domicile État

Comment envoyer rapidement un petit colis depuis la Chine

Cet article se concentrera sur la commande de smartphones, de tablettes et en fait de tout ce qui vient de Chine. Pourquoi exactement de Chine, et non, par exemple, de Emirats Arabes Unis? Tout est très simple. Le fait est que c'est de Chine que vient le principal flux d'importations vers la Russie, de sorte que les douaniers accordent plus d'attention à cette direction. De plus, je l'avoue honnêtement : j'ai adapté l'article au thème de notre site, car. l'exemple décrit ci-dessous y sera pris en compte lors de la livraison d'autres marchandises, mais ce n'est pas essentiel - l'essentiel est de comprendre le fonctionnement de la livraison express d'EMS Russian Post et de tirer vos propres conclusions.

Historique de non livraison du colis depuis 252 jours

En plus de ce site, nous avons un autre projet pour lequel une commande de 778 dollars d'accessoires vestimentaires a été passée auprès d'une usine chinoise, dont les services de la société de transport EMS nous ont coûté environ la moitié de ce chiffre. Le poids du colis est d'environ 9,5 kg.

Selon les lois russes, un envoi EMS en provenance de l'étranger n'est pas soumis au dédouanement si son poids moins de 31 kg par mois, et le coût - jusqu'à 1 000 euros. Cette information (nous parlons d'EMS Mail de Chine) a été confirmée à plusieurs reprises par les opérateurs d'EMS lui-même.

Ainsi, la commande a été payée en transférant des fonds sur le compte du vendeur et est arrivée au point de départ d'EMS China 1 février 2013.

C'est là que notre bonheur s'est terminé, car pour le passé à partir de ce moment 252 jours Nous n'avons jamais vu notre commande. Mais ils ont un tas de problèmes sur la tête et pour pas mal d'argent.

Sur la photo - le chemin complet du colis pour la date actuelle sur le site Web EMS :

A cette époque, nous vivions dans une datcha du district de Zaraisk, dans la région de Moscou. Le colis devait nous être livré là-bas. Mais au lieu de cela, à la mi-février, l'envoi a reçu le statut «A quitté le lieu d'échange international» et a disparu sans laisser de trace. Plusieurs appels à ligne directe EMS n'a été informé qu'une notification douanière a été imposée sur le colis et nous devons attendre qu'il soit reçu dans la boîte aux lettres, puis nous rendre au poste de douane indiqué.

Nous n'avons pas pu recevoir d'autres informations de la poste russe EMS avant le 20 mars ! Ainsi que des notifications dans votre boîte mail. Les filles de soutien EMS ne sont pas en mesure de vous donner d'autres informations que ce que vous voyez vous-même sur leur site Web. De plus, leur voix savante du robot est capable d'exaspérer n'importe qui. Le fait que tous les délais imaginables et inimaginables de livraison «express» soient passés ne dérange personne d'autre que vous. Où se trouve le colis - à quelle douane - ils ne savent pas non plus. En conséquence, sur les conseils incompétents reçus de leur part, nous nous sommes rendus au point de dédouanement EMS à Moscou (à 135 km du district de Zaraisky), puis avons visité le point de distribution postale EMS sur Prospekt Vernadsky, 18, mais rien qu'un scandale avec leurs employés agressifs n'ont pas reçu. Personne ne sait rien. Le message a disparu. Nous ne pouvions qu'attendre.

De plus, après avoir analysé les moyens de livrer d'autres articles à la même adresse dans le district de Zaraysk, nous nous sommes rendus au bureau de poste EMS de Zaraysk, où nous (merci aux employés réactifs de Zaraysk Post! Dans la région de Moscou, les gens sont vraiment plus gentils et plus réactifs que les Moscovites) nous ont gentiment dit que tous les colis EMS vers la région de Zaraisk passent par Kolomna, le bureau de douane y est également situé. Ils m'ont donné un téléphone. De là, nous avons appris où notre colis, qui a atterri de Chine à l'EMS MMPO Sheremetyevo, a pris la poussière pendant le deuxième mois, et personne ne sait pourquoi la notification prend si longtemps. C'est ainsi que fonctionne notre poste russe.

