أهم المنظمات الدولية للتقييس. المنظمات الدولية للتوحيد القياسي

المنظمة الدولية للمقاييس, ISO (المنظمة الدولية للمقاييس, ISO) هي منظمة دولية تصدر المعايير.

تأسست المنظمة الدولية للتوحيد القياسي في عام 1947 من قبل 25 منظمة وطنية للمعايير ، على أساس منظمتين: ISA (الاتحاد الدولي لجمعيات التقييس الوطنية) ، التي تأسست في نيويورك عام 1926 (تم حلها في عام 1942) و UNSCC (معايير الأمم المتحدة). لجنة التنسيق: تأسست عام 1944. في الواقع ، بدأ عملها في عام 1947. كان اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية أحد مؤسسي المنظمة ، وعضو دائم في الهيئات الرئاسية ، مرتين تم انتخاب ممثل عن معيار الدولة رئيسًا للمنظمة. أصبحت روسيا عضوًا في ISO كخلف قانوني لاتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية. في 23 سبتمبر 2005 ، انضمت روسيا إلى مجلس ISO.

عند إنشاء المنظمة واختيار اسمها ، تم مراعاة الحاجة إلى اختصار الاسم ليبدو كما هو في جميع اللغات. لهذا ، تقرر استخدام الكلمة اليونانية ισος - على قدم المساواة ، وهذا هو السبب في جميع لغات العالم المنظمة الدولية للتوحيد القياسي عنوان قصير"ايزو".

يتعلق نطاق ISO بالتوحيد القياسي في جميع المجالات ، باستثناء الهندسة الكهربائية والإلكترونيات ، والتي تقع ضمن اختصاص اللجنة الكهروتقنية الدولية (IEC ، IEC). يتم تنفيذ بعض أنواع العمل بشكل مشترك من قبل هذه المنظمات. بالإضافة إلى التوحيد القياسي ، تتعامل ISO مع قضايا الشهادات.

تحدد ISO مهامها على النحو التالي: تعزيز تطوير التقييس والأنشطة ذات الصلة في العالم من أجل ضمان التبادل الدولي للسلع والخدمات ، وكذلك تطوير التعاون في المجالات الفكرية والعلمية والتقنية والاقتصادية.

اللغات الرسمية هي: الإنجليزية والفرنسية والروسية.

موسوعي يوتيوب

    1 / 3

    إجراءات تطوير واعتماد معايير المنظمة الدولية توحيد ISO

    ✪ جودة SkyWay هي عملية تنفيذ معايير ISO 9001

    ✪ ندوة عبر الويب "معيار ISO 9001 الجديد ونموذج التميز EFQM"

    ترجمات

تكوين ISO

حتى الآن ، تضم ISO 165 دولة مع منظمات المعايير الوطنية الخاصة بها. تمثل روسيا الوكالة الفيدرالية للتنظيم الفني والمقاييس باعتبارها عضوًا في لجنة ISO. في المجموع ، تضم ISO أكثر من 100 عضو من اللجان. بالإضافة إلى اللجان الأعضاء ، قد يكون لعضوية ISO وضع الأعضاء المناظرين ، وهم منظمات المعايير في البلدان النامية. تم إدخال فئة المشتركين الأعضاء في البلدان النامية. يحق للهيئات الأعضاء المشاركة في أعمال أي لجنة فنية تابعة لمنظمة ISO ، والتصويت على مسودة المعايير ، وانتخابها في مجلس ISO وتمثيلها في الاجتماعات. الجمعية العامة. لا يعمل الأعضاء المراسلون (هناك 42 منهم) بنشاط في ISO ، لكن لديهم الحق في تلقي معلومات حول المعايير التي يتم تطويرها. يدفع الأعضاء المشتركون رسومًا تفضيلية ، ولديهم الفرصة ليكونوا على دراية بها التوحيد الدولي.

الهيكل التنظيمي

من الناحية التنظيمية ، تشمل ISO الهيئات الحاكمة والعاملة. هيئات الإدارة: الجمعية العامة ( الهيئة العليا) ، المجلس ، المكتب الفني الرائد. الهيئات العاملة - اللجان الفنية (TC) واللجان الفرعية والمجموعات الاستشارية الفنية (TCG).

الجمعية العامة

الجمعية العامةهي جمعية الضباط والمندوبين المعينين من قبل اللجان الأعضاء. يحق لكل هيئة عضو تقديم ثلاثة مندوبين كحد أقصى ، ولكن يمكن أن يكونوا مصحوبين بمراقبين. يشارك الأعضاء المراسلون والأعضاء المشتركون كمراقبين. انعقدت الجمعية العامة لعام 2013 في سان بطرسبرج.

نصيحةيوجه عمل ISO بين دورات الجمعية العمومية. للمجلس الحق في توجيه الأسئلة إلى اللجان الأعضاء للتشاور أو تكليف اللجان الأعضاء بالبت فيها دون الانعقاد جمعية عمومية. في اجتماعات المجلس ، تتخذ القرارات بأغلبية أصوات أعضاء لجنة المجلس الحاضرين في الاجتماع. بين الاجتماعات ، وإذا لزم الأمر ، يجوز للمجلس أن يتخذ قراراته بالمراسلة.

سبع لجان تابعة لمجلس ISO: PLACO (المكتب الفني) ، PROFCO (المساعدة المنهجية والمعلوماتية) ؛ CASCO (لجنة تقييم المطابقة) ؛ INFCO (لجنة المعلومات العلمية والتقنية) ؛ DEVKO (لجنة الإغاثة الدول النامية) ؛ كوبولكو (لجنة حماية المستهلك) ؛ REMCO (لجنة المواد المرجعية).

بلاكو

تعد PLACO (PLACO - لجنة التخطيط) مقترحات لتخطيط عمل ISO ، للتنظيم والتنسيق الجوانب الفنيةعمل. يشمل نطاق عمل منظمة PLACO النظر في مقترحات إنشاء وحل اللجان الفنية ، وتحديد مجال التوحيد القياسي الذي يجب أن تتعامل معه اللجان.

كاسكو

تتعامل كاسكو (كاسكو - لجنة تقييم المطابقة) مع قضايا تأكيد مطابقة المنتجات والخدمات والعمليات وأنظمة الجودة مع متطلبات المعايير ودراسة ممارسة هذا النشاط وتحليل المعلومات. تضع اللجنة مبادئ توجيهية للاختبار وتقييم المطابقة (إصدار الشهادات) للمنتجات والخدمات وأنظمة الجودة وتأكيد كفاءة مختبرات الاختبار وهيئات إصدار الشهادات. يتمثل أحد المجالات المهمة لعمل CASCO في تعزيز الاعتراف المتبادل واعتماد أنظمة الشهادات الوطنية والإقليمية ، فضلاً عن استخدام المعايير الدولية في مجال الاختبار وتقييم المطابقة. أعدت CASCO ، جنبًا إلى جنب مع IEC ، عددًا من الإرشادات حول جوانب مختلفة من الشهادات ، والتي تُستخدم على نطاق واسع في الدول الأعضاء في ISO و IEC: تؤخذ المبادئ المنصوص عليها في هذه الوثائق في الاعتبار في أنظمة الشهادات الوطنية ، وهي أيضًا بمثابة أساس لاتفاقيات بشأن تقييم مطابقة المنتجات الموردة بشكل متبادل في العلاقات التجارية والاقتصادية لدول المناطق المختلفة. تشارك CASCO أيضًا في إنشاء المتطلبات العامةللمراجعين لاعتماد معامل الاختبار وتقييم جودة عمل هيئات الاعتماد ؛ الاعتراف المتبادل بشهادات مطابقة المنتجات والأنظمة.

ديفكو

تقوم DEVCO (DEVCO - لجنة شؤون البلدان النامية) بدراسة طلبات البلدان النامية في مجال التقييس وتضع توصيات لمساعدة هذه البلدان في هذا المجال. الوظائف الرئيسية لـ DEVCO هي: تنظيم مناقشة على نطاق واسع لجميع جوانب التقييس في البلدان النامية ، وخلق الظروف لتبادل الخبرات مع البلدان المتقدمة ؛ تدريب المتخصصين في التوحيد على أساس مراكز التدريب المختلفة في البلدان المتقدمة ؛ تيسير الجولات الدراسية للخبراء من منظمات التقييس في البلدان النامية ؛ تحضير وسائل تعليميةبشأن التوحيد القياسي للبلدان النامية ؛ تحفيز تنمية التعاون الثنائي بين الدول الصناعية والنامية في مجال المواصفات والمقاييس. في هذه المجالات ، تتعاون DEVCO مع الأمم المتحدة. ومن نتائج الجهود المشتركة إنشاء وتشغيل مراكز تدريب دولية.

كوبولكو

في مارس 2008 ، تم اعتماد المواصفات المعدلة كمعيار مستقبلي ISO / IEC 29500. على وجه الخصوص ، في النرويج ، لوحظت انتهاكات لعملية التقييس. اتضح لاحقًا أن الملفات المحفوظة بواسطة Microsoft Office 2007 لا تجتاز اختبارات الامتثال للمعيار ، الأمر الذي ينتهك قواعد اعتماد المعيار من خلال إجراء التتبع السريع ، مما يتطلب وجود تطبيقات للمعيار.

تم تأخير نشر ISO / IEC DIS 29500 لفترة الاستئناف (30 يومًا).

في يوليو ، أوصى قادة ISO و IEC بأن يرفض مجلس الإدارة الفنية الطعون ، مشيرًا إلى أن السبب وراء اعتماد مسودة المعيار بالتصويت وفقًا لتوجيهات ISO / IEC JTC 1.

في أغسطس ، رفضت ISO التماسات من الدول التي تعارض اعتماد OOXML كمعيار لأنها لم تتمكن من الحصول على دعم العدد اللازم من أعضاء ISO لتعليق اعتماد المعيار.

في نهاية أغسطس ، أصدرت منظمات تكنولوجيا المعلومات الحكومية في البرازيل وجنوب إفريقيا وفنزويلا والإكوادور وكوبا وباراغواي بيانًا حول الشكوك حول حيادية ISO.

في النرويج ، حيث من أصل 21 صوتًا "لا" وصوتان "نعم" اتضح أنهما "نعم" ، في 29 سبتمبر 2008 ، استقال 13 عضوًا من اللجنة الفنية احتجاجًا على ستاندرد نورج (النرويجية).

