Što je dostavnica u pošti? Kako pronaći poštansku uputnicu pouzećem

Već sam rekla da sam svu prodanu robu svojim kupcima poslala pouzećem. Što je plaćanje pouzećem i kako poslati paket pouzećem- ovaj je članak posvećen.

Što je plaćanje pouzećem?

Gotovina pouzećem je način obračuna između kupca robe i prodavatelja. U tom slučaju kupac plaća izravno u pošti u trenutku primitka pošiljke. Novac za robu poslanu poštom prodavatelj prima u gotovini ili na žiro račun.

Kako poslati paket pouzećem?

Slanje paketa pouzećem nije teško. Za slanje robe pouzećem potrebno je učiniti sljedeće:

• Pažljivo zapakirajte predmet.

Najčešće se u pošti nemarno rukuje paketima. Bacaju ga iz jednog kuta u drugi, a također ga jednostavno ubace u auto prilikom utovara. Ako u paketu imate nešto lomljivo ili lomljivo, dobro ga zapakirajte. Zapakirala sam sve svoje predmete u foliju s mjehurićima ili vrećice.

• Kupite ambalažu za proizvod ( plastična vrećica ili kartonsku kutiju), uzmite dva obrasca na blagajni: jedan za slanje pošiljke, drugi za plaćanje pouzećem.

Postoje kutije i vrećice različite veličine. Pošiljke šaljem samo u plastičnim vrećicama. Obrazac za plaćanje pouzećem ima žuta pruga. Ponekad vam pošta izda običan obrazac za Poštanski prijenos. U principu, i ovo bi moglo funkcionirati. Ako u bliskoj budućnosti planirate poslati paket pouzećem, uzmite nekoliko obrazaca odjednom. Možete ih ispuniti kod kuće.

• Ispunite obrasce: obrazac za plaćanje pouzećem (primjer obrasca ispod) i obrazac za slanje paketa (primjer popunjenog obrasca). Na kutiji ili paketu naznačite adresu i puno ime primatelja i pošiljatelja.

Adresa, poštanski broj i puno ime primatelja moraju se zatražiti unaprijed. Indeks se može naći u pošti ili na internetu na adresi, to je u slučaju da primatelj ne zna točan indeks. Sve pošiljke šaljem sa deklariranom vrijednošću, tako da na ambalaži mora biti navedena i vrijednost i iznos plaćanja pouzećem. Na plastičnoj vrećici postoji poseban "prozor" u koji sve to stane. Kod mene je vrijednost uvijek bila jednaka iznosu plaćanja pouzećem. Ako ne znate što i kako ispuniti, pitajte blagajnika. U obrascu za plaćanje pouzećem možete navesti ili svoju adresu, tada ćete novac dobiti u gotovini na pošti, ili broj bankovnog računa - tada će novac biti prebačen tamo. Ako navedete i adresu i bankovni račun, pošta će odlučiti gdje će vam poslati novac.

• Dajte blagajniku kutiju ili paket s paketom i dva obrasca, uplatite novac za dostavu i to je to.

Cijena plaćanja pouzećem

Cijena slanja paketa pouzećem ovisi o nekoliko faktora. Više o svemu možete saznati u samoj pošti ili na web stranici Ruske pošte. Osobno, moje pošiljke koštaju u prosjeku 150 rubalja za slanje robe pouzećem + 15-20 rubalja za plastičnu vrećicu. Prilikom preuzimanja robe u poštanskom uredu, primatelj je dužan uplatiti iznos pouzećem + 10 posto iznosa od strane pošte. O tome bi trebali voditi računa i kupac i prodavač, koji bi, prema ideji, trebali kupca odmah obavijestiti o tim postocima.

Rokovi

Sve pošiljke unutar Rusije isporučuju se u prosjeku za 10-12 dana. Vrijeme isporuke može biti kraće ako šaljete s jednog regionalni centar u drugo, a ne iz jednog sela u drugo. Postoje dva načina za povećanje brzine dostave - pošaljite pošiljku pouzećem u prvoj klasi (Ruska pošta) ili putem EMS-a. Napravio sam nekoliko pošiljki u prvoj klasi, ali cijena je porasla za oko 100-150 rubalja, ali to nije puno pomoglo. Vrijeme isporuke smanjeno je za samo par dana. Nisam poslao preko ems-a.