Prochaine étape, nous sommes à deux bus interurbains ont été forcés d'aller à Kolomna et de chercher le bureau de poste convoité. Trouvé. Et ils ont même vu leur forfait payant. Ils ne nous l'ont tout simplement pas donné. Ils n'ont poussé que l'avis de douane, selon lequel le destinataire doit d'abord se rendre au point de douane à l'autre bout de Kolomna et dédouaner les marchandises. Mais à ce point douanier EMS à 16h, nous n'attendions que la réponse "il n'y a personne aujourd'hui".

J'ai dû faire la même chose dans deux bus interurbains et un à l'intérieur de la ville pour la deuxième fois. La rencontre avec les douaniers a donné des informations tout simplement étonnantes du style "dans quel pays vivons-nous". Nous devons dédouaner un colis avec une facture d'environ 160 $ (une telle facture a été mise par les chinois) pendant au moins $ 1 000 . De plus, pour cela, il faut encore collecter une pile irréelle de papiers, fournir un accord avec un vendeur chinois, payer une taxe d'État; conclure un accord avec un agent des douanes et lui louer une partie de l'entrepôt pour stocker notre cargaison. Et le dédouanement lui-même, selon les lois russes, nous coûtera... 30% du coût du colis!

Bien sûr, aucune personne normale n'accepterait de telles conditions. Et dans le cas du fret commercial, la conclusion suggère qu'il est tout simplement irréaliste d'importer officiellement des marchandises en Russie, car avec un tel coût de dédouanement, vos marchandises devront alors être vendues à un prix auquel personne ne les achètera . Sans oublier le grand mot "concurrence". Les douaniers EMS eux-mêmes le comprennent et ils nous ont gentiment conseillé de retourner au bureau de poste et écrire une lettre de refus, après quoi il sera retourné à l'expéditeur sans frais supplémentaires. Alors nous l'avons fait. Le refus a été rédigé le 20 mars 2013, et ce n'est qu'alors, quelques jours plus tard, que la notification par courrier tant convoitée a été reçue. Avec quelle joie le colis, qui répond aux exigences des douanes EMS, ne l'a pas du tout passé - nous ne l'avons jamais découvert. Apparemment, les douaniers peuvent faire ce qu'ils veulent pour leurs propres besoins.

Selon un employé de la poste de Kolomna, l'envoi devait repartir au plus tard demain.

Après 5 jours, le colis a semblé vraiment commencer une sorte de mouvement et le 25 mars, il est arrivé au magasin logistique ASC EMS de Moscou. Tout. Puis la cargaison a de nouveau disparu. Les informations suivantes à son sujet ne sont apparues que le 13 août 2013. L'envoi s'est de nouveau retrouvé à Kolomna, son statut : « Période de stockage expirée ». Puis le colis est de nouveau arrivé à Moscou. Et ainsi de suite en trajectoire fermée.

Bien sûr, les appels au support EMS n'ont à nouveau donné aucune information. Vos problèmes sont pour votre argent. Nous avons également contacté le magasin chinois, demandé que leur agent EMS résolve le problème, car. nous leur avons payé de l'argent et nous leur avons demandé. Cependant, une réponse a été reçue de la Chine : le colis est à Moscou, nous ne pouvons rien faire, allez le chercher vous-même.

L'accalmie suivante a duré du 15 août au 20 septembre, après quoi la cargaison a finalement passé le tri à Moscou et (oh, miracle !) s'est déplacée en direction de la Chine. Après 4 jours, le 24 septembre, il est arrivé en Chine, mais pas dans la ville d'où il avait été envoyé, et nous avons appris "la tentative infructueuse de livraison au destinataire". Ces informations nous ont été fournies par le service tiers de suivi des colis myparcels.ru, sur le site Web EMS, seul le message China CNBJSD brille fièrement. Puis, le 9 octobre, le colis aurait été remis au destinataire :

Mais les Chinois n'ont pas encore reçu leur retour de départ. Nous continuerons à les torturer. En conséquence, 252 jours ne sont pas la fin. Et nous aimerions toujours recevoir une commande, n'est-ce pas ? Et sans trop-payés, car l'argent a déjà été versé. Rideau.

Épilogue

Si vous êtes toujours prêt à prendre le risque et à commander un téléphone, une tablette ou une poupée gonflable depuis la Chine via EMS, vous avez raison. Cependant, gardez quelques points supplémentaires à l'esprit :

Instant 1. Il n'est pas réaliste de trouver des délais de livraison sur le site Web d'EMS. Vous pouvez les clarifier avec l'opérateur en appelant le 8 800 200 50 55, mais cela ne sert à rien - EMS, en règle générale, ne respecte même pas de près ses délais.

