلف 2 دولار، من سنغافورة - 3، من الولايات المتحدة الأمريكية - 13. السؤال الذي يطرح نفسه - كيفية تتبع الطرود من موقع ئي باي، ما هي الخدمات التي يجب استخدامها؟

تتبع البضائع في حسابك الشخصي

يتمتع كل مستخدم للمزاد بحق الوصول الدائم إلى الملف الشخصي الذي يحتوي على معلومات حول جميع المعاملات مع البضائع المطلوبة. بالإضافة إلى ذلك، عند التسجيل، تشير إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي يتم إرسال الرسائل المتعلقة بالطلبات إليه.

للوصول إلى حسابك الشخصي الموجود أعلى ملفك الشخصي، انقر فوق الرابط "My eBay" وحدد القسم المسمى "المشتريات". ستجد فيها قائمة بالدفعات المدفوعة، والتي ستحتوي البطاقة الخاصة بها على معلومات - الاسم والسعر وتاريخ البيع ووقت التسليم المقدر وسطر "رقم التتبع".

الحساب الشخصي لمستخدم eBay.

اضغط على الرابط برقم المسار، ستظهر نافذة تعرض البيانات الحالية - خدمة التوصيل، الحالة ("مقبول"، "في الطريق"، "تم التسليم")، حركات الطرد التفصيلية مع الإشارة إلى التاريخ والوقت. يتم تحديث المعلومات باستمرار، لذا قم بالتحقق مرة أخرى كثيرًا.

لا يمكنك البدء في تتبع حالة المواد البريدية إلا بعد:

1. ستتلقى إشعارًا بأنك دفعت ثمن مشترياتك - وهذا ضمان وإشارة لموظف المتجر لإرسال الرسالة البريدية في أسرع وقت ممكن خلال الإطار الزمني المتفق عليه.
2. وبعد بضعة أيام، يتم إرسال الطرود إلى المستودع، ومن ثم إحدى الخدمات البريدية إلى المرسل إليه.

يرجى ملاحظة أن رمز المسار الذي تتلقاه يساعدك على تتبع الشحنات المختلفة. سيشير البعض إلى موقع الطرود فقط في إقليم بلد المرسل إليه، والبعض الآخر دولي وسيظهر المسار بأكمله.

ما هي الخدمات التي سوف تساعدك على تتبع طلبك؟

لذلك، لديك رمز المسار. كيفية تتبع الطرود من موقع eBay باستخدام مجموعة فريدة من الأرقام والحروف؟

مواقع مشغلي البريد المرسل

شريطة أن يشير البائع إلى اسم مشغل البريد وطريقة تسليم الطرود، يمكنك الاطلاع على موقع الخدمة والتحقق من حالة الطلب هناك. غالبًا ما تكون هذه هي China Post وUSPS وHong Kong Post وCanada Post.

عيب استخدام موارد الويب لخدمات التوصيل الدولية هو أنك لن تجد نسخة باللغة الروسية.

ومع ذلك، ليس من الصعب على الإطلاق فهم مكان إدخال رمز المسار. يمكن أن يكون هذا سطر بحث يسمى "الكلمات الرئيسية" أو "أدخل الكلمات الرئيسية". ولتحديد حالة الشحنة، ما عليك سوى استخدام مترجم جوجل.

شركات البريد السريع

طريقة شائعة لإرسال الطلبات من موقع eBay اليوم. توفر الخدمات السريعة مثل EMS وDHL مجموعة من الخدمات للتسليم السريع والفعال. ومع ذلك، فإن أسعارها أغلى قليلاً.

موقع مريح ومفهوم – emspost.ru. من خلال النقر على الرابط "تتبع EMS"، سترى حقلاً خاصًا لمعرف البريد. هناك يجب عليك إدخال رمز المسار والتحقق، ثم تحديد خيار "بحث".

للمساعدة في مراقبة عمليات التسليم المرسلة بواسطة DHL، يوجد موقع ويب مناسب - dhl.ru. في كلتا الحالتين، يتم تقديم المعلومات باللغة الروسية، وسوف تفهم على الفور كيفية التصرف.

الخدمات الشاملة

يمكنك التتبع بشكل منفصل على الموقع الإلكتروني لشركة التوصيل الدولية، ثم البحث عن الطرد باستخدام الخدمة البريدية الوطنية للبلاد، على سبيل المثال، البريد الروسي.