وفقًا لاجتماع ISO / IEC JTC1 / SC34 ، أرسلت لجنة فرعية لـ ISO / IEC JTC1 ، في أوائل أكتوبر ، SC34 طلبًا غير منشور إلى OASIS لنقل التحكم في معيار ISO / IEC 26300 (ODF) إليها ، مبررة ذلك من خلال الرغبة في توافق أفضلبين المعايير. أشار Groklaw أيضًا إلى أن 9 من أصل 20 حضر الاجتماع في يوليو كانوا موظفين أو مستشارين من Microsoft ، أو أعضاء في ECMA TC45. نتيجة لذلك ، كانت هناك شكوك حول محاولة مايكروسوفت للسيطرة على ODF.

أنظر أيضا

ملحوظات

  1. يمكن العثور على الأسماء الرسمية الثلاثة الكاملة لـ ISO في بداية أقسام المقدمة من وثيقة PDF: ISO / IEC Guide 2: 2004 Standardization and related activities - General Vocabulary
  2. قصة ISO - التأسيس(إنجليزي) . ISO. تم الاسترجاع 13 ديسمبر ، 2011. مؤرشفة من الأصلي في 2 فبراير 2012.
  3. كيفية استخدام كتالوج ISO (غير محدد) . ISO (2010). تم الاسترجاع 13 نوفمبر ، 2011. مؤرشفة من الأصلي في 2 فبراير 2012.
  4. ISO - أعضاء ISO
  5. يغلق التصويت على مسودة معيار ISO / IEC DIS 29500(إنجليزي) . ISO (4 سبتمبر 2007). تم الاسترجاع 4 سبتمبر ، 2007. مؤرشفة من الأصلي في 23 فبراير 2012.

الخيار رقم 9

1. المنظمات الدولية للتوحيد القياسي

2. نظم وحدات الكميات الفيزيائية

الأدب

المنظمات الدولية للتوحيد القياسي

المنظمة الدولية للتوحيد القياسي ، ISO (المنظمة الدولية للتوحيد القياسي ، ISO) هي منظمة دولية تنتج المعايير.

تأسست المنظمة الدولية للتوحيد القياسي في عام 1946 من قبل 25 منظمة وطنية للمعايير ، على أساس منظمتين: ISA (الاتحاد الدولي لجمعيات التقييس الوطنية) ، التي تأسست في نيويورك في عام 1926 (تم حلها في عام 1942) و UNSCC (معايير الأمم المتحدة). لجنة التنسيق: تأسست عام 1944. في الواقع ، بدأ عملها في عام 1947. كان اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية أحد مؤسسي المنظمة ، وعضو دائم في الهيئات الرئاسية ، مرتين تم انتخاب ممثل عن معيار الدولة رئيسًا للمنظمة. أصبحت روسيا عضوًا في ISO كخلف قانوني لاتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية. في 23 سبتمبر 2005 ، انضمت روسيا إلى مجلس ISO.

عند إنشاء المنظمة واختيار اسمها ، تم مراعاة الحاجة إلى اختصار الاسم ليبدو كما هو في جميع اللغات. لهذا ، تقرر استخدام الكلمة اليونانية ισος - يساوي ، وهذا هو السبب في أن المنظمة الدولية للتوحيد القياسي لها اسم قصير "iso" في جميع لغات العالم.

يتعلق نطاق ISO بالتوحيد القياسي في جميع المجالات باستثناء الهندسة الكهربائية والإلكترونيات ، والتي تقع ضمن اختصاص اللجنة الكهروتقنية الدولية (IEC ، IEC). يتم تنفيذ بعض أنواع العمل بشكل مشترك من قبل هذه المنظمات. بالإضافة إلى التوحيد القياسي ، تتعامل ISO مع قضايا الشهادات.

تحدد ISO مهامها على النحو التالي: تعزيز تطوير التقييس والأنشطة ذات الصلة في العالم من أجل ضمان التبادل الدولي للسلع والخدمات ، وكذلك تطوير التعاون في المجالات الفكرية والعلمية والتقنية والاقتصادية.

حتى الآن ، تضم ISO 164 دولة مع منظمات المعايير الوطنية الخاصة بها. تمثل روسيا الوكالة الفيدرالية للتنظيم الفني والمقاييس باعتبارها عضوًا في لجنة ISO. في المجموع ، تضم ISO أكثر من 100 عضو من اللجان. بالإضافة إلى اللجان الأعضاء ، قد يكون لعضوية ISO وضع الأعضاء المناظرين ، وهم منظمات المعايير في البلدان النامية. تم إدخال فئة المشتركين الأعضاء في البلدان النامية. يحق للهيئات الأعضاء المشاركة في أعمال أي لجنة فنية للمنظمة الدولية للتوحيد القياسي ، والتصويت على مشاريع المعايير ، وانتخابها في مجلس المنظمة الدولية للمعايير الدولية (ISO) ، والتمثيل في اجتماعات الجمعية العامة. لا يعمل الأعضاء المراسلون (هناك 45 منهم) بنشاط في ISO ، لكن لديهم الحق في تلقي معلومات حول المعايير التي يتم تطويرها. يدفع الأعضاء المشتركون رسومًا تفضيلية ولديهم الفرصة لمواكبة التوحيد القياسي الدولي.

من الناحية التنظيمية ، تشمل ISO الهيئات الحاكمة والعاملة. هيئات الإدارة: الجمعية العامة (الهيئة العليا) ، المجلس ، المكتب الفني القيادي. الهيئات العاملة - اللجان الفنية (TC) واللجان الفرعية والمجموعات الاستشارية الفنية (TCG).

الجمعية العامة

الجمعية العمومية هي جمعية الضباط والمندوبين المعينين من قبل اللجان الأعضاء. يحق لكل هيئة عضو تقديم ثلاثة مندوبين كحد أقصى ، ولكن يمكن أن يكونوا مصحوبين بمراقبين. يشارك الأعضاء المراسلون والأعضاء المشتركون كمراقبين. ستعقد الجمعية العامة لعام 2013 في سان بطرسبرج.

يقوم المجلس بتوجيه أعمال ISO بين دورات الجمعية العامة. للمجلس الحق في توجيه الأسئلة إلى اللجان الأعضاء للتشاور أو تكليف اللجان الأعضاء بالبت فيها دون الانعقاد جمعية عمومية. في اجتماعات المجلس ، تتخذ القرارات بأغلبية أصوات أعضاء لجنة المجلس الحاضرين في الاجتماع. بين الاجتماعات ، وإذا لزم الأمر ، يجوز للمجلس أن يتخذ قراراته بالمراسلة.

سبع لجان تابعة لمجلس ISO: PLACO (المكتب الفني) ، PROFCO (المساعدة المنهجية والمعلوماتية) ؛ CASCO (لجنة تقييم المطابقة) ؛ INFCO (لجنة المعلومات العلمية والتقنية) ؛ ديفكو (لجنة مساعدة البلدان النامية) ؛ كوبولكو (لجنة حماية المستهلك) ؛ REMCO (لجنة المواد المرجعية).

تعد PLACO (PLACO - لجنة التخطيط) مقترحات لتخطيط عمل ISO ، لتنظيم وتنسيق الجوانب الفنية للعمل. يشمل نطاق عمل منظمة PLACO النظر في مقترحات إنشاء وحل اللجان الفنية ، وتحديد مجال التوحيد القياسي الذي يجب أن تتعامل معه اللجان.

تتعامل كاسكو (كاسكو - لجنة تقييم المطابقة) مع قضايا تأكيد مطابقة المنتجات والخدمات والعمليات وأنظمة الجودة مع متطلبات المعايير ودراسة ممارسة هذا النشاط وتحليل المعلومات. تضع اللجنة مبادئ توجيهية للاختبار وتقييم المطابقة (إصدار الشهادات) للمنتجات والخدمات وأنظمة الجودة وتأكيد كفاءة مختبرات الاختبار وهيئات إصدار الشهادات. يتمثل أحد المجالات المهمة لعمل CASCO في تعزيز الاعتراف المتبادل واعتماد أنظمة الشهادات الوطنية والإقليمية ، فضلاً عن استخدام المعايير الدولية في مجال الاختبار وتقييم المطابقة. أعدت CASCO ، جنبًا إلى جنب مع IEC ، عددًا من الإرشادات حول جوانب مختلفة من الشهادات ، والتي تُستخدم على نطاق واسع في الدول الأعضاء في ISO و IEC: تؤخذ المبادئ المنصوص عليها في هذه الوثائق في الاعتبار في أنظمة الشهادات الوطنية ، وهي أيضًا بمثابة أساس لاتفاقيات بشأن تقييم مطابقة المنتجات الموردة بشكل متبادل في العلاقات التجارية والاقتصادية لدول المناطق المختلفة. تتعامل كاسكو أيضًا مع وضع المتطلبات العامة للمراجعين لاعتماد مختبرات الاختبار وتقييم جودة عمل هيئات الاعتماد ؛ الاعتراف المتبادل بشهادات مطابقة المنتجات وأنظمة الجودة ، إلخ.

تقوم DEVCO (DEVCO - لجنة شؤون البلدان النامية) بدراسة طلبات البلدان النامية في مجال التقييس وتضع توصيات لمساعدة هذه البلدان في هذا المجال. الوظائف الرئيسية لـ DEVCO هي: تنظيم مناقشة على نطاق واسع لجميع جوانب التقييس في البلدان النامية ، وخلق الظروف لتبادل الخبرات مع البلدان المتقدمة ؛ تدريب المتخصصين في التوحيد على أساس مراكز التدريب المختلفة في البلدان المتقدمة ؛ تيسير الجولات الدراسية للخبراء من منظمات التقييس في البلدان النامية ؛ وإعداد كتيبات تدريبية بشأن التقييس للبلدان النامية؛ تحفيز تنمية التعاون الثنائي بين الدول الصناعية والنامية في مجال المواصفات والمقاييس. في هذه المجالات ، تتعاون DEVCO مع الأمم المتحدة. ومن نتائج الجهود المشتركة إنشاء وتشغيل مراكز تدريب دولية.

تدرس COPOLCO (COPOLCO - لجنة سياسة المستهلك) قضايا ضمان مصالح المستهلكين وإمكانية تعزيز ذلك من خلال التوحيد القياسي ؛ يلخص تجربة مشاركة المستهلك في إنشاء المعايير ويضع برامج لتثقيف المستهلكين في مجال التقييس وتقديم المعلومات اللازمة لهم حول المعايير الدولية. يتم تسهيل ذلك من خلال النشر الدوري لقائمة المعايير الدولية والوطنية ، بالإضافة إلى أدلة مفيدة للمستهلكين: "الاختبارات المقارنة بضائع المستهلكين"،" معلومات حول السلع للمستهلكين "،" التنمية الطرق القياسيةقياس خصائص أداء السلع الاستهلاكية "، إلخ.