Instant 2. En cas de problème (retard, expédition manquante ou imposition d'un avis de douane) - personne chez EMS ne vous rencontrera à mi-chemin et ne fournira aucune information. Vous serez laissé seul avec vos problèmes et ne pourrez qu'attendre.

Instant 3. Il est possible et nécessaire d'écrire au ministère des télécommunications et des communications de masse avec des réclamations (nous avons écrit sur les retards dans d'autres envois EMS en Russie), mais en réponse, ils ne vous enverront qu'une réponse sèche avec une citation des lois, où vous saura ce qui doit être fait, quelle indemnité EMS doit vous verser (pour les délais - jusqu'à 100% à l'expéditeur ... mais après la livraison !) et que vous avez le droit d'ester en justice. Il n'y aura pas d'aide réelle pour résoudre la situation.

Instant 4. Il est également possible et nécessaire d'écrire une déclaration à EMS concernant la recherche d'articles, mais EMS n'est pas seulement un gâchis, tout y est pensé et organisé, car ce gâchis promet beaucoup d'argent à quelqu'un. Votre demande de recherche de colis ira "à l'eau", et la réponse ne viendra qu'après la mise à jour du statut du colis. Peut-être seulement six mois plus tard. Lorsque le départ lui-même est trouvé, ils se désinscriront. Selon le principe : « votre colis est là, nous l'avons trouvé et nous vous en informerons gentiment. Merci d'utiliser les services Courrier EMS Russie".

Instant 5. Dans la grande majorité des cas, les courriers de la poste russe EMS n'appellent pas le destinataire avant la visite. Vous devez oublier le travail, les tâches ménagères et, en suivant l'état du colis sur le site Web d'EMC, devinez l'heure approximative d'arrivée du coursier assis à la maison. Il est également peu probable que vous le reconnaissiez parmi l'opérateur EMS. À meilleur cas, le coursier appellera à son arrivée ou lorsque personne ne lui ouvrira la porte. Ensuite, le colis recevra le statut "Tentative de livraison infructueuse". De plus - attendez une deuxième tentative ou allez vous-même à Vernadsky. Nous verrons comment ça se passe.

Vous pouvez continuer longtemps, mais il est temps de finir. Je voudrais juste rappeler deux autres cas personnels il y a environ un an, lorsque nous agissions déjà en tant qu'expéditeurs d'EMS en Russie (ils ont ensuite écrit au ministère des Télécoms et des Communications de masse, soit dit en passant). Beaucoup d'argent a été payé pour la livraison express, mais au lieu d'environ 3 à 5 jours ouvrables nommés par l'opérateur, les deux colis sont allés au destinataire par 22-24 jours! Vers Norilsk et Nijnevartovsk. En écoutant les réclamations répétées des destinataires, nous avons traversé tous les feux et toutes les eaux, trouvant sur Internet et atteignant à peine les bureaux de poste de ces régions de Russie (en règle générale, personne ne décroche le téléphone là-bas). C'est alors que nous avons appris pour la première fois comment fonctionne EMS Russian Post et quels sont leurs délais de livraison et leurs services réels.

Enfin, quelques photos d'entrepôts de colis EMS pour avoir une meilleure idée de ce qu'attend votre envoi, de la facilité avec laquelle il est perdu et de la difficulté à le retrouver :

Vos commentaires sur le travail de EMS Russian Post ( Courrier EMS Russie) écrivez dans les commentaires ci-dessous.

LIVRAISON EN 14-20 JOURS !

(Les commandes passent par le chemin de fer de Mandchourie)

2 FOIS MOINS CHER QU'EMS ET DHL !

(260 roubles/kg.)

PAIEMENT VISA,
MASTERCARD
et WU !

LIVRAISON DANS 120 VILLES DE RUSSIE !

Notre société organise la livraison rapide de tous les colis de Chine vers la Russie sans retard à la douane et à temps. Sachez que vous avez déjà été recommandé par DHL, EMS et une livraison très lente par la poste russe.

Au cours des 2 dernières années, les médias ont souvent publié des informations sur les douanes russes - il y a tellement d'enveloppes et de colis qu'il faut attendre des mois. Dans les entrepôts de la poste russe, les décombres de marchandises de Taobao sont littéralement ratissés - attendez des temps meilleurs et tout le monde doit espérer le meilleur.

