Necenovna konkurenca v tržnem gospodarstvu. Velika enciklopedija nafte in plina

Na globalnem trgu med proizvajalci izdelkov nenehno vlada huda konkurenca, vendar je za čim uspešnejši nastop na tujih trgih potrebno nenehno izboljševati konkurenčnost domačih izdelkov. Uporaba konkurence tujih prodajalcev pri uvozu omogoča doseganje najugodnejših nabavnih pogojev.

Koncept tekmovanja

Konkurenca (iz latinščine "trčiti") je boj gospodarskih subjektov, ki so popolnoma neodvisni drug od drugega za omejene gospodarske vire. Je gospodarski proces, v katerem podjetja, ki delujejo na trgu, stopajo v gospodarsko interakcijo med seboj, da bi zagotovila najboljše možnosti za prodajo svojih izdelkov, hkrati pa zadovoljila najrazličnejše potrebe potrošnikov.

Koncept konkurence je tako obsežen, da ga ni mogoče umestiti v eno univerzalno definicijo, ki jasno izraža njeno bistvo. To je hkrati način upravljanja in poseben obstoj kapitala, ko eden od njiju tekmuje z drugim.

Obstaja 5 komponent poslovne konkurence:

  • ko potencialni udeleženci na trgu tekmujejo;
  • obstoječi igralci ali udeleženci na trgu;
  • tržni pritisk kupcev za znižanje cen;
  • konkurenca med nadomestki storitev ali blaga (na primer prodajalci usnja in usnja);
  • tržni pritisk dobaviteljev za zvišanje cen.

Konkurenca kot katalizator gospodarskega razvoja

V tekmovanju je glavno značilnost- lastnost proizvodnje blaga, pa tudi način razvoja. Poleg tega igra konkurenca vlogo spontanega regulatorja celotne javne proizvodnje dobrin in storitev, njen končni cilj pa vodi na eni strani v zaostrovanje tržnih odnosov, na drugi strani pa v nenehno povečevanje. v učinkovitosti proizvodnje in gospodarske dejavnosti.

Obstajata dve vrsti tržne konkurence - cenovna in necenovna. Obe vrsti imata svoje cilje in metode izvajanja, ki se med seboj bistveno razlikujejo.

Necenovna konkurenca kot metode za dosego teh ciljev uporablja višjo zanesljivost izdelka od konkurentov, sodobnejši in privlačnejši dizajn ter številne druge. Na primer, mnogi kupci raje preplačajo za dobro cenjen tuji izdelek kot za nakup analognega izdelka lokalne proizvodnje poceni in pod ugodnimi pogoji. Necenovne metode konkurence vključujejo tudi zagotavljanje potrošnikom velikih paketov storitev, kot so usposabljanje osebja, plačilo pologa za nakup blaga in drugo, na primer zmanjšana poraba kovin ali preprečevanje onesnaževanja. okolju. Eden od načinov za uresničitev tega je oglaševanje, katerega vloge v sodobnem svetu ne gre podcenjevati.

Uporaba nezakonitih metod

Necenovna konkurenca za dosego svojih ciljev pogosto uporablja nezakonite metode, kot je industrijsko vohunjenje. Včasih zvabijo strokovnjake iz drugih podjetij, ki obljubljajo višje plače, da bi se polastili nekaterih proizvodnih skrivnosti na področju tehnologije.

Med nezakonite načine konkurence sodi tudi izdajanje ponarejenega blaga, ki je po videzu podobno pristnemu, vendar je po kakovosti veliko slabše.

Cenovna konkurenca

V svetovnem gospodarstvu konkurenco običajno delimo na cenovno in necenovno.

Praviloma cenovna konkurenca temelji na umetnem zniževanju cen za katero koli vrsto izdelka. Pri tem se pogosto uporablja metoda cenovne diskriminacije, ki je učinkovita le takrat, ko se določen izdelek prodaja po različnih cenah, teh razlik v cenah pa ni mogoče opravičiti z razlikami v proizvodnih stroških.

Cenovna diskriminacija kot ena od vrst cenovne konkurence se pojavi pod tremi pogoji:

  1. Kadar je prodajalec monopolist ali ima določeno stopnjo monopolne moči.
  2. Prodajalec razporedi kupce v skupine, ki se razlikujejo po nakupnih sposobnostih.
  3. Prvotni kupec nima možnosti za nadaljnjo prodajo prejetega izdelka ali storitve.

V večini primerov se cenovna diskriminacija uporablja v storitvenem sektorju (čiščenje, pravne storitve, hotelirstvo itd.), Pri opravljanju storitev prevoza končnih izdelkov; trženje blaga, ki ga ni mogoče prerazporediti z enega trga na drugega (to običajno velja za pokvarljive izdelke).

Strategije cenovne konkurence

Cenovna konkurenca izhaja iz tistih daljnih časov tržnega rivalstva, ko se je podobno blago prodajalo po zelo različnih cenah, znižanje njihovih stroškov pa je bil dejavnik, zaradi katerega je prodajalec tako rekoč razlikoval svoj izdelek od vseh obstoječih na trgu, pritegnil. pritegnila pozornost potrošnika in posledično osvojila glavni tržni delež.

To ne pomeni, da cenovna konkurenca danes na trgu ne velja. Vsekakor obstaja, vendar ima vedno drugačne oblike. Odprta konkurenca lahko obstaja le, če ni prišel trenutek, ko podjetje še ni izčrpalo svojih rezerv za zmanjšanje proizvodnje in s tem povečanje dobička.

Ko pa se vzpostavi določeno cenovno ravnovesje, vsak poskus proizvodnih podjetij, da znižajo cene, povzroči znižanje stroškov njihovih izdelkov s strani drugih proizvajalcev. Tako nekateri opažajo postopen upad proizvodnje, ki na koncu privede do popolnega bankrota. In to posledično odpira pot na trg tudi drugim podjetjem.

Monopoli kot primer konkurence

Cenovno konkurenco kot samo metodo konkurence v večini primerov uporabljajo tako imenovana podjetja outsiderji v boju proti monopolom, proti katerim nimajo ne moči ne sposobnosti, da bi se borili z drugimi metodami.

Cenovne metode konkurence se uporabljajo tudi za prodiranje na trge s ponudbo novih, prej neizdelanih dobrin, česar monopoli pogosto ne zanemarjajo na tistih področjih, kjer prednost ni na njihovi strani.

Primer cenovne konkurence so monopoli, ki lahko nadzorujejo proizvodnjo in prodajo ene ali več vrst blaga ali storitev. Takšna podjetja imajo na trgih številne privilegije, so strukture, v katerih ni konkurence.

