Necjenovna konkurencija u tržišnoj ekonomiji. Velika enciklopedija nafte i gasa

Na globalnom tržištu konstantno postoji intenzivna konkurencija među proizvođačima proizvoda, ali da bi nastup na stranim tržištima bio što uspješniji, potrebno je stalno poboljšavati konkurentnost domaćih proizvoda. Korišćenje konkurencije stranih prodavaca prilikom uvoza omogućava postizanje najpovoljnijih uslova kupovine.

Koncept takmičenja

Konkurencija (od latinskog "sudariti") je borba privrednih subjekata koji su apsolutno nezavisni jedni od drugih za ograničene ekonomske resurse. To je ekonomski proces u kojem preduzeća koja posluju na tržištu stupaju u međusobnu ekonomsku interakciju kako bi pružili najbolje mogućnosti za prodaju svojih proizvoda, uz zadovoljavanje najrazličitijih potreba potrošača.

Koncept konkurencije je toliko obiman da se ne može uklopiti u jednu univerzalnu definiciju koja jasno izražava njegovu suštinu. Ovo je i način upravljanja i posebno postojanje kapitala kada se jedan od njih takmiči s drugim.

Postoji 5 komponenti poslovnog takmičenja:

  • kada se potencijalni učesnici na tržištu takmiče;
  • postojeći igrači ili učesnici na tržištu;
  • pritisak tržišta od strane kupaca da smanje cijene;
  • konkurencija između surogata usluga ili robe (na primjer, prodavaca kože i kožnih proizvoda);
  • pritisak tržišta od strane dobavljača da povećaju cijene.

Konkurencija kao katalizator ekonomskog razvoja

U konkurenciji postoji glavni razlikovna karakteristika- svojstvo robne proizvodnje, kao i način razvoja. Uz to, konkurencija igra ulogu spontanog regulatora cjelokupne javne proizvodnje dobara i usluga, a kao krajnji cilj konkurencija vodi, s jedne strane, zaoštravanju tržišnih odnosa, as druge, stalnom porastu. u efikasnosti proizvodnje i privredne aktivnosti.

Postoje dvije vrste tržišne konkurencije - cjenovna i necjenovna. Oba ova tipa imaju svoje ciljeve i metode implementacije, koji se međusobno značajno razlikuju.

Necjenovna konkurencija koristi veću pouzdanost proizvoda od konkurencije, moderniji i atraktivniji dizajn i mnoge druge kao metode za postizanje takvih ciljeva. Na primjer, mnogi kupci radije preplate za strani proizvod s dobrom reputacijom nego da kupuju analogni proizvod domaće proizvodnje jeftino i po povoljnim uvjetima. Necjenovne metode konkurencije uključuju i pružanje potrošačima velikih paketa usluga, kao što su obuka osoblja, plaćanje avansa za kupovinu robe i drugo, na primjer, smanjena potrošnja metala ili sprječavanje zagađenja. okruženje. Jedan od načina da se to ostvari je oglašavanje, čija se uloga u modernom svijetu ne može potcijeniti.

Upotreba ilegalnih metoda

Necjenovna konkurencija često koristi ilegalne metode, kao što je industrijska špijunaža, za postizanje svojih ciljeva. Ponekad mame stručnjake iz drugih kompanija, obećavajući veće plate, kako bi preuzeli neke proizvodne tajne u oblasti tehnologije.

Ilegalne metode konkurencije uključuju i puštanje krivotvorene robe, koja je po izgledu slična originalnoj, ali je mnogo lošija po kvalitetu.

Konkurencija cijena

U globalnoj ekonomiji konkurencija se obično dijeli na cjenovnu i necjenovnu.

Po pravilu, cjenovna konkurencija se zasniva na vještačkom snižavanju cijena za bilo koju vrstu proizvoda. U ovom slučaju često se koristi metod cjenovne diskriminacije, koji je efikasan samo kada se određeni proizvod prodaje po različitim cijenama, a takve razlike u cijeni ne mogu se opravdati razlikama u troškovima proizvodnje.

Cenovna diskriminacija, kao jedan od vidova cenovne konkurencije, javlja se pod tri uslova:

  1. Kada je prodavac monopolista ili ima određeni stepen monopolske moći.
  2. Prodavac raspoređuje kupce u grupe koje se razlikuju po kupovnim sposobnostima.
  3. Prvobitni kupac nema mogućnost preprodaje primljenog proizvoda ili usluge.

U većini slučajeva cjenovna diskriminacija se koristi u sektoru usluga (čišćenje, pravne usluge, hotelijerstvo i sl.), pri pružanju usluga transporta gotovih proizvoda; marketing robe koja se ne može preraspodijeliti s jednog tržišta na drugo (ovo se obično odnosi na kvarljive proizvode).

Strategije cjenovne konkurencije

Cenovna konkurencija dolazi iz onih dalekih vremena tržišnog rivalstva, kada se slična roba prodavala po veoma različitim cenama, a smanjenje njihove cene bilo je faktor zbog kojeg je prodavac, takoreći, razlikovao svoj proizvod od svih onih koji postoje na tržištu, privukao pažnju potrošača na njega i kao rezultat toga osvojio glavni tržišni udio.

To ne znači da na današnjem tržištu ne postoji konkurencija cijenama. Ona svakako postoji, ali uvijek ima različite oblike. Otvorena konkurencija može postojati samo ako nije došao trenutak kada preduzeće nije iscrpilo ​​svoje rezerve za smanjenje proizvodnje i, shodno tome, povećanje profita.

Ali kada se uspostavi određena cjenovna ravnoteža, svaki pokušaj proizvodnih firmi da smanje cijene povlači za sobom smanjenje cijene njihovih proizvoda od strane drugih proizvođača. Tako neki od njih primjećuju postepeni pad proizvodnje, što na kraju dovodi do potpunog bankrota. A to, zauzvrat, otvara put ka tržištu za druge kompanije.

Monopoli kao primjer konkurencije

U većini slučajeva, cjenovnu konkurenciju kao samu metodu konkurencije koriste takozvane autsajderske firme u svojoj borbi protiv monopola, protiv kojih nemaju ni snage ni mogućnosti da se bore drugim metodama.

Cenovne metode konkurencije koriste se i za prodor na tržišta sa ponudom nove, ranije neproizvedene robe, koju monopoli često ne zanemaruju u onim oblastima gde prednost nije na njihovoj strani.

Primjer cjenovne konkurencije su monopoli, koji imaju mogućnost kontrole proizvodnje i prodaje jedne ili više vrsta roba ili usluga. Takva preduzeća imaju mnogo privilegija na tržištu, to su strukture u kojima nema konkurencije.