Tous les services de livraison bien connus traitent les colis via les douanes de Moscou, ce qui n'est ni pratique ni rentable, en particulier pour la région sibérienne. Il s'avère que la commande de la Chine traverse la frontière jusqu'à la ville de Zabaïkalsk, à travers toute la Russie jusqu'à Moscou.

De ce fait, le client attend son colis pendant un mois, voire plus. Avec EMS, la situation est plus simple, il s'agit de livraison aérienne de colis en provenance de Chine, mais le service est assez cher et pas toujours rapide.

Depuis la Chine rapidement et de manière fiable

Nous réalisons unique. Le coût de livraison diffère considérablement du coût des autres types de livraison, et les délais sont différents (2 fois plus rapides) car nous ne travaillons pas avec les douanes de Moscou, les commandes sont traitées à l'entrepôt dans les deux jours ouvrables.

Vous pouvez commander n'importe quoi de n'importe quelle source en Chine, de n'importe quel site. Nous livrons à partir de 1 unité. Nous vous recommandons de commander des colis en provenance de Chine via des agents intermédiaires qui achètent les marchandises et donnent une garantie de retour si les marchandises sont de qualité insuffisante. Pour une somme modique, des agents surveilleront tous vos colis. Vous pouvez organiser la livraison via le formulaire "Commande de livraison" sur notre site Web.

Attention, colis de 1 à 5 kg. aller un peu plus longtemps que d'habitude pendant 5-7 jours. En moyenne, de la Chine à Novossibirsk, la cargaison passe de 6 à 14 jours !

Le magazine a déjà écrit une critique sur la façon d'utiliser les services postaux chinois dans le pays. Aujourd'hui, l'envoi de petits colis à l'étranger est à l'ordre du jour. Dans notre instructions étape par étape Les calculs sont présentés à partir du projet ZEN ME BAN, dans lequel, pour plus de commodité, les données sur la livraison d'articles de 0,5, 1 et 4 kg avec une faible valeur déclarée de Xiamen à Moscou sont prises comme exemple.

Étape 1. Préparez le colis

Lors de l'emballage, vous devez porter une attention particulière à la liste des articles interdits de transport à l'étranger, qui comprend certains médicaments, produits chimiques ménagers et cosmétiques, montres à pile, certains types de piles, matériel d'espionnage, liquides, contrefaçons, substances périssables et inflammables . Avant l'envoi, vous devez clarifier les informations au bureau du service de livraison.

Life hack: Presque toujours, votre colis soigneusement emballé sera ouvert et le contenu vérifié pour la conformité aux normes de sécurité, il est donc conseillé de sceller, sceller et coudre les colis et les boîtes en présence d'un employé des postes après vérification.

Étape 2. Choisissez un service de livraison

Le choix d'un opérateur dépend du poids, des dimensions, de la rapidité d'acheminement du colis, ainsi que des moyens dont vous disposez. Parmi les options populaires, pensez à China Post, EMS, DHL, FedEx, UPS, SF. Des schémas gris avec des intermédiaires et des schémas blancs avec des entreprises de transport, travaillant sur de gros volumes ou régionalement : ces options sont trop diverses et individuelles pour tomber dans des consignes universelles. Les prix sont donnés hors emballage, remises et droits de douane.

China Post - China Post (中国邮政), l'un des moyens les plus lents mais les plus populaires d'envoyer de petits colis depuis la Chine. La livraison lente prendra un peu plus d'un mois et coûtera 144 yuans pour 0,5 à 1 kg et 276 yuans pour 4 kg. Une livraison aérienne normale pendant 2 à 3 semaines coûtera 170 yuans pour 0,5 à 1 kg et 348 yuans pour 4 kg. Bien que toutes les catégories de poids soient utilisées dans les calculs, les colis jusqu'à 2 kg (小包) ne sont envoyés en Russie que par voie aérienne.
Référence : 11185
Site Web : www.chinapost.com.cn

EMS (特快专递) appartient à China Post. L'expédition dans les 5 à 8 jours ouvrables coûtera 335 RMB pour le premier 0,5 kg, 435 RMB pour 1 kg et 1035 RMB pour 4 kg. Il est pratique de commander et de suivre la livraison via l'application.
Référence : 11183
Site Web : www.ems.com.cn