Tako poskušajo proizvodna podjetja v času neposredne cenovne konkurence z vsemi razpoložljivimi metodami sporočati znižanje cen novih, pa tudi storitev in blaga, ki so že na voljo na trgu. Pomembno je razumeti, da ima sodobni potrošnik veliko izbiro.

Konkurenca v gospodarstvu je tekmovalnost med udeleženci v tržnih odnosih za najboljše pogoje za proizvodnjo, prodajo in nakup blaga. Obstajata dve obliki konkurence: cenovna in necenovna.

Cenovna konkurenca je cenovna konkurenca, želja prodajalca ponuditi svoj izdelek ceneje od tekmeca, pritegniti kupce z različnimi popusti, bonusi in darili.

Necenovna konkurenca vključuje uporabo različnih metod za zagotavljanje diferenciacije izdelkov. Diferenciacija pomeni, da ima izdelek podjetja lastnosti, po katerih se razlikuje od drugih podobnih konkurenčnih izdelkov, s čimer se znatno poveča izbira potrošnikov. Metode necenovne konkurence so:

  • 1) zagotavljanje tehnične premoči, Visoka kvaliteta in zanesljivost izdelka;
  • 2) najboljši sistem prodaje in poprodajnih storitev (prodaja na obroke, garancija in servis, dostava na dom itd.);
  • 3) privlačno oglaševanje in oblikovanje izdelka (embalaža, slog, blagovna znamka itd.).

Vse te metode necenovne konkurence so namenjene zagotavljanju diferenciacije izdelkov. Takšna izdaja istega blaga v številnih različicah znatno širi svobodno izbiro potrošnikov. To je "+" diferenciacije izdelkov. Vendar pa obstajajo tudi negativne posledice:

Težave pri razlikovanju med resničnimi izboljšavami izdelkov in namišljenimi izboljšavami izdelkov.

Povečan čas in stres pri nakupu blaga.

Podjetniki se različno odzivajo na dejanja konkurentov v različnih tržnih strukturah. V zvezi s tem se oblikujejo vrste konkurenčnega vedenja (glej spodaj). Tržna struktura se razume kot celota njenih elementov:

Število podjetij v panogi in njihova velikost.

Narava izdelkov.

Svoboda vstopa in izstopa iz industrije.

Razpoložljivost informacij o tržnih razmerah.

Tradicionalno ločimo štiri vrste tržnih struktur:

Popolna konkurenca

Monopolni

Oligopol

Monopol

Obstajajo tri vrste konkurenčnega vedenja:

S kreativnim (kreativnim) konkurenčnim vedenjem je sistem delovanja konkurentov sestavljen iz dejavnosti, katerih cilj je ustvarjanje kakršnih koli novih komponent tržnih odnosov, ki bi zagotovili premoč nad tekmeci:

Ustvarjanje novega, prej neznanega izdelka ali storitve ali dodajanje novih lastnosti staremu izdelku.

Uvedba novih proizvodnih metod, ki omogočajo povečanje mase blaga tako kvalitativno kot kvantitativno.

Razvoj novih prodajnih trgov.

Dostop do novih virov surovin in polizdelkov.

Reorganizacija proizvodnje, dela in upravljanja.

Prilagodljivo konkurenčno vedenje je sestavljeno iz upoštevanja sprememb v proizvodnji in poskusov preprečevanja dejanj tekmecev, povezanih s posodobitvijo proizvodnje. V nekaterih primerih si podjetniki prizadevajo čim hitreje in čim bolj natančno kopirati najboljše dosežke konkurentov. Tovrstno vedenje je značilno za podjetnike, ki se na trgu ne počutijo samozavestne in nimajo večjih finančnih sredstev za raziskave in inovacije.

Garancijsko vedenje temelji na želji podjetnika, da z izboljševanjem kakovosti izdelkov in zagotavljanjem dodatnih storitev v zvezi z garancijskim servisom ipd. ohrani in dolgoročno stabilizira dosežene položaje na trgu. Garancijsko vedenje se uporablja v primerih, ko podjetnik nima možnosti bistveno spremeniti proizvodnih in komercialnih programov in ima šibke inovacijske sposobnosti.

Popoln.

Pojavi se tam, kjer je veliko neodvisnih proizvajalcev. Izdelek, ki ga ponujajo proizvajalci, je po svojih lastnostih podoben (iste vrste) in potrošniku je vseeno, izdelek katerega proizvajalca bo kupil. V teh pogojih je delež vsakega posameznega proizvajalca tako majhen, da ne more bistveno vplivati ​​na celotno ponudbo izdelka na trgu in s tem na prevladujočo tržno ceno. Zaradi homogenosti izdelka necenovna konkurenca odsoten. V panogo lahko novi proizvajalci vstopijo popolnoma prosto. Informacije o stanju na trgu so dostopne vsem enako.

nepopolna.

Monopolni

Vključuje kombinacijo monopola in konkurence. Hkrati je tu v precejšnji meri prisotna konkurenca, le v majhni meri pa monopol. Do te tržne situacije pride, ko obstaja veliko razmeroma majhnih proizvajalcev, ki ponujajo podobne, vendar ne enake izdelke. Veliko število teh neodvisnih podjetij praviloma ne omogoča, da bi vsako posebej pomembno vplivalo na tržno ponudbo in ceno. Ta ista okoliščina preprečuje njihovo skrivno zaroto. Med njimi obstaja cenovna in necenovna konkurenca. Monopol nastane v tej tržni strukturi kot posledica diferenciacije izdelkov s strani konkurenčnih podjetij. Panoga je praktično odprta za vstop novih proizvajalcev. Naravna ovira za vstop so lahko nujni stroški oglaševanja za nov izdelek, ki se promovira na trgu. Informacije o stanju na trgu so dostopne skoraj vsem.

Oligopol

Oligopol je trg, na katerem prevladuje nekaj velikih podjetij. Podjetja prejemajo visoke dobičke ker je dostop do oligopolnega trga bistveno otežen. Prodor v panogo ovirajo skoraj enake ovire kot v monopolnih razmerah. Med najpomembnejšimi sta količina kapitala, ki je potrebna za vstop novega podjetja v panogo, ter nadzor obstoječih proizvajalcev nad najnovejšo opremo in proizvodno tehnologijo.

Za oligopolni trg je značilna soodvisnost nekaj konkurentov, na kar je opozoril že utemeljitelj teorije oligopola Antoine Cournot: ker na trgu tekmuje le nekaj podjetij, mora vsak udeleženec na trgu skrbno spremljati vedenje tekmecev, tehtati. njihova dejanja v zvezi s cenovno politiko ter predvideti morebitne posledice vaših dejanj.

Glede na vrsto proizvedenega proizvoda ločimo čisti in diferencirani oligopol. Čista oligopolna podjetja proizvajajo homogen proizvod (aluminij, cement, baker itd.). Identiteta tega blaga določa bližino njihovih cen.