هناك العديد من الخدمات المتاحة على الشبكة والتي ستشير إلى المسار بأكمله من لحظة الشحن وحتى الوصول إلى نقطة الاستلام.

أول ما أود أن أوصي به هو gdeposylka.ru. تكمن راحة المورد في حقيقة أنه عند إدخال رمز المسار في سطر خاص، تتلقى معلومات تشغيلية عن موقع الطرد في الوقت الحالي. المكان: يعمل الطرد مع العشرات من الخدمات البريدية، بما في ذلك البريد الروسي، DHL، البريد الصيني، إلخ.

الخدمة التالية "مصممة" لموقع eBay – Trackitonline.ru. فيما يلي نموذج تفصيلي لملءه، حيث، على عكس العديد من الموارد المماثلة، من الممكن تتبع الطرد، مع الإشارة إلى خدمة معينة، وإذا لزم الأمر، بلد الوجهة. من خلال التسجيل هنا، يتمكن المستخدم من الوصول إلى جميع المعلومات المخزنة.

في الواقع هناك جدا عدد كبير منمواقع الويب حيث يمكنك معرفة المعلومات الحالية حول الكميات المطلوبة. بعضهم يقدم معلومات اساسيةحول كيفية تتبع الطرود من موقع eBay أو المتاجر الأخرى عبر الإنترنت. الشيء الرئيسي الذي يجب عليك الانتباه إليه دائمًا هو الالتزام بالمواعيد النهائية.

يعد برنامج eBay Global Shipping خدمة جديدة نسبيًا من eBay تهدف إلى تمكين البائعين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة الذين لم يسبق لهم شحن سلعهم إلى الخارج من البدء أخيرًا في القيام بذلك. وبما أن من بين البلدان التي ينطبق منها هذا البرنامج على المشترين الاتحاد الروسي وأوكرانيا ودول البلطيق، فإن الأمر يستحق الحديث عنه بمزيد من التفصيل. سنعمل بالمعلومات الواردة من القسم الموجود على موقع eBay المخصص لشركة eBay Global Shipping والمراجعات من المشترين الذين استخدموها بالفعل. لذلك، دعونا نلقي نظرة خطوة بخطوة على ما يقدمه موقع eBay بالفعل.

شراء السلعة. عملية الشراء.

إذا كنت قد قمت بالتسوق على موقع eBay من قبل، فمن المحتمل أنك تعلم أن كل بائع لديه سياسة الشحن الخاصة به. يرسل البعض الطلبات إلى جميع أنحاء العالم دون أي مشاكل، والبعض الآخر يقتصر بشكل صارم على البلد الذي يتواجدون فيه، ويمكن للآخرين إرسال الطرود إلى بلد آخر، ولكن عليك التفاوض بشكل فردي، وطريقة التسليم، أو بالأحرى تكلفتها، يثبط أي رغبة في شراء منتج أو آخر.

لا يرغب العديد من البائعين بشكل أساسي في تقديم التسليم الدولي، لأن هذا محفوف بمشاكل غير ضرورية - مثل فترات التسليم الطويلة، والمشترين غير الصبر، وزيادة خطر تلف البضائع، وصعوبات الإرجاع، ومخاطر الاحتيال وغيرها من "المتع" .

ويجب القول أن كل هذه الأسباب مبررة تماما. قررت شركة eBay تحفيز البائعين من المملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية، وأطلقت بالتعاون مع Pitney Bowes برنامج eBay Global Shipping Program. جوهرها هو كما يلي: يصبح البائع مشاركًا في البرنامج، ويظهر إشعار مناسب على الصفحات التي تحتوي على منتجاته. إذا تم شراء عنصر من قبل المشتري من إحدى الدول المشاركة في eBay Global Shipping، يقوم البائع ببساطة بإرساله إلى مستودع في بلده (على سبيل المثال، في الولايات المتحدة، يقع المستودع في كنتاكي)، ومواصلة التسليم ويتم الاهتمام بجميع القضايا ذات الصلة بواسطة موقع eBay.

يمكن التعرف بسهولة على المنتجات المشاركة في البرنامج من خلال أيقونة في قسم "التسليم".

تتيح خدمة نظام الأفضليات المعمم (GSP) للبائعين فرصة استخدام الشحن الدولي بأسعار تنافسية وتسمح بالتسليم بشكل أسرع. وبطبيعة الحال، تظل مشترياتك محمية من خلال حماية المشتري على موقع Ebay وحماية المشتري على موقع PayPal.