DHL (中外运敦豪) convient aux envois urgents. La livraison dans les 3-4 jours ouvrables coûtera 595 yuans pour 0,5 kg, 794 yuans pour 1 kg et 2299 yuans pour 4 kg.
Référence : 95380
Site Web : www.cn.dhl.com
Trouvez les agences les plus proches : https://locator.dhl.com

SF Express est une société chinoise 顺丰快递 qui livre également des colis en Russie. La livraison express de 0,5 kg coûtera 330 yuans, 1 kg coûtera 410 yuans et 4 kg coûtera 890 yuans et prendra 6 à 8 jours ouvrables. Une fierté particulière de l'entreprise est un site Web avec un support technique en russe.
Référence : 9533883
Site Web : intl.sf-express.com

FedEx (联邦快递) est un service adapté aux envois urgents. La livraison dans les 4 à 6 jours ouvrables peut être organisée pour 498 RMB pour 0,5 kg, 610 RMB pour 1 kg et 1193 RMB pour 4 kg. Le même service peut livrer un colis en seulement 1 à 3 jours ouvrables au prix de 402 yuans pour 0,5 kg, 553 yuans pour 1 kg (ce n'est pas une erreur !) et 1549 yuans pour 4 kg.
Service d'assistance : 800-463-3339
Site Web : www.fedex.com
Trouvez les agences les plus proches : http://www.fedex.com/cn/dropoff/

UPS est rarement utilisé pour l'expédition de la Chine vers la Russie personnes, principalement en raison du coût élevé et de l'impopularité de la direction. Dans les 5 jours ouvrables, un colis pesant de 0,5 à 1 kg sera livré au destinataire pour 1074 yuans et pesant 4 kg - pour 2179 yuans.
Demande : 400-820-8388
Site Web : www.ups.com
Trouvez les succursales les plus proches : https://www.ups.com/content/cn/en/locations/dropoff/index.html

Étape 3. Appelez un service de livraison ou visitez leur bureau

Les colis sont expédiés le plus souvent à 9h-10h et 18h-19h, ce qui correspond aux horaires d'ouverture des bureaux et des coursiers de l'entreprise. Si vos affaires ne sont pas correctement emballées ou si vous vous inquiétez pour leur sécurité, il est logique de vous rendre au bureau du service de livraison et de vous assurer personnellement que tout est en ordre.

Étape 4. Remplissez le reçu

Ne remplissez que ce que vous savez. Informations Complémentaires aidera à préciser l'employé de l'entreprise qui accepte la commande. Il est très important de fournir des informations fiables sur le destinataire et l'expéditeur. Le moyen le plus important de communiquer avec les deux parties en Chine est considéré à juste titre téléphone mobile, alors assurez-vous de l'indiquer et de rester en contact. Voici quelques exemples:

Life hack : La clé pour remplir un reçu est d'écrire clairement les lettres et les chiffres. Même si vous avez une excellente écriture manuscrite en cursive russe, vous devez ici abandonner les monogrammes et l'approche artistique du design, et écrire l'adresse aussi simplement et clairement que possible. Chez China Post, il vous sera également demandé de dupliquer les adresses sur la boîte.

Life hack : Très probablement, pour les services de livraison express, vous devrez également remplir une facture pour les douanes, alors comptez les articles dans le colis à l'avance, et écrivez également leurs noms en anglais et en chinois. Si vous n'écrivez pas en chinois, l'employé de la poste vous aidera à remplir ces cases. Afin d'éviter les questions à la douane, dans la colonne Pays d'origine, indiquez - CHINE.

Étape 5. Suivre et recevoir

Vous pouvez suivre le sort du colis grâce au numéro de suivi indiqué sur le reçu non seulement sur les sites officiels des services de livraison, mais également sur le site Baidu.com, qui reconnaît automatiquement par le numéro saisi à quel service le colis a été envoyé et montre son itinéraire. Dans certaines régions de Russie, les colis sont livrés au bureau de poste le plus proche, et non personnellement en main, malgré le fait qu'un tel service a été payé, suivez donc attentivement les notifications dans la boîte aux lettres, les messages SMS du livreur et le statut de le colis sur Internet.