ساهمت COPOLCO في تطوير إرشادات ISO / IEC حول إعداد معايير السلامة.

REMCO (REMCO - لجنة المواد المرجعية) تقدم المساعدة المنهجية إلى ISO من خلال تطوير المبادئ التوجيهية المناسبة بشأن القضايا المتعلقة بالمواد المرجعية (المعايير). وهكذا ، تم إعداد كتاب مرجعي عن المواد المرجعية والعديد من الأدلة: "إشارة إلى المواد المرجعية في المعايير الدولية" ، "اعتماد المواد المرجعية. المبادئ العامة والإحصائية "، إلخ. بالإضافة إلى ذلك ، REMCO هي منسق أنشطة ISO بشأن المواد المرجعية مع المنظمات الدولية للقياس ، على وجه الخصوص ، مع OIML - المنظمة الدولية للقياس القانوني.

اللجنة الكهرتقنية الدولية (IEC)

تأسست اللجنة الكهرتقنية الدولية في عام 1906 في مؤتمر دولي حضره 13 دولة مهتمة بمثل هذه المنظمة. تاريخ البدء التعاون الدوليفي الهندسة الكهربائية ، يعتبر عام 1881 العام الذي انعقد فيه المؤتمر الدولي الأول للكهرباء. في وقت لاحق ، في عام 1904 ، قرر مندوبو الحكومة في الكونجرس ذلك منظمة خاصة، والتي ستتعامل مع توحيد معايير الآلات الكهربائية والمصطلحات في هذا المجال.

بعد الحرب العالمية الثانية ، عندما تم إنشاء ISO ، أصبحت IEC منظمة مستقلة داخلها. لكن القضايا التنظيمية والمالية وأهداف التوحيد كانت منفصلة بشكل واضح. تعمل IEC في توحيد المعايير في مجال الهندسة الكهربائية والإلكترونيات والاتصالات اللاسلكية والأجهزة. هذه المناطق خارج نطاق ISO.

يتم تمثيل معظم الدول الأعضاء في IEC من خلال منظمات التقييس الوطنية الخاصة بها (يتم تمثيل روسيا بمعايير الدولة للاتحاد الروسي) ، وفي بعض البلدان تم إنشاء لجان خاصة للمشاركة في IEC والتي ليست جزءًا من هيكل منظمات التقييس الوطنية (فرنسا ، ألمانيا ، إيطاليا ، بلجيكا ، إلخ.).

المنظمات الدولية المشاركة في التقييس الدولي

لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية لأوروبا (UNECE). لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية لأوروبا (ECE) هي إحدى هيئات UN ECOCOC (المجلس الاقتصادي والاجتماعي للأمم المتحدة). تم إنشاؤه في عام 1947 ، أولاً كمنظمة مؤقتة لتقديم المساعدة للبلدان المتضررة من الحرب. ولكن في عام 1951 ، قرر المجلس الاقتصادي والاجتماعي للأمم المتحدة تمديد صلاحيات المجلس الاقتصادي العالمي لفترة غير محددة ، وتحديد الاتجاهات الرئيسية لأنشطته على أنها التنمية. التعاون الاقتصاديالدول داخل الأمم المتحدة. بالإضافة إلى الدول الأعضاء في المجموعة الاقتصادية الأوروبية (هناك حوالي 40 دولة) ، يمكن لأي دولة عضو في الأمم المتحدة المشاركة في عملها كمراقبين أو مستشارين. تتمثل المهمة الرئيسية للجنة الاقتصادية لأوروبا في مجال التوحيد القياسي في تطوير الاتجاهات الرئيسية للسياسة بشأن التقييس على المستوى الحكومي وتحديد الأولويات في هذا المجال.

تنشر لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية لأوروبا ، بالتعاون مع ISO و IEC ومنظمات دولية أخرى ، "قائمة UNECE للتوحيد القياسي" التي تحدد الأولويات في هذا المجال. الغرض من هذا المنشور هو مساعدة حكومات البلدان الأعضاء في اللجنة الاقتصادية لأوروبا في حل مشاكل التقييس الوطني ، وكذلك لتسريع التوحيد الدولي في المجالات ذات الأولوية وتنسيق جهود جميع البلدان المشاركة في قضايا التقييس.

في هذا الصدد ، تدرك المجموعة الاقتصادية الأوروبية الحاجة إلى:

تعزيز تطبيق المعايير الدولية ؛

استخدام مصطلحات موحدة ؛

إزالة الحواجز الفنية أمام التجارة على أساس المعايير الدولية ؛

إقامة اتصالات وثيقة بين المنظمات النامية المعايير الدوليةلنفس المنتج (الخدمة) ؛

توحيد تصميم المعايير الدولية والإقليمية ككل أو للعناصر الفردية ، والتي ، وفقًا لخبراء المجموعة الاقتصادية الأوروبية ، يجب أن تعمل على تسريع تنفيذها.

توصي اللجنة الاقتصادية لأوروبا بتدابير لتنسيق أنشطة التقييس ذات الصلة بالمستويين الوطني والدولي لتطوير المعايير. على المستوى الوطني ، يوصى بما يلي: تعيين هيئة أو مسؤول واحد مسؤول عن تنسيق سياسة الحكومة بشأن التقييس ؛ المساعدة الحكومية في التوحيد القياسي في المجالات ذات الأولوية وفقًا لقائمة التوحيد القياسي للجماعة الاقتصادية الأوروبية ؛ الدعم الحكومي للمشتريات العامة التي تتم وفقًا للمعايير الدولية (الإقليمية) أو اللوائح الوطنية المنسقة معها.

على المستوى الدولي ، الحكومات مدعوة إلى اتخاذ تدابير للامتثال لمبادئ معينة في أنشطة التقييس الدولية: قبل بدء العمل ، من الضروري جمع وتحليل المعلومات حول المعايير المتاحة في هذا المجال ، إن أمكن ، عند تطوير معايير جديدة ، واحد يجب أن تذهب من المستوى الدوليإلى المنطقة. يُسمح بالاستثناءات عندما لا يمكن تلبية الاحتياجات الإقليمية ، بسبب خصوصيتها ، بهذه الطريقة.


معلومات مماثلة.


انضمت روسيا إلى مجلس ISO.

عند إنشاء المنظمة واختيار اسمها ، تم مراعاة الحاجة إلى اختصار الاسم ليبدو كما هو في جميع اللغات. لهذا ، تقرر استخدام الكلمة اليونانية ισος - متساوي ، ولهذا السبب في جميع لغات العالم ، المنظمة الدولية للتوحيد القياسي لديها الاسم المختصر ISO.

يتعلق نطاق ISO بالتوحيد القياسي في جميع المجالات ، باستثناء الهندسة الكهربائية والإلكترونيات ، والتي تقع ضمن اختصاص اللجنة الكهروتقنية الدولية (IEC ، IEC). يتم تنفيذ بعض أنواع العمل بشكل مشترك من قبل هذه المنظمات. بالإضافة إلى التوحيد القياسي ، تتعامل ISO مع قضايا الشهادات.

تحدد ISO مهامها على النحو التالي: تعزيز تطوير التقييس والأنشطة ذات الصلة في العالم من أجل ضمان التبادل الدولي للسلع والخدمات ، وكذلك تطوير التعاون في المجالات الفكرية والعلمية والتقنية والاقتصادية.

تكوين ISO

حتى الآن ، تضم ISO 161 دولة مع منظمات المعايير الوطنية الخاصة بها. تمثل روسيا الوكالة الفيدرالية للتنظيم الفني والمقاييس باعتبارها عضوًا في لجنة ISO. في المجموع ، تضم ISO أكثر من 80 عضوًا من اللجان. بالإضافة إلى اللجان الأعضاء ، قد يكون للعضوية في ISO وضع الأعضاء المناظرين ، وهم منظمات المعايير في البلدان النامية. تم إدخال فئة المشتركين الأعضاء في البلدان النامية. يحق للهيئات الأعضاء المشاركة في أعمال أي لجنة فنية للمنظمة الدولية للتوحيد القياسي ، والتصويت على مشاريع المعايير ، وانتخابها في مجلس المنظمة الدولية للمعايير الدولية (ISO) ، والتمثيل في اجتماعات الجمعية العامة. لا يعمل الأعضاء المراسلون (هناك 25 منهم) بنشاط في ISO ، لكن لديهم الحق في تلقي معلومات حول تطوير المعايير. يدفع الأعضاء المشتركون رسومًا تفضيلية ولديهم الفرصة لمواكبة التوحيد القياسي الدولي.

الهيكل التنظيمي

من الناحية التنظيمية ، تشمل ISO الهيئات الحاكمة والعاملة. هيئات الإدارة: الجمعية العامة (الهيئة العليا) ، المجلس ، المكتب الفني القيادي. الهيئات العاملة - اللجان الفنية (TC) واللجان الفرعية والمجموعات الاستشارية الفنية (TCG).

الجمعية العامة

الجمعية العامةهي جمعية الضباط والمندوبين المعينين من قبل اللجان الأعضاء. يحق لكل هيئة عضو تقديم ثلاثة مندوبين كحد أقصى ، ولكن يمكن أن يكونوا مصحوبين بمراقبين. يشارك الأعضاء المراسلون والأعضاء المشتركون كمراقبين.

نصيحةيوجه عمل ISO بين دورات الجمعية العمومية. للمجلس الحق في توجيه الأسئلة إلى اللجان الأعضاء للتشاور أو تكليف اللجان الأعضاء بالبت فيها دون الانعقاد جمعية عمومية. في اجتماعات المجلس ، تتخذ القرارات بأغلبية أصوات أعضاء لجنة المجلس الحاضرين في الاجتماع. بين الاجتماعات ، وإذا لزم الأمر ، يجوز للمجلس أن يتخذ قراراته بالمراسلة.

سبع لجان تابعة لمجلس ISO: PLACO (المكتب الفني) ، STACO (لجنة دراسة المبادئ العلمية للتوحيد القياسي) ؛ CASCO (لجنة تقييم المطابقة) ؛ INFCO (لجنة المعلومات العلمية والتقنية) ؛ ديفكو (لجنة مساعدة البلدان النامية) ؛ كوبولكو (لجنة حماية المستهلك) ؛ REMCO (لجنة المواد المرجعية).