Stoga, tokom direktne cjenovne konkurencije, proizvodne firme pokušavaju svim raspoloživim metodama komunicirati o sniženju cijena za nove, kao i za usluge i robu već dostupne na tržištu. Važno je shvatiti da savremeni potrošač ima mnogo izbora.

Konkurencija u privredi je rivalstvo između učesnika u tržišnim odnosima za najbolje uslove za proizvodnju, prodaju i kupovinu dobara. Postoje dva oblika konkurencije: cjenovna i necjenovna.

Konkurencija cijena je cjenovna konkurencija, želja prodavca da ponudi svoj proizvod jeftiniji od konkurenta, da privuče kupce raznim popustima, bonusima i poklonima.

Necjenovna konkurencija uključuje korištenje različitih metoda kako bi se osigurala diferencijacija proizvoda. Diferencijacija znači da proizvod firme ima svojstva koja ga razlikuju od drugih sličnih konkurentskih proizvoda, čime se značajno povećava izbor potrošača. Metode necjenovnog nadmetanja su:

  • 1) obezbeđivanje tehničke superiornosti, Visoka kvaliteta i pouzdanost proizvoda;
  • 2) najbolji sistem prodaje i postprodajnih usluga (prodaja na rate, garancija i servis, dostava na kućnu adresu itd.);
  • 3) atraktivno oglašavanje i dizajn proizvoda (ambalaža, stil, naziv brenda itd.).

Sve ove metode necjenovne konkurencije osmišljene su da osiguraju diferencijaciju proizvoda. Ovakvo puštanje iste robe u brojnim verzijama značajno proširuje slobodan izbor potrošača. Ovo je “+” diferencijacije proizvoda. Ali postoje i negativne posljedice:

Poteškoće u razlikovanju pravih poboljšanja proizvoda i zamišljenih poboljšanja proizvoda.

Povećano vrijeme i stres prilikom kupovine robe.

Poduzetnici različito reaguju na postupke konkurenata u različitim tržišnim strukturama. U tom smislu se formiraju tipovi konkurentskog ponašanja (vidi dolje). Struktura tržišta se shvata kao ukupnost njenih elemenata:

Broj firmi u industriji i njihova veličina.

Priroda proizvoda.

Sloboda ulaska i izlaska iz industrije.

Dostupnost informacija o tržišnim uslovima.

Tradicionalno je razlikovati četiri tipa tržišnih struktura:

Savršena konkurencija

Monopolistički

Oligopol

Monopol

Postoje tri tipa konkurentskog ponašanja:

Uz kreativno (kreativno) konkurentsko ponašanje, sistem djelovanja konkurenata sastoji se od aktivnosti usmjerenih na stvaranje bilo koje nove komponente tržišnih odnosa koje bi osigurale superiornost nad rivalima:

Stvaranje novog, ranije nepoznatog proizvoda ili usluge ili prenošenje novih kvaliteta starom proizvodu.

Uvođenje novih proizvodnih metoda koje omogućavaju povećanje mase robe i kvalitativno i kvantitativno.

Razvoj novih prodajnih tržišta.

Pristup novim izvorima sirovina i poluproizvoda.

Reorganizacija proizvodnje, rada i upravljanja.

Prilagodljivo konkurentsko ponašanje sastoji se od uzimanja u obzir promjena u proizvodnji i pokušaja da se preduhitre akcije rivala u vezi sa modernizacijom proizvodnje. U nekim slučajevima, poduzetnici nastoje kopirati najbolja dostignuća konkurenata što je brže i preciznije moguće. Ovakvo ponašanje je tipično za poduzetnike koji se ne osjećaju sigurnim na tržištu i nemaju značajna finansijska sredstva za istraživanje i inovacije.

Garantno ponašanje zasniva se na želji preduzetnika da održi i dugoročno stabilizuje stečene pozicije na tržištu kroz poboljšanje kvaliteta proizvoda i pružanje dodatnih usluga vezanih za garantni servis itd. Garantno ponašanje se koristi u slučajevima kada preduzetnik nema mogućnosti da značajno promeni proizvodne i komercijalne programe i ima slabe mogućnosti za inovacije.

Savršeno.

Javlja se tamo gdje postoji mnogo nezavisnih proizvođača. Proizvod koji proizvođači nude je sličan po svojim karakteristikama (istog tipa) i potrošaču nije bitno koji proizvod proizvođača će kupiti. U ovim uslovima udeo svakog pojedinačnog proizvođača je toliko mali da ne može bitno uticati na ukupnu ponudu proizvoda na tržištu, a samim tim i na preovlađujuću tržišnu cenu. Zbog homogenosti proizvoda necjenovna konkurencija odsutan. Industrija je potpuno besplatna za ulazak novih proizvođača. Informacije o stanju na tržištu dostupne su svima podjednako.

Nesavršeno.

Monopolistički

Uključuje kombinaciju monopola i konkurencije. Istovremeno, konkurencija je ovdje prisutna u značajnoj mjeri, a monopol je prisutan samo u maloj dozi. Ovakva situacija na tržištu se javlja kada postoji mnogo relativno malih proizvođača koji nude slične, ali ne i identične proizvode. Veliki broj ovih nezavisnih firmi, po pravilu, ne dozvoljava svakom od njih pojedinačno da značajno utiče na ponudu i cenu na tržištu. Ova ista okolnost sprečava njihovu tajnu zaveru. Između njih postoji i cjenovna i necjenovna konkurencija. Monopol nastaje u ovoj tržišnoj strukturi kao rezultat diferencijacije proizvoda od strane konkurentskih kompanija. Industrija je praktično otvorena za ulazak novih proizvođača. Prirodna prepreka ulasku mogu biti neophodni troškovi oglašavanja za novi proizvod koji se promovira na tržištu. Informacije o stanju na tržištu dostupne su gotovo svima.

Oligopol

Oligopol je tržište kojim dominira nekoliko velikih firmi. Firme primaju visok profit jer je pristup tržištu oligopola znatno otežan. Prodor u industriju ometaju gotovo iste barijere kao u uslovima monopola. Među najvažnijim su iznos kapitala potreban za ulazak nove kompanije u industriju, kao i kontrola postojećih proizvođača nad najnovijom opremom i tehnologijom proizvodnje.

Oligopolističko tržište karakterizira međuzavisnost nekoliko konkurenata, što je primijetio osnivač teorije oligopola Antoine Cournot: budući da se na tržištu takmiči samo nekoliko firmi, svaki učesnik na tržištu mora pažljivo pratiti ponašanje rivala, odmjeriti njihove akcije u vezi sa politikom cena, kao i predvidjeti potencijalne posledice vaših akcija.