Rizici pošiljatelja/primatelja kod slanja/primanja robe pouzećem

Plaćanje pouzećem ne jamči kupcu da paket sadrži upravo onu robu za koju je kupac platio. Plaćanje se vrši u pošti sve dok vam blagajnica u poštanskom uredu ne preda pošiljku. Veliki su rizik i sami prodavači. Kupac ne može preuzeti paket u pošti. Takvi se slučajevi vrlo često događaju. U tom slučaju paket će ostati u pošti kupca 1 mjesec, nakon čega će biti vraćen pošiljatelju. Da bi preuzeo paket natrag, pošiljatelj će morati platiti iznos približno jednak iznosu slanja paketa. I meni se to često događalo. Istovremeno sam izgubio nešto više od 300 rubalja za slanje i naknadno primanje paketa, a mjesec i pol dana moja je roba bila u rukama pošte. Plaćanje pouzećem iz Kine. Iz Kine nije moguće kupiti robu pouzećem. Pošiljku je moguće poslati pouzećem samo u Rusiji. Proizvodi iz Kine često se isporučuju samo uz plaćanje unaprijed. Ako vam nešto nije jasno kako poslati paket pouzećem, postavite pitanja u komentarima, objasnit ću vam detaljnije.

BAKALAR

Što je?

Ovo je neopravdano najskuplji način dostave, koji apsolutno ne štiti ni prodavače ni kupce.

Roba se šalje kupcu poštom (JSC Russian Post se koristi kao poštanski posrednik). U tom slučaju primatelj podliježe obvezi otkupa ovu parcelu plaćanjem pouzećem u pošti. Plaćanje pouzećem u pravilu uključuje trošak dostave + trošak narudžbe, ali treba uzeti u obzir da je trošak slanja pouzećem veći od slanja bez njega, jer pošta naplaćuje naknadu za osiguranje prilikom slanja paketa, kao i proviziju za sredstva po primitku paketa. Kupci zbog svog neznanja jednostavno preplate više od 10% provizije Ruskoj pošti i misle da im to daje priliku da PRVO vide SADRŽAJ paketa, a TEK NAKON TOGA izvrše plaćanje. Prodavači riskiraju plaćanje dostave natrag i naprijed u drugi grad o vlastitom trošku ako narudžba nije kupljena.

Odnosno, paket vam stigne i vi ga plaćate u pošti.

NAJSKUPLJI TROŠAK DOSTAVE!

Nažalost, to je činjenica. Čak i ako kupac odabere vrlo skupu zračnu dostavu brzom 1. klasom UZ PUNO 100% osiguranje, to će i dalje biti JEFTINIJE od sporog i puno skupljeg plaćanja pouzećem.

Zašto raste nabavna cijena?

Naime, tzv. plaćanje pouzećem dvostruka je operacija, u kojoj se istovremeno s dostavom artikla obavlja redovita doznaka prodavaču. Trošak prijenosa novca izračunava se prema standardnim poštanskim tarifama i iznosi oko 4-7% iznosa. Upravo se ti postoci dodaju trošku vaše kupnje. Često plaćanje paketa pouzećem završi skandalom u pošti, nepravednim optužbama protiv poštanskih djelatnika i odbijanjem. Kupac se osjeća prevarenim, a paket se vraća u skladište nakon dugog putovanja po zemlji. Trgovina gubi iznos plaćen za dostavu i pakiranje. Konkretno, troškovi slanja kupnje se povećavaju, jer se samo paketi deklarirane vrijednosti mogu slati pouzećem.

Je li to skuplje od obične poštarine uz plaćanje unaprijed za narudžbu?