Oligopol, ki proizvaja različne izdelke istega funkcionalnega namena, se imenuje diferenciran (avtomobili, čolni, pnevmatike, električni aparati itd.).

Oligopol kot tržna struktura vključuje kartel, ki je zarota več podjetij glede cen in obsega proizvodnje z namenom maksimiranja skupnega dobička. Če se vsa podjetja v panogi združijo v kartel, potem dobimo | čisti monopolni trg.

Monopol.

Glavne značilnosti monopola so:

Visoka koncentracija gospodarske dejavnosti v rokah enega ali več združenih podjetij (v skladu z rusko zakonodajo več kot 35%)

Prevladujoč položaj teh podjetij na trgu določenega blaga.

Vzpostavljanje monopolnih cen, napihnjenih (pri prodaji) ali podcenjenih (pri nakupu) in s tem pridobivanje presežnih dobičkov. Glede na izvor ločimo dve vrsti monopolov: naravne in umetne.

Naravni monopol nastane, ko za to obstajajo objektivni razlogi:

V panogah, kjer je ekonomsko upravičena velikoserijska proizvodnja, ki zagotavlja večjo učinkovitost, nizke stroške in možnost nakupa izdelkov po nižjih cenah (proizvodnja aluminija, avtomobilska industrija)

Kjer je priporočljivo imeti en sam gospodarski kompleks, ker njegova delitev na ločena konkurenčna podjetja bi povzročila neupravičeno podvajanje kapitalskih struktur in povečanje stroškov (metropolitanske, mestne ceste).

Monopol je naraven pri pridobivanju redkih mineralov ali proizvodnji redkih vrst čaja, grozdja, tobaka itd. v za to posebej ugodnih razmerah.

Umetni monopol.

Monopol, ki je posebej ustvarjen s koncentracijo določene gospodarske dejavnosti v rokah nekoga. Zgodovinsko gledano so obstajale tri glavne oblike zavezništev, ki jih lahko podjetja sklenejo, da pridobijo tržno moč:

Sindikati

Glavni razliki med njima sta širina dogovorov med udeleženci in obseg njihovega povezovanja.

Najenostavnejša in najpogostejša oblika je kartel.

Ta obrazec predvideva, da se udeleženci dogovorijo o razdelitvi trgov in proizvodnih kvot (kdo proizvede in koliko) ter ravni cen.

Sindikat organizira skupno prodajo izdelkov in enotne nabave surovin v določenih količinah in po določenih cenah. Ta oblika delovanja je značilna za industrijska podjetja, ki se z velikimi trgovskimi podjetji pogajajo o enkratni prodaji svojih izdelkov.

Trust je najtesnejša monopolna zveza. Podjetja, ki so vanj vključena, so popolnoma združena pod enotnim vodstvom. Takšni supermonopoli so bili značilni za ekonomijo nekdanja ZSSR. Skladi so najmočnejša in antisocialna manifestacija monopolizma.

Nelojalna konkurenca.

Številne države imajo posebne zakone, namenjene boju proti nelojalni konkurenci, vključno s trgovinskimi in industrijskimi goljufijami. Metode nelojalne konkurence vključujejo:

Nepooblaščena uporaba tuje blagovne znamke, blagovne znamke ali označevanja izdelkov ter nepooblaščeno kopiranje oblike, embalaže in zunanjega dizajna blaga drugih podjetij.

Razširjanje lažnih informacij ali predstavljanje resničnih informacij v drugačni luči, ki bi lahko škodovalo ugledu in plačilni sposobnosti konkurentov.

Nepravilna primerjava izdelkov v procesu oglaševalskih aktivnosti.

Vplivanje na odločitev tekmeca z namenom pridobivanja prednosti pred njim.

Pridobitev poslovna skrivnost konkurenta brez njegove privolitve, kot tudi nepooblaščena uporaba ali razkritje zaupnih podatkov.

Zavajanje potrošnikov glede kakovosti, potrošniških lastnosti, načina in mesta pridelave.

Neposredno zavajanje potrošnikov in kupcev.

Možnost št. 9

Predstavite celotno strukturo cene v prosti prodaji.

Tsotp = s/s + P + DDV;

DDV = (285 * 20%) / 120% = 47,5 (rub.)

P = 285 - (185 + 47,5) = 52,5 (rub.)

Potem bo struktura prodajne cene videti takole:

285 (rub.) = 185 + 52,5 + 47,5

Iz tega članka se boste naučili:

  • Kakšne so razlike med cenovno in necenovno konkurenco?
  • Kakšne so prednosti in slabosti uporabe necenovne konkurence?
  • V kakšnih oblikah lahko poteka necenovna konkurenca?
  • Katere metode necenovne konkurence se uporabljajo v sodobnem tržnem gospodarstvu

Z Zgodnja leta Vsak izmed nas se znajde v ostrih okoliščinah tekmovanja na različnih področjih življenja. Konkurenco v gospodarstvu lahko zagotovo imenujemo ena najtežjih vrst boja. Tu sta na kocki tako bogastvo kot sreča. V podjetništvu obstajata dve vrsti konkurence – cenovna in necenovna. Pogosteje kot ne zmagajo nizki stroški. In vendar, necenovna konkurenca izdelkov pomaga doseči večji uspeh.

Kaj je necenovna konkurenca

Tekmovanje je boj posameznikov na različnih področjih življenjskega procesa. Najprej se to nanaša na gospodarsko področje. Konkurenti so figurativno povedano lastniki bližnjih trgovin, ki se trudijo pridobiti čim več obiskovalcev. A ni pomembno le število kupcev. Prav tako je pomembno, da svoje blago in storitve prodajate pod najbolj donosnimi pogoji. Znanstveniki verjamejo, da je konkurenca tista, ki spodbuja sodobni svet razvijati s tako hitro hitrostjo. In hkrati je osnova nestabilnosti svetovnega gospodarstva.

obstajati dva načina gospodarskega rivalstva: cena in necena. Razlika med cenovnimi in necenovnimi metodami konkurence je precej resna:

  1. Cenovna konkurenca- To je vrsta boja proti tekmecem z znižanjem stroškov blaga. Najpogosteje se ta metoda uporablja tam, kjer je povpraševanje večje od ponudbe. Druga možnost je, ko je konkurenca strank dovolj močna. Ta možnost se uporablja tudi, kadar obstajajo predpogoji za čisto konkurenco (številni proizvajalci ponujajo isto vrsto izdelkov). Tega načina tekmovanja s konkurenti ni mogoče imenovati najučinkovitejšega. Navsezadnje lahko konkurenti nenadoma postavijo cene na enaki ravni ali celo nižje. V tem primeru subjekt sam in njegovi konkurenti izgubijo zaslužek. Kljub vsem pomanjkljivostim je ta možnost vseeno zelo razširjena, predvsem v primerih, ko je treba izdelke uvesti na nov trg. Takšne ukrepe je treba izvajati zelo previdno. Zagotovo morate vedeti, da bo zmanjšanje stroškov dejansko povzročilo povečanje dobička in ne izgube.
  2. Necenovna konkurenca vključuje bolj napredne in sodobne tehnike. Med njimi so razlikovanje svojih izdelkov od podobnih izdelkov konkurence, uvedba posebnih lastnosti, razširitev ponudbe, izboljšanje kakovosti, povečanje stroškov oglaševanja in garancijskega servisa. Uporaba metod necenovne konkurence ustvarja pogojno denarno stabilnost. Druga pomembna prednost je, da se tekmecem pogosto ne uspe maščevati takoj, s čimer dajejo tekmecu prednost. Če se inovacije izkažejo za uspešne, se vsi stroški za možnosti necenovne konkurence ne le izplačajo, ampak služijo tudi kot vir dohodka.

Da bi uspešno uporabljali metode necenovne konkurence, se morajo podjetja in organizacije zavedati najnovejših dogodkov na svojem trgu in se nenehno razvijati, kar vodi gospodarstvo države po poti napredka.

Necenovna konkurenca je vrsta tekmovalne taktike. Prijavite se tukaj različne metode, z izjemo znižanja stroškov blaga in storitev. Necenovna konkurenca vključuje uporabo naprednejših metod tekmovanja za kupce, kot je kreativno oglaševanje ali izboljšanje kakovostnih lastnosti izdelka. Izboljšanje kakovosti poteka na dva načina: z delom na tehničnih lastnostih izdelka ali s povečanjem njegove prilagodljivosti glede na želje kupca.

Necenovna konkurenca vam omogoča, da se osredotočite na pot napredka in povečate prodajo brez nihanj cen. Necenovna konkurenca kaže na višjo raven kakovosti interakcije na trgu.

Obstaja število situacije, kjer se uporablja necenovna konkurenca:

  • Vrednosti ni mogoče zmanjšati zaradi omejitev, ki jih je določil tržni nadzornik.
  • Podpisan je bil kaznovalni sporazum, ki ne dovoljuje znižanja vrednosti. Namen takega dokumenta je stabilizacija določene stopnje donosnosti.
  • Podjetje je v proizvodnjo blaga za nov trg vložilo toliko denarja, da nižanje stroškov z ekonomskega vidika nima smisla.
  • Stroški distribucije blaga so visoki.
  • Na trgu je povpraševanje večje od ponudbe, kar pomeni: kupec bo kupil izdelke za vsako ceno.
  • Podjetje stavi na izboljšanje kakovostnih karakteristik proizvodnih izdelkov - z izboljšanjem tehničnih lastnosti izdelkov (ti produktna konkurenca).

Necenovna konkurenca je značilna za tiste panoge, kjer kakovost izdelka, njegova edinstvenost, embalaža, videz, slog blagovne znamke, dodatne storitve, netržni načini vplivanja na kupca. Vse te točke niso neposredno povezane s stroški ali celo nimajo nobene zveze z njimi. V 80-ih in 90-ih letih so prva mesta na seznamu necenovnih meril vključevala:

  • zmanjšana poraba energije in nizka poraba kovine;
  • minimalna škoda za okolje (ali njena odsotnost);
  • možnost predaje izdelka kot začetne pristojbine za novega;
  • oglaševanje;
  • visoka raven garancijskega servisa (kot tudi pogarancijski servis);
  • indikatorji povezanih ponudb.

Primer necenovna konkurenca . Sony je ob začetku svetovne prodaje svojih izdelkov v Rusiji naletel na težave z necenovno konkurenco. Težava je bila v tem, da so smele stranke v skladu z veljavnimi predpisi podjetja vrniti pokvarjene izdelke šele po petih poskusih popravila. Zakonodaja v naši državi pa stranki daje pravico do vračila blaga takoj po ugotovitvi težave. Ta pogoj upoštevajo vsa podjetja v Ruski federaciji. Da bi povečal prodajo, Sony ni le spremenil garancijskih standardov glede na lokalni model, ampak je tudi znatno skrajšal garancijsko dobo, podobno kot pri najbolj priljubljenih modelih. Posledično je podjetje okrepilo svoj položaj na necenovnem področju konkurenčnega tekmovanja.

Kakšne so slabosti in prednosti necenovne konkurence?

Ključne prednosti necenovne konkurence so naslednje:

  • Cenovni boji negativno vplivajo na vse udeležence na trgu. Bonusi gredo samo kupcu. Cenovna konkurenca lahko privede do monopola in gospodarskega nazadovanja. Močnejše ko je podjetje, dlje časa lahko prodaja blago po nižji ceni. Srednja in mala podjetja bodo izgubila v konkurenci z vodilnimi blagovnimi znamkami.
  • Kompetentna diferenciacija je bolj produktiven način konkurence kot damping. zadaj pravi izdelek stranka bo plačala ceno, ki jo določi podjetje.
  • Če je izvedeno pravilno, je necenovna konkurenca cenejša od cenovne konkurence. Dober reklamni posnetek je mogoče narediti za malo denarja, glavna stvar je najti kreativno in mamljivo idejo. Enako velja za lastnosti izdelka: že minimalna izboljšava dizajna lahko pritegne pozornost kupcev.
  • Z necenovno konkurenco ima podjetje veliko polje za delovanje: s katero koli uspešno najdbo lahko pridobi premoč.

Hkrati obstaja tudi številne slabosti necenovna konkurenca:

  • Podjetje izgublja tisto skupino kupcev, ki jim je strošek na prvem mestu.
  • Odvisnost od strokovnosti vodij in navadnih delavcev, ker morajo razviti kompetentno tekmovalno taktiko in sistematično spremljati skladnost dejanskega stanja z načrti.
  • Mnoga podjetja uporabljajo nezakonite metode necenovne konkurence (krivolov osebja, proizvodnja ponarejenih izdelkov, industrijsko vohunjenje).
  • Potrebujemo denarne injekcije, pogosto stalne.
  • Veliki stroški za trgovinski marketing, oglaševanje in PR.
  • Zahteva se specifičnost pri postavljanju, premišljenost dejanj in pravilne taktične poteze.

Katere vrste necenovne konkurence je mogoče uporabiti in katerih ne?

Obstajajo različne vrste necenovne konkurence:

  • pravni;
  • polzakonito;
  • odvračanje konkurentov z vladnimi predpisi in podporo.