Ovisno o vrsti proizvoda koji se proizvodi, razlikuje se čisti i diferencirani oligopol. Preduzeća čistog oligopola proizvode homogen proizvod (aluminij, cement, bakar, itd.). Identitet ove robe određuje blizinu njihovih cijena.

Oligopol koji proizvodi različite proizvode iste funkcionalne namjene naziva se diferencirani (automobili, čamci, gume, električni uređaji itd.).

Oligopol kao tržišna struktura uključuje kartel, koji predstavlja zavjeru nekoliko firmi u pogledu cijena i obima proizvodnje u cilju maksimiziranja zajedničkog profita. Ako se sva preduzeća u industriji ujedine u kartel, onda dobijamo | čisto monopolsko tržište.

Monopol.

Glavne karakteristike monopola su:

Visoka koncentracija ekonomske aktivnosti u rukama jedne ili više spojenih firmi (prema ruskom zakonodavstvu, preko 35%)

Dominantan položaj ovih firmi na tržištu određenih roba.

Uspostavljanje monopolskih cijena, naduvanih (pri prodaji) ili potcijenjenih (pri kupovini), i time ostvarivanje viška profita. Na osnovu njihovog porijekla mogu se razlikovati dvije vrste monopola: prirodni i umjetni.

Prirodni monopol nastaje kada za to postoje objektivni razlozi:

U industrijama u kojima je velika proizvodnja ekonomski opravdana, pružajući veću efikasnost, niske troškove i mogućnost kupovine proizvoda po nižim cijenama (proizvodnja aluminijuma, automobilska industrija)

Gdje je preporučljivo imati jedinstven privredni kompleks jer njegova podjela na posebna konkurentska preduzeća dovela bi do neopravdanog dupliranja kapitalnih struktura i povećanja troškova (gradske, gradske saobraćajnice).

Monopol je prirodan u vađenju retkih minerala ili proizvodnji retkih sorti čaja, grožđa, duvana itd. u posebno povoljnim uslovima za to.

Veštački monopol.

Monopol posebno stvoren koncentriranjem određene ekonomske aktivnosti u nečijim rukama. Istorijski gledano, postojala su tri glavna oblika saveza u koje kompanije mogu ući kako bi stekle tržišnu moć:

Sindikata

Glavne razlike među njima su širina dogovora između učesnika i obim njihovog udruživanja.

Najjednostavniji i najčešći oblik je kartel.

Ovaj oblik pretpostavlja da se učesnici dogovore oko podjele tržišta i proizvodnih kvota (ko proizvodi i koliko), kao i nivoa cijena.

Sindikat organizira zajedničku prodaju proizvoda i ujednačenu kupovinu sirovina u određenim količinama i po određenim cijenama. Ovaj oblik delovanja je tipičan za industrijske firme koje pregovaraju sa velikim trgovačkim kompanijama o jednoj prodaji svojih proizvoda.

Trust je najbliži monopolski sindikat. Preduzeća uključena u njega potpuno su ujedinjena pod jednim upravljanjem. Takvi supermonopoli bili su tipični za ekonomiju bivši SSSR. Trustovi su najmoćnija i antisocijalna manifestacija monopolizma.

Nelojalna konkurencija.

Mnoge zemlje imaju posebne zakone usmjerene na borbu protiv nelojalne konkurencije, uključujući trgovinske i industrijske prijevare. Metode nelojalne konkurencije uključuju:

Neovlašćeno korišćenje tuđeg žiga, brenda ili etikete proizvoda, kao i neovlašćeno kopiranje forme, ambalaže i eksternog dizajna robe drugih kompanija.

Širenje lažnih informacija ili predstavljanje istinitih informacija u drugačijem svjetlu koje bi moglo naštetiti ugledu i solventnosti konkurenata.

Netačno poređenje proizvoda u procesu reklamnih aktivnosti.

Uticaj na odluku takmičara kako bi se stekla prednost nad njim.

Akvizicija poslovna tajna takmičar bez njegovog pristanka, kao i neovlašćeno korišćenje ili odavanje poverljivih informacija.

Obmanjivanje potrošača u pogledu kvaliteta, potrošačkih svojstava, načina i mjesta proizvodnje.

Direktna obmana potrošača i kupaca.

Opcija br. 9

Predstavite kompletnu strukturu slobodne prodajne cijene.

Tsotp = s/s + P + PDV;

PDV = (285*20%)/120% = 47,5 (rub.)

P = 285 - (185 + 47,5) = 52,5 (rub.)

Tada će struktura prodajne cijene izgledati ovako:

285 (rub.) = 185 + 52,5 + 47,5

Iz ovog članka ćete naučiti:

  • Koje su razlike između cjenovne i necjenovne konkurencije?
  • Koje su prednosti i nedostaci korištenja necjenovne konkurencije?
  • U kojim oblicima se može odvijati necjenovna konkurencija?
  • Koje metode necjenovne konkurencije se koriste u modernoj tržišnoj ekonomiji

WITH ranim godinama Svako od nas se nalazi u teškim okolnostima konkurencije u raznim oblastima života. Konkurencija u ekonomiji se definitivno može nazvati jednom od najtežih vidova borbe. Ovdje su u pitanju i bogatstvo i sreća. U poduzetništvu postoje dvije vrste konkurencije – cjenovna i necjenovna. Češće nego ne, niska cijena zapravo pobjeđuje. Pa ipak, necjenovna konkurencija proizvoda pomaže u postizanju većeg uspjeha.

Šta je necjenovna konkurencija

Konkurencija je borba pojedinaca u raznim oblastima životnog procesa. Prije svega, to se odnosi na ekonomsku sferu. Slikovito rečeno, konkurenti su vlasnici obližnjih radnji koji se trude da privuku što veći broj posetilaca. Ali nije bitan samo broj kupaca. Takođe je važno da svoju robu i usluge prodajete po najprofitabilnijim uslovima. Naučnici vjeruju da je konkurencija ta koja podstiče savremeni svet da se razvija tako velikom brzinom. A ujedno je i osnova nestabilnosti svjetske ekonomije.