Da, skuplje. Uz trošak narudžbe i dostave plaćate naknadu za osiguranje u iznosu, a također kod plaćanja pouzećem vaš novac se prodavatelju šalje običnom virmanom i plaćate 4% iznosa virmana u korist ruske pošte. Zbog toga je trošak dostave pouzećem otprilike 30% veći od poštanska dostava unaprijed plaćene narudžbe.

NIJE JAMČENA SIGURNOST!

Koliko je sigurno primati narudžbe pouzećem?

Budi oprezan! Na internetu, mnoge online trgovine imaju za cilj prevariti kupca, to je protuzakonito i u tom slučaju imate pravo kontaktirati policiju!

Neki kupci smatraju da je primanje narudžbe pouzećem sigurnije, ali to nije točno.. Imate pravo otvoriti paket ako u pošti platite punu cijenu pouzeća, tako da nažalost niste osigurani od primitka paketa s “krumpirima” ili bilo čega osim narudžbe. Stoga je jedina pogodnost slanja pouzećem odgođeno plaćanje, jer ne plaćate odmah, već po primitku u pošti i za to vrijeme možete podići traženi iznos. Opet, ne možemo kriviti sve online trgovine za nepoštenje. Morate shvatiti da osim trgovina svaki proizvod prolazi i kroz ruke poštanskih djelatnika, koji rade za vrlo skroman novac. Nažalost, za neke je krađa i krađa robe s naknadnom zamjenom jedini način rada u ovoj organizaciji.

DA LI JE MOGUĆE ODBITI PRIJEM PAKETA?

Da, imate pravo odbiti pošiljku, ali morate razumjeti da u ovom slučaju prodavatelj, u vezi s vašim odbijanjem da primite proizvode tijekom trajanja ugovora, ima svako pravo podnijeti zahtjev arbitražnom sudu u skladu s uz klauzulu 2. čl. 328 Građanskog zakonika Ruske Federacije, klauzule 1, 2 čl. 406 Građanskog zakonika Ruske Federacije i klauzula 3 čl. 484 Građanskog zakonika Ruske Federacije i zahtijevaju od kupca nadoknadu cjelokupnog troška poštarine u iznosu troška dostave vama i povratne pošte. Prodavatelj također ima pravo zahtijevati naknadu štete za izgubljenu dobit i troškove učinjene poštanskim i pravne usluge. Osim toga, postoji savezna baza nepouzdanih kupaca u koju internetske trgovine unose podatke o onima koji iz nepoznatih razloga nisu otkupili svoje narudžbe poslane pouzećem. Ovu bazu koriste gotovo sve internetske trgovine, a ako se kupac pronađe u bazi, bit će mu odbijeno slanje narudžbe pouzećem. Štoviše, uobičajena je praksa da se troškovi slanja narudžbi takvim klijentima poskupljuju, čak i u slučaju PLAĆANJA AVENSA, jer se u tom slučaju trošku narudžbe dodaje iznos za rizik prodavatelja pri radu s nepouzdanim klijentom. .
Ujedno, sada se svaki bezgotovinski prijenos evidentira u bankovnom sustavu, odnosno na potvrdi koju vam banka izdaje prilikom plaćanja. To je dovoljno da se zaštite prava kupca i dokaže da je kupnja stvarno izvršena.

Što je dobro kod plaćanja pouzećem?

• Prvo, činjenica da se ne radi o avansnom plaćanju: ako se bojite platiti unaprijed, bolje je naručiti robu pouzećem.
• Drugo, nećete morati ići u banku da platite svoju narudžbu: trebate samo jednom doći u poštanski ured i platiti narudžbu po primitku.

Što nije u redu s plaćanjem pouzećem?

• Činjenica je da će vas narudžba poslana pouzećem koštati malo više. s čime je ovo povezano?
  • Prvo, prilikom slanja paketa naplaćuju se dodatne poštarine ovisno o vrijednosti paketa.
  • Drugo, pošta naplaćuje naknadu za prijenos novca za robu na naš bankovni račun (slično bankovnoj proviziji za prijenos uplate). Ali višak nije velik, otprilike ćete preplatiti 20-30 rubalja.

Kako se naručuje kod slanja pouzećem?