Pravne metode konkurence predlagaj:

  • rivalstvo med izdelki. Med delom na obstoječem asortimanu se pojavi nov izdelek, ki ima novo ceno;
  • konkurenca za opravljanje storitev. To je še posebej pomembno za trg strojev in opreme. Paket storitev vključuje dobavo promocijskih materialov, prenos tehnične dokumentacije (ki poenostavi uporabo izdelkov), usposabljanje zaposlenih v podjetju naročnika, vzdrževanje v garancijskem roku (in po njem).

Pollegalne oblike konkurenčno rivalstvo pomeni:

  • gospodarsko vohunjenje;
  • podkupovanje uradnikov v vladnem aparatu in konkurenčnih podjetjih;
  • izvajanje nezakonitih transakcij;
  • dejavnosti za omejevanje konkurence. Pri tem ima podjetje na voljo obsežen arzenal metod, katerih uporaba lahko vodi v diktaturo monopolnega podjetja na trgu. Sem spadajo na primer dejavnosti za uvedbo standardov znotraj blagovne znamke, spodbujanje ugodnih pogojev za prodajo pravic do blagovnih znamk ali patentov.

Najpogostejše oblike necenovne konkurence

Najpogostejše oblike in metode necenovne konkurence so:

1. Razlikovanje izdelkov

Namen diferenciacije izdelkov je ponuditi kupcu izdelke različne vrste, slogi, znamke. To seveda daje kupcu resne bonuse, ki širijo možnosti izbire. Vendar pesimisti opozarjajo, da diferenciacija izdelkov ni absolutna dobrina. Hitra rast števila postavk blaga pogosto privede do tega, da se kupec ne more premišljeno odločiti, nakupni proces pa traja veliko časa.

Diferenciacija izdelkov je neke vrste nagrada za tiste negativne pojave, ki so značilni za monopolno konkurenco.

Vrste diferenciacije:

  • Diferenciacija izdelkov– proizvodnja blaga višje kakovosti in privlačnega videza kot pri konkurentih. Pri standardiziranih izdelkih (naftni derivati, kovine) možnosti diferenciacije izdelkov skorajda ni. Pri dokaj diferenciranem blagu (elektronika, motorna vozila) je takšna taktika samoumevna.
  • Diferenciacija storitev– je zagotavljanje storitve višjega razreda v primerjavi s konkurenco. To lahko vključuje namestitev in poprodajne storitve, hitrost in varnost dostav, usposabljanje in svetovanje za stranke.
  • Kadrovska diferenciacija– želja po zagotavljanju, da bi zaposleni v podjetju svoje delo opravljali bolj produktivno kot zaposleni v konkurenčnem podjetju. Člani ekipe morajo imeti lastnosti, kot so prijaznost, strokovnost in predanost.
  • Diferenciacija slike sestoji iz dela na videzu, slogu podjetja in (ali) njegovih izdelkov, da bi jih poudarili najboljše strani v primerjavi s konkurenti in/ali njihovo ponudbo.

2. Izboljšanje proizvedenih izdelkov in ponujenih storitev

Druga metoda necenovne konkurence je, da konkurenti izboljšajo blago in storitve, ki jih ponujajo. Izboljšanje kakovostnih karakteristik oziroma uporabniških parametrov izdelkov vodi do povečane prodaje. Konkurenti, ki jim ni mar za izboljšanje svojega izdelka, se umaknejo. Ta pot konkurence vodi do ugodnih posledic, med katerimi je glavna zadovoljstvo strank. Poleg tega tudi druga podjetja začnejo sprejemati ukrepe za izravnavo začasnega uspeha svojih tekmecev, kar prispeva k znanstvenemu in tehnološkemu napredku.

Konkurenčna podjetja iščejo sredstva za izboljšanje svojega izdelka ali ustvarjanje novega položaja. Vsi ti ukrepi omogočajo krepitev proizvodnje in povečanje dobička.

Nekatera podjetja se namesto poštene konkurence ukvarjajo z imitacijskimi (imitacijskimi) dejavnostmi. Najpogosteje se ustavijo pri manjši posodobitvi izdelka. To je približno o zunanjem učinku. Takšna podjetja navidezne spremembe v izdelku izdajajo za resnične, v izboljšani izdelek pa vnašajo tudi zastarelost. Ta pristop lahko privede do velikega razočaranja strank.

3. Oglaševanje

Po mnenju tujih raziskovalcev gre blago od proizvajalca do kupca po poti, ki jo lahko ponazorimo s formulo:

izdelek + distribucija + znanstvena dejavnost+ preprodajalci + transport + oglaševanje = prodaja

  • zagotavlja naročniku informacije o izdelkih;
  • poveča povpraševanje po izdelkih in jih prisili, da povečajo hitrost svoje proizvodnje. Pogosto so primeri, ko proizvajalec z majhnim dohodkom z oglaševanjem v necenovni konkurenci večkrat poveča raven prodaje, kar vodi do prejema velikega dohodka;
  • povečuje konkurenco;
  • omogoča medijem neodvisnost, ki jim prinaša določen dobiček.

Oglaševanje znižuje stroške prodaje. Prvič, oglaševanje spodbuja hitrejši promet blaga. Drugič, zagotavlja, da se blago razlikuje od podobnih. To omogoča kupcem, da spremljajo stroške izdelkov v različnih trgovinah in s tem omejijo samovoljo prodajalcev pri določanju pribitkov. Izdelki, ki se pametno oglašujejo, bodo šli skozi distribucijske kanale z minimalnimi pribitki.

4. Druge metode necenovne konkurence

Skupina necenovnih metod vključuje: zagotavljanje širokega nabora storitev (vključno z usposabljanjem zaposlenih), brezplačne storitve, predajo rabljenega izdelka kot vstopno pristojbino za novega, dobavo opreme pod pogoji "končni izdelki v roki". ” Zmanjšana poraba kovin, odsotnost negativen vpliv na okolje, zmanjšana poraba energije in drugi podobni parametri so danes postali glavni na seznamu prednosti blaga ali storitev.

Vklopljeno ta trenutek veliko podjetij izvaja trženjske raziskave. Omogočajo ugotoviti kupčeve želje in njegovo mnenje o različnih izdelkih. Posedovanje takšnih informacij proizvajalcu pomaga pri oblikovanju tržne situacije in zmanjša verjetnost napak.

Metode necenovne konkurence: 3 glavne skupine

Metode necenovne konkurence delimo na več skupin.

Prva skupina– gre za tehnike, katerih cilj je doseganje konkurenčne prednosti z izboljšanjem različnih parametrov izdelka.

Tej vključujejo:

  • lansiranje novih izdelkov;
  • uvajanje izdelkov, ki imajo nove potrošniške lastnosti, na primer višjo kakovost, izboljšan videz, privlačnejšo embalažo (ta proces se imenuje diferenciacija potrošniških lastnosti blaga).