بلاكو

تعد PLACO (PLACO - لجنة التخطيط) مقترحات لتخطيط عمل ISO ، لتنظيم وتنسيق الجوانب الفنية للعمل. يشمل نطاق عمل منظمة PLACO النظر في مقترحات إنشاء وحل اللجان الفنية ، وتحديد مجال التوحيد القياسي الذي يجب أن تتعامل معه اللجان.

بروفكو

تلتزم شركة PROFCO بتقديم المساعدة المنهجية والمعلوماتية لمجلس ISO حول مبادئ وأساليب تطوير المعايير الدولية. تقوم اللجنة بدراسة المبادئ الأساسية للتقييس وإعداد التوصيات لتحقيق أفضل النتائج في هذا المجال. تتعامل PROFCO أيضًا مع المصطلحات وتنظم ندوات حول تطبيق المعايير الدولية لتطوير التجارة.

كاسكو

تتعامل كاسكو (كاسكو - لجنة تقييم المطابقة) مع قضايا تأكيد مطابقة المنتجات والخدمات والعمليات وأنظمة الجودة مع متطلبات المعايير ودراسة ممارسة هذا النشاط وتحليل المعلومات. تضع اللجنة مبادئ توجيهية للاختبار وتقييم المطابقة (إصدار الشهادات) للمنتجات والخدمات وأنظمة الجودة وتأكيد كفاءة مختبرات الاختبار وهيئات إصدار الشهادات. يتمثل أحد المجالات المهمة لعمل CASCO في تعزيز الاعتراف المتبادل واعتماد أنظمة الشهادات الوطنية والإقليمية ، فضلاً عن استخدام المعايير الدولية في مجال الاختبار وتقييم المطابقة. أعدت CASCO ، جنبًا إلى جنب مع IEC ، عددًا من الإرشادات حول جوانب مختلفة من الشهادات ، والتي تُستخدم على نطاق واسع في الدول الأعضاء في ISO و IEC: تؤخذ المبادئ المنصوص عليها في هذه الوثائق في الاعتبار في أنظمة الشهادات الوطنية ، وهي أيضًا بمثابة أساس لاتفاقيات تقييم المطابقة للمنتجات الموردة بشكل متبادل في العلاقات التجارية والاقتصادية لدول المناطق المختلفة. تتعامل كاسكو أيضًا مع وضع المتطلبات العامة للمراجعين لاعتماد مختبرات الاختبار وتقييم جودة عمل هيئات الاعتماد ؛ الاعتراف المتبادل بشهادات مطابقة المنتجات وأنظمة الجودة ، إلخ.

ديفكو

تقوم DEVCO (DEVCO - لجنة شؤون البلدان النامية) بدراسة طلبات البلدان النامية في مجال التقييس وتضع توصيات لمساعدة هذه البلدان في هذا المجال. الوظائف الرئيسية لـ DEVCO هي: تنظيم مناقشة على نطاق واسع لجميع جوانب التقييس في البلدان النامية ، وخلق الظروف لتبادل الخبرات مع البلدان المتقدمة ؛ تدريب المتخصصين في التوحيد على أساس مراكز التدريب المختلفة في البلدان المتقدمة ؛ تيسير الجولات الدراسية للخبراء من منظمات التقييس في البلدان النامية ؛ وإعداد كتيبات تدريبية بشأن التقييس للبلدان النامية؛ تحفيز تنمية التعاون الثنائي بين الدول الصناعية والنامية في مجال المواصفات والمقاييس. في هذه المجالات ، تتعاون DEVCO مع الأمم المتحدة. ومن نتائج الجهود المشتركة إنشاء وتشغيل مراكز تدريب دولية.

كوبولكو

تدرس COPOLCO (COPOLCO - لجنة سياسة المستهلك) قضايا ضمان مصالح المستهلكين وإمكانية تعزيز ذلك من خلال التوحيد القياسي ؛ يلخص تجربة مشاركة المستهلك في إنشاء المعايير ويضع برامج لتثقيف المستهلكين في مجال التقييس وتقديم المعلومات اللازمة لهم حول المعايير الدولية. يتم تسهيل ذلك من خلال النشر الدوري لقائمة المعايير الدولية والوطنية ، بالإضافة إلى أدلة مفيدة للمستهلكين: "الاختبارات المقارنة للمنتجات الاستهلاكية" ، "معلومات حول المنتجات للمستهلكين" ، "تطوير طرق قياسية لقياس أداء المنتجات الاستهلاكية "، إلخ.

ساهمت COPOLCO في تطوير إرشادات ISO / IEC حول إعداد معايير السلامة.

ريمكو

REMCO (REMCO - لجنة المواد المرجعية) تقدم المساعدة المنهجية إلى ISO من خلال تطوير المبادئ التوجيهية المناسبة بشأن القضايا المتعلقة بالمواد المرجعية (المعايير). وهكذا ، تم إعداد كتاب مرجعي عن المواد المرجعية والعديد من الأدلة: "إشارة إلى المواد المرجعية في المعايير الدولية" ، "اعتماد المواد المرجعية. المبادئ العامة والإحصائية "، إلخ. بالإضافة إلى ذلك ، REMCO هي منسق أنشطة ISO بشأن المواد المرجعية مع المنظمات الدولية للقياس ، على وجه الخصوص ، مع OIML - المنظمة الدولية للقياس القانوني.

إجراءات تطوير المعايير

المعيار الدولي هو نتيجة الإجماع بين المشاركين منظمات ISO. يمكن استخدامه مباشرة أو من خلال التنفيذ في المعايير الوطنية. دول مختلفة.

يتم تطوير المعايير الدولية من قبل اللجان الفنية (TCs) واللجان الفرعية (SCs) التابعة لمنظمة ISO من خلال عملية من ست مراحل:

  • المرحلة 1: مرحلة الاقتراح
  • المرحلة الثانية: المرحلة الإعدادية
  • المرحلة 3: مرحلة اللجنة
  • المرحلة 4: مرحلة السؤال
  • المرحلة الخامسة: مرحلة الموافقة
  • المرحلة 6: مرحلة النشر

طاولة حرف او رمزتعطي المراحل تمثيلاً مرئيًا لمراحل التطور:

منصة مراحل القسم الفرعي
90
الأقسام الفرعية لمرحلة القرار
00
تسجيل
20
بداية العمل الرئيسي
60
الانتهاء من العمل الرئيسي
92
تكرار المرحلة السابقة
93
تكرار المرحلة الحالية
98
نهاية
99
استمرار
00
المرحلة الأولية
00.00
تم استلام اقتراح مشروع جديد
00.20
مقترح مشروع جديد قيد المراجعة
00.60
الانتهاء من المراجعة
00.98
تم رفض اقتراح مشروع جديد
00.99
الموافقة على التصويت على اقتراح مشروع جديد
10
مرحلة العرض
10.00
تم تسجيل مقترح مشروع جديد
10.20
بدأ التصويت لمشروع جديد
10.60
نهاية التصويت
10.92
وأعيد الاقتراح إلى مقدم الطلب لتوضيح الصياغة
10.98
مشروع جديد مرفوض
10.99
تمت الموافقة على مشروع جديد
20
المرحلة التحضيرية
20.00
تم تسجيل المشروع الجديد في برنامج العمل TC / الكمبيوتر الشخصي
20.20
بدأت دراسة مسودة العمل (RF).
20.60
الانتهاء من فترة التعليق
20.98
تم حذف المشروع
20.99
تمت الموافقة على RF للتسجيل كـ Cheka (لجنة المسودة)
30
مرحلة اللجنة
30.00
مسودة لجنة (ChK) مسجلة
30.20
بدأت الدراسة / التصويت لصالح Cheka
30.60
نهاية فترة التصويت / التعليق
30.92
عادت تشيكا إلى مجموعة العمل
30.98
تم حذف المشروع
30.99
تمت الموافقة على ChK للتسجيل كمعيار CHMS (مشروع معيار دولي)
40
مرحلة السؤال
40.00
HMS مسجلة
40.20
بدأ التصويت لـ CMS: 5 شهور
40.60
نهاية التصويت
40.92
تم نشر التقرير الكامل: عادت HMS إلى TK أو PC
40.93
نشر التقرير الكامل: نتائج التصويت الجديد للمجلس الوطني للإعلام
40.98
تم حذف المشروع
40.99
تم إصدار التقرير الكامل: تمت الموافقة على HMS للتسجيل باعتباره HMS (مسودة المعيار الدولي النهائي)
50
مرحلة الموافقة
50.00
تم تسجيل PBMC للحصول على الموافقة الرسمية
50.20
بدأ التصويت لـ OCMS: 2 أشهر.
وقدمت النسخة النهائية إلى الأمانة
50.60
نهاية التصويت.
أعيدت النسخة النهائية إلى الأمانة
50.92
عاد OCMS إلى TK أو PC
50.98
تم حذف المشروع
50.99
تمت الموافقة على HMS للنشر
60
مرحلة النشر
60.00
المعيار الدولي قيد التحضير للنشر
60.60
تم نشر المعيار الدولي
90
مرحلة المراجعة
90.20
المعيار الدولي قيد المراجعة المجدولة
90.60
الانتهاء من المراجعة
90.92
المعيار الدولي يحتاج إلى تصحيح
90.93
تم تأكيد المعيار الدولي
90.99
سحب معيار دولي مقترح بواسطة TC أو PC
95
مرحلة الاسترجاع
95.20
بدأت مراجعة التصويت
95.60
نهاية التصويت
95.92
قررت عدم سحب المعيار الدولي
95.99
الانسحاب من المعيار الدولي

إذا كان هناك بالفعل مستند مكتمل إلى حد ما في بداية العمل على مسودة معيار ، على سبيل المثال ، معيار تم تطويره بواسطة منظمة أخرى ، يمكن حذف بعض المراحل. في ما يسمى بإجراء "المسار السريع" ، يتم إرسال المستند مباشرة إلى أعضاء ISO للموافقة عليه كمسودة معيار دولي (DIF) (المرحلة 4) أو ، إذا تم تطوير الوثيقة من قبل هيئة معايير دولية معترف بها من قبل مجلس ISO ، كمسودة نهائية للمعيار الدولي (DIF) المرحلة الخامسة) ، دون المرور بالمراحل السابقة.

فيما يلي نظرة عامة على جميع المراحل الست:

أكثر وصف مفصللتطوير المعايير الدولية ، راجع منشور توجيهات ISO / IEC ، الجزء 1 ، قواعد الإجراءات.