• Naručujete, naš upravitelj vam šalje zahtjev za potvrdu narudžbe putem e-maila, vi ga potvrđujete, narudžba se formira i šalje na adresu koju ste naveli. Kada dobijete obavijest o prispijeću pošiljke ili pošiljke, u pošti uplaćujete traženi iznos i primate narudžbu.

Rok isporuke kod plaćanja pouzećem

• Postoji samo jedan način - paketom ili paketnom poštom preko poštanskih ureda Saveznog državnog unitarnog poduzeća "Ruska pošta". Vrijeme isporuke je isto kao i kod slanja obične pošiljke, u prosjeku 2 tjedna.

Koja su ograničenja kod slanja pouzećem?

• Slanje paketa pouzećem vrši se samo na području Ruske Federacije. Maksimalni trošak narudžbe poslane pouzećem je 10.000 rubalja. Poštanske pošiljke ne šalju se pouzećem vojnim postrojbama i ustanovama s adresom "Terenska pošta" ili indeksom "YuYa".

Da li je moguće platiti tek nakon pregleda sadržaja pošiljke?

• Sadržaj paketa možete vidjeti tek nakon izvršene uplate. Prije toga pažljivo provjerite cjelovitost pakiranja i provjerite težinu paketa. Ruska pošta ne prihvaća zahtjeve u vezi sa sadržajem paketa i paketa ako cjelovitost pakiranja nije ugrožena.

Odgovori na uobičajena pitanja

1) Možete li otvoriti paket prije prijenosa novca? - Ne!

2) Možete li vidjeti što su vam poslali prije prijenosa novca? - Ne!

3) Možete li provjeriti ima li roba nedostataka prije prijenosa novca? - Ne!

4) Možete li nakon otvaranja paketa odbiti robu i uzeti svoj novac? - Ne!

JOŠ 3 MINUSA POUZEĆEM PRI PLAĆANJU:

1. Plaćanje pouzećem je najlažljiviji i najrizičniji način primanja robe putem pošte. U selima i manjim gradovima moderne tehnologije provode se izuzetno sporo. Mnogi ljudi jednostavno ne znaju za postojanje drugih vrsta pošiljaka. To znači da je rizik da ćete biti uhvaćeni u krađi od poštanskog službenika minimalan. Plaćanje pouzećem je osigurano. Nitko se neće žaliti na Poštu, jer... svi znaju da će im pošta jednostavno vratiti novac i to je to. Samo vrijeme i živci to neće vratiti. Druga je stvar kada osoba primi zračni paket u ubrzanoj prvoj klasi. Za poštanskog djelatnika to znači da primatelj "nije tako jednostavan" i da je možda tehnički potkovan, što znači da je bolje ne riskirati i za krađu odabrati najprovjerenije plaćanje pouzećem.
2. Plaćanje pouzećem je najsloženija vrsta pošiljke. Pošiljatelj svaki put mora ispuniti nekoliko obrazaca, napraviti nekoliko inventara, stalno pratiti sve svoje poslane pakete i pratiti njihov primitak. Moramo iskoristiti dodatno vrijeme za kurira kako bi mogao otići do pošte na prijenos i stajati u redu. Umjesto svega toga, postoje deseci načina za trenutačni prijenos i primanje novca bez napuštanja stana ili ureda. Osim toga, kod plaćanja pouzećem morate čekati oko 10-30 dana na sam novac. Ako kupac ne dođe po svoj paket, trgovina ga mora čekati u roku od 30-45 dana. Sve to zajedno neizbježno dovodi do povećanja cijena robe i troškova otpreme u cjelini.
3. Plaćanje pouzećem je najduža vrsta računa. Pošiljke pouzećem NE izdaju se UVIJEK na zahtjev, jer... Često Pošta ima trenutke kada ne može primiti elektronička plaćanja (kompjuter je pokvaren, mjesečno izvješćivanje, programski kvarovi). U takvom trenutku možete ili čekati ili otići kući. Prilikom primanja paketa na bilo koji drugi način (npr. 1. klasa), u kojem NE morate platiti proizvod u Pošti, već ga samo dobiti besplatno - u tom slučaju UVIJEK ćete dobiti proizvod i vrlo često BEZ REDOVA, jer Za ovo vam ne treba računalo.