Postoji dva načina ekonomskog rivalstva: cijena i necijena. Razlika između cjenovnih i necjenovnih metoda konkurencije je prilično ozbiljna:

  1. Konkurencija cijena- Ovo je vid borbe protiv rivala smanjenjem cene robe. Najčešće se ova metoda koristi tamo gdje je potražnja veća od ponude. Druga opcija je kada je konkurencija kupaca dovoljno jaka. Ova opcija se koristi i kada postoje preduslovi za čistu konkurenciju (mnogi proizvođači nude istu vrstu proizvoda). Ovakav način nadmetanja sa konkurentima ne može se nazvati najefikasnijim. Na kraju krajeva, konkurenti mogu odjednom postaviti cijene na isti nivo, ili čak niže. U tom slučaju i sam subjekt i njegovi konkurenti gube zaradu. Unatoč svim nedostacima, ova opcija se ipak široko koristi, posebno u slučajevima kada je potrebno uvesti proizvode na novo tržište. Takve mjere treba preduzeti vrlo pažljivo. Morate biti sigurni da će smanjenje troškova zapravo dovesti do povećanja dobiti, a ne gubitaka.
  2. Necjenovna konkurencija uključuje naprednije i modernije tehnike. Među njima su diferencijacija svojih proizvoda od sličnih proizvoda od konkurencije, uvođenje posebnih karakteristika, proširenje asortimana, poboljšanje kvaliteta, povećanje troškova oglašavanja i garantnog servisa. Upotreba metoda necjenovne konkurencije stvara uslovnu monetarnu stabilnost. Još jedna značajna prednost je to što konkurenti često ne uzvrate odmah, dajući rivalu prednost. Ako se inovacije pokažu uspješnim, svi troškovi za opcije necjenovne konkurencije ne samo da se isplate, već služe i kao izvor prihoda.

Da bi uspješno primjenjivale metode necjenovne konkurencije, kompanije i organizacije moraju biti svjesne najnovijih dešavanja na svom tržištu i kontinuirano se razvijati, što vodi privredu zemlje putem napretka.

Necjenovna konkurencija je vrsta taktike konkurentskog suparništva. Prijavite se ovdje razne metode, sa izuzetkom smanjenja troškova robe i usluga. Necjenovna konkurencija podrazumijeva korištenje naprednijih metoda nadmetanja za kupce, kao što je kreativno oglašavanje ili poboljšanje kvalitetnih karakteristika proizvoda. Poboljšanje kvaliteta dolazi na dva načina: radom na tehničkim karakteristikama proizvoda ili povećanjem njegove fleksibilnosti prema željama kupaca.

Necjenovna konkurencija vam omogućava da se fokusirate na put napretka i povećate prodaju bez kolebanja cijena. Necjenovna konkurencija ukazuje na viši nivo kvaliteta interakcije na tržištu.

Postoji broj situacije u kojima se koristi necjenovna konkurencija:

  • Vrijednost se ne može smanjiti zbog ograničenja koje postavlja tržišni kontrolor.
  • Potpisan je kazneni sporazum koji ne dozvoljava smanjenje vrijednosti. Svrha takvog dokumenta je stabilizacija određenog nivoa profitabilnosti.
  • Kompanija je uložila toliko novca u proizvodnju robe za novo tržište da smanjenje troškova nema smisla sa ekonomske tačke gledišta.
  • Troškovi distribucije robe su visoki.
  • Na tržištu potražnja premašuje ponudu, što znači: klijent će kupiti proizvode po bilo kojoj cijeni.
  • Kompanija se oslanja na poboljšanje kvalitetnih karakteristika proizvedene robe – poboljšanjem tehničkih svojstava proizvoda (tzv. konkurencija proizvoda).

Necjenovna konkurencija je tipična za one industrije u kojima je kvalitet proizvoda, njegova jedinstvenost, pakovanje, izgled, stil brenda, dodatna usluga, netržišni načini uticaja na kupca. Sve ove tačke nisu direktno povezane sa troškovima, ili čak nemaju nikakve veze s tim. Tokom 80-90-ih, prve pozicije na listi necjenovnih kriterijuma uključivale su:

  • smanjena potrošnja energije i niska potrošnja metala;
  • minimalna šteta po životnu sredinu (ili njeno odsustvo);
  • mogućnost predaje proizvoda kao početne naknade za novi;
  • oglašavanje;
  • visok nivo garantnog servisa (kao i postgarantnog servisa);
  • indikatori povezanih ponuda.

Primjer necjenovna konkurencija . Na početku globalne prodaje svojih proizvoda u Rusiji, Sony je naišao na poteškoće u pogledu necjenovne konkurencije. Problem je bio u tome što je, prema važećim propisima kompanije, kupcima bilo dozvoljeno da vrate pokvarene proizvode tek nakon pet pokušaja da ih poprave. Zakon u našoj zemlji, pak, daje pravo klijentu da vrati robu odmah nakon uočavanja problema. Ovo stanje poštuju sve kompanije u Ruskoj Federaciji. Kako bi povećao prodaju, Sony ne samo da je promijenio standarde garancije prema lokalnom modelu, već je i značajno smanjio garantni rok, slično kao kod najpopularnijih modela. Kao rezultat toga, kompanija je ojačala svoju poziciju u necjenovnoj sferi konkurentskog rivalstva.

Koji su nedostaci i prednosti necjenovne konkurencije?

Ključne prednosti necjenovna konkurencija su:

  • Borbe cijena imaju negativan utjecaj na sve učesnike na tržištu. Bonusi idu samo kupcu. Cenovna konkurencija može dovesti do monopola i ekonomskog pada. Što je kompanija moćnija, duži vremenski period može prodavati robu po nižoj cijeni. Srednje i male kompanije će izgubiti u konkurenciji sa vodećim brendovima.
  • Kompetentna diferencijacija je produktivniji način konkurencije od dampinga. Iza pravi proizvod kupac će platiti cijenu koju je odredila kompanija.
  • Ako se radi ispravno, necjenovna konkurencija je jeftinija od cjenovne konkurencije. Dobar reklamni klip može se napraviti za malo novca, glavna stvar je pronaći kreativnu i primamljivu ideju. Isto se odnosi i na svojstva proizvoda: čak i minimalno poboljšanje dizajna može privući pažnju kupaca.
  • Uz necjenovnu konkurenciju, kompanija ima ogromno polje za djelovanje: može steći superiornost uz pomoć bilo kojeg uspješnog pronalaska.

Istovremeno, postoji i niz nedostataka necjenovna konkurencija:

  • Kompanija gubi onu grupu kupaca kojima je trošak na prvom mjestu.
  • Ovisnost o profesionalnosti menadžera i običnih radnika, jer moraju razviti kompetentnu taktiku konkurencije i sistematski pratiti usklađenost stvarnog stanja sa planovima.
  • Mnoge firme koriste ilegalne metode necjenovne konkurencije (krivolovsko osoblje, proizvodnja krivotvorenih proizvoda, industrijska špijunaža).
  • Potrebne su nam gotovinske injekcije, često stalne.
  • Veliki troškovi za trade marketing, oglašavanje i PR.
  • Potrebna je specifičnost u pozicioniranju, promišljenost akcija i ispravni taktički potezi.

Koje vrste necjenovne konkurencije se mogu koristiti, a koje ne treba koristiti?