عندما تقوم بشراء أي شيء من خلال نظام الأفضليات المعمم، فإنك تحصل على شحن دولي بدون أي رسوم إضافية ورسوم جمركية مناسبة فقط. سترى رسوم الشحن الدولية المقدرة في وصف المنتج (القائمة). التكلفة النهائية متاحة عند الدفع النهائي (عند الخروج).

وتشكل رسوم الاستيراد، بما في ذلك تصنيف الصادرات وتقييم المخاطر والتخليص الجمركي والرسوم المتنوعة، جزءًا من الخدمات التي يقدمها مشغل نظام الأفضليات المعمم. وتضاف هذه الرسوم إلى الرسوم الجمركية والضرائب الحالية التي تفرضها الدولة المتلقية. يمكن العثور على معلومات حول الرسوم المطبقة في شروط وأحكام المشتري لبرنامج الشحن العالمي eBay.

من المهم أيضًا معرفة أن تكلفة الشحن ورسوم الخدمة ليست نهائية (حتى يتم الدفع) وقد تتغير - على سبيل المثال، إذا قمت بتغيير عنوان المستلم عند الدفع أو قمت بتغييره الأنظمة الجمركيةفي بلدك.

خلاصة القول هي ما يلي:

أنشأت شركة eBay وكيل الشحن الخاص بها بالإضافة إلى نقطة تسليم وسيطة لتحفيز المبيعات للبائعين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. الآن، يحتاج البائع الذي كان يشحن بضائعه سابقًا فقط داخل الولايات المتحدة الأمريكية أو بريطانيا العظمى (أي 90٪ تقريبًا) إلى الانضمام إلى هذا البرنامج حتى يتمكن من بدء الشحن إلى الخارج دون تغيير سياسة التسليم الخاصة به. مشاركة البائعين في هذا البرنامج طوعية..

مخطط البرنامج نفسه بسيط للغاية ومفهوم، خاصة بالنسبة لأولئك المشترين الذين هم عملاء أو يعرفون على الأقل الحد الأدنى عن مبادئ تشغيل شركات الشحن. تعتبر شركة eBay Global Shipping في الأساس وسيطًا بين البائع والمشتري في مرحلة الشحن. طريقة سهلة للتسليم الدولي.

ما عليك سوى إرسال العنصر الذي قمت ببيعه إلى مركز شحن في الولايات المتحدة الأمريكية، وسنقوم بشحنه لاحقًا.

المقاول العام نظام الأفضليات المعمم - شركة بيتني باوز، والتي تحتاج إلى القليل من الاهتمام، نظرًا لأنها شركة بحث وإنتاج كبيرة جدًا، وهي رائدة في السوق الأمريكية في مجال التطوير برمجةوإنتاج المعدات وبيع منتجات التعبئة والتغليف في قطاع الخدمات البريدية. تقوم الشركة بتطوير وإنتاج المنتجات البريدية، بدءًا من الطوابع البريدية والمظاريف وحتى الأنظمة البريدية المحوسبة متعددة الوظائف للفرز والمعالجة وما إلى ذلك. المراسلات والطرود. وهو الشريك والمورد الرئيسي لخدمة البريد الأمريكية USPS. يعود تاريخ الشركة إلى عام 1920 وتمتلك أكثر من 3500 براءة اختراع دولية وتوظف 28000 شخص. وبطبيعة الحال، تتقاضى هذه الشركة رسوما معينة مقابل خدماتها، لكنها في الوقت نفسه تضمن عدم وجود زيادات أسعار مختلفة للشحن والرسوم الجمركية، وهو خطيئة العديد من البائعين.

الدفع. مرحلة الدفع.

أثناء عملية الدفع، سترى سعر الشراء النهائي، بما في ذلك سعر المنتج نفسه، وتكاليف الشحن (الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والدولية)، بالإضافة إلى الرسوم الجمركية. تتكون تكاليف الشحن من الشحن من البائع إلى مركز نظام الأفضليات المعمم (الذي يحدده البائع)، والشحن الدولي، ورسوم الوقود الإضافية، ورسوم المناولة والشحن. يتم حساب تكلفة التسليم الدولي بناءً على عدة عوامل - عنوان المستلم ووزن الطرد وأبعاده. شبكة من شركات البريد السريع تضمن التسليم السريع بأفضل الأسعار.

عند الدفع عبر PayPal، ستقوم بإجراء دفعتين (معاملات). تذهب الدفعة الأولى إلى البائع مقابل المنتج والشحن داخل الولايات المتحدة، بينما تذهب الدفعة الثانية إلى مشغل نظام الأفضليات المعمم (GSP) مقابل رسوم الشحن والاستيراد الدولية.