dokumentira obrasce za pitanja i odgovore

Pitanje: Poslao sam paket pouzećem, primatelj ga je primio, ali prošlo je skoro tjedan dana, a ja nisam dobio novac. Primatelj ne stupa u kontakt i ne mogu tražiti od njega da sazna "što nije u redu". Što da radim, kako mogu saznati gdje mi je poštanski nalog za plaćanje pouzećem? Desilo mi se samo da su mi napravili transfer, ali je operaterka u pošti nešto pogriješila i zbog toga novac nije stigao, a tek kad je pošiljatelj nekoliko puta otišao u poštu i saznao za grešku i poslao ponovo, onda je sve stiglo. Mogu li sam nazvati ured primatelja i zamoliti ih da to riješe? Znam datum polaska.

I još jedno pitanje: Upravo sam napisao ovoj osobi da novac nije stigao, ali može li pošiljatelj danas platiti pouzećem, a sutra, recimo, doći i napisati zahtjev za povrat transfera? Ili je, recimo, došlo do pogreške u navođenju podataka o primatelju, pa će uplata biti vraćena pošiljatelju (i meni se to dogodilo).

Ispada da će pristojna osoba ponovno poslati prijenos koristeći točne podatke, ali nepoštena osoba možda neće poslati? I to je to, onda zbogom novci, jeste li besplatno poslali svoj predmet i platili dostavu? Jesam li u pravu ili u krivu? Štoviše, dok smo se dopisivali oko uvjeta slanja, ova osoba je dosta brzo odgovorila, a sada već skoro dva dana šuti na pismo u kojem sam napisao da novac nije stigao. Ispostavilo se da bih mogao proletjeti?

Odgovor: Glavna pogreška kod izdavanja pošiljke pouzećem je što pošiljatelj pošiljke neispravno ispunjava svoje podatke u obrascu 113, ne ispunjava ih u potpunosti ili ostavlja prazne rubrike u nadi da će ih primatelj pošiljke ispuniti. Ako ste uvjereni da je obrazac u potpunosti ispunjen, onda je vaša sljedeća radnja traženje prijenosa plaćanja pouzećem. Nazvati ured primatelja paketa i usmeno ih zamoliti da to riješe neće dati ništa.

Poglavlje 6. Uredbe Vlade Ruske Federacije od 15. travnja 2005. br. 221 „O odobrenju Pravila za pružanje poštanskih usluga” utvrđuje postupak razmatranja zahtjeva, prema kojem:

• Svaka javna organizacija dužna je prihvatiti prijavu od pojedinaca za traženje poštanskih pošiljaka i poštanskih prijenosa novca.


• Žalbe fizičkih osoba na kvalitetu pružanja usluga (usporenost, oštećenja, manjkovi i sl.) primaju u pisanom obliku u poštanskom uredu voditelj, njegov zamjenik, djelatnici poštanskih ureda i ispostava odgovornih za poslove potraživanja, kako u mjestu uručenje poštanske pošiljke ili poštanskog prijenosa novca, te na mjestu izdavanja.

Prijave za traženje poštanskih pošiljaka i zahtjevi za naknadu štete u vezi s gubitkom i manjkom (oštećenjem) poslanog priloga ili neisplatom novca poštanskim prijenosom novca primaju se od pošiljatelja ili primatelja na temelju identifikacijske isprave. Prijava se vrši na standardnom obrascu. Uz prijavu pojedinaca potrebno je priložiti potvrdu o primitku (ili njezinu čitku fotokopiju). Mislim da je fotokopija bolja.

Ako paket ili prijenos pomoću njega traži pošiljatelj paketa, tada se prilaže potvrda (po mogućnosti kopija) o slanju paketa. Ako prijenos traži primatelj paketa, prilaže se potvrda o slanju prijenosa.