Life hack: Comme vous l'avez remarqué, dans les calculs, nous n'avons pas pris en compte la déclaration de valeur élevée et la souscription d'une assurance pour le colis, car, d'une part, il est toujours préférable de livrer personnellement des objets coûteux, et d'autre part, des documents de valeur, bijoux, cartes bancaires et coûteux L'entreprise est extrêmement réticente à accepter du matériel et des objets d'art, exigeant un certificat d'origine et d'autres documents. Si vous envoyez encore quelque chose de très précieux, assurez-vous de vous renseigner sur les conditions d'achat d'une assurance pour votre colis.

En règle générale, la plupart des compagnies aériennes internationales ont une franchise de bagages enregistrés de 23 kilogrammes (50 lb ou 50 lb) pour la classe économique. Pour vous assurer de ne pas dépasser la limite, vous devrez débourser une mini balance ou voir si vos valises peuvent être pesées à l'hôtel. Si le poids du bagage dépasse la norme, il est possible de le ranger dans plusieurs sacs.

Photo via supplychains.com

Si vous prévoyez de prendre un bagage supplémentaire (ou plus), soyez prêt à payer un supplément de 35 $ à 100 $ ou plus selon la classe, la compagnie aérienne et un certain nombre d'autres facteurs. Par exemple, pour la classe économique, le supplément pour chaque kilogramme d'excédent de bagages est en règle générale de 1,5% du tarif. Il existe également un risque que les objets fragiles soient endommagés pendant le transport.

Bien qu'il existe des moyens d'assurer et de sécuriser les bagages, certaines pertes peuvent être irréparables. Si vous pensez que le transport d'un excédent de fret lors du retour à la maison peut être un problème, nous vous conseillons de lire les règles de base pour vous aider à planifier votre stratégie. Nous vous recommandons également de lire réglementation douanière Chine pour éviter tout malentendu embarrassant à l'aéroport.

Livraison des achats

Il existe d'autres moyens de renvoyer les excédents de bagages depuis la Chine. Ils sont souvent annoncés comme les options d'expédition les plus sûres et les plus sécurisées pour les objets de valeur, bien qu'ils puissent être assez coûteux.

Ceux qui ont déjà déboursé pour des objets de valeur, comme des antiquités chinoises, devraient engager des frais de sécurité supplémentaires et faire confiance à des professionnels. Voici donc les moyens les plus populaires d'envoyer des bagages depuis la Chine.

Envoi par courrier

China Post Mail est considérée comme l'option d'expédition la plus rentable et la mieux organisée. Il s'agit du service postal de l'État, qui livre à la fois au niveau national et à l'étranger. Pour connaître les règles qui s'appliquent à votre situation particulière et les coûts à venir, rendez-vous sur le site Web de l'entreprise. Il expédie des marchandises par voie terrestre, maritime et aérienne.

Photo via aircargonews.net

La livraison par avion est la plus manière rapide. Cela prend généralement 7 à 15 jours ouvrables selon destination but et taille. L'expédition par voie terrestre et maritime est une option moins chère, bien que plus lente. Si elles sont envoyées par voie maritime, les marchandises arriveront dans les 40 à 70 jours ouvrables.

« China Post » définit deux types d'envois : un petit colis et une grosse cargaison. La première catégorie comprend les colis pesant moins de 2 kg (4,4 livres ou 4,4 livres). Le second peut peser jusqu'à 30 kg (66 livres).

Exemple. L'envoi d'un petit colis de 2 kg aux États-Unis par China Post par avion coûtera 176 yuans. Le calcul est basé sur un système dans lequel l'expéditeur paie 5 yuans pour les 50 premiers grammes et 0,09 yuan pour chaque gramme suivant.

EUB (Yu Bao / ePacket)

EUB est couramment utilisé par les détaillants en ligne comme eBay pour expédier des articles aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie. Des restrictions strictes s'appliquent ici et, par conséquent, les éléments envoyés via EUB sont généralement de petite taille. Les colis doivent peser moins de 2 kg (4,4 lb) et avoir une longueur, une largeur et une hauteur totales inférieures à 89 cm (35 pouces). Les colis arrivent généralement dans les 7 à 10 jours ouvrables selon la destination finale. La livraison peut être suivie par l'intermédiaire de la société EMS, dont il sera question ci-dessous.

Exemple. L'envoi d'un colis de deux kilogrammes via EUB depuis une ville du gouvernement central chinois (Pékin, Tianjin, Chongqing et Shanghai) vers les États-Unis coûtera 167 yuans. Le calcul est basé sur un système dans lequel l'expéditeur paie 11,8 yuans pour les 60 premiers grammes et 0,08 yuans pour chaque gramme suivant.

SME

Express Mail Service (EMS) est un service de gestion de bureau de poste international, y compris China Post susmentionné. Il garantit la livraison des colis expédiés depuis la Chine dans un délai de sept jours seulement. Il est clair que ce type la livraison de courrier prix différent. Vous pouvez payer un supplément et envoyer un colis jusqu'à 40 kg (88 livres).

Exemple. L'envoi d'un colis de deux kilogrammes de la Chine aux États-Unis via EMS coûtera 465 yuans. Le calcul est basé sur un système où l'expéditeur paie 240 yuans pour les 500 premiers grammes et 75 yuans pour chaque 500 grammes supplémentaires.

Autres options

Toutes les options mentionnées ci-dessus sont les plus populaires. Mais il existe de nombreux autres transporteurs opérant en Chine qui peuvent répondre à vos besoins d'expédition internationale. Parmi eux figurent UPS, Federal Express, DHL et d'autres entreprises moins connues.

Photo via supplychains.com

Lors de l'expédition, veuillez inclure vos numéros de téléphone (internationaux et nationaux) afin que si vos bagages sont perdus, ils puissent être retournés.

Veuillez vérifier votre calendrier de vacances local avant l'expédition. Les colis envoyés, par exemple, aux Chinois Nouvel An prendra certainement plus de temps que d'habitude.

Planifier à l'avance. Lorsque vous magasinez en Chine, assurez-vous d'avoir suffisamment de ressources pour expédier vos achats chez vous en toute sécurité.

Si l'article que vous ramenez à la maison est petit et fragile, il est préférable de le mettre dans votre bagage à main. Les services à thé, les petites figurines, etc. peuvent tous être facilement rangés dans un sac personnel pour éviter une manipulation négligente et des frais d'expédition supplémentaires.

Avec l'avènement des magasins en ligne vendant des produits bon marché en provenance de Chine, les utilisateurs du World Wide Web ont commencé à se demander comment envoyer un colis de Chine en Russie, combien cela coûterait et comment s'assurer que les marchandises étaient en route.

Afin de comprendre comment les colis sont transportés, vous devez savoir comment fonctionne China Post, par quels contrôles passe la cargaison et comment le service fonctionne pendant les jours fériés.

Poste d'État de Chine

Le service postal national de Chine a été mentionné pour la première fois en 1949. Depuis, le réseau s'est considérablement développé. Dans tout le pays, il y a environ quatre-vingt-deux mille bureau de poste, ainsi qu'environ 230 centres de tri. Plus de 860 000 employés traitent et expédient des colis quotidiennement.

Pour comprendre de la Chine à la Russie, il est nécessaire de comprendre comment, du point de vue de l'acheteur, fonctionne le service postal chinois. La vitesse de livraison est affectée par de nombreux facteurs : temps d'expédition, emplacement de l'entrepôt, charge de courrier.

Réception et envoi de colis

Pour comprendre de la Chine à la Russie, vous devez savoir comment les marchandises sont livrées aux bureaux de poste.

Il existe de nombreux centres de tri en Chine, mais les plus grands se trouvent à Pékin, Shanghai, Shenzhen et Guangzhou. Mais seuls deux d'entre eux - à Pékin et à Shanghai - travaillent avec vitesse maximum. L'emplacement des entrepôts des vendeurs joue également un rôle important. Presque tous les colis sont envoyés via deux et Pékin.

La rapidité d'envoi dépend du vendeur lui-même. Les petits fournisseurs emballent personnellement chaque produit et l'apportent au bureau de poste. Dans de tels cas, l'expédition peut prendre plusieurs jours.

Les grands vendeurs chinois utilisent des centres logistiques qui trient et emballent. Ensuite, le colis est envoyé au bureau de poste en quelques heures.

Tarifs

Souvent, lors de leurs achats dans des magasins en ligne chinois, les utilisateurs voient la livraison gratuite presque partout dans le monde. Cela ne signifie pas que les services postaux chinois ne facturent pas d'argent pour leur travail. Le vendeur n'a ajouté que les frais d'expédition au coût de la marchandise.