Postoje različiti vrste necjenovne konkurencije:

  • pravni;
  • polu-legalno;
  • odvraćanje konkurenata korištenjem državne regulative i podrške.

Zakonske metode konkurencije predložiti:

  • rivalstvo proizvoda. U toku rada na postojećem asortimanu pojavljuje se novi proizvod koji ima novu cijenu;
  • konkurencija u pružanju usluga. Posebno je relevantno za tržište mašina i opreme. Paket usluga obuhvata nabavku promotivnog materijala, prenos tehničke dokumentacije (koja pojednostavljuje korišćenje proizvoda), obuku zaposlenih u kompaniji klijenta, održavanje u garantnom roku (i nakon njega).

Polupravni oblici konkurentsko rivalstvo znači:

  • ekonomska špijunaža;
  • mito službenicima u državnom aparatu i konkurentskim kompanijama;
  • vođenje nezakonitih transakcija;
  • aktivnosti na ograničavanju konkurencije. Ovdje kompanija ima pri ruci opsežan arsenal metoda, čija upotreba može dovesti do diktature monopolističke kompanije na tržištu. To uključuje, na primjer, aktivnosti za nametanje standarda unutar brenda, promoviranje povoljnih uslova za prodaju prava na žigove ili patente.

Najčešći oblici necjenovne konkurencije

Najčešći oblici i metode necjenovne konkurencije su:

1. Diferencijacija proizvoda

Svrha diferencijacije proizvoda je ponuditi kupcu proizvode razne vrste, stilovi, brendovi. To, naravno, daje kupcu ozbiljne bonuse, proširujući mogućnosti izbora. Međutim, pesimisti upozoravaju da diferencijacija proizvoda nije apsolutno dobro. Brzi rast broja artikala često dovodi do toga da kupac ne može napraviti informiran izbor, a proces kupovine oduzima dosta vremena.

Diferencijacija proizvoda je svojevrsna nagrada za one negativne pojave koje su karakteristične za monopolističku konkurenciju.

Vrste diferencijacije:

  • Diferencijacija proizvoda– proizvodnja robe većeg kvaliteta i atraktivnijeg izgleda od robe konkurenata. Što se tiče standardiziranih proizvoda (naftni proizvodi, metal), gotovo da ne postoji mogućnost diferencijacije proizvoda. U odnosu na prilično diferenciranu robu (elektronika, motorna vozila), takve taktike su nešto što se podrazumeva.
  • Diferencijacija usluga– je pružanje usluge više klase u odnosu na konkurente. To može uključivati ​​instalaciju i postprodajnu uslugu, brzinu i sigurnost isporuke, obuku i konsultacije za kupce.
  • Diferencijacija osoblja– želja da se osigura da zaposleni u kompaniji rade svoj posao produktivnije od zaposlenih u konkurentskoj kompaniji. Članovi tima moraju imati kvalitete kao što su prijateljstvo, profesionalnost i posvećenost.
  • Diferencijacija slike sastoji se od rada na izgledu, stilu kompanije i (ili) njenih proizvoda u cilju njihovog isticanja najbolje strane u poređenju sa konkurentima i/ili njihovom ponudom.

2. Unapređenje proizvedenih proizvoda i ponuđenih usluga

Drugi metod necjenovne konkurencije je da konkurenti poboljšaju robu i usluge koje nude. Poboljšanje kvalitetnih karakteristika ili korisničkih parametara proizvoda dovodi do povećanja prodaje. Konkurenti kojima nije stalo do poboljšanja svog proizvoda odstupaju. Ovakav put konkurencije dovodi do povoljnih posljedica, od kojih je glavna zadovoljstvo kupaca. Pored toga, i druge firme počinju da preduzimaju korake da nadoknade privremeni uspeh svojih rivala, a to doprinosi naučnom i tehnološkom napretku.

Konkurentske kompanije traže sredstva za poboljšanje svog proizvoda ili stvaranje nove pozicije. Sve ove mjere omogućavaju jačanje proizvodnje i povećanje profita.

Neke kompanije, umjesto fer konkurencije, bave se imitacijskim (imitativnim) aktivnostima. Najčešće se zaustavljaju na manjoj modernizaciji proizvoda. Radi se o o spoljašnjem efektu. Takve kompanije prividne promjene u proizvodu prikazuju kao stvarne, a također uvode zastarjelost u poboljšani proizvod. Ovaj pristup može dovesti do velikog razočaranja kupaca.

3. Oglašavanje

Prema stranim istraživačima, roba ide od proizvođača do kupca putem koji se može ilustrirati formulom:

proizvod + distribucija + naučna djelatnost+ preprodavači + transport + reklama = prodaja

  • pruža klijentu informacije o proizvodima;
  • povećava potražnju za proizvodima i tjera ih da povećaju tempo svoje proizvodnje. Česti su slučajevi kada proizvođač, imajući mali prihod, oglašavanjem u necjenovnoj konkurenciji nekoliko puta povećava nivo prodaje, što dovodi do primanja velikog prihoda;
  • povećava konkurenciju;
  • omogućava medijima da budu nezavisni, donoseći im određeni profit.

Oglašavanje smanjuje troškove prodaje. Prvo, oglašavanje promovira brži promet robe. Drugo, osigurava da se roba razlikuje od slične robe. To omogućava kupcima da prate cijenu proizvoda u različitim trgovinama i na taj način obuzdaju samovolju prodavača u postavljanju maraka. Proizvodi koji se pametno reklamiraju proći će kroz kanale distribucije uz minimalnu maržu.

4. Druge metode necjenovne konkurencije

Grupa necjenovnih metoda uključuje: pružanje širokog spektra usluga (uključujući obuku zaposlenih), besplatnu uslugu, predaju korišćenog proizvoda kao startninu za novi, nabavku opreme pod uslovima „gotovih proizvoda na ruke. ” Smanjena potrošnja metala, odsustvo negativan uticaj na okoliš, smanjena potrošnja energije i drugi slični parametri danas su postali glavni na listi prednosti roba ili usluga.

On ovog trenutka provode mnoge kompanije marketinško istraživanje. Omogućuju da se saznaju želje kupca i njegovo mišljenje o raznim proizvodima. Posjedovanje takvih informacija pomaže proizvođaču da osmisli situaciju na tržištu i smanji vjerovatnoću grešaka.

Metode necjenovne konkurencije: 3 glavne grupe

Metode necjenovne konkurencije podijeljene su u nekoliko grupa.

Prva grupa– to su tehnike koje imaju za cilj postizanje konkurentske prednosti poboljšanjem različitih parametara proizvoda.

To uključuje:

  • lansiranje novih proizvoda;
  • uvođenje proizvoda koji imaju nove potrošačke karakteristike, na primjer, veći kvalitet, poboljšan izgled, atraktivnije pakovanje (ovaj proces se naziva diferencijacija potrošačkih svojstava robe).

Takve tehnike se koriste u slučajevima kada:

  • kompanija želi da poboljša potrošačke karakteristike svojih proizvoda;
  • kompanija želi da poveća tržišni segment svojih proizvoda;
  • kompanija želi postati poznata kroz široku paletu proizvedenih proizvoda u ograničenom tržišnom sektoru;
  • kompanija radi na blagovremenom uvođenju novih uslova usluge (prodaja i postprodaja) kako bi zainteresovala nove grupe kupaca, primorala ih da češće kupuju proizvode i plaćaju odjednom veći broj artikala (najčešće sa uz pomoć velikih popusta i promocija).

Druga grupa- ovo su metode stimulisanja kupca na kupovinu. Najčešće su to kratkoročne promocije, rasprodaje itd. Ciljevi poticaja u ovom slučaju dolazi do povećanja broja klijenata ili povećanja broja robe koju kupuje isti klijent.

Alati za unapređenje prodaje za potrošače su:

  • nagradne igre i lutrije, popusti, kuponi, promocije;
  • probni uzorci (uzorci, testeri, kao i degustacija);
  • takmičenja i igre;
  • prodaja;
  • razni „događaji etiketa“;
  • potrošački klubovi.

Prodajni agent je veza između proizvođača i kupca. Potrebno je stimulirati prodajnog agenta kako bi se stvorio svijetli imidž proizvoda, učinio ga lako prepoznatljivim i široko poznatim, te povećao broj pozicija u distributivnoj mreži. Jednako je važno „potaknuti“ vlastiti interes agenta za velike količine prodaje određenog brenda.

Promocija prodaje znači Za agente prodaje postoje razni bonusi i pokloni, sve vrste naknada za reklamne troškove, izložbe i prodaje, nagrade, trgovačke knjižice, suveniri itd.

Da bi kompanija bila uspješna, potrebno je stalno tragati alternativni putevi prodaje proizvoda, kao i indeksiranje iznosa popusta u skladu sa trenutnom situacijom na tržištu.

Međutim, necjenovna konkurencija djeluje prvenstveno kroz poboljšanje kvalitetnih karakteristika robe i tehnologije proizvodnje, modernizaciju, patentiranje i brendiranje, kao i kompetentno „servisiranje“ prodaje. Ova vrsta konkurencije zasniva se na želji da se dobije dio industrijskog tržišta (ili njegov značajan segment) proizvodnjom novih proizvoda ili poboljšanjem postojećih proizvoda.

a) prodaja robe većeg kvaliteta i pouzdanosti

c) prodaju robe i usluga po cijenama višim od konkurenata

d) prodaju robe i usluga po cijenama nižim od konkurenata

10. Rivalstvo između tržišnih subjekata za najviše isplativi uslovi menadžment, proizvodnja, marketing roba i usluga je...

a) konkurencija;

b) nesavršena konkurencija;

c) konkurencija cijena;

d) monopolistička konkurencija

11. Tržište na kojem se mnogi kupci suočavaju sa nekoliko velikih proizvođača...

a) monopolistički;

b) oligopolistički;

d) slobodna konkurencija

12. Tržište na kojem se mnogi kupci susreću sa jednim velikim proizvođačem jedinstvenog proizvoda...

a) monopolistički;

b) oligopolistički;

c) monopolska konkurencija;

d) slobodna konkurencija

13. Rivalstvo zasnovano na tehničkoj superiornosti jednog proizvođača robe nad drugim je...

a) cjenovna konkurencija;

b) necjenovna konkurencija;

c) nelojalna konkurencija;

d) savršena konkurencija

14. Znak samo savršene konkurencije je...

a) firma maksimizira profit;

b) firma ne može slobodno ući i izaći sa tržišta;

c) postoji ograničen broj firmi koje posluju na tržištu;

d) firma nema tržišnu moć

15. Oligopol je tržišna struktura u kojoj...

a) ne postoje barijere za ulazak u industriju;

b) predstavljeni su samo standardizovani proizvodi;

c) nema kontrole nad cijenama;

d) postoji mali broj konkurentskih proizvođača.

16. Tip industrijskog tržišta na kojem posluje veliki broj firmi koje nude diferencirane proizvode i vrše kontrolu nad cijenom robe koju proizvode je ...

a) monopolističko tržište;

b) tržište monopolističke konkurencije;

c) oligopolističko tržište;

d) tržište slobodne konkurencije

17. Kriva ponude savršeno konkurentne firme u kratkom roku je...

a) dio krive prosječnih varijabilnih troškova koji leži iznad krive graničnih troškova;

b) kriva graničnih troškova, koja leži iznad krive prosječnih varijabilnih troškova;

c) dio krive graničnih troškova koji leži iznad krive prosječnih troškova;

D) kriva graničnih troškova.

18. Kratkoročno gledano, konkurentna firma koja maksimizira profit ili minimizira gubitke neće nastaviti proizvodnju ako...

a) cijena proizvoda je ispod minimalne prosječne cijene;

b) prosječni fiksni troškovi su veći od cijene proizvoda;

c) cijena proizvoda je ispod minimalnog prosječnog varijabilnog troška;

d) cijena proizvoda je ispod graničnih troškova;

e) ukupan prihod ne pokriva ukupne troškove firme

19. Ako granični trošak premašuje prosječan trošak na nivou proizvodnje koji maksimizira profit, onda firma...

a) prima pozitivnu dobit;

b) odabire obim proizvodnje koji odgovara tački koja se nalazi desno od minimuma krive prosječnih troškova;

c) neće prestati sa proizvodnjom;

d) svi prethodni odgovori su tačni;

e) svi prethodni odgovori su netačni

20. Šta od navedenog nije uslov savršene konkurencije:

a) sloboda ulaska na tržište;

b) sloboda izlaska sa tržišta;

c) diversifikacija proizvodnje;

d) veliki broj prodavaca i kupaca

21. Situacija koja se približava savršenoj konkurenciji najvjerovatnije će biti karakteristična za:

a) tržište žitarica;

b) tržište putničkih automobila;

c) tržište nastavničkih usluga;

d) tržište olovaka.

22. Za monopolistu sa linearnom krivom potražnje, uz povećanje ukupnog prihoda, granični prihod je:

a) pozitivne i rastuće;

b) pozitivan, ali opadajući;

c) negativan, ali se približava nuli;

4d) mijenja drugačije nego što je gore navedeno.

23. Efektivna cjenovna diskriminacija zahtijeva sve od sljedećeg osim:

a) sposobnost dijeljenja tržišta;

b) visoko elastična agregatna tražnja;

c) različite cjenovne elastičnosti tražnje za različita podtržišta;

d) sposobnost da se tržišta izoluju jedno od drugog i eliminiše mogućnost preprodaje robe potrošačima koji se suočavaju sa relativno elastičnom krivom potražnje.

24. Što se od sljedećeg najbolje može okarakterizirati kao oligopolska industrija:

a) bioskop;

b) telefonska komunikacija;

c) automobilska industrija;

d) trgovina na malo prehrambenim proizvodima,

25. Šta je od sljedećeg tačno:

a) u poređenju sa konkurentnom industrijom, u dugoročnoj ravnoteži, monopolista proizvodi proizvode i efikasnije koristi resurse;

b) pri istim troškovima potražnje, proizvodnja monopoliste i cijena njegovih proizvoda su više nego u konkurentskoj industriji, pod uslovima dugoročne ravnoteže;

c) sa istom potražnjom i troškovima, konkurentna industrija u dugoročnoj ravnoteži proizvodi više proizvoda po nižoj cijeni od monopoliste;

d) ništa.

26. Ako postoji mnogo firmi u industriji koje proizvode standardni proizvod, možemo očekivati ​​da je potražnja za proizvodom bilo koje firme:

a) visoko elastična;

b) visoko neelastična;

c) jedinična elastičnost;

d) i nije značajno elastična.

27. Prirodni monopoli postoje jer:

a) postoje firme koje mogu poslovati uz najniže troškove proizvodnje;

b) proizvodni učinak u industriji je efikasan samo ako postoji jedna firma;

c) monopol, iz objektivnih razloga, ne može biti zamijenjen konkurencijom;

d) postoji jedna firma koja je postavila cijenu tako nisku da joj druge firme ne mogu konkurirati;

e) potražnja za proizvodima prirodnih monopolista je uvijek neelastična.

28. Najbliže tržište proizvoda savršenom konkurentnom tržištu je sljedeće:

a) televizori;

b) jogurti;

c) električna energija;

d) svjetska razmjena sirovina.

29. Ako je cijena dobra ispod graničnih troškova, onda firma koja maksimizira profit mora:

a) zaustaviti proizvodnju;

b) povećati proizvodnju;

c) smanjiti proizvodnju;

d) odgovor zavisi od toga da li je reč o uzlaznoj ili silaznoj grani graničnih troškova.

30. Karakteristike savršene konkurencije ne uključuju:

a) atomizam proizvođača;

b) homogenost proizvoda;

c) odsustvo barijera;

d) savršene informacije;

e) svi prethodni odgovori odgovaraju karakteristikama savršene konkurencije.

31. Po prodajnoj cijeni gotovih proizvoda od 8 rubalja. Konkurentska firma će izabrati sljedeće rezultate:

a) 1000 jedinica. (granični trošak 5 rubalja);

b) 1400 jedinica. (granični trošak 7 rubalja);

c) 1600 jedinica. (granični trošak 8 rubalja);

d) 1800 jedinica. (granični trošak 9 rubalja);

e) za rješavanje problema nema dovoljno podataka o vrijednosti graničnog dohotka.

32. Ekonomski profit na dugi rok:

a) koje dobijaju sve firme koje posluju u uslovima savršene konkurencije;

b) samo radi najbolje kompanije poslovanje u uslovima savršene konkurencije;

c) ne može postići nijedna firma koja posluje u uslovima savršene konkurencije;

d) premašuje ekonomsku dobit ostvarenu na svim drugim vrstama tržišta;

e) svi prethodni odgovori su netačni.

33. Dugoročna krivulja ponude za industriju pod savršenom konkurencijom je:

a) horizontalna linija;

b) opadajuća kriva ;

c) rastuća kriva;

d) kriva visoke elastičnosti;

34. Kriterijum za nesavršenu konkurenciju je:

a) horizontalna kriva potražnje;

b) mali broj tržišnih subjekata;

c) krivulja potražnje koja se naginje naniže;

d) monopolizacija tržišta.

35. U uslovima nesavršene konkurencije preduzeće osniva:

a) maksimalna cijena;

b) cijenu koja obezbjeđuje prosječnu (tj. nultu ekonomsku) dobit;

c) cijena koja odgovara pravilu MR = MC;

d) maksimalnu cijenu koju dozvoljavaju državni antimonopolski organi.

36. Karakteristike monopolističke konkurencije ne uključuju:

a) diferencijacija proizvoda;

b) mali broj proizvođača;

c) niske barijere za ulazak na tržište;

d) nesavršene informacije.

37. Faktori diferencijacije proizvoda ne uključuju:

a) razlike u kvalitetu;

b) razlike u uslugama;

c) razlike u cijeni;

38. Necjenovno takmičenje sprovodi se:

a) na osnovu karakteristika kvaliteta proizvoda;

b) korišćenjem prikrivenih popusta od zvanične cene;

c) netržišnim sredstvima (lobiranje kod vladinih agencija, itd.);

d) kupovinom dionica i drugim metodama hvatanja konkurenata.

39. Kod monopolističke konkurencije (statički aspekt) na duži rok, ne uočava se:

a) potcenjivanje proizvodnje;

b) naduvavanje cijena;

c) ostvarivanje ekonomske dobiti;

d) diferencijacija proizvoda.

a) ciljanje;

b) svrsishodnost;

c) dosljednost;

d) visok umjetnički kvalitet.

41. Kriva potražnje u oligopolu je:

a) apsolutno neelastična;

b) apsolutno elastična;

c) isprekidana linija;

d) ima prazninu;

d) neelastična.

42. Pretpostavke na kojima se temelji Cournot model ne uključuju:

a) razmatranje oligopola koji se sastoji od samo dvije firme;

b) stalni granični troškovi;

c) dostupnost informacija o planovima prodaje proizvoda konkurenata;

d) koordinacija akcija konkurenata.

43. Vrste oligopola ne uključuju:

a) diferencirani oligopol;

b) kartel;

c) nekoordinirani oligopol;

e) struktura tržišta nalik kartelu;

f) odnosi se na sve.

44. Najefikasnija alokacija resursa potencijalno može osigurati:

a) monopol;

b) monopolska konkurencija;

c) savršena konkurencija;

d) oligopol;

d) nesavršena konkurencija.

45. Razlog monopolske moći firme ne može biti:

a) patentno zakonodavstvo;

b) broj firmi na industrijskom tržištu;

c) eksplicitni ili implicitni dosluh između firmi u datoj industriji;

d) državni standardi za zaštitu životne sredine;

d) uvozne kvote.

46. ​​Karakteristike monopola ne uključuju:

a) jedini proizvođač;

b) jedinstvenost proizvoda;

c) nepremostivost barijera;

d) potpune informacije;

e) svi prethodni odgovori odgovaraju obilježjima monopola.