Prilikom preuzimanja paketa i popunjenih obrazaca, poštanski službenik je dužan provjeriti potpunost i usklađenost podataka o primatelju i pošiljatelju prijenosa ispunjenih u obrascima prema predočenoj putovnici. Za slanje novca na pogrešnu adresu koja ne odgovara onoj navedenoj u obrascu odgovoran je poštanski službenik. Podatke o primatelju sredstava također je potrebno provjeriti s podacima o pošiljatelju paketa, a ako je prijenos prihvaćen s drugom adresom, tada su prekršeni uvjeti za pružanje usluge plaćanja pouzećem od strane davatelj usluga.

Smatram da je podizanje uputnice pouzećem od strane pošiljatelja bez valjanog razloga nedopustivo, ali ne mogu reći kako se to tretira u poštanskim uredima koji su jamci, ali...

Plaćanje cijene paketa po primitku je uobičajeni način plaćanja za kupljenu robu. Ovaj sustav prijenosa sredstava ima svoje nijanse, prednosti i nedostatke. Poznavanje sustava plaćanja zaštitit će vas od mogućih grešaka i učiniti njegovo korištenje učinkovitijim.

Što je plaćanje pouzećem

Ako želite kupiti proizvod u udaljenoj trgovini, možete ga naručiti i platiti po primitku. Što znači plaćanje pouzećem? To je novac koji se od kupca u ime prodavatelja podigne u pošti prilikom dostave predmeta - pisama, paketa, paketa. Tada se trošak robe prenosi na pošiljatelja ili osobu koju je on naveo. Poštanske pošiljke označavaju se posebnim naljepnicama.

Plaćanje pouzećem – što je to? Koncept se odnosi na postupak primanja i skladištenja paketa, reguliran strogim pravilima. Vrijedan teret stiže u poštu i tamo se pohranjuje. U međuvremenu se primatelju šalje odgovarajuća obavijest. Čuvanje paketa ili paketa u poštanskom uredu neko je vrijeme besplatno (na primjer, pet dana). Ako osoba odbije primiti i platiti pošiljku ili se ne pojavi u određenom roku (u Rusiji je maksimalno razdoblje 30 dana), roba se šalje natrag prodavatelju.

Koliko košta plaćanje pouzećem?

Dostava vrijednih predmeta ima različite troškove, koji ovise o nizu čimbenika. Cijena usluge uključuje:

• Trošak artikla koji je poslao prodavatelj.
• Poštarina. Provizija Ruske pošte za plaćanje pouzećem određena je udaljenošću otpreme i težinom robe.
• Naknada za osiguranje.
• Provizija za prijenos novca prodavatelju poštanskom uputnicom. Tarifa ovisi o iznosu i udaljenosti mjesta dostave.

Kako poslati paket pouzećem

Za slanje paketa s plaćanjem pouzećem pripremite ambalažu i adresu primatelja kako biste izračunali postotak dostave. Prije svega, trebali biste kontaktirati najbliži poštanski ured. Pošiljke se primaju već zapakirane, osim ako nije priložen popis. Pošta prodaje kutije različitih veličina s poljima za upisivanje adresa. Za slanje robe potrebno je ispuniti obrazac za plaćanje pouzećem i navesti iznos. Troškovi dostave ovise o udaljenosti regije i deklariranoj vrijednosti predmeta.

Prilikom slanja paketa morate navesti način primanja novca za robu - poštanskom uputnicom, prijenosom. Morate napisati svoju adresu ili podatke o bankovnom računu u posebno polje. Popis priloga za pošiljku nije potrebno, ali je poželjno. Ovjereni popis sadržaja zaštitit će vas od mogućih iznenađenja. Popis se sastavlja dva puta i predaje objema stranama. Nakon preuzimanja pošiljke i plaćanja poštanskih usluga operater tvrtke pošiljatelju izdaje potvrdu o primitku. Paketu se dodjeljuje broj kako bi se moglo pratiti njegovo mjesto.