Il convient de noter que les tarifs d'envoi de colis en Chine sont assez bas. L'envoi d'un petit colis pesant cent grammes ne coûtera que 18 yuans. Pour chaque centaine de grammes supplémentaires - quinze yuans supplémentaires.

Les vendeurs des boutiques en ligne chinoises parviennent à conserver bas prix et grâce au fait que China Post offre à ses clients réguliers de bonnes remises. Par conséquent, la plupart des marchandises bon marché sont expédiées par le type d'expédition le moins cher : sans numéro de suivi.

Attacher un numéro de piste au colis coûtera environ 2-3 dollars. Cette option peut également être achetée sur le site Web du magasin moyennant un montant supplémentaire.

Bien entendu, chaque service postal a ses propres tarifs. Vous pouvez vous familiariser avec eux sur les sites officiels.

Suivi

Lors de l'envoi de colis, un point important est le suivi des colis. "Russian Post" de Chine reçoit beaucoup d'articles. Vous pouvez suivre le colis sur les sites Web natifs et russes par le numéro de piste. Cependant, il convient de noter que la poste russe ne coopère pas avec tous les services postaux chinois.

Il est beaucoup plus pratique de trouver l'emplacement du colis sur les sites chinois. Chaque service a son propre site Web, où vous pouvez entrer le numéro de suivi et obtenir des informations complètes sur l'état des marchandises.

statuts de transit

Sur son site officiel, la poste russe propose de suivre les colis. Depuis la Chine, comme depuis n'importe quel autre pays, le suivi de l'envoi est assez simple. Il vous suffit de saisir un ensemble individuel de chiffres et de lettres sur le site dans un champ spécial. Considérez les principaux états des expéditions :

Collecte - ce statut indique que le colis est arrivé au service postal.
Ouverture - le colis a été livré au point de contact pour un transit ultérieur.
Expédition - préparation à l'exportation.
Départ du bureau d'échange de départ - le colis a été traité et envoyé à sa destination.

D'autres statuts de transit décrivent complètement l'emplacement du colis. Mais de nombreux destinataires sont intimidés par seulement quatre lettres : NULL. Ces lettres au début du statut ont suscité des centaines de questions. Mais vous ne devriez pas avoir peur. NULL signifie simplement que le nom de l'opération n'a pas de traduction en anglais.

Conditions de livraison

Une fois la commande passée et payée sur le site, l'utilisateur se demande : combien de temps faut-il pour un colis de la Chine vers la Russie ? Tout dépend du service postal.

Près de quatre-vingts pour cent de tous les colis en provenance de Chine sont envoyés par China Air Post. En raison de la lourde charge de travail, les colis partent très longtemps en Russie. Plus de soixante-dix pour cent de tous les colis arrivent en un mois. Un mois et demi à deux mois, c'est vingt pour cent des colis. Tous les autres - pendant trois mois. Cependant, il arrive aussi qu'un petit colis arrive même après cinq mois. Le colis perdu est localisé et continue son chemin jusqu'au destinataire.

L'une des méthodes d'expédition les plus rapides et les moins chères depuis la Chine est Hong Hong Post. C'est le moins chargé. Presque toutes les marchandises arrivent dans un délai d'un mois.

EMS livrera tout article dans les deux semaines. Cependant, il y a un inconvénient - c'est la livraison payée.

DHL est l'une des méthodes d'expédition les plus rapides et les plus chères. Il est généralement utilisé lors de l'envoi de biens de valeur : téléphones, ordinateurs portables et autres équipements. Mais en Ces derniers temps le service a souvent des problèmes de douane.

Lorsque vous décidez comment envoyer un colis de Chine en Russie et le recevoir dès que possible, il est important de prendre en compte le temps. Comme tous les services postaux, il y a des périodes en Chine où la poste est à son comble : jours fériés et Saint-Sylvestre. À l'heure actuelle, l'envoi d'un colis de la Chine vers la Russie sera problématique. Une charge de travail excessive augmente considérablement le délai de livraison.

Lors de l'envoi ou de l'attente de colis depuis la Chine, il est important de se rappeler que parfois même les marchandises avec un numéro de suivi peuvent se perdre et ne pas arriver à l'heure convenue. Si ce forfait a été acheté dans des magasins en ligne tels qu'Aliexpress et Ibei, vous pouvez ouvrir un litige et retourner une partie de l'argent ou la totalité du montant.