Takšne tehnike se uporabljajo v primerih, ko:

  • podjetje želi izboljšati potrošniške lastnosti svojih izdelkov;
  • podjetje želi povečati tržni segment svojih izdelkov;
  • podjetje želi postati prepoznavno s široko paleto proizvedenih izdelkov v omejenem tržnem sektorju;
  • podjetje si prizadeva za pravočasno uvedbo novih servisnih pogojev (prodaja in poprodaja), da bi zainteresirali nove skupine kupcev, jih prisilili k pogostejšemu nakupu izdelkov in plačilu naenkrat za večje število artiklov (najpogosteje pri s pomočjo velikih popustov in promocij).

Druga skupina- to so metode spodbujanja kupca k nakupu. Najpogosteje so to kratkoročne promocije, razprodaje itd. Spodbudni cilji v tem primeru gre za povečanje števila strank ali povečanje števila blaga, ki ga isti naročnik kupi.

Orodja za pospeševanje prodaje za potrošnike so:

  • nagradne igre in loterije, popusti, kuponi, promocije;
  • poskusni vzorci (vzorci, testerji, pa tudi degustacija);
  • tekmovanja in igre;
  • prodaja;
  • razni »label dogodki«;
  • potrošniški klubi.

Prodajni agent je povezava med proizvajalcem in kupcem. Prodajnega agenta je treba spodbuditi, da ustvari svetlo podobo izdelka, ga naredi prepoznavnega in splošno znanega ter poveča število pozicij v distribucijski mreži. Enako pomembno je "vzbuditi" lastno zanimanje agenta za velike količine prodaje določene blagovne znamke.

Pospeševanje prodaje pomeni Za prodajne agente so na voljo različni bonusi in darila, vse vrste nadomestil za stroške oglaševanja, razstave in prodaje, nagrade, trgovske knjižice, spominki itd.

Za uspeh podjetja je potrebno nenehno iskanje alternativne poti prodaje izdelkov, kot tudi indeksira višino popustov glede na trenutno situacijo na trgu.

Vendar pa necenovna konkurenca deluje predvsem z izboljšanjem kakovostnih lastnosti blaga in proizvodne tehnologije, posodobitvijo, patentiranjem in blagovno znamko ter kompetentnim "servisiranjem" prodaje. Ta vrsta konkurence temelji na želji po pridobitvi dela industrijskega trga (ali njegovega pomembnega segmenta) s proizvodnjo novih izdelkov ali izboljšanjem obstoječih izdelkov.

a) prodaja blaga višje kakovosti in zanesljivosti

c) prodaja blaga in storitev po višjih cenah od konkurence

d) prodaja blaga in storitev po cenah, ki so nižje od cen konkurentov

10. Rivalstvo med tržnimi subjekti za največ donosni pogoji upravljanje, proizvodnja, trženje blaga in storitev je...

tekmovanje;

b) nepopolna konkurenca;

c) cenovna konkurenca;

d) monopolna konkurenca

11. Trg, na katerem se številni kupci soočajo z več velikimi proizvajalci...

a) monopolni;

b) oligopolni;

d) svobodna konkurenca

12. Trg, na katerem veliko kupcev naleti na enega velikega proizvajalca unikatnega izdelka...

a) monopolni;

b) oligopolni;

c) monopolna konkurenca;

d) svobodna konkurenca

13. Rivalstvo, ki temelji na tehnični premoči enega proizvajalca blaga nad drugim, je ...

a) cenovna konkurenca;

b) necenovna konkurenca;

c) nelojalna konkurenca;

d) popolna konkurenca

14. Znak samo popolne konkurence je ...

a) podjetje maksimira dobiček;

b) podjetje ne more prosto vstopati in izstopati s trga;

c) na trgu deluje omejeno število podjetij;

d) podjetje nima tržne moči

15. Oligopol je tržna struktura, kjer ...

a) ni ovir za vstop v panogo;

b) predstavljeni so samo standardizirani izdelki;

c) ni nadzora nad cenami;

d) obstaja majhno število konkurenčnih proizvajalcev.

16. Vrsta industrijskega trga, na katerem deluje veliko število podjetij, ki ponujajo različne izdelke in izvajajo nadzor nad ceno blaga, ki ga proizvajajo, je ...

a) monopolni trg;

b) trg monopolne konkurence;

c) oligopolni trg;

d) trg proste konkurence

17. Kratkoročna krivulja ponudbe popolnoma konkurenčnega podjetja je ...

a) del krivulje povprečnih spremenljivih stroškov, ki leži nad krivuljo mejnih stroškov;

b) krivulja mejnih stroškov, ki leži nad krivuljo povprečnih spremenljivih stroškov;

c) del krivulje mejnih stroškov, ki leži nad krivuljo povprečnih stroškov;

D) krivulja mejnih stroškov.

18. Kratkoročno konkurenčno podjetje, ki maksimira dobiček ali minimizira izgube, ne bo nadaljevalo s proizvodnjo, če ...

a) cena izdelka je pod minimalnimi povprečnimi stroški;

b) povprečni stalni stroški so višji od cene proizvoda;

c) cena proizvoda je pod minimalnimi povprečnimi spremenljivimi stroški;

d) cena proizvoda je pod mejnimi stroški;

e) skupni prihodki ne pokrivajo celotnih stroškov podjetja

19. Če mejni stroški presegajo povprečne stroške na ravni proizvodnje, ki maksimira dobiček, potem podjetje...

a) prejme pozitiven dobiček;

b) izbere obseg proizvodnje, ki ustreza točki, ki se nahaja desno od minimuma krivulje povprečnih stroškov;

c) ne bo prenehal s proizvodnjo;

d) vsi prejšnji odgovori so pravilni;

e) vsi prejšnji odgovori so nepravilni

20. Kaj od naslednjega ni pogoj za popolno konkurenco:

a) svobodo vstopa na trg;

b) svobodo izstopa s trga;

c) diverzifikacija proizvodnje;

d) veliko število prodajalcev in kupcev

21. Položaj, ki se približuje popolni konkurenci, bo najverjetneje značilen za:

a) žitni trg;

b) trg osebnih vozil;

c) trg učiteljskih storitev;

d) trg svinčnikov.

22. Za monopolista z linearno krivuljo povpraševanja, s povečanjem celotnega dohodka, je mejni prihodek:

a) pozitivno in naraščajoče;

b) pozitivno, vendar padajoče;

c) negativen, vendar se približuje ničli;

4d) spremeni drugače, kot je navedeno zgoraj.

23. Učinkovita cenovna diskriminacija zahteva vse naslednje, razen:

a) sposobnost delitve trga;

b) visoko elastično agregatno povpraševanje;

c) različne cenovne elastičnosti povpraševanja za različne podtrge;

d) zmožnost izolacije trgov drug od drugega in odprave možnosti nadaljnje prodaje blaga potrošnikom, ki se soočajo z relativno elastično krivuljo povpraševanja.

24. Kaj od naslednjega je najbolje označiti kot oligopolno industrijo:

a) kino;

b) telefonsko komuniciranje;

c) avtomobilska industrija;

d) trgovina na drobno z živili,

25. Kaj od naslednjega drži:

a) v primerjavi s konkurenčno industrijo v dolgoročnem ravnovesju monopolist proizvaja izdelke in učinkoviteje uporablja vire;

b) pri enakih stroških povpraševanja sta proizvodnja monopolista in cena njegovih izdelkov višji kot v konkurenčni panogi v dolgoročnih ravnovesnih pogojih;

c) pri enakem povpraševanju in stroških konkurenčna industrija v dolgoročnem ravnovesju proizvaja več izdelkov po nižji ceni kot monopolist;

d) nič.

26. Če je v industriji veliko podjetij, ki proizvajajo standardni izdelek, lahko pričakujemo, da je povpraševanje po izdelku katerega koli podjetja:

a) zelo elastična;

b) zelo neelastični;

c) elastičnost enote;

d) in ni bistveno elastična.

27. Naravni monopoli obstajajo, ker:

a) obstajajo podjetja, ki lahko delujejo z najnižjimi proizvodnimi stroški;

b) proizvodnja v industriji je učinkovita le, če obstaja eno podjetje;

c) monopola zaradi objektivnih razlogov ni mogoče nadomestiti s konkurenco;

d) obstaja eno podjetje, ki je postavilo tako nizko ceno, da mu druga podjetja ne morejo konkurirati;

e) povpraševanje po izdelkih naravnih monopolistov je vedno neelastično.

28. Trg izdelkov, ki je najbližji trgu popolne konkurence, je naslednji:

a) televizorji;

b) jogurti;

c) električna energija;

d) svetovna borza surovin.

29. Če je cena blaga pod mejnimi stroški, mora podjetje, ki maksimira dobiček:

a) ustaviti proizvodnjo;

b) povečanje proizvodnje;

c) zmanjšati proizvodnjo;

d) odgovor je odvisen od tega, ali govorimo o naraščajoči ali padajoči veji mejnih stroškov.

30. Značilnosti popolne konkurence ne vključujejo:

a) atomizem proizvajalcev;

b) homogenost izdelka;

c) odsotnost ovir;

d) popolna informacija;

e) vsi prejšnji odgovori ustrezajo značilnostim popolne konkurence.

31. Pri prodajni ceni končnih izdelkov 8 rub. Konkurenčno podjetje bo izbralo naslednji rezultat:

a) 1000 enot. (mejni stroški 5 rubljev);

b) 1400 enot. (mejni stroški 7 rubljev);

c) 1600 enot. (mejni stroški 8 rubljev);

d) 1800 enot. (mejni stroški 9 rubljev);

e) za rešitev problema ni dovolj podatkov o vrednosti mejnega dohodka.

32. Ekonomski dobiček na dolgi rok:

a) pridobijo vsa podjetja, ki delujejo v pogojih popolne konkurence;

b) samo deluje najboljša podjetja delovanje v pogojih popolne konkurence;

c) ne more doseči nobeno podjetje, ki deluje v pogojih popolne konkurence;

d) presega gospodarski dobiček, dosežen na vseh drugih vrstah trgov;

e) vsi prejšnji odgovori so nepravilni.

33. Dolgoročna krivulja ponudbe za industrijo v popolni konkurenci je:

a) vodoravna črta;

b) padajoča krivulja ;

c) naraščajoča krivulja;

d) krivulja z visoko elastičnostjo;

34. Merilo nepopolne konkurence je:

a) horizontalna krivulja povpraševanja;

b) majhno število tržnih subjektov;

c) navzdol nagnjena krivulja povpraševanja;

d) monopolizacija trga.

35. V pogojih nepopolne konkurence podjetje vzpostavi:

a) najvišja cena;

b) ceno, ki zagotavlja povprečen (tj. ničelni ekonomski) dobiček;

c) cena, ki ustreza pravilu MR = MC;

d) najvišjo ceno, ki jo dovolijo državni protimonopolni organi.

36. Značilnosti monopolne konkurence ne vključujejo:

a) diferenciacija izdelkov;

b) majhno število proizvajalcev;

c) nizke ovire za vstop na trg;

d) nepopolne informacije.

37. Dejavniki razlikovanja izdelkov ne vključujejo:

a) razlike v kakovosti;

b) razlike v storitvah;

c) razlike v ceni;

38. Necenovna konkurenca se izvaja:

a) na podlagi kakovostnih značilnosti izdelka;

b) z uporabo prikritih popustov od uradne cene;

c) z netržnimi sredstvi (lobiranje pri vladnih agencijah itd.);

d) z nakupom delnic in drugimi metodami zajemanja konkurentov.

39. Pri monopolni konkurenci (statični vidik) na dolgi rok ni opaziti:

a) podcenjevanje proizvodnje;

b) napihovanje cen;

c) pridobivanje gospodarskega dobička;

d) diferenciacija izdelkov.

a) ciljanje;

b) namenskost;

c) doslednost;

d) visoka umetniška kakovost.

41. Krivulja povpraševanja v oligopolu je:

a) popolnoma neelastično;

b) absolutno elastična;

c) lomljena črta;

d) ima vrzel;

d) neelastično.

42. Predpostavke, na katerih temelji model Cournot, ne vključujejo:

a) upoštevanje oligopola, ki ga sestavljata le dve podjetji;

b) stalni mejni stroški;

c) razpoložljivost informacij o načrtih za izdajo izdelkov konkurentov;

d) koordinacija delovanja tekmovalcev.

43. Vrste oligopola ne vključujejo:

a) diferenciran oligopol;

b) kartel;

c) neusklajen oligopol;

e) kartelno podobna tržna struktura;

f) velja za vse.

44. Najučinkovitejša razporeditev virov lahko potencialno zagotovi:

a) monopol;

b) monopolna konkurenca;

c) popolna konkurenca;

d) oligopol;

d) nepopolna konkurenca.

45. Razlog za monopolno moč podjetja ne more biti:

a) patentna zakonodaja;

b) število podjetij na panožnem trgu;

c) eksplicitno ali implicitno tajno dogovarjanje med podjetji v dani panogi;

d) državne standarde varstva okolja;

e) uvozne kvote.

46. ​​​​Značilnosti monopola ne vključujejo:

a) edini proizvajalec;

b) edinstvenost izdelka;

c) nepremostljivost ovir;

d) popolne informacije;

e) vsi prejšnji odgovori ustrezajo značilnostim monopola.

47. Za razliko od podjetja, ki deluje obdano s konkurenti, monopol:

a) deluje v pogojih absolutno neelastičnega povpraševanja;

b) lahko nastavite poljubno visoka cena;

c) lahko določi ceno, ki maksimira dobiček;

d) lahko popolnoma nadzoruje obseg ponudbe na trgu;

e) lahko pod kakršnimi koli pogoji prejema gospodarski dobiček.

48. Nelojalna konkurenca se ne more imenovati:

a) damping;

b) odvzem surovin;

c) zavajanje potrošnika;

d) uporaba blagovnih znamk drugih ljudi;

e) vse našteto je oblika nelojalne konkurence.

49. Regulacija naravnih monopolov zasleduje vse naslednje cilje, razen:

a) cenovne omejitve;

b) povečanje obsega proizvodnje;

c) določitev višine sprejemljivega presežnega dobička;

d) oblikovanje cen na ravni povprečnih stroškov (AC);

e) določanje cen, ki zagotavljajo normalne dobičke.

50. X-neučinkovitost se imenuje:

a) vsiljevanje monopolno napihnjenih cen potrošnikom;

b) slabo upravljanje, ki vodi do presežka povprečnih skupnih stroškov;

c) umetno omejevanje tehnološkega napredka s strani monopola;

d) namerno podcenjevanje obsega proizvodnje s strani monopolista.

Tema št. 5: Vzorci delovanja nacionalnega gospodarstva.

Oblikovane kompetence - OK-3; OK-7; PC-12; PC-21.

1. Skupina finančnih sredstev po SNR vključuje:

a) zemljišče, naravni viri;

b) zgradbe in objekti za industrijske namene;

c) gotovina in depoziti;

d) pričakovani dobiček.

2. BDP vključuje:

a) vmesni proizvod;

b) dodana vrednost;

c) dohodki iz poslovanja v senci;

d) bilanca faktorskih dohodkov.

3. Kaj ni vključeno v ND:

a) posojilna provizija;

b) dobiček podjetja;

c) potrošnja;

d) plačilo za zemljišče.

Za razumevanje mehanizma konkurence je zelo pomembna pravilna identifikacija razlogov, preko katerih se je mogoče izogniti. V poslovni praksi je običajno, da kot razloge izpostavimo cenovne in necenovne dejavnike ter ustrezne vrste konkurence.

Cenovna konkurenca je oblika konkurence, ki temelji na nižjih (cenovnih) ponujenih izdelkih ali storitvah. V praksi se uporablja velika podjetja, osredotočen na množično povpraševanje, podjetja, ki nimajo dovolj moči in zmožnosti na področju necenovne konkurence, kot tudi pri prodoru na trge z novimi izdelki, ob krepitvi pozicij v primeru nenadnega poslabšanja problema. Z neposredno cenovno konkurenco podjetja na široko objavljajo znižanja cen za izdelke, ki jih proizvajajo in so na voljo na trgu. S skrito cenovno konkurenco se na trg uvede nov izdelek z bistveno izboljšanimi potrošniškimi lastnostmi, vendar se cena nekoliko poveča. Ekstremna oblika cenovne konkurence so "cenovne vojne" - izrinjanje konkurentov z doslednim zniževanjem cen v pričakovanju finančnih težav konkurentov, ki ponujajo podobne izdelke, katerih stroški so višji.

Necenovna konkurenca je zelo razširjena, kjer igrajo odločilno vlogo kakovost, njena novost, dizajn, embalaža, celostna podoba, naknadna storitev in netržni načini vplivanja na potrošnika. dejavniki, ki so posredno povezani ali popolnoma neodvisni od cene. V 80-ih in 90-ih letih so vodilno mesto na seznamu necenovnih dejavnikov zasedli zmanjšana poraba energije in nizka poraba kovin, popolna odsotnost ali nizka onesnaženost okolja, knjiženje vrnjenega blaga kot predplačilo za novo, oglaševanje, visoka raven garancijskega in pogarancijskega servisa, raven povezanih storitev.

V začetnih fazah množičnega trženja svojih izdelkov na ruskem trgu se je Sony soočil s težavo na področju necenovne konkurence. Težava je bila v tem, da lahko v skladu z obstoječimi internimi garancijskimi pravili za izdelke, ki se prodajajo v Rusiji, potrošniki vrnejo pokvarjeno opremo šele po petih poskusih popravila. ruska pravila trgovine pa potrošniku omogočajo vračilo blaga takoj, ko se odkrijejo napake. Ta pravila veljajo za vse trgovske družbe v Rusiji. Da bi samozavestno povečal obseg prodaje, Sony ni le uskladil svojih garancijskih pravil z regionalne zahteve, ampak tudi znatno skrajšala garancijsko dobo za najbolj priljubljene izdelke. Posledično je podjetje okrepilo svoj položaj na necenovnem področju konkurence.

Nezakonite metode necenovne konkurence vključujejo industrijsko vohunjenje; strokovnjaki za divji lov, ki poznajo proizvodne skrivnosti; sprostitev ponarejenega blaga.

Na splošno lahko nelojalno konkurenco uvrstimo med vrste necenovne konkurence, saj ustvarja prednosti v necenovnem spektru z dejanji, ki so v nasprotju s poštenimi običaji v industrijskih in trgovinskih zadevah. V skladu s čl. 1 Obis “Pariške konference za varstvo industrijske lastnine” to vključuje vsa dejanja, ki lahko na kakršen koli način povzročijo zmedo v zvezi s podjetjem, blagom, industrijskimi ali komercialnimi dejavnostmi konkurenta; lažne izjave med izvajanjem komercialne dejavnosti, ki lahko diskreditirajo podjetje, blago, industrijske ali komercialne dejavnosti konkurenta; navedbe ali izjave, katerih uporaba pri opravljanju dejavnosti lahko zavaja javnost glede narave in načina izdelave, lastnosti, primernosti za uporabo ali kakovosti proizvoda. Hkrati pa nevednost, zabloda in drugi podobni razlogi niso opravičevalne okoliščine. Ruski "Zakon o konkurenci. ..” podobno razlaga brezvestno .

Običajno je prisotnost močne necenovne konkurence povezana z visoko stopnjo razvoja tržnih odnosov. Na najbolj stabilnih trgih v gospodarsko razvitih državah je necenovna konkurenca najpogostejša oblika konkurence. Nasprotno, za ruski trg je pogosteje značilen prevladujoč razvoj cenovne konkurence. Nizka plačilna sposobnost potrošnikov omogoča učinkovito konkuriranje z nižjimi cenami.

Povezane publikacije