بعد الدفع، ستتمكن من رؤية جميع المدفوعات في صفحة تفاصيل الطلب.

ملحوظة. عند استخدام نظام الأفضليات المعمم، لن تتمكن من استخدام خيار "طلب الإجمالي من البائع".

شحن. توصيل.

بمجرد استلام الدفع، يقوم البائع بشحن السلعة الخاصة بك إلى عنوان مركز الشحن التابع لنظام الأفضليات المعمم. في هذا المركز، يقوم الموظفون بمعالجة الطرد وملء النماذج الجمركية ودفع الرسوم الجمركية المناسبة (إن وجدت)، ثم إرسال الطرد إلى عنوان المستلم النهائي المحدد أثناء المعاملة. عادةً ما تصل الحزمة المرسلة عبر نظام الأفضليات المعمم إلى وجهتها خلال أسبوع. يبدو رقم التتبع UPAAA0000000XXXXXXXXX.

بمجرد وصول الطرد إلى مستودع مركز نظام الأفضليات المعمم، تكتسب عملية المعاملة للبائع الحالة النهائية - مكتملة. أصبح مقاول Pitney Bowes مسؤولاً الآن عن مصير طردك. وفقًا للمعلومات المتاحة، فإن شركة النقل SPSR هي المقاول من الباطن لشركة Pitney Bowes للتسليم إلى روسيا. البريد الروسي لا يشارك في هذا المخطط.

يجدر بنا أن نتذكر القيود المفروضة على تكلفة ووزن الشحنات فرادىفي روسيا - 1000 يورو ووزن 31 كجم. إذا تجاوزت الحد الأقصى، فسيتعين عليك دفع الرسوم الجمركية.

تتبع. تتبع.

يتم تتبع عملية التسليم، مثل تتبع مشترياتك على موقع eBay، مباشرة في حساب eBay الخاص بك. ومع ذلك، هناك كل المعلومات الضرورية، دون التفاصيل التي يحبها الكثيرون. بمجرد أن يقوم البائع بشحن الطرد الخاص بك، ستتلقى إشعارًا بالشحن عبر البريد الإلكتروني ورقم تتبع أمريكي. يمكنك أيضًا العثور على رقم التتبع الخاص بك في قسم My eBay وفي صفحة تفاصيل الطلب.

سوف تتلقى الرقم التالي، المكون من أرقام وحروف، بعد مرور الطرد عبر مستودع eBay Global Shipping وإرساله إلى بلد الوجهة. يبدو رقم التتبع UPAAB0000000xxxxxxxxx. ولا يمكن تتبعه إلا داخل الولايات المتحدة.

بمجرد مغادرة الطرد للبلاد، سيتم تخصيص رقم مكون من عشرين رقمًا بالتنسيق لبكين*********. بالنسبة لسؤال كيفية تتبع المشتريات من موقع eBay في هذه الحالة، الإجابة بسيطة: يمكنك تتبع رقم المسار على جهاز التتبع الخاص بنا أو مباشرة على موقع الويب الخاص بالمشغل WnDirect.

بعد وصول الطرود إلى الاتحاد الروسي، ستقوم خدمة SPSR بتعيين رقم له بالتنسيق ونم******، والذي ستتلقى بشأنه إشعارًا مطابقًا (بريدًا إلكترونيًا) مع رابط تتبع. إذا لزم الأمر، قد تطلب SPSR بيانات جواز السفر الخاص بك للتخليص الجمركي للطرد. هذه ممارسة شائعة، فلا تتردد في إرسالها.

حل المشكلة. حل المشكلة.

إذا مر وقت طويل ولم يتم استلام الطرد بعد، فأنت بحاجة إلى التحقق من وقت التسليم المقدر في قسم "تفاصيل الطلب" والتحقق من حركة الطرد باستخدام رقم المسار. إذا كان من المفترض أن يتم استلام الطرد بالفعل ولا يمكنك حل هذه المشكلة مع البائع، فافتح الحالة في "مركز الحلول".

إذا لم تستلم شحنتك على الإطلاق، أو إذا كان العنصر لا يتطابق مع الوصف الموجود في القائمة، فستحتاج إلى الاتصال بالبائع ومحاولة حل المشكلة بنفسك. إذا كان البائع لا يستطيع أو لا يريد حل المشكلة، فيجب عليك فتح قضية (قضية) لحماية المشتري في مركز حل النزاعات.

إذا قررت لأي سبب من الأسباب إرجاع عنصر اشتريته، فتأكد أولاً من أن البائع يقبل الإرجاع من العملاء في البلدان الأخرى. إذا لم يقبل ذلك، اتصل به.

النقطة الأخيرة هي الأكثر إثارة للجدل، على الرغم من أنها في رأينا واحدة من أهمها، ولكن موقع eBay لم يكن محددًا على الإطلاق في حل المشكلات. من المعروف أنه في حالة عدم تسليم البضائع بموجب برنامج نظام الأفضليات المعمم أو تلف البضائع أثناء النقل الدولي، فإن موقع eBay نفسه وPitney Bowes مسؤولان عن ذلك. وبالتالي، فإن المعاملات الخاصة بالسلع التي يتم إرسالها بموجب برنامج نظام الأفضليات المعمم تظل محمية بواسطة برامج eBay وPayPal لحماية المشتري، فقط إذا تم فتح القضية، فلن يكون الطرف المسؤول هو البائع، بل eBay نفسه.

إذا تم فتح قضايا تتعلق بعدم تسليم البضائع إلى الوسيط أو عدم الامتثال للوصف أو عدم كفاية جودة البضائع، فإن نظام إدارة القضية يظل دون تغيير - البائع نفسه هو المدعى عليه في النزاع.

قيود برنامج الشحن العالمي

• يجب أن يكون العنصر الذي تم شراؤه موجودًا في الولايات المتحدة.
• يجب أن يتم إدراج العنصر للبيع على موقع eBay.com.
• يجب أن يكون المنتج ضمن فئة مؤهلة للمشاركة في نظام الأفضليات المعمم.
• تتم عمليات الدفع فقط من خلال PayPal.
• الإشارة الإلزامية للكامل العنوان البريديمتلقي. لا يُسمح بالتسليم إلى صناديق البريد أو "postrestante".
• يجب ألا يزيد وزن المنتج والتغليف عن 66 رطلاً (30 كجم)
• يجب ألا يتجاوز طول الطرد 66 بوصة (167 سم)
• يجب ألا تتجاوز أبعاد الطرد الحد الأقصى للأبعاد وهو 118 بوصة. الحجم هو مجموع طول ومحيط الحزمة.
• يجب ألا تتجاوز القيمة المعلنة للبضائع، باستثناء الرسوم البريدية والجمركية، 2500 دولار.
• لا يمكن شحن العناصر المحظورة للتصدير/الاستيراد من خلال برنامج الشحن العالمي

لتلخيص ذلك، يمكننا أن نقول ما يلي: أنشأ موقع eBay وكيل الشحن الخاص به - وهو رابط إعادة توجيه في طريق البضائع من البائع إلى المشتري الموجود في بلد آخر، مما سمح للبائعين الأمريكيين والبريطانيين من موقع eBay بإرسال البضائع إلى الخارج دون خسارة المال، السمعة والأعصاب بسبب عدم الأمانة والتأخير ليس بسبب خطأهم. يتخلى البائعون عن المسؤولية عن تصرفات الجمارك والخدمات البريدية وبعض المشترين الماكرين بشكل خاص. يتمتع المشترون بفرصة شراء شيء لا يتم إرساله مباشرة إلى بلدانهم، دون استخدام خدمات وكلاء الشحن، والتأكد من ضمان استلام الشحنة في الوقت المحدد، وتكون شركة أجنبية حسنة السمعة مسؤولة عن سلامتها. النقطة السلبية الوحيدة بالنسبة للمشتري هي عدم القدرة على اختيار نوع المادة البريدية والزيادة الكبيرة في تكلفة الشحن. لكن بالنسبة للعديد من المشترين، يتم تعويض هذه الزيادة في التكلفة من خلال ضمان استلام المنتج الذي تم شراؤه.

لكي نكون منصفين، تجدر الإشارة أيضًا إلى أن البائعين ليسوا في عجلة من أمرهم للمشاركة في برنامج الشحن العالمي eBay، والمشترين بدورهم لا يهتمون بشكل خاص بالبضائع المشاركة في هذا البرنامج، ويفضلون وكلاء الشحن الأرخص بكثير ، والتي، من بين أمور أخرى، تقدم خدمات إضافية - على سبيل المثال، إزالة العبوات الزائدة (التي يؤثر وزنها وحجمها على تكلفة الشحن)، وكذلك الدمج.