Kako primiti pouzećem poštom

Nakon što paket stigne u poštanski ured, navedeno od strane pošiljatelja, primatelj prima obavijest. Za preuzimanje robe pouzećem potrebno je posjetiti poštanski ured. moguće ekspresna dostava. Dostava paketa se vrši samo nakon predočenja putovnice i uplate iznosa navedenog u dokumentu. Potrebno je ispuniti poleđinu obrasca prema uzorku, navodeći:

• prezime, ime, patronim kupca;
• iznos plaćanja;
• datum primitka;
• podaci o putovnici kupca;
• državljanstvo primatelja.

Prednosti i nedostaci plaćanja pouzećem za kupce

Trošak tereta pokriven je po primitku. Proizvodi plaćeni pouzećem brže se šalju kupcu. Plaćanje virmanom traje duže. Osim toga, za narudžbu nije potrebno plaćanje unaprijed. Za prijem paketa bit će potrebna sredstva. Međutim, plaćanje pouzećem ima određene nedostatke. Ovo je relativno visoka cijena poštanskih usluga. Osim toga, kupac nema mogućnost otvoriti paket i provjeriti njegov sadržaj prije plaćanja.

Prednosti i nedostaci plaćanja pouzećem za prodavače

Slanjem vrijednog tereta prodavatelj je siguran da će primiti njegovu vrijednost. To je istina u većini slučajeva. Dostava EMS-om pouzećem (s ekspresnom dostavom) popularan je način organiziranja plaćanja između prodavatelja i kupca iz udaljenog grada. U iznimnim slučajevima klijent ne preuzima teret koji ga čeka u poštanskom uredu. Različiti su razlozi. Kupac se može predomisliti, razboljeti ili zaboraviti. Pošta će vratiti nepreuzetu pošiljku. Nedostaci - pošiljatelj ne prima prihod od prodaje i plaća troškove prijevoza.

Video: kako poslati robu pouzećem

Mnogi ljubitelji online kupovine dobro znaju što je plaćanje pouzećem. Često virtualne trgovine koriste ovu uslugu kada prodaju svoju robu. Svatko tko se prvi put susreće s ovim načinom plaćanja trebao bi se temeljito upoznati sa svim nijansama plaćanja pouzećem.

Što je plaćanje pouzećem

Ovo je način plaćanja za robu kupljenu online. Prilikom naplate prodavatelj nudi mogućnost slanja robe pouzećem. Ako se kupac slaže, dužan je obavijestiti prodavatelja o svom punom poštanska adresa, na koji će biti poslan paket narudžbe.

Ovdje postoji vrlo važna točka - nema potrebe za prijenosom novca unaprijed. To služi kao jamstvo poštenja prodavatelja i potpuno eliminira mogućnost novčane prijevare. Plaćanje robe se vrši u trenutku primitka pošiljke.

Kako platiti pouzećem

Za slanje paketa pouzećem morate:

1. Idite u najbliži poštanski ured kako biste saznali pravila pakiranja i značajke dizajna ove usluge. Pakiranje robe neće biti teško. Obično u svakom poštanskom uredu možete kupiti posebne kutije različitih veličina. Robu možete pakirati kod kuće, na poslu ili neposredno prije slanja.
2. Nakon pakiranja potrebno je ispuniti poseban obrazac u kojem naznačite iznos koji primatelj treba platiti. Poštarinu plaća pošiljatelj. Njihov trošak ovisi o lokaciji primatelja i vrijednosti narudžbe. Stoga prije slanja pouzećem treba sve izračunati kako trošak dostave na kraju ne bi premašio cijenu samog proizvoda. Bolje je saznati unaprijed poštanske tarife i sve važne nijanse.
3. Odaberite način primanja novca. Možete koristiti bankovni račun ili uplatnicu putem pošte. Bankovni transfer uglavnom koriste poslovni subjekti, jer pojednostavljuje porezne procedure i novac se odmah pojavljuje na računu.
4. Po želji možete izvršiti popis parcele. To nije nužno, ali je preporučljivo koristiti ovu uslugu kako bi se osigurali od neugodnih situacija tijekom otpreme robe. Da biste to učinili, morate ispuniti dva obrasca za popis. Jedan treba biti uključen u paket, a drugi zadržati za sebe.