المرحلة 1: مرحلة الاقتراح

تتمثل الخطوة الأولى في تطوير معيار دولي في تأكيد الحاجة إلى معيار دولي معين. يتم إرسال اقتراح جديد (NP) لتصويت أعضاء TC أو SC ذات الصلة لتحديد ما إذا كان ينبغي إدراج البند في برنامج العمل.

يتم قبول الاقتراح إذا صوّت غالبية أعضاء "ص" في TC / SC ("المشاركون") بـ "نعم" ، وإذا أعلن خمسة من أعضاء "ص" على الأقل أنهم سيشاركون بنشاط في المشروع. في هذه المرحلة ، عادة ما يتم تعيين قائد المشروع ، ليكون مسؤولاً عن هذا البند من البرنامج.

المرحلة الثانية: المرحلة الإعدادية

عادة ، لإعداد مسودة عمل ، تقوم TC / SC بإنشاء مجموعة عمل من الخبراء ، يكون رئيسها (العضو المنتظم) هو قائد المشروع. يمكن قبول إصدارات مختلفة من مسودات العمل حتى تقرر مجموعة العمل أنها قد طورت أفضل حل تقني للمشكلة قيد النظر. في هذه المرحلة ، يتم تقديم المسودة إلى اللجنة العليا لمجموعة العمل لمرحلة التوافق.

المرحلة 3: مرحلة اللجنة

بمجرد أن تصبح مسودة اللجنة الأولى جاهزة ، يتم تسجيلها من قبل الأمانة العامة لـ ISO. يتم توزيعه للتعليق عليه ، وعند الضرورة ، التصويت من قبل الأعضاء الصاديين في TC / SC. يمكن إعداد مراجعات مختلفة لمسودة اللجنة حتى يتم التوصل إلى توافق في الآراء بشأن المحتوى الفني للنص. بمجرد التوصل إلى توافق في الآراء ، يتم الانتهاء من النص لتقديمه كمسودة معيار دولي (ISD).

المرحلة 4: مرحلة السؤال

يتم توزيع مسودة المعيار الدولي (ISD) على جميع أعضاء ISO من قبل الأمانة الرئيسية لـ ISO للتصويت والتعليق في غضون خمسة أشهر. تمت الموافقة على تقديمها كمسودة نهائية لمعيار دولي (DFID) إذا كان ثلثا أعضاء Y في TC / SC مؤيدين ، ولم يتم الإدلاء بأكثر من ربع إجمالي الأصوات ضدها. إذا لم يتم استيفاء معايير القبول ، يتم إرجاع النص إلى TC / SC الأصلي لمزيد من الدراسة ويتم إعادة نشر الوثيقة المنقحة للتصويت والتعليق كمسودة معيار دولي.

المرحلة الخامسة: مرحلة الموافقة

يتم توزيع المسودة النهائية للمعيار الدولي (DFID) على جميع أعضاء ISO من قبل الأمانة الرئيسية لـ ISO للتصويت بنعم / لا نهائي في غضون شهرين. إذا تم استلام التعليقات الفنية خلال هذه الفترة ، فلن يتم النظر فيها في هذه المرحلة ، ولكن يتم تسجيلها للمراجعة في المراجعة المستقبلية لهذه المواصفة القياسية الدولية. تمت الموافقة على النص لتقديمه كنسخة نهائية من مسودة المعيار الدولي (DFID) إذا كان ثلثا الأعضاء الصاديين في TC / SC مؤيدين ، ولم يكن أكثر من ربع إجمالي عدد الأصوات مؤيدًا. يلقي ضد. إذا لم يتم استيفاء معايير الموافقة هذه ، يتم إرجاع المعيار إلى TC / SC الأصلي للمراجعة ، مع مراعاة الأسباب الفنية المقدمة لدعم التصويت بالرفض.

المرحلة 6: مرحلة النشر

عند الموافقة على المسودة النهائية للمعيار الدولي ، يمكن إجراء تغييرات تحريرية طفيفة فقط على النص الناتج ، إذا لزم الأمر. يتم إرسال النص الناتج إلى سكرتارية ISO الرئيسية ، التي تنشر هذه المواصفة القياسية الدولية.

(تم حلها في عام 1942) و UNSCC (لجنة تنسيق معايير الأمم المتحدة) ، التي تأسست في عام 1944. في الواقع ، بدأ عملها في عام 1947. كان اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية أحد مؤسسي المنظمة ، وعضو دائم في الهيئات الرئاسية ، مرتين تم انتخاب ممثل عن معيار الدولة رئيسًا للمنظمة. أصبحت روسيا عضوًا في ISO كخلف قانوني لاتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية. في 23 سبتمبر 2005 ، انضمت روسيا إلى مجلس ISO.

عند إنشاء المنظمة واختيار اسمها ، تم مراعاة الحاجة إلى اختصار الاسم ليبدو كما هو في جميع اللغات. لهذا ، تقرر استخدام الكلمة اليونانية ισος - متساوي ، ولهذا السبب في جميع لغات العالم ، يكون للمنظمة الدولية للتوحيد القياسي اسم قصير "iso".

يتعلق نطاق ISO بالتوحيد القياسي في جميع المجالات باستثناء الهندسة الكهربائية والإلكترونيات ، والتي تقع ضمن اختصاص اللجنة الكهروتقنية الدولية (IEC ، IEC). يتم تنفيذ بعض أنواع العمل بشكل مشترك من قبل هذه المنظمات. بالإضافة إلى التوحيد القياسي ، تتعامل ISO مع قضايا الشهادات.

تحدد ISO مهامها على النحو التالي: تعزيز تطوير التقييس والأنشطة ذات الصلة في العالم من أجل ضمان التبادل الدولي للسلع والخدمات ، وكذلك تطوير التعاون في المجالات الفكرية والعلمية والتقنية والاقتصادية.

اللغات الرسمية هي: الإنجليزية والفرنسية والروسية.

تكوين ISO

حتى الآن ، تضم ISO 164 دولة مع منظمات المعايير الوطنية الخاصة بها. تمثل روسيا الوكالة الفيدرالية للتنظيم الفني والمقاييس باعتبارها عضوًا في لجنة ISO. في المجموع ، تضم ISO أكثر من 100 عضو من اللجان. بالإضافة إلى اللجان الأعضاء ، قد يكون لعضوية ISO وضع الأعضاء المناظرين ، وهم منظمات المعايير في البلدان النامية. تم إدخال فئة المشتركين الأعضاء في البلدان النامية. يحق للهيئات الأعضاء المشاركة في أعمال أي لجنة فنية للمنظمة الدولية للتوحيد القياسي ، والتصويت على مشاريع المعايير ، وانتخابها في مجلس المنظمة الدولية للمعايير الدولية (ISO) ، والتمثيل في اجتماعات الجمعية العامة. لا يعمل الأعضاء المراسلون (هناك 45 منهم) بنشاط في ISO ، لكن لديهم الحق في تلقي معلومات حول المعايير التي يتم تطويرها. يدفع الأعضاء المشتركون رسومًا تفضيلية ولديهم الفرصة لمواكبة التوحيد القياسي الدولي.

الهيكل التنظيمي

من الناحية التنظيمية ، تشمل ISO الهيئات الحاكمة والعاملة. هيئات الإدارة: الجمعية العامة (الهيئة العليا) ، المجلس ، المكتب الفني القيادي. الهيئات العاملة - اللجان الفنية (TC) واللجان الفرعية والمجموعات الاستشارية الفنية (TCG).

الجمعية العامة

الجمعية العامةهي جمعية الضباط والمندوبين المعينين من قبل اللجان الأعضاء. يحق لكل هيئة عضو تقديم ثلاثة مندوبين كحد أقصى ، ولكن يمكن أن يكونوا مصحوبين بمراقبين. يشارك الأعضاء المراسلون والأعضاء المشتركون كمراقبين. ستعقد الجمعية العامة لعام 2013 في سان بطرسبرج.

نصيحةيوجه عمل ISO بين دورات الجمعية العمومية. للمجلس الحق في توجيه الأسئلة إلى اللجان الأعضاء للتشاور أو تكليف اللجان الأعضاء بالبت فيها دون الانعقاد جمعية عمومية. في اجتماعات المجلس ، تتخذ القرارات بأغلبية أصوات أعضاء لجنة المجلس الحاضرين في الاجتماع. بين الاجتماعات ، وإذا لزم الأمر ، يجوز للمجلس أن يتخذ قراراته بالمراسلة.

سبع لجان تابعة لمجلس ISO: PLACO (المكتب الفني) ، PROFCO (المساعدة المنهجية والمعلوماتية) ؛ CASCO (لجنة تقييم المطابقة) ؛ INFCO (لجنة المعلومات العلمية والتقنية) ؛ ديفكو (لجنة مساعدة البلدان النامية) ؛ كوبولكو (لجنة حماية المستهلك) ؛ REMCO (لجنة المواد المرجعية).

بلاكو

تعد PLACO (PLACO - لجنة التخطيط) مقترحات لتخطيط عمل ISO ، لتنظيم وتنسيق الجوانب الفنية للعمل. يشمل نطاق عمل منظمة PLACO النظر في مقترحات إنشاء وحل اللجان الفنية ، وتحديد مجال التوحيد القياسي الذي يجب أن تتعامل معه اللجان.

كاسكو

تتعامل كاسكو (كاسكو - لجنة تقييم المطابقة) مع قضايا تأكيد مطابقة المنتجات والخدمات والعمليات وأنظمة الجودة مع متطلبات المعايير ودراسة ممارسة هذا النشاط وتحليل المعلومات. تضع اللجنة مبادئ توجيهية للاختبار وتقييم المطابقة (إصدار الشهادات) للمنتجات والخدمات وأنظمة الجودة وتأكيد كفاءة مختبرات الاختبار وهيئات إصدار الشهادات. يتمثل أحد المجالات المهمة لعمل CASCO في تعزيز الاعتراف المتبادل واعتماد أنظمة الشهادات الوطنية والإقليمية ، فضلاً عن استخدام المعايير الدولية في مجال الاختبار وتقييم المطابقة. أعدت CASCO ، جنبًا إلى جنب مع IEC ، عددًا من الإرشادات حول جوانب مختلفة من الشهادات ، والتي تُستخدم على نطاق واسع في الدول الأعضاء في ISO و IEC: تؤخذ المبادئ المنصوص عليها في هذه الوثائق في الاعتبار في أنظمة الشهادات الوطنية ، وهي أيضًا بمثابة أساس لاتفاقيات بشأن تقييم مطابقة المنتجات الموردة بشكل متبادل في العلاقات التجارية والاقتصادية لدول المناطق المختلفة. تتعامل كاسكو أيضًا مع وضع المتطلبات العامة للمراجعين لاعتماد مختبرات الاختبار وتقييم جودة عمل هيئات الاعتماد ؛ الاعتراف المتبادل بشهادات مطابقة المنتجات وأنظمة الجودة ، إلخ.

ديفكو

تقوم DEVCO (DEVCO - لجنة شؤون البلدان النامية) بدراسة طلبات البلدان النامية في مجال التقييس وتضع توصيات لمساعدة هذه البلدان في هذا المجال. الوظائف الرئيسية لـ DEVCO هي: تنظيم مناقشة على نطاق واسع لجميع جوانب التقييس في البلدان النامية ، وخلق الظروف لتبادل الخبرات مع البلدان المتقدمة ؛ تدريب المتخصصين في التوحيد على أساس مراكز التدريب المختلفة في البلدان المتقدمة ؛ تيسير الجولات الدراسية للخبراء من منظمات التقييس في البلدان النامية ؛ وإعداد كتيبات تدريبية بشأن التقييس للبلدان النامية؛ تحفيز تنمية التعاون الثنائي بين الدول الصناعية والنامية في مجال المواصفات والمقاييس. في هذه المجالات ، تتعاون DEVCO مع الأمم المتحدة. ومن نتائج الجهود المشتركة إنشاء وتشغيل مراكز تدريب دولية.

كوبولكو

تدرس COPOLCO (COPOLCO - لجنة سياسة المستهلك) قضايا ضمان مصالح المستهلكين وإمكانية تعزيز ذلك من خلال التوحيد القياسي ؛ يلخص تجربة مشاركة المستهلك في إنشاء المعايير ويضع برامج لتثقيف المستهلكين في مجال التقييس وتقديم المعلومات اللازمة لهم حول المعايير الدولية. يتم تسهيل ذلك من خلال النشر الدوري لقائمة المعايير الدولية والوطنية ، بالإضافة إلى أدلة مفيدة للمستهلكين: "الاختبارات المقارنة للمنتجات الاستهلاكية" ، "معلومات حول المنتجات للمستهلكين" ، "تطوير طرق قياسية لقياس أداء المنتجات الاستهلاكية "، إلخ.

ساهمت COPOLCO في تطوير إرشادات ISO / IEC حول إعداد معايير السلامة.

ريمكو

REMCO (REMCO - لجنة المواد المرجعية) تقدم المساعدة المنهجية إلى ISO من خلال تطوير المبادئ التوجيهية المناسبة بشأن القضايا المتعلقة بالمواد المرجعية (المعايير). وهكذا ، تم إعداد كتاب مرجعي عن المواد المرجعية والعديد من الأدلة: "إشارة إلى المواد المرجعية في المعايير الدولية" ، "اعتماد المواد المرجعية. المبادئ العامة والإحصائية "، إلخ. بالإضافة إلى ذلك ، REMCO هي منسق أنشطة ISO بشأن المواد المرجعية مع المنظمات الدولية للقياس ، على وجه الخصوص ، مع OIML - المنظمة الدولية للقياس القانوني.

إجراءات تطوير المعايير

المعيار الدولي هو نتيجة الإجماع بين أعضاء منظمة ISO. يمكن استخدامه مباشرة أو من خلال التنفيذ في المعايير الوطنية لمختلف البلدان.

يتم تطوير المعايير الدولية من قبل اللجان الفنية (TCs) واللجان الفرعية (SCs) التابعة لمنظمة ISO من خلال عملية من ست مراحل:

  • المرحلة 1: مرحلة الاقتراح
  • المرحلة الثانية: المرحلة الإعدادية
  • المرحلة 3: مرحلة اللجنة
  • المرحلة 4: مرحلة السؤال
  • المرحلة الخامسة: مرحلة الموافقة
  • المرحلة 6: مرحلة النشر

يعطي جدول أسطورة المسرح تمثيلاً مرئيًا لمراحل التطوير:

منصة مراحل القسم الفرعي
90
الأقسام الفرعية لمرحلة القرار
00
تسجيل
20
بداية العمل الرئيسي
60
الانتهاء من العمل الرئيسي
92
تكرار المرحلة السابقة
93
تكرار المرحلة الحالية
98
نهاية
99
استمرار
00
المرحلة الأولية
00.00
تم استلام اقتراح مشروع جديد
00.20
مقترح مشروع جديد قيد المراجعة
00.60
الانتهاء من المراجعة
00.98
تم رفض اقتراح مشروع جديد
00.99
الموافقة على التصويت على اقتراح مشروع جديد
10
مرحلة العرض
10.00
تم تسجيل مقترح مشروع جديد
10.20
بدأ التصويت لمشروع جديد
10.60
نهاية التصويت
10.92
وأعيد الاقتراح إلى مقدم الطلب لتوضيح الصياغة
10.98
مشروع جديد مرفوض
10.99
تمت الموافقة على مشروع جديد
20
المرحلة التحضيرية
20.00
مشروع جديد مسجل في برنامج عمل TC / PC
20.20
بدأت دراسة مسودة العمل (RF).
20.60
الانتهاء من فترة التعليق
20.98
تم حذف المشروع
20.99
تمت الموافقة على RF للتسجيل كـ Cheka (لجنة المسودة)
30
مرحلة اللجنة
30.00
مسودة لجنة (ChK) مسجلة
30.20
بدأت الدراسة / التصويت لصالح Cheka
30.60
نهاية فترة التصويت / التعليق
30.92
عادت تشيكا إلى مجموعة العمل
30.98
تم حذف المشروع
30.99
تمت الموافقة على ChK للتسجيل كمعيار CHMS (مشروع معيار دولي)
40
مرحلة السؤال
40.00
HMS مسجلة
40.20
بدأ التصويت لـ CMS: 5 شهور
40.60
نهاية التصويت
40.92
تم نشر التقرير الكامل: عادت HMS إلى TK أو PC
40.93
نشر التقرير الكامل: نتائج التصويت الجديد للمجلس الوطني للإعلام
40.98
تم حذف المشروع
40.99
تم إصدار التقرير الكامل: تمت الموافقة على HMS للتسجيل باعتباره HMS (مسودة المعيار الدولي النهائي)
50
مرحلة الموافقة
50.00
تم تسجيل PBMC للحصول على الموافقة الرسمية
50.20
بدأ التصويت لـ OCMS: 2 أشهر.
وقدمت النسخة النهائية إلى الأمانة
50.60
نهاية التصويت.
أعيدت النسخة النهائية إلى الأمانة
50.92
عاد OCMS إلى TK أو PC
50.98
تم حذف المشروع
50.99
تمت الموافقة على HMS للنشر
60
مرحلة النشر
60.00
المعيار الدولي قيد التحضير للنشر
60.60
تم نشر المعيار الدولي
90
مرحلة المراجعة
90.20
المعيار الدولي قيد المراجعة المجدولة
90.60
الانتهاء من المراجعة
90.92
المعيار الدولي يحتاج إلى تصحيح
90.93
تم تأكيد المعيار الدولي
90.99
سحب معيار دولي مقترح بواسطة TC أو PC
95
مرحلة الاسترجاع
95.20
بدأت مراجعة التصويت
95.60
نهاية التصويت
95.92
قررت عدم سحب المعيار الدولي
95.99
الانسحاب من المعيار الدولي

إذا كان هناك بالفعل مستند مكتمل إلى حد ما في بداية العمل على مسودة معيار ، على سبيل المثال ، معيار تم تطويره بواسطة منظمة أخرى ، يمكن حذف بعض المراحل. بموجب إجراء "المسار السريع" ، يتم إرسال المستند مباشرة إلى أعضاء ISO للموافقة عليه كمسودة معيار دولي (DIF) (المرحلة 4) أو ، إذا تم تطوير الوثيقة من قبل هيئة معايير دولية معترف بها من قبل مجلس ISO ، كمسودة نهائية للمعيار الدولي (DIF) المرحلة الخامسة) ، دون المرور بالمراحل السابقة.

فيما يلي نظرة عامة على جميع المراحل الست:

للحصول على وصف أكثر تفصيلاً لعملية تطوير المعايير الدولية ، راجع منشور توجيهات ISO / IEC ، الجزء 1 ، قواعد الإجراءات.

المرحلة 1: مرحلة الاقتراح

تتمثل الخطوة الأولى في تطوير معيار دولي في تأكيد الحاجة إلى معيار دولي معين. يتم إرسال اقتراح جديد (NP) لتصويت أعضاء TC أو SC ذات الصلة لتحديد ما إذا كان ينبغي إدراج البند في برنامج العمل.

يتم قبول الاقتراح إذا صوّت غالبية أعضاء "ص" في TC / SC ("المشاركون") بـ "نعم" ، وإذا أعلن خمسة من أعضاء "ص" على الأقل أنهم سيشاركون بنشاط في المشروع. في هذه المرحلة ، عادة ما يتم تعيين قائد المشروع ، ليكون مسؤولاً عن هذا البند من البرنامج.

المرحلة الثانية: المرحلة الإعدادية

عادة ، لإعداد مسودة عمل ، تقوم TC / SC بإنشاء مجموعة عمل من الخبراء ، يكون رئيسها (العضو المنتظم) هو قائد المشروع. يمكن قبول إصدارات مختلفة من مسودات العمل حتى تقرر مجموعة العمل أنها قد طورت أفضل حل تقني للمشكلة قيد النظر. في هذه المرحلة ، يتم تقديم المسودة إلى اللجنة العليا لمجموعة العمل لمرحلة التوافق.

المرحلة 3: مرحلة اللجنة

بمجرد أن تصبح مسودة اللجنة الأولى جاهزة ، يتم تسجيلها من قبل الأمانة العامة لـ ISO. يتم توزيعه للتعليق عليه ، وعند الضرورة ، التصويت من قبل الأعضاء الصاديين في TC / SC. يمكن إعداد مراجعات مختلفة لمسودة اللجنة حتى يتم التوصل إلى توافق في الآراء بشأن المحتوى الفني للنص. بمجرد التوصل إلى توافق في الآراء ، يتم الانتهاء من النص لتقديمه كمسودة معيار دولي (ISD).

المرحلة 4: مرحلة السؤال

يتم توزيع مسودة المعيار الدولي (DIF) على جميع أعضاء ISO من قبل الأمانة العامة لـ ISO للتصويت والتعليق في غضون خمسة أشهر. تمت الموافقة على تقديمها كمسودة نهائية لمعيار دولي (DFID) إذا كان ثلثا أعضاء Y في TC / SC مؤيدين ، ولم يتم الإدلاء بأكثر من ربع إجمالي الأصوات ضدها. إذا لم يتم استيفاء معايير القبول ، يتم إرجاع النص إلى TC / SC الأصلي لمزيد من الدراسة ويتم إعادة نشر الوثيقة المنقحة للتصويت والتعليق كمسودة معيار دولي.

المرحلة الخامسة: مرحلة الموافقة

يتم توزيع المسودة النهائية للمعيار الدولي (DFID) على جميع أعضاء ISO من قبل الأمانة الرئيسية لـ ISO للتصويت بنعم / لا نهائي في غضون شهرين. إذا تم استلام التعليقات الفنية خلال هذه الفترة ، فلن يتم النظر فيها في هذه المرحلة ، ولكن يتم تسجيلها للمراجعة في المراجعة المستقبلية لهذه المواصفة القياسية الدولية. تمت الموافقة على النص لتقديمه كنسخة نهائية من مسودة المعيار الدولي (DFID) إذا كان ثلثا الأعضاء الصاديين في TC / SC مؤيدين ، ولم يكن أكثر من ربع إجمالي عدد الأصوات مؤيدًا. يلقي ضد. إذا لم يتم استيفاء معايير الموافقة هذه ، يتم إرجاع المعيار إلى TC / SC الأصلي للمراجعة ، مع مراعاة الأسباب الفنية المقدمة لدعم التصويت بالرفض.

المرحلة 6: مرحلة النشر

عند الموافقة على المسودة النهائية للمعيار الدولي ، يمكن إجراء تغييرات تحريرية طفيفة فقط على النص الناتج ، إذا لزم الأمر. يتم إرسال النص النهائي إلى سكرتارية ISO الرئيسية ، التي تنشر هذه المواصفة القياسية الدولية.

مراجعة المعايير

تتم مراجعة جميع المعايير الدولية من قبل جميع أعضاء ISO بعد ثلاث سنوات على الأقل من النشر وكل خمس سنوات بعد المراجعة الأولى. يتم اتخاذ قرار تأكيد أو مراجعة أو سحب معيار دولي بأغلبية أصوات الأعضاء الصاديين في TC / SC.

انتقادات ISO

ISO / IEC

في مارس 2008 ، تم اعتماد المواصفات المعدلة كمعيار مستقبلي ISO / IEC 29500. على وجه الخصوص ، في النرويج ، لوحظت انتهاكات لعملية التقييس. اتضح لاحقًا أن الملفات المحفوظة بواسطة Microsoft Office 2007 لا تجتاز اختبارات الامتثال للمعيار ، الأمر الذي ينتهك قواعد قبول المعيار من خلال الإجراء تتبع سريع، تتطلب وجود تطبيقات للمعيار.

تم تأخير نشر ISO / IEC DIS 29500 لفترة الاستئناف (30 يومًا).

في أغسطس ، رفضت ISO التماسات من الدول التي تعارض اعتماد OOXML كمعيار لأنها لم تتمكن من الحصول على دعم العدد اللازم من أعضاء ISO لتعليق اعتماد المعيار.

في نهاية أغسطس ، أصدرت منظمات تكنولوجيا المعلومات الحكومية في البرازيل وجنوب إفريقيا وفنزويلا والإكوادور وكوبا وباراغواي بيانًا حول الشكوك حول حيادية ISO.

وفقًا لاجتماع ISO / IEC JTC1 / SC34 ، أرسلت لجنة فرعية لـ ISO / IEC JTC1 ، في أوائل أكتوبر ، SC34 طلبًا غير منشور إلى OASIS لنقل التحكم في معيار ISO / IEC 26300 (ODF) إليها ، مبررة ذلك بـ الرغبة في توافق أفضل بين المعايير. أشار Groklaw أيضًا إلى أن 9 من أصل 20 حضر الاجتماع في يوليو كانوا موظفين أو مستشارين من Microsoft ، أو أعضاء في ECMA TC45. نتيجة لذلك ، نشأت شكوك حول محاولة مايكروسوفت للسيطرة على ODF.

أنظر أيضا

  • معايير ISO

ملحوظات

  1. يمكن العثور على الأسماء الرسمية الثلاثة الكاملة لـ ISO في بداية أقسام المقدمة من وثيقة PDF: ISO / IEC Guide 2: 2004 Standardization and related activities - General Vocabulary
  2. قصة ISO - التأسيس (eng). ISO. مؤرشفة من الأصلي في 2 فبراير 2012. تم استرجاعه في 13 ديسمبر 2011.
  3. كيفية استخدام كتالوج ISO. ISO (2010). مؤرشفة من الأصلي في 2 فبراير 2012. تم استرجاعه في 13 نوفمبر 2011.
  4. ISO - أعضاء ISO
  5. يغلق التصويت على مسودة معيار ISO / IEC DIS 29500. ISO (4 سبتمبر 2007). مؤرشفة من الأصلي في 23 فبراير 2012. تم استرجاعه في 4 سبتمبر 2007.
  6. الصفحة الأولى: تطلق OOXML عرضًا توضيحيًا في النرويج: "لنطرح OOXML خارج ISO"
  7. باميلا جونزفشل Microsoft Office 2007 في اختبارات OOXML المطابقة ، كما يعترف Alex Brown ، يأمل في الحصول على الأفضل. جروكلو(21 أبريل 2008). تم الاسترجاع 22 أبريل ، 2008.
  8. ديفيد مايرتواجه مصادقة OOXML تأخيرًا بعد اعتراض. ZDNet.co.uk. CNET Networks Inc. (27 مايو 2008). تم الاسترجاع 31 مايو ، 2008.
  9. إم. كوسكوس ، الرئيس التنفيذي ، مكتب جنوب إفريقيا للمعايير (SABS)نداء من الهيئة الوطنية لجنوب إفريقيا فيما يتعلق بنتيجة المعالجة السريعة لـ DIS 29500 Office Open XML. (رابط غير متوفر - قصة) تم الاسترجاع 31 مايو ، 2008.
  10. قدمت الهند والبرازيل استئنافًا ضد OOXML. توضح مؤسسة شاتلوورث الموقف. opennet(30 مايو 2008). مؤرشف
  11. بيتر سايرالهند والبرازيل ملف استئناف ضد توحيد OOXML. شركة PC World Communications Inc. (IDG) (30 مايو 2008). مؤرشفة من الأصلي في 23 فبراير 2012. تم استرجاعه في 31 مايو 2008.
  12. بيتر سايرفنزويلا تنضم إلى الخط الذي يستأنف الموافقة القياسية OOXML. خدمة أخبار IDG(3 يونيو 2008). مؤرشفة من الأصلي في 23 فبراير 2012. تم استرجاعه في 3 يونيو 2008.
  13. باميلا جونزالآن احتجاج OOXML من OSL الدنماركية (الإنجليزية). جروكلو(31 مايو 2008). تم الاسترجاع 2 يونيو ، 2008.
  14. تستأنف أربع هيئات معايير وطنية ضد الموافقة على ISO / IEC DIS 29500. ISO (6 يونيو 2008). مؤرشف
  15. جمدت ISO اعتماد OOXML. مشروع OpenNET(11 يونيو 2008). مؤرشفة من الأصلي في 23 فبراير 2012. تم استرجاعه في 13 يونيو 2008.
  16. باميلا جونز. Groklaw (9 يوليو 2008). تم الاسترجاع 11 يوليو ، 2008.
  17. http://www.infoworld.com/article/08/08/15/ISO_IEC_reject_appeals_approve_OOXML_spec-IDGNS_1.html ترفض ISO و IEC الطعون والموافقة على مواصفات OOXML
  18. ستيفان كرمبلتجدد الاحتجاج على شهادة ISO من Microsoft OOXML (باللغة الإنجليزية). Heise Media UK Ltd. (2 سبتمبر 2008) أرشفة
  19. جورجينا برودان شارون ليندوريسقرار مايكروسوفت يثير معارضة بين أعضاء المنظمة الدولية للتوحيد القياسي. طومسون رويترز (1 سبتمبر 2008). مؤرشفة من الأصلي في 23 فبراير 2012. تم استرجاعه في 5 سبتمبر 2008.
  20. زوبابالنرويجيون يتركون هيئة المعايير الخاصة بهم احتجاجًا. OOXML (2008). مؤرشفة من الأصلي في 24 يونيو 2012. تم استرجاعه في 2 أكتوبر 2008.
  21. IT-bransjen rømmer fra Standard Norge (النرويجية) (29 سبتمبر 2008). مؤرشفة من الأصلي في 23 فبراير 2012. تم استرجاعه في 2 أكتوبر 2008.
  22. Skandaleprosess av ستاندرد نورج | Apne standarder، It-politikk، Office
  23. تتخذ لجنة Microsoft-Stacked SC 34 خطوة. جروكلو(2 أكتوبر 2008). تم الاسترجاع 4 أكتوبر ، 2008.
  24. djwmهل تحاول Microsoft السيطرة على ODF؟ (إنجليزي) . Heise Media UK Ltd (2 أكتوبر 2008). مؤرشف
  25. مكسيم تشيركوفقد تتحكم Microsoft في تطوير معيار ODF. opennet(2 أكتوبر 2008). مؤرشفة من الأصلي في 23 فبراير 2012. تم استرجاعه في 4 أكتوبر 2008.

ISO هي منظمة دولية منظمة غير حكوميةالتي بدأت في عام 1947. والغرض منه هو تطوير المعايير الدولية للسلع والخدمات. دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذه المؤسسة - المنظمة نفسها ، الحاجة إلى الوجود - وندرس القضايا التي تتعامل معها.

ISO - ما نوع المنظمة؟

تضم اليوم 157 عضوًا يمثلون دولًا مختلفة (واحد من كل منها). انضمت روسيا إلى مجلس إدارة المنظمة في عام 2007.

يغطي نطاق ISO جميع المجالات باستثناء الإلكترونيات والهندسة الكهربائية ، والتي تغطيها اللجنة الكهروتقنية الدولية. يتم تنفيذ بعض الأعمال أيضًا في وضع مشترك.

بناء

تتكون ISO من الهيئات الإدارية والعاملين.

الأول يشمل الهيئات التالية.

  1. الجمعية العامة. وهي تتألف من ضباط ومندوبين يتم تعيينهم من قبل اللجان.
  2. ينظم المجلس العمل بين دورات الجمعية العمومية. يمكنه إحالة الأسئلة إلى اللجان وتكليفها بالبت فيها. تتخذ القرارات بأغلبية أصوات جميع الحاضرين. هناك 7 لجان تابعة لهذه الهيئة.
  3. مكتب الإدارة الفنية.

الهيئات العاملة هي الأقسام الهيكلية التالية.

  1. اللجان الفنية. من بينها: PLACO هو مكتب فني يعد مقترحات لتخطيط عمل ISO. ستاكو تدرس المبادئ العلميةالتوحيد ويساعد على إعلام المجلس ، وتطوير متطلبات المواصفات الدولية. تقوم CASCO بتقييم مطابقة المنتجات والخدمات ، ودراسة الممارسات المتعلقة بهذه المسألة وتحليلها. تساعد DEVCO البلدان النامية من خلال تطوير توصيات للتوحيد القياسي. COPOLCO ، لجنة حماية المستهلك ، تستكشف إمكانية مساعدتهم من خلال إدخال مؤسسة للتقييس. REMCO ، بصفتها لجنة معنية بالمواد المرجعية ، تقدم المساعدة المنهجية للمنظمة.
  2. اللجان الفرعية.
  3. مجموعات استشارية فنية.

المعايير

منذ وجود ISO ، تم تطوير المعايير من قبل المنظمة الدولية للتوحيد القياسي. حتى الآن ، تم نشر ما يقرب من 14000 تصميم ، والتي تتوافق مع التقنيات وعمليات الإنتاج المختلفة. ينطبق هذا على كل من الصناعات التقليدية (الزراعة ، والبناء ، والمعدات الطبية ، وما إلى ذلك) وأحدث الصناعات (الترميز الرقمي ، والمعلومات عالية التقنية ، وما إلى ذلك).

معايير ISO هي تطورات تمليها تطورات السوق. عندما تنشأ الحاجة ، يتقدم ممثلو أي صناعة بطلب لتطوير معيار مناسب. بعد الموافقة ، يتم تقديم الطلب إلى اللجنة الفنية لمزيد من العمل. يتكون من ممثلي الصناعة الذين أعربوا عن رغبتهم في تطوير معيار. بعد الموافقة عليه ، يتم تقديم المشروع للمناقشة ، ثم يتم اعتماده بشكل نهائي عن طريق التصويت.

المعايير الأكثر شيوعًا هي ISO 9000 و ISO 14000. يمكن استخدام كلاهما في مؤسسات مختلفة ، بغض النظر عن نوع النشاط الذي يشاركون فيه.

المعيار 9000 و 14000

على سبيل المثال ، ISO 9000 هو معيار يحكم إدارة الجودة. لإدخالها في الإنتاج ، فإنها تقدم التقنيات المناسبة وإجراءات الإدارة التي تهدف إلى تلبية الاحتياجات ، وكذلك ضمان استلام سلع وخدمات عالية الجودة.

ISO 14000 تعني معيار التحكم في الأمن بيئة خارجية. من الضروري تقليل التأثير الضار على البيئة والعمل على زيادة الإنتاج الآمن تقنيًا.

على ماذا تستند هذه المعايير؟

يجب أن يكون مفهوماً أن أياً من هذه المعايير لا يعد ضمانًا للجودة والسلامة. إنهم يشجعون المنظمة فقط على تنفيذ نظام إدارة يحقق الجودة المثلى ويضمن أفضل أمان.

عند النظر في معيار ISO 9000 ، وجد أن بعض المديرين لديهم الحق في استخدامها لتحديد النظام الأمثل في المؤسسة. دعونا ندرسها.

مبادئ

№ 1. توجه المستهلك. في الوقت نفسه ، تسعى المنظمة إلى فهم احتياجات عملائها ومحاولة إشباعهم بكل طريقة ممكنة بطريقة تتجاوز التوقعات. تحقيقا لهذه الغاية:

  • استكشاف الاحتياجات؛
  • اضبط الاستراتيجية
  • تنفيذ نظام مثالي لنقل المعلومات حول احتياجات جميع موظفي الشركة ؛
  • دراسة رضا العملاء عن المنتج ؛
  • إقامة نظام علاقات مع العملاء ؛
  • تحاول تحقيق التوازن بين المستهلكين والآخرين.

№ 2. ينظم القادة وضع الأهداف والغايات ، ويوفرون كل الفرص لتحقيقها. للقيام بذلك ، القائد:

  • يأخذ في الاعتبار مصالح جميع الموظفين ؛
  • يرى مستقبل المنظمة.
  • يحدد الأهداف والغايات ؛
  • يوفر جوًا من الثقة في الشركة ؛
  • يوفر الموارد اللازمة للتدريب ؛
  • مسؤول؛
  • يحفز الموظفين.

№ 3. استقطاب الكوادر. الناس هم أساس أي نشاط. إذا كان الموظفون متورطين في شؤون الشركة ، فإنها تتطور بشكل ديناميكي أكثر ، ويكشف الموظفون عن قدراتهم أكثر. لهذا الغرض ، وفقًا للمعايير الدولية ، يتم توفير الشروط التي بموجبها:

  • أن يكون الموظفون على دراية بمساهمتهم في أداء الواجبات ؛
  • فهم كل القيود ؛
  • هم مسئولون؛
  • يحاولون تحسين مؤهلاتهم.
  • مشاركة خبراتهم ومعرفتهم ؛
  • مناقشة القضايا الملحة.

№ 4. يحاول نهج عملية العمل في الشركة التأسيس بطريقة تجعل العمل هو الشيء الرئيسي. لهذا ، يتم توفير الشروط التالية:

  • يتم تحديد الأنشطة اللازمة لتحقيق النتيجة ؛
  • يتم الاحتفاظ بسجلات لأداء ومسؤولية الموظفين ؛
  • يتم الاهتمام بالظروف التي تؤثر على النشاط الرئيسي ؛
  • يتم تقييم العواقب.

№ 5. النهج الإداري. يتم تحقيق الكفاءة المثلى في هذه الحالة من خلال طبيعة منهجية. للقيام بذلك ، تتخذ الشركة الخطوات التالية:

  • يعمل على القضايا الهيكلية.
  • يحسن الترابط داخل النظام ؛
  • يوزع المسؤولية بشكل عادل ؛
  • يقود الأمر التنفيذي من البداية إلى النهاية ؛
  • يحسن آليات العمل من خلال تقييم الأنشطة.

№ 6. الإجراءات التي تهدف إلى التحسين المستمر هي كما يلي:

  • تحسين جودة المنتج أو الخدمة المقدمة باستمرار ؛
  • إجراء عمل تعليمي مع الموظفين ؛
  • تحسين الخصائص والعمل على هذا لكل رابط للشركة ؛
  • تقييم الخطوات المتلقاة ؛
  • تسليط الضوء على النتائج.

№ 7. النهج الفعلي. يتضمن هذا المبدأ الخطوات التالية:

  • التحقق من المعلومات ؛
  • ضمان توافرها ؛
  • تحليل؛
  • اتخاذ القرارات والإجراءات بناء على ذلك.

№ 8. علاقة متبادلة المنفعة. في هذه الحالة ، يلزم ما يلي:

  • تحقيق التوازن بين الأهداف قصيرة الأجل وطويلة الأجل ؛
  • تجميع الموارد؛
  • تحديد الشركاء الرئيسيين والعمل معهم ؛
  • تبادل المعلومات؛
  • بناء خطط مشتركة.

تم تطوير ISO 9000 في عام 1994. وهي تتكون من سلسلة 9001 ، 9002 ، 9003. وفيما بعد تمت إضافة 9001: 2000 و 9004: 2000 إليهم. يوجد حاليًا ستة عشر معيارًا ، تختار منها الشركات الأنسب لها.

الحاجة إلى التنظيم

الشهادة إما إلزامية أو طوعية. نظام إدارة الجودة هو تماما عملية معقدة، وليس كل الشركات في حاجة إليها. هذه الشركات الدولية مناسبة للشركات التي تسعى إلى:

  • تحسين جودة المنتج ؛
  • جلب نظام الإدارة إلى المستوى الأمثل ؛
  • تنظيم هذا الدليل ؛
  • تحسين الصورة
  • تحقيق ميزة تنافسية ؛
  • تسهيل الترخيص؛
  • جذب شركاء عمل جادين ؛
  • استلام الطلبات من الشركات الأجنبية.

التحضير للحصول على الشهادة

يجب أن تخضع عملية الإدارة للمعايير الدولية المعمول بها. أحيانًا يكون تقييم النظام الحالي كافيًا ، وليست هناك حاجة لإدخال نظام جديد. يكفي العمل الجاد على التغييرات الهيكلية. تتطلب بعض المنظمات إصلاحًا جذريًا ، بينما تتطلب منظمات أخرى تغييرات طفيفة فقط. تم بناء النظام وفقًا لمهام معينة. في الشركات ، يتم تنفيذ الإصلاحات بشكل مستقل أو تتم دعوة المنظمات الاستشارية لذلك.

فيما يلي خطوات تنفيذ معايير الإدارة.

  1. تحديد الأهداف.
  2. تحديد التوقعات.
  3. دراسة المعايير.
  4. اختيار واحد منهم.
  5. تشخيصات نظام الإدارة.
  6. تحديد العمليات التي تؤثر على تسليم المنتجات للمستهلكين.
  7. تطوير الأعمال المخطط لها.
  8. جعلهم ينبضون بالحياة.
  9. تقييم النظام مستقل.
  10. إجراء تدقيق للحصول على شهادة الأيزو.
  11. التحسين المستمر لنظام الإدارة.

جهات منح الشهادات

يجب أن يكون مفهوما أن ISO لا تجري اختبارا ولا تصدر شهادة ISO. هي تطور العينات. ويتم تنفيذ جميع الإجراءات ذات الصلة للتحقق منها لمعايير الجودة الدولية من قبل المنظمات المعتمدة. يتم ذلك في البلد الذي يكون للشركة فيه مصلحة تجارية.

GOST و ISO

أساس الشهادة الإلزامية في روسيا هي معايير GOST. ISO ، كما هو مذكور أعلاه ، هو الأساس لـ ومع ذلك ، فقد تم إنشاء نظام يركز على المعايير الدولية للتنسيق. يتم اختيار GOST ISO من قبل تلك الشركات التي لا تركز فقط على السوق المحلية المحلية ، ولكن أيضًا على السوق الخارجية. يعتقد البعض أن هذا النهج يشكل موقفًا أكثر صحة في المنظمات التجارية.