47. Za razliku od firme koja posluje okružena konkurencijom, monopol:

a) posluje u uslovima apsolutno neelastične potražnje;

b) može se podesiti proizvoljno visoka cijena;

c) može postaviti cijenu koja maksimizira profit;

d) može u potpunosti kontrolisati obim ponude na tržištu;

e) može dobiti ekonomsku dobit pod bilo kojim uslovima.

48. Nelojalnom konkurencijom se ne može nazvati:

a) damping;

b) uskraćivanje sirovina;

c) dovođenje potrošača u zabludu;

d) korišćenje tuđih žigova;

e) sve navedeno su oblici nelojalne konkurencije.

49. Regulisanje prirodnih monopola ima sve sledeće ciljeve, osim:

a) ograničenja cijena;

b) povećanje obima proizvodnje;

c) utvrđivanje visine prihvatljivog viška dobiti;

d) određivanje cijena na nivou prosječnih troškova (AC);

e) određivanje cijena koje osiguravaju normalan profit.

50. X-neefikasnost se naziva:

a) nametanje monopolski naduvanih cijena potrošačima;

b) loše upravljanje koje dovodi do prekoračenja prosječnih ukupnih troškova;

c) vještačko ograničavanje tehnološkog napretka od strane monopola;

d) namjerno potcjenjivanje obima proizvodnje od strane monopola.

Tema br. 5: Obrasci funkcionisanja nacionalne ekonomije.

Formirane kompetencije - OK-3; OK-7; PC-12; PC-21.

1. Prema SNA, grupa finansijske imovine uključuje:

a) zemljište, prirodna bogatstva;

b) zgrade i objekti za industrijsku namjenu;

c) gotovina i depoziti;

d) očekivani profit.

2. BDP uključuje:

a) međuproizvod;

b) dodatu vrijednost;

c) prihod od sivog poslovanja;

d) bilans faktorskog dohotka.

3. Šta nije uključeno u ND:

a) naknada za kredit;

b) dobit preduzeća;

c) potrošačka potrošnja;

d) plaćanje zemljišta.

Za razumijevanje mehanizma konkurencije od velike je važnosti ispravna identifikacija razloga kroz koje je moguće zaobići. U poslovnoj praksi je uobičajeno da se kao takvi razlozi izdvajaju cjenovni i necjenovni faktori, kao i odgovarajući vidovi konkurencije.

Konkurencija cijena je oblik konkurencije zasnovan na nižim (cijenovnim) proizvodima ili uslugama koje se nude. U praksi se koristi velike kompanije, fokusirane na masovnu potražnju, firme koje nemaju dovoljno snage i mogućnosti u oblasti necjenovne konkurencije, kao i prilikom prodora na tržišta sa novim proizvodima, uz jačanje pozicija u slučaju iznenadnog pogoršanja problema. Uz direktnu cjenovnu konkurenciju, firme naširoko najavljuju sniženja cijena za proizvode proizvedene i dostupne na tržištu. Uz skrivenu cjenovnu konkurenciju, na tržište se uvodi novi proizvod sa značajno poboljšanim potrošačkim svojstvima, ali cijena blago raste. Ekstremni oblik cjenovne konkurencije su „ratovi cijena” – istiskivanje konkurenata dosljednim smanjenjem cijena u očekivanju finansijskih poteškoća konkurenata koji nude slične proizvode, čija je cijena veća.

Necjenovna konkurencija je široko rasprostranjena gdje kvalitet, njegova novost, dizajn, pakovanje, korporativni identitet, naknadna usluga i netržišne metode utjecaja na potrošača imaju odlučujuću ulogu. faktori koji su indirektno povezani ili potpuno nezavisni od cijene. Tokom 80-90-ih godina vodeće mjesto na listi necjenovnih faktora zauzimala je smanjena potrošnja energije i niska potrošnja metala, potpuno odsustvo ili nisko zagađenje životne sredine, kreditiranje vraćene robe kao avans za novu, reklama, visok nivo garantnog i postgarantnog servisa, nivo pratećih usluga.

U početnim fazama masovnog marketinga svojih proizvoda na ruskom tržištu, Sony se suočio s problemom u području necjenovne konkurencije. Problem je bio u tome što, prema postojećim pravilima interne garancije za proizvode koji se prodaju u Rusiji, potrošači mogu vratiti neispravnu opremu tek nakon pet pokušaja da je poprave. Ruska pravila trgovina, međutim, dozvoljava potrošaču da vrati robu čim se otkriju nedostaci. Sve trgovačke kompanije u Rusiji podležu ovim pravilima. Kako bi pouzdano povećao obim prodaje, Sony ne samo da je uskladio svoja pravila garancije regionalni zahtjevi, ali i značajno smanjeni garantni rok za najpopularnije proizvode. Kao rezultat toga, kompanija je ojačala svoju poziciju u necjenovnom području konkurencije.

Ilegalne metode necjenovne konkurencije uključuju industrijsku špijunažu; stručnjaci za krivolov koji poznaju proizvodne tajne; puštanje krivotvorene robe.

Uopšteno govoreći, nelojalna konkurencija se može svrstati u jednu od vrsta necjenovne konkurencije, jer stvara prednosti u necjenovnom spektru kroz radnje koje su suprotne fer običajima u industrijskim i komercijalnim poslovima. U skladu sa čl. 1Obis „Pariške konferencije za zaštitu industrijske svojine” ovo uključuje sve radnje koje mogu na bilo koji način da izazovu zabunu u vezi sa preduzećem, robom, industrijskim ili komercijalnim aktivnostima konkurenta; lažne izjave tokom implementacije komercijalne aktivnosti, sposoban da diskredituje preduzeće, robu, industrijske ili komercijalne aktivnosti konkurenta; naznake ili izjave, čija upotreba u poslovanju može dovesti u zabludu javnost u pogledu prirode i načina proizvodnje, svojstava, prikladnosti za upotrebu ili kvaliteta proizvoda. Istovremeno, neznanje, zabluda i drugi slični razlozi nisu opravdavajuće okolnosti. Ruski „Zakon o konkurenciji. ..” na sličan način tumači beskrupulozan .

Obično je prisustvo moćne necjenovne konkurencije povezano sa visokim nivoom razvoja tržišnih odnosa. Na najstabilnijim tržištima u ekonomski razvijenim zemljama, necjenovna konkurencija je najčešći oblik konkurencije. Naprotiv, rusko tržište češće karakteriše dominantan razvoj cjenovne konkurencije. Niska solventnost potrošača omogućava efikasnu konkurenciju kroz niže cijene.

Povezane publikacije