Kada su svi obrasci popunjeni, pošiljka zapakirana i unesena u bazu podataka, djelatnik odjela mora izdati potvrdu. Mora se čuvati do primitka prijenosa novca.

Kako primiti paket pouzećem

Da bi primio vašu narudžbu, kupac mora izvršiti sljedeće korake:

1. Dođite u poštu i uplatite iznos naveden na obrascu za plaćanje pouzećem.
2. Nakon plaćanja, službenik pošte mora provjeriti težinu pošiljke. Ovo je jedini parametar za koji je odgovorna pošta. Ako se vrijednosti težine podudaraju, paket se daje primatelju. Pošta ne snosi odgovornost za sadržaj.

Mnogi primatelji počnu otvarati paket bez napuštanja kase. Ali u ovoj fazi tvrdnje o njegovom sadržaju nikoga ne zanimaju. A ako je kupac postao žrtva prevaranata, može se obratiti samo agencijama za provođenje zakona.

Prednosti plaćanja pouzećem

Plaćanje pouzećem ima mnoge prednosti, koje su često važne kod obrade virtualnih transakcija. Veliki plus može se dati brzini dostave. Za to je zainteresirana i sama pošta kako bi privukla ljude da koriste ovu uslugu. Paketi ove vrste pakiraju se i transportiraju vrlo pažljivo kako se ne bi oštetio njihov sadržaj.

Osim toga, plaćanje pouzećem pruža sljedeće prednosti:

1. Pojednostavljivanje procesa plaćanja narudžbe od strane kupca - u ovom slučaju nema potrebe tražiti banke i trošiti dodatno vrijeme na bankovne prijenose. Klijent plaća i preuzima robu na jednom mjestu.
2. Plaćanje pouzećem - više pouzdan način plaćanje za kupnju robe kupljene putem interneta. Iz tog razloga prodavači koji prakticiraju ovu metodu imaju više narudžbi.
3. Veliko povjerenje u online trgovinu, čak i ako je tek otvorena.

Sve prednosti ove metode objašnjavaju njegovu veliku popularnost među stanovništvom. Ali ipak, prije nego što bilo što pošaljete pouzećem, morate se upoznati s njegovim nedostacima.

Glavni nedostaci plaćanja pouzećem

Kod plaćanja pouzećem postoje određeni rizici i za prodavatelja i za kupca. Kupac uopće nije dužan preuzeti pošiljku. Možda će se predomisliti oko kupovine robe, ali paket je već na putu. U tom će slučaju biti pohranjen u pošti određeno vrijeme, a zatim vraćen pošiljatelju. Zbog toga roba nije prodana, a prodavatelj je imao troškove poštarine.

Kako bi smanjili broj takvih neugodnih situacija, vlasnici virtualnih trgovina često zovu kupce podsjećajući ih da je narudžba stigla u poštanski ured. Ali to vas ne spašava uvijek od beskrupuloznih klijenata.

Što se tiče kupca, plaćanje pouzećem uopće ne štiti njegova prava. Ima trenutaka kada kupac umjesto naručenog proizvoda nakon otvaranja paketa otkrije nešto sasvim drugo. Na primjer, umjesto mobitel stigao je komad sapuna. Stoga se osim povjerenju treba nadati i sreći.

Cijena usluge

Prije dovršetka trgovačke transakcije trebali biste u pošti saznati koliko košta plaćanje pouzećem. Prilikom izračuna cijene usluge koristite odgovarajuće upute. Glavni pokazatelj koji najviše utječe na cijenu dostave je lokacija primatelja. Težina paketa također je od velike važnosti. Slanje teške pošiljke može koštati nekoliko puta više.

Osim toga, pošta naplaćuje proviziju od 3-5% od iznosa pouzeća. Provizija može biti znatno veća ako se isporuka vrši u udaljena područja. Iako postoje regije u zemlji u koje se pošiljke ne isporučuju pouzećem.

Najbolji način da saznate što je plaćanje pouzećem jest da ga isprobate osobno iskustvo. Ovako možete jednostavno provjeriti sve prednosti i mane ovog načina plaćanja.