كيفية التعامل مع صعوبات الحياة. كيف تتعلم كيفية التعامل مع المشاكل والإخفاقات في طريقك إلى الهدف المنشود

لا يوجد شخص واحد في العالم ليس لديه مشاكل. بغض النظر عن مقدار ما يرغب فيه المرء ، لكن لا أحد يستطيع أن يعيش الحياة دون مواجهة الصعوبات والمتاعب ، وهم يتدفقون أحيانًا ، كما لو كانوا من الوفرة. إذا كنت لا تريد أن تكون دمية في الأيدي الخطأ ، فتعلم كيفية التعامل مع المشاكل مهما كانت.

فهم كيفية التعامل مع المشاكل

قبل إعلان الحرب على المشاكل والصعوبات ، اكتشف أولاً ما الذي يمنعك بالضبط من العيش. في كثير من الأحيان ، لا يكون معظمهم مخيفًا كما يبدو للوهلة الأولى. لذا فإن الخطوة الأولى على هذا المسار هي عمل قائمة بما هو غير مريح وسلبي ويخلق بالفعل عقبات. من خلال كتابة كل ما يقلقك على الورق ، فإنك تحرر نفسك في نفس الوقت من السلبية والضغط. يتيح لك تجميع القائمة أن تحدد بوضوح ما يجب أن تقاتله ، وما الصعوبات التي تنتظرها وكيف يجب أن تتعامل مع هذا الموقف أو ذاك.

مجموعة من الأفكار والعواطف ليست قادرة على المساعدة في حلها المهام الصعبة. هذا هو السبب في أن أي عمل يتم إجراؤه على نفسك يجب أن يسبقه تحليل لما لديك في الداخل. خذ وقتك في كتابة كل ما يتبادر إلى ذهنك ، وامنح نفسك الوقت لتهدأ ، وجمع أفكارك ، وحلل ما يحدث في حياتك. كن وحيدًا مع نفسك ، حيث لن يزعجك أحد ، وابدأ في وضع قائمة بالمشكلات التي تقف في طريق تحقيق أهدافك.

ثم قسّم كل المشاكل إلى تلك التي لديها التأثير السلبي، تلك التي لا تؤثر على حياتك بأي شكل من الأشكال ، ولكنها تسبب تهيجًا وتلك التي لا يمكن إصلاحها. توقف فورًا عن حل المشكلات التي يسببها عوامل خارجيةلا يستطيع الجميع التعامل مع كل شيء. عاملهم على أنهم مصدر إزعاج مزعج ، لكن ضعهم في اعتبارك عند التخطيط للمهام. يجب أن يتحولوا إلى شيء مثل طقس سيئالتي يمكنك التكيف معها فقط ، ولكن لا يمكنك التغيير. توصل إلى فكرة أنه ليس كل شيء في هذه الحياة يخضع للإنسان. لطالما كانت هناك ، وستكون ، مشاكل ناجمة عن أسباب خارجية ، لا يعتمد ظهورها على سلوكك أو شخصيتك أو أهدافك. وأفضل طريقة للتغلب عليها هي أن تفهم أنه من الأفضل أحيانًا اعتبارها أمرًا مفروغًا منه والمضي قدمًا بدلاً من تدمير حياتك.

عند تجميع قائمة ، لا تتفاجأ من أن بعض المشاكل قد تختفي من تلقاء نفسها. بعد كل شيء ، فإن ظهور معظمهم يعتمد على موقفنا تجاههم. عندما يكون لدى الشخص رغبة في تحليل ما حدث ، ولا يتفاعل تلقائيًا في سياق الشؤون اليومية مع ما يحدث ، فقد اتضح أن العديد من المشاكل لا تشكل في الواقع أي خطر ولا تؤثر مطلقًا على الحياة بأي شكل من الأشكال. يمكن حل سوء التفاهم هذا من خلال مناقشة ما حدث مع المشاركين في الأحداث ، أو عن طريق التقييم المستقل لما إذا كنت قد تعاملت بشكل صحيح مع الموقف.

لقد حدث أن حياتنا عبارة عن سلسلة من الأحداث ، وغالبًا ما تكون غير سارة. ويطرح كل منا السؤال: كيف نتعامل مع المشاكل النفسية؟ في هذا المقال سنحاول مساعدتك في الإجابة على هذا السؤال.

تقبل التغييرات التي تحدث في حياتك

كما يعلم الجميع ، في الحياة ، يحدث كل من السيئ والخير بتواتر مستمر. ما زالت الحياة جميلة مهما كان مظهرها. خذ حياتك كما تملكها. ومع ذلك ، لكي تتشكل مثل هذه النظرة لحياتك ، تحتاج إلى العمل على نفسك طوال الوقت. عندها فقط ستشكرك الحياة.

لا تقارن أسلوب حياتك بحياة الأشخاص الذين تعرفهم

ثبت أنه من الصعب للغاية على الشخص التوقف عن مقارنة نفسه بالآخرين. يؤدي هذا في أغلب الأحيان إلى حقيقة أن المقارنة تترك وراءها شعورًا غير سار - الأسف. فكر في الأمر: هل تحتاجه؟ لا تنس أن الإنسان يبني حياته. كل شيء يعتمد عليك فقط.

لاتبالغ بها

ابذل قصارى جهدك للسيطرة على عواطفك. يجب أيضًا ألا تتخذ أي قرارات أو إجراءات جذرية. سوف تندم عليهم بالتأكيد. إذا وجدت نفسك في هذا النوع من المواقف ، أخبر نفسك "توقف" وفكر في الموقف. عند اتخاذ قرار ، حاول أن تظل هادئًا. لا تنس أبدًا أن هناك طريقة للخروج من أي موقف.

تقبل الواقع

ما تجلبه لنا الحياة أحيانًا لا يمكن وصفه بأنه ممتع. ومع ذلك ، تقييم الوضع بعقلانية. الأهم من ذلك ، تقبل المشكلة. الحقيقة هي أنه غالبًا ما يحدث أن الواقع ليس هو نفسه الذي نراه بأنفسنا. في حالة عدم تقييم الواقع بشكل رصين ، فسوف تفقد السيطرة على الموقف بسهولة. هذا عادة ما ينتهي بشكل سيء للغاية. في حالة قبولك للواقع ، سيكون لديك كل فرصة ، في ظل الوضع الحالي ، لتحقيق هدفك.

لا تحلل كثيرا.

لا تأخذ كل المشاكل على محمل الجد. كن موضوعيًا دائمًا. لذلك سيكون من الأسهل عليك التعامل مع المشاكل النفسية التي ظهرت. سيساعدك الاتزان على اكتساب الثقة في قدراتك الخاصة.

لا تلوم الآخرين على مشاكلك.

موافق: كثير من الناس يلومون كل شخص يقدرونه على مشاكلهم. في جميع المشاكل التي حدثت في الحياة ، غالبًا ما يعتبرون أي شخص ملامًا ، لكن ليس هو نفسه. كثيرون ببساطة لا يعرفون كيف يتحملون المسؤولية عن أفعالهم. من الأسهل إلقاء اللوم على شخص آخر. ولا ينبغي القيام بذلك.

وإذا حدث ذلك ، فأنت غير قادر على التعامل مع المشكلات النفسية ، فننصحك بالاتصال بأخصائي. صدقني ، لا يوجد شيء مخجل في هذا. سوف تحصل بالتأكيد على المساعدة.

كثيرا ما نسمع - "كل المشاكل في رؤوسنا". أتفق مع هذا جزئيًا ، يحدث أننا نحب نفخ الفيل من ذبابة ، والاندفاع نحو مشاكلنا ، ليس فقط أنفسنا غير سعداء ، ولكن أيضًا الناس من حولنا. لا ندرك دائمًا أن الصعوبات التي يتعين علينا التغلب عليها تجعلنا أقوى وأكثر ثقة من ذي قبل. إذا فهمنا وأدركنا أن المشكلات هي مهام ، فإن مثل هذا الموقف سيغير نوعًا موقفنا تجاه ما يحدث ، وسيجعلنا ننظر إلى المشكلات من زاوية مختلفة تمامًا. منذ متى وأنت تحل مسائل الرياضيات؟ لنجدد ذاكرتنا ونتذكر شيئًا من دروس الرياضيات.

7 طرق لحل المشاكل

إذن ، إليك بعض الطرق لحل المشكلات. لنبدأ بالأهم:

إذا حدث خطأ ما ، وواجهنا عقبة خطيرة ، فإننا نحول المشكلة إلى مهمة. كما تتذكر ، كان هناك دائمًا مجهول في المشكلة ، وأحيانًا كان هناك العديد من الأشياء المجهولة. نأخذ ورقة بيضاء ونبدأ في تحليل الموقف. نحدد المتغيرات المعروفة وغير المعروفة ، ونعيد قراءة حالة المشكلة ، ونصوغ السؤال ونبدأ في إيجاد الحل الصحيح.

لا تصاب بالهلع!حاول أن تهدأ ، وخذ نفسًا عميقًا وتوقف عن الشعور بالتوتر. لن تساعد العواطف القضية - وليس القضية. تحت تأثير العواطف ، لا يمكنك اتخاذ قرارات جيدة للغاية. بدلاً من السؤال السائد "ماذا تفعل" في رأسك ، ابدأ بالتفكير في "كيف تفعل"!

تقبل الواقع.أدرك الوضع الحقيقي للأمور والمكان الذي تشغله. يجب أن نفهم أنه لا يحدث دائمًا بالطريقة التي نريدها ، ولكن الروح القوية والموقف الصحيح يمكن أن يغير الأشياء إلى الأفضل.

لا تبحث عن شخص يلومه.في كثير من الأحيان نحاول أن نضع أنفسنا في وضع أفضل ونلوم الجميع ما عدا أنفسنا على ما يحدث. إذا أصبح العثور على المذنب عادة ، فإنك تخاطر بتقليل عدد الأصدقاء الذين يمكنهم القدوم للإنقاذ في لحظة صعبة.

اعتمد فقط على قوتك.في بعض الأحيان نأمل كثيرًا أن يساعدنا شخص ما لدرجة أننا نحرم أنفسنا من الثقة في قدراتنا وقدراتنا. من الأفضل الاعتماد على نفسك فقط من البداية ، وإذا كانت المساعدة تأتي في صورة أقارب وأصدقاء ، فإنك ستشعر بكتف صديق بدلاً من خيبة أمل في الناس.

توقف عن التفكير طويلا.لا تبالغ في التحليل وإلا فقد يضيع الوقت. حاول أن تتعلم التفكير بسرعة و. المهارة معقدة ، لكن من الأفضل أن تعرفها بدلاً من أن لا تعرفها.

أبدي فعل!يؤدي التقاعس عن العمل إلى حدوث مشاكل إضافية تتدحرج مثل كرة الثلج. اتخذ إجراءً ، واجعل عقلك يعمل بطاقة متزايدة ، واطلب المساعدة ، ولا تكن وحيدًا. في أغلب الأحيان ، حقيقة أننا نتصرف ونتخذ خطوات متسقة هي التي تقودنا للخروج من المأزق والذهول ، ويفتح لنا الآفاق.

مشروع لنفسك في نتيجة ناجحة.قم بإعداد في وقت مبكر. علاوة على ذلك ، قد تضطر إلى "إعادة شحن" الآخرين بالإيمان والأمل. بدونهم ، كما نعلم ، فإن أي مشروع محكوم عليه بالفشل. قم بنزهة في الغابة ، وقم بالسير على طول ضفاف النهر أو البحر ، وتحدث مع الأشخاص الذين يتمتعون بحياة جيدة وممتعة مزاج ناجح. سيساعد هذا بالتأكيد على الخروج من الحالة الباهتة من العبث الظاهر لموقفك.

أعلم جيدًا أن هناك مشاكل بشرية درجات متفاوتهالخطورة والعواقب. يمكن أن تحدث مثل هذه الاضطرابات في حياتنا بحيث يمكن لأي نصيحة أن تكون عاجزة. لكن معظم مشاكلنا = المشاكل ذات الخطورة المتوسطة والمنخفضة يمكن حلها بنجاح باتباع أبسط التوصيات والنصائح من الحكماء. حافظ على لياقتك طوال الوقت ، لا داعي للذعر ، فكر بعقلانية في أي موقف - ما مدى سهولة كتابة هذه الكلمات على الورق ... من السهل قولها ، ولكن ليس من السهل القيام بها.

أعرف نصيحة أخرى وطريقة وقائية فعالة يمكن أن تمنع العديد من المشاكل في المستقبل. لنصبح متعلم و اشخاص متعلمون, دعونا نتعلم قراءة القوانين ، ونصبح مواطنين أذكياء من الناحية القانونية في بلدنا. في هذه الحالة ، سنعرف إجابات العديد من الأسئلة ، وسنكون قادرين على مساعدة ليس فقط أنفسنا ، ولكن أيضًا أحبائنا ، إذا كان لا يزال يتعين علينا حل مشاكل الحياة الصعبة = المهام.

شاهد هذا الفيديو لتتعلم كيفية التعامل مع المشاكل. إذا كانت مشاكلك تتزايد ، فقم بتطبيق هذه الوصفة التي تم اختبارها عبر الزمن عليها!

يساعد المدرب إريك لارسن قادة الأعمال والرياضيين النخبة و الناس العاديينتحقيق أهدافك في أي ظروف. أثبتت طريقته فعاليتها عدة مرات. يكفي مثال بسيط: لم تفز لاعبة الغولف النرويجية سوزان بيترسن ببطولة لمدة 18 شهرًا حتى بدأت العمل مع لارسن. بعد أن أصبح مدربها ، احتلت المركز الثاني في التصنيف العالمي ...

يساعد المدرب إريك لارسن قادة الأعمال والرياضيين النخبة والأشخاص العاديين على تحقيق أهدافهم في أي بيئة. أثبتت طريقته فعاليتها عدة مرات. يكفي مثال بسيط: لم تفز لاعبة الغولف النرويجية سوزان بيترسن ببطولة لمدة 18 شهرًا حتى بدأت العمل مع لارسن. بعد أن أصبح مدربها ، احتلت المركز الثاني في التصنيف العالمي.

"الدافع يجعلك تبدأ. هذه العادة تجعلك تتحرك. "- جيم رايان ، رياضي سباقات المضمار والميدان الأمريكي

احتل هذا الكتاب المرتبة الأولى في قائمة الكتب الأكثر مبيعًا في النرويج منذ أكثر من عام وترجم إلى العديد من اللغات. في ذلك ، يتحدث إريك لارسن بطريقة حية وعاطفية حول كيفية تحقيق التغيير ، وتحديد الأهداف الكبيرة ، والتفكير بشكل كبير ، ودفع حدود قدراتك ، والذهاب إلى ما هو أبعد من منطقة الراحة الخاصة بك.

ذكر نفسك بالهدف

"إذا تعمدت أن تصبح شخصًا أقل أهمية مما تسمح به قدراتك ، فأنا أحذرك: لن تكون سعيدًا للغاية." - أبراهام ماسلو.

إذا كنت ترغب في اجتياز هذه المرحلة ، يجب أن تنظر بانتظام إلى نفسك وحياتك من الخارج. افعل هذا مرة واحدة على الأقل في الأسبوع. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى تذكير نفسك باستمرار بالهدف - ما الذي تقاتل من أجله وما تريد تحقيقه. معظم الناس كسالى جدًا بحيث لا يتذكرون أهدافهم ، ولكن إذا كنت تريد النجاح ، فعليك ببساطة أن تفعل ذلك.

قم بتعليق نشرة تذكير فوق سريرك أو ضع ساعتك على يدك الأخرى أو قم بتغيير لون الأربطة. الخدمة الجوية البريطانية الخاصة (SAS) لديها شعار أحبه حقًا: "الشجعان يفوز". يتذكر طيارو هذه الخدمة شعارهم كل يوم - إنه مكتوب على شعارهم. قبل بضع سنوات ، عملت مع SAS في كوسوفو ، وأخبرني عقيد في الخدمة الخاصة أنه بعد أن تسمع هذا الشعار كل يوم لعدة أشهر ، وحتى سنوات ، يصبح جزءًا منك ، وثقافتك. واعترف بأن الشعار يؤثر حتى على قراراته اليومية. بالإضافة إلى ذلك ، وفقًا للعقيد ، سواء أثناء التدريب أو في المهام القتالية ، فقد اعتبر إنقاذ الناس وإكمال المهمة هدفه الرئيسي. كانت هذه هي الطريقة التي تسير بها الأمور في SAS ، وكان هذا دائمًا هو الغرض من الخدمة الخاصة. تكرر هذا الهدف لجميع الموظفين في كل مرة قبل إعطاء الأمر التالي.

لماذا من المهم جدًا تذكير نفسك باستمرار بهدفك؟

هذه هي النقطة الرئيسية في فلسفتي. إذا لم تذكر نفسك باستمرار بهدفك ، فعاجلاً أم آجلاً سيتم سحبك مرة أخرى إلى منطقة الراحة الخاصة بك. يحصل الكثير من الأشخاص على الدافع الكافي بمجرد القيام بعملهم بشكل جيد في الوقت الحالي. لكن محاولة تحقيق شيء أكثر تشعل شرارة اهتمام إضافي في كل واحد منا. يجب الحفاظ على هذا الضوء باستمرار ، لأنه هو الذي يسبب الرغبة في اتخاذ القرارات الصحيحة. إذا كنت ترغب في الوصول إلى نهاية طريقك إلى حلمك ، فذكر نفسك باستمرار بما تقاتل من أجله ، وانتقل من الأهداف قصيرة المدى إلى الأهداف طويلة المدى والعكس صحيح.

بمجرد أن أقرأ إعادة الصياغة على ملصق مقولة مشهورة: "إذا انتظرت نتيجة ولم تحصل عليها ، فلن تنتظر طويلاً بما فيه الكفاية." يبدو لي أن القدرة على الانتظار بصبر لمكافأة عمل الفرد تنبع من التشدد تجاه الذات والصلابة. أنا أؤمن بالانضباط الذاتي والعمل الجاد. إذا عملت بجد وتجنبت الطريقة السهلة ، فإن عملك سيؤتي ثماره دائمًا. إذا بقيت على نفس المسار لفترة طويلة وعاملت الآخرين بشكل جيد ، فستكافأ في النهاية. إذا أظهرت نفاد الصبر ، فإنك تخاطر بفقدان كل شيء.

لقد بدأت العمل مع برتراند لأنني يجب أن أتحسن باستمرار. أنا لست راضياً تماماً عما حققته. أحتاج إلى البحث عن طرق جديدة لتحسين ومحاربة القيود والضعف لدي. يعجبني أن بيرتراند خدم في الجيش: فهو يسمح له بالتحدث إلى الناس مباشرة وعلى وجه التحديد حيث ينفصل علماء النفس الآخرون عن الغموض أو العبارات العامة. بعد جلستين فقط مع برتراند ، شعرت بثقة أكبر في نفسي وتعلمت النظر إلى الأشياء من الخارج. لم يتردد برتراند في انتقاد بعض أفكاري ومنطقي. إذا بدأت أشعر بالأسف على نفسي ، سيسأل عن السبب. لقد وجد النهج الصحيح لي منذ البداية.

أنا عنيد تمامًا وقادر على تحديد المهام الصعبة لنفسي ، وأواجه مخاوفي بشكل مباشر. التعقيد هو عامل أساسي في أي نجاح ، لكن يمكنني أن أجد الدافع فيهم. أقول لنفسي أن أتحمل الألم وألا أستسلم حتى أحصل في النهاية على مكافأة. في بعض الأحيان ، تسقط الأيدي ، ثم قلت لنفسي: "يمكنك الاستسلام في أي لحظة ، لكن فكر في المستقبل. فكر في مدى روعة الشعور بتذكر أنك تغلبت على الضعف والمضي قدمًا ". كلما كان إغراء الاستسلام أقوى ، كلما زاد عناد عندي. بتذكر هذه الحالات الآن ، أدرك أنها كانت لحظات حاسمة في حياتي ، وقد أتى مثابري وعنادي بثماره في النهاية.

يشدد برتراند على أهمية النظر إلى الأشياء من الخارج. في الوقت الحالي ، قد تكون في حالة ألم ، ولكن الشيء الرئيسي هو أن يكون لديك خطة وهدف واتجاه. إنه يدعم الإيمان بالمثابرة والبقاء على المسار الصحيح والانتظار. اجمع بين المثابرة والنزاهة وأخلاقيات العمل والوقت ، وستحصل على أوراق رابحة تتفوق على أي بطاقة أخرى.

Ole Pedersen ، الرئيس التنفيذي لشركة Broadnet ، الرئيس التنفيذي الأكثر موهبة في شرق النرويج ، وفقًا للمجلة الإلكترونية E 24.

كيفية التعامل مع الصعوبات

في الطريق إلى هدفك ، ستواجه بالتأكيد صعوبات. كيف يمكن التعامل معهم؟

أعتقد أن الصعوبات ، إذا كنت مستعدًا لها ، يمكن أن تكون محفزة. إذا كنت تتوقع ظهور مشكلة ، فستتعامل معها بطريقة مختلفة تمامًا. كما قلت من قبل ، يجب أن تركز 80٪ على الأقل على نجاحك ، لكن كن مستعدًا لمواجهة العقبات. إذا كنت تتوقع الأسوأ مقدمًا ، فسيتم اعتبار حتى أكثر الخطوط سوادًا في الحياة مغامرة مثيرة للاهتمام. كلما زادت التحديات التي تواجهها على طول الطريق ، كلما زادت مشاركتك وتحفيزك.

نمت نباتات القراص على طول الكوخ ، والغابات الطويلة الكثيفة ، وتجاوزتها. ثم ظهر الأب. وقف ورأسه مائل إلى جانب ، يفرك ذقنه ويراقبني. قوّيت ظهري ، وسحبت نفسي وانتظرت ما سيقوله.

- لماذا لا تقصّ القراص؟ - سأل.

نظرت من الجديلة القصيرة إلى نبات القراص الطويل.

أجبته: "هذا مؤلم".

نظر إلي ، وابتسم بسخرية ، وهز رأسه ببطء.

قال الأب ، "الرجل يقرر متى يتألم" ، وأصبح جادًا جدًا. صعد إلى نبات القراص ، وأمسك شجيرة بيديه العاريتين وبدأ بهدوء في سحب شجيرة بعد شجيرة ورميها في كومة. لم يتوقف حتى أزال كل نبات القراص. لم يظهر أي شيء على وجهه مدى الألم الذي كان يعاني منه ...

بير بيترسون ، حان الوقت لإخراج الخيول

قال جندي مظلي مألوف إنه يتحمل البرد جيدًا. لقد كان جيدًا فيما كان من المفترض ، بحكم التعريف ، أن يكون مصدر إزعاج - يعيش في ظل درجات الحرارة المنخفضة. مع هذا الموقف تجاه الحياة ، يمكنك التعامل مع المشكلات بطريقة مختلفة تمامًا. هذا الجندي ، إلى حد ما ، أراد الخروج من البرد في أسرع وقت ممكن ، لأنه كان يعلم أنه أفضل في العمل في مثل هذه الظروف من البقية. أعطته هذه المهارة شعوراً بالنجاح والتقدير. تعلم كيف تتحمل المشقات. في مثل هذه المواقف يمكنك إظهار قوتك وشخصيتك. في هذه اللحظات ، هناك معظم الفرص غير المتاحة للأشخاص العاديين ، الذين غالبًا ما يتنحون في كل مرة يعترض طريقهم عقبة.

إذا كان بيتر نورثوغ قد توقف في كل مرة شعر فيها بالألم ، فلن يعرف أبدًا أنه لا يستطيع فقط التزلج لمسافة 50 كيلومترًا على قدم المساواة مع أفضل الرياضيين في العالم ، بل هزمهم أيضًا في النهائيات. كان قادرًا على الفوز فقط لأنه كان على استعداد لتحمل الألم.

في أي لحظة في طريقك إلى الهدف ، قد يكون هناك هبوط. من المهم أن تضع ذلك في الاعتبار لأن العواطف تحددها التوقعات إلى حد كبير. إذا افترضت أن الطريق إلى هدفك سيكون سهلاً وممتعًا ، فإن الفشل سيؤثر عليك أكثر بكثير مما لو كنت قد خططت له منذ البداية.

على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل كوسيط وتأمل دائمًا في تحديد اتجاهات السوق بشكل صحيح تمامًا ، فإن الخطأ الأول سوف يزعجك. لكن إذا فكرت بعقلانية وفهمت أن الأخطاء أمر لا مفر منه ، فلن يفاجئك أي تراجع في العمل.

يجب أن يتوقع لاعب الجولف أن تفوت بعض تسديداته. في هذه الحالة ، سيكون أكثر قدرة على التعامل مع الإخفاقات من اللاعب الرياضي الذي يأمل أن يلعب المباراة بأكملها بشكل مثالي. يختلف الخطأ المتوقع اختلافًا جذريًا عن المفاجأة غير السارة. الوحدات العسكرية الغرض الخاصحول العالم تحت شعار "السرعة ، العدوان ، المفاجأة." يصف هذا الشعار تكتيكات مهاجمة الخصم بنجاح. المفاجآت غير السارة تسبب لنا الخوف واللامبالاة والشعور بالشلل والرغبة في الاستسلام. لا يهم إذا ظهرت هذه المشاعر تدريجياً أو كلها مرة واحدة ، فستظل النتيجة كما هي.

القائد الذي لا يخطط لمواجهة الصعوبات أو المنافسين أو الأوقات الصعبة في طريق شركته سيكون غير مستعد بشكل رهيب عندما يحدث هذا. وتحدث الصعوبات دائما. قال بعض العملاء إنهم وجدوا هذا كمصدر للإلهام. وبدا لهم أنهم إذا استطاعوا تحمل الأوقات الصعبة ، فبعد ذلك سيكون كل شيء على كتفهم. اتخذ Kjell Inge Rokke قرارًا بأن يصبح رجل أعمال في سن مبكرة ولم يستسلم ، حتى عندما أفلست شركاته في ألاسكا ثلاث مرات متتالية. بل على العكس تمامًا ، فقد اقتنع أخيرًا أنه كان على حق. كان الفشل جزءًا لا يتجزأ من طريقه إلى النجاح. من المحتمل أنه توقعهم ، أو أعده المعلمون وشركاء العمل لهذا التحول في الأحداث. ربما دفعته حالات الإفلاس هذه ، أو ربما علمته كيفية إدارة الأعمال بشكل صحيح. مهما كان الأمر ، فبدونهم لم يكن ليصبح رجل أعمال ناجحًا اليوم.

من أكثر واجبات المدير إزعاجًا إقالة الموظفين. في بعض الأحيان يتعين عليك اتخاذ قرارات صعبة وصعبة ، لكن الجميع يفهم أن هذا هو دور القائد في المنظمة. إذا كنت تستعد مسبقًا لأن مثل هذا اليوم سيأتي في وقت ما من حياتك المهنية ، فسيكون لديك وقت للتفكير في كيفية القيام بذلك. أفضل طريقة. ربما بعد التحدث معك ، سيترك الموظف السابق عمله مكان العملمع رفع رأسك عالياً ، ورؤية فرص جديدة أمامك.

في فبراير 1996 ذهبت في إجازة قصيرة إلى منزلي في بروموندال. لم يكن لدي سوى 24 ساعة للراحة ، وفي اليوم التالي في الساعة 4 صباحًا غادرت بالفعل قاعدة عسكريةفي تراندوم. كان الطريق جليديًا ، لذا قدت ببطء في سيارة والدتي ، سيارة رينو 5 صغيرة. بالقرب من مينيزوند ، كان علي أن أتحول إلى انعطاف حاد إلى اليسار ، عندما خرجت حافلة من الزاوية وانزلقت على الجليد. تسابق مباشرة أسفل منتصف الطريق. لقد شتمت وبدأت أفكر بشكل محموم في الاتجاه الذي يجب أن نسلكه. لكن الحافلة احتلت المسار بأكمله. كان هناك حاجز طريق على يساري وصخرة على يميني. حتى لو قمت بالضغط على المكابح ، لكنت ما زلت أجذب للأمام عبر الجليد. أدركت أنه لا يمكن تجنب الاصطدام. قبل أن تصطدم الحافلة بسيارتي مباشرة ، افترضت الوضع الذي تعلمناه في الجيش لقفزات المزلق: سحب ساقي إلى صدري ، ووضع ذراعي حول ركبتي ، وثني رأسي ورقبتي ، وضغط مرفقي على جانبي وغطت رأسي بقبضات اليد المشدودة. كنت على استعداد للضرب.

كان هناك صوت معدني حاد ، شعرت بصدمة ، ارتطمت رأسي بلوحة القيادة ، لكن قبضتي خففت من الضربة. تم دفعي إلى الأمام ، لكن حزام الأمان ثبتني في مكانه. كنت واعيًا ، حتى أنني فكرت لبضع ثوانٍ ، ثم استدرت ورأيت أن الحافلة عائدة. دفعني الاصطدام الأول إلى أسفل الطريق الجليدي ، ودارت السيارة 90 درجة ، والآن كانت الحافلة تقترب من الجانب الآخر. اتخذت نفس الموقف مرة أخرى ، وتحطم الهيكل بي مرة أخرى. هذه المرة ضربت رأسي على النافذة اليسرى. وبعد ذلك ساد الهدوء.

جلست في السيارة لبضع ثوان وأنا أشعر بساقي وفخذي وبطن وصدري. لا يبدو أن أي شيء قد تضرر. ثم قفز من خلال الزجاج الأمامي المكسور ، لأنه لا يمكن فتح الأبواب. الغريب ، شعرت أنني بحالة جيدة. كان الأمر كما لو أنني تحولت تلقائيًا إلى الوضع الذي تعلمته أثناء تدريب الجيش. قلت لنفسي: "نحن بحاجة إلى أن ننظر حولنا في المشهد". عندما وصلت إلى الحافلة ، وجدت الفوضى في الداخل: الكثير من الأطفال والبالغين يجلسون ويستلقيون حول الكابينة. من بينهم ، رأيت العديد من السياح الدنماركيين الذين جاؤوا للتزلج. وأصيب كثيرون ، وسمع صراخ وصرخات ، وبعضهم ملقى في الممر. أصيب السائق بحالة صدمة ولم يستطع التحرك. جلس بكلتا يديه على عجلة القيادة ، محدقاً إلى الأمام بتعبير ثابت على وجهه. صرخة: "أنا هنا من أجل الشيء الرئيسي!" - اخترت رجلين قويين وأمرتهما بالنزول ووقف السير في كلا الاتجاهين. رفض أحدهم ووجدت الآخر.

بمجرد نزول مساعديّ من الحافلة ، رأى الجميع شاحنة خشبية تقترب منا. صرخ الركاب. ضغط السائق على المكابح ، ولا يزال يمر بالقصور الذاتي لبعض الوقت ، لكنه تمكن من التوقف في الوقت المناسب ، على بعد مترين من الحافلة. حاولت الاتصال بخدمة الطوارئ ، لكن الأدرينالين في دمي تجاوز السقف ولم أستطع تذكر الرقم الصحيح. نتيجة لذلك ، وصلت إلى قسم الإطفاء ونقلوني إلى سيارة إسعاف. وعد الأطباء بأنهم سيأتون مع الشرطة في أسرع وقت ممكن. قدمت إسعافات أولية لأحد الركاب وأعطيت بعض المهام للآخرين ، ثم وصلت سيارة الإسعاف والشرطة. قال أحد رجال الشرطة إنهم كانوا يحاولون العثور على سائق وركاب سيارة رينو وأشار إلى سيارتي. كانت محطمة تماما. نزلت من الحافلة ، وقلت إنني كنت أقود هذه السيارة ، وبعد ذلك شعرت بمدى سوء حالتي. "يبدو أنك بحاجة إلى الذهاب في سيارة إسعاف ،" شعر الشرطي بالقلق. عادت مستويات الأدرينالين تدريجيًا إلى طبيعتها ، وبدأت أشعر بألم في ركبتي وصدري ورقبتي ورأسي.

كان الضرر طفيفًا. وجد الأطباء شقوقًا في ضلعي وارتجاجًا خفيفًا وخدشًا في ركبتي ، لذلك خرجت من المستشفى في اليوم التالي. شعرت بحالة جيدة جدًا ، فقط رأسي ورقبتي تؤلمني.

في الأيام التي تلت ذلك ، توقعت أن يهدأ الألم وسأكون قادرًا على العودة إلى العمل ، والتدريب قبل التجنيد في المظليين ، وإلى حياتي السابقة. ولكنني كنت مخطئا. كان العام الأول بعد الحادث هو الأصعب في حياتي كلها. الألم لم يختف بل استمر 24 ساعة في اليوم. كان عليّ أن أفتقد الكثير من التدريبات في الفصل الدراسي الماضي ، وكنت محظوظًا لأنني في النهاية ما زلت أتخرج ، بعد أن حصلت على الحق في الخدمة في المظليين.

بسبب الألم ، قررت ترك الجيش لفترة. يحسب أن رأسي ورقبتي أكثر ملاءمةحياة أكثر هدوءًا ، لذلك بدأ دراسة الاقتصاد في المدرسة النرويجية للاقتصاد وإدارة الأعمال. ولكن بعد محاضرة واحدة فقط في اليوم ، أصبح الألم لا يطاق ، وكان علي أن أقوم وأتحرك. لم يكن هناك أي تقدم تقريبًا. أصبح من الصعب التركيز. كنت أستيقظ من الألم كل صباح وكنت أنام معه كل ليلة ، لذلك نادرًا ما كنت أستريح أيضًا.

بعد بضعة أشهر ، بدأ هذا الوضع يؤثر على نفسي. كنت أفقد الطاقة من إجباري على تحمل الألم طوال الوقت. بدلاً من الدراسة أو النوم أو مقابلة الأصدقاء ، كنت أتجول بلا هدف في شوارع بيرغن: كان الألم أسهل قليلاً عند التنقل. لقد انفصلت عن صديقتي ، وبدأت أشعر بالأسف على نفسي وأتساءل عما إذا كان من الممكن أن تعود حياتي إلى طبيعتها. فجأة أصبح الظلام. شعرت وكأنني لم أحقق تقدمًا أو أحصل على التقدير. ولم يستطع فعل أي شيء ، بالكاد يدعم حياته. نتيجة لذلك ، بدأت أشعر بالإرهاق. من وقت لآخر كنت أنظر إلى نفسي من الجانب ورأيت شابيعيش حياة لا يريدها لنفسه. لقد كان شعورًا مؤلمًا. ازداد الوضع سوءًا ، وبدأت الأفكار القاتمة تأتي إلي. لم أرَ مخرجًا. تحمل عشرات الإجراءات والفحوصات من قبل المعالجين والمعالجين بتقويم العمود الفقري والمعالجين الفيزيائيين. استخدام الطب البديل. سافر إلى السويد والولايات المتحدة الأمريكية وأستراليا للقاء المتخصصين الذين وعدوا بالمساعدة. لقد جربت كل شيء ، لكن بغض النظر عما فعلته ، لم يختف الألم. وبدأت أفقد الأمل.

ذات يوم اتصل والدي ليعرف كيف تسير الأمور ، وأخبرته بالحقيقة - كل شيء كان سيئًا وصعبًا للغاية. لقد وضعت كل الأوراق ، وقال إنه يفهم كل شيء: "العيش في مثل هذا الموقف ربما يكون تعذيباً حقيقياً". تحدثنا أكثر قليلاً ، ثم قال شيئًا غير متوقع. كانت كلماته ذات أهمية حاسمة بالنسبة لي.

قال والدي: "إريك ، أنت الآن في واحدة من تلك المواقف التي يتم فيها فصل القمح عن القشر. في هذه اللحظة يجب أن تُظهر ما تستحقه.

أنا متأكد من أنه لم يكن من السهل عليه أن يقول. كان من الأسهل بكثير أن أتعاطف ، أشفق علي. لكن والدي تجرأ على تحديني. والمثير للدهشة أنني تحدثت في نفس اليوم مع قس كان يعرف عائلتي لسنوات عديدة.

عندما سئلت عن حالتي ، نزلت بـ "ممتاز" المعتاد. قال "لا". "ما الذي يحدث معك حقًا؟"

لقد بدا صعبًا لدرجة أنني لم أستطع الكذب وأخبره بنفس الشيء مثل والدي - كيف تبدو الحياة قاسية ومؤلمة بالنسبة لي.

وللمرة الثانية خلال يوم سمعت إجابة غير متوقعة: "أليس هذا رائعًا؟"

- مدهش؟ انا سألت.

إنه لأمر مدهش كم عدد المشاعر التي تناسب شخص واحد. يا لها من تناقضات مذهلة لدينا. يمكن لأي شخص أن يشعر بأي شيء من السعادة والحب والسرور والنجاح والأمان إلى الاكتئاب والحزن والخوف أو الفشل.

اعتقدت. لم أختبر مشاعري بهذه الطريقة من قبل. كان هذان الحديثان نقطة تحول في حياتي. ببطء ولكن بثبات ، بدأت في التعامل مع الموقف بشكل مختلف. كانت هناك العديد من الصعوبات قبلي ، ولم يكن من الممكن مواجهتها بسرعة. ولكن في كثير من الأحيان أفضل طريقةالتعامل مع المشاكل - تغييرات صغيرة. إنه يذكرنا إلى حد ما بأسعار الأسهم: إن وجدت لفترة طويلةيقع ، في لحظة معينة يصل إلى أدنى مستوياته التاريخية. بعد ذلك ، بشكل غير محسوس ، بدأت مرة أخرى في الصعود. هذه تغييرات صغيرة ، لكن الشيء الرئيسي هو الاتجاه الإيجابي. كل خطوة صغيرة في الاتجاه الصحيح ستقوي الأمل في أن كل شيء سيكون على ما يرام يومًا ما. مع هذا الأمل ، ستكون قادرًا على القتال.

قال الأب إنه في مثل هذه اللحظات انفصل القمح عن القشر. كانت هذه العبارة تعني لي الكثير ، وكان علي أن أعرف السبب حقًا. ما كان يقصد قوله حقًا هو أنني لست الوحيد في هذا العالم الذي يعاني من الصعوبات ، إنه مجرد أن بعض الناس قادرون على التغلب عليها ، والبعض الآخر ليسوا كذلك. ربما أيقظت كلمات والدي فيّ حماسة النضال. مهما كان الأمر ، بعد التحدث معه ، شعرت أنه يجب علي الخروج من هذا الموقف كفائز. كنت سأحارب الألم وأخرج من هذه المعركة أقوى من ذي قبل.

كان الكاهن مندهشًا من تنوع المشاعر التي يمكننا تجربتها ، وتذكرت كلماته في كل مرة ، وأنا أشعر بالأسف على نفسي. ابتسمت وقلت ما حدث أسوأ وقتمن حياتي. أصبح من المثير جدًا بالنسبة لي التفكير في التناقضات العاطفية التي شعرت بها. ذات مرة ، كنت غارقة في السعادة لدخول المدرسة لتدريب المظليين. طرت كما لو كنت على أجنحة ، وأمضي الوقت مع صديقتي ؛ ظل على اتصال بأصدقاء جيدين وكان سعيدًا بنتائجه. لقد اختبرت الآن شيئًا معاكسًا تمامًا ، وبدا لي نجاحًا كبيرًا في البقاء على قيد الحياة مثل هذه المجموعة من المشاعر. تصبح الحياة أكثر ثراءً وتنوعًا عندما يعاني الشخص من الصعود والهبوط بدلاً من التعلق في المنتصف.

دفعتني هاتان المحادثتان ببطء ولكن بثبات في الاتجاه الصحيح. بدأت أنظر إلى الحياة من الخارج كثيرًا وأعتقد أنني سأموت يومًا ما. أود أن أشعر أنني مقاتل ، شخص ذو شخصية قوية. خرج الناس من مواقف أسوأ بكثير. ظهرت في ذاكرتي قصة قرأتها ذات مرة عن أمريكي أُسر في حرب فيتنام. لقد نجا في الجحيم الحقيقي لمدة عام كامل. كانت ظروف اعتقاله مروعة ، ولم يقدموا له أي طعام تقريبًا ، وكان يتعرض للتهديد والتعذيب باستمرار. كتب أنه كان قادرًا على البقاء لأنه تذكر هدفه وأمله. كان يأمل أن يتم إطلاق سراحه ذات يوم ، والهدف هو العودة إلى وطنه والبناء منزل خاص. في مخيلته ، كان يعمل باستمرار في المنزل ، ويبنيه من الطوب في النهار. إذا تمكن من البقاء متحمسًا في مثل هذه الحالة ، فلماذا لا أستطيع التغلب على الصعوبات التي أعانيها؟ كان وضعه أسوأ بمليون مرة من حالتي ، لذلك أنا متأكد من أنني أستطيع التعامل معه!

بالإضافة إلى ذلك ، فإن المقارنة مع الذات بدوافع. في النهاية ، كنت رجلاً قاسياً ، وقد واجهت صعوبات من قبل. كان علي أن أضع معايير أعلى لنفسي بغض النظر عن الظروف. بالإضافة إلى ذلك ، لقد حددت أهدافًا محددة تمامًا. كان بعضهم جسديًا ، مثل التدريب والدراسة أكثر ، ولكن مع فترات راحة أصغر بين الجلسات. كان الهدف المحدد هو الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال. بالنسبة لي كان الأمر مهمًا معنى رمزي: كان من المفترض أن يشير تحقيق مثل هذا الهدف إلى أنني واجهت خطًا أسود في حياتي. بسبب الألم في رأسي ورقبتي ، كانت الدراسة مهمة صعبة للغاية بالنسبة لي ، لكن الهدف كان التعلم منها بنفسي وأتمكّن يومًا ما من وضعها موضع التنفيذ. ركزت على مدى روعة العودة إلى العمل. بالتأكيد ، بسبب التباين الهائل ، سيكون شعورًا أكثر متعة من ذي قبل. بدأت أستمتع بالتحديات. كنت أرغب في هزيمتهم.

بعد 11 عامًا ، تخرجت من كلية إدارة الأعمال. لقد كانت رحلة طويلة ومؤلمة ، وعندما اتصلت بإدارة المدرسة لمعرفة الدرجة التي حصلت عليها في عمل الماجستير ، انفجرت في البكاء حرفيًا: قالت المرأة على الطرف الآخر من الهاتف "ممتاز". أنا فعلت هذا! اليوم أستخدم الخبرة المكتسبة بعد الحادث في عملي اليومي. بدونه ، لن أكون ما أنا عليه اليوم. أشعر أنني محظوظ لأنني تعلمت الكثير عن مختلف جوانب الحياة وتجربة السعادة بعد فترة طويلة من الفشل. كل ما تطلبه الأمر هو بعض التغييرات الصغيرة.

المفاهيم المهمة في هذا السياق ستكون التعبئة والتوقعات. من السهل أن تكون جيدًا عندما تسير الأمور على ما يرام ، ومن السهل تحقيق نتائج رائعة عندما يأتي العمل بسهولة. غالبًا ما يكمن الفرق بين الفائز والخاسر في القدرة على التعبئة في مواجهة الشدائد. قد يشعر رجل الأعمال بدافع حقيقة أن شركته تزدهر في ظل وضع اقتصادي صعب ، والرياضي من حقيقة أنه يواصل الأداء على الرغم من الإصابة. يجد الجميع تقريبًا في مرحلة ما من حياتهم المهنية أنفسهم في وضع يتطلب التركيز. من ينجح يصبح أفضل. لا يظهر الأبطال بين عشية وضحاها ، ولكن يتم تزويرهم تدريجيًا. من المهم جدًا أن تتوقع أنه ستكون هناك بالتأكيد عقبات في طريقك.

تخيلهم وخطط وفكر في كيفية التعامل معهم. ماذا تريد ان تكون؟ بالتأكيد مثابر ، مبدع ، صبور - شخص لا يستسلم أبدًا. تريد أن تكون قادرة على حشد القوات. هل تريد أن تقول لنفسك: "الآخرون يتراجعون بالفعل ، لكنني ما زلت متمسكًا. حان الوقت لإظهار ما صنعت ، اتخذ خطوة أخرى. الألم والظلام أيقظا الوحش الداخلي. الآن ، يتم فصل القمح عن القشر ، ويتم فصل الفائزين عن أي شخص آخر. حان الوقت لإظهار قوتي وشخصيتي. في هذه اللحظة أدركت أنني أستطيع أن أتحمل أكثر مما كنت أعتقد. أدرك أن كل ما لا يقتل يجعلني أقوى. عندما أشعر بالألم ، أفكر في الشعور الرائع بانتصار المستقبل. أتذكر حلمي وهدفي وأقول لنفسي: اليوم سأتخذ خطوة أخرى إلى الأمام ، على الرغم من الظروف ".

وكل ذلك لأن الشيء الوحيد في هذا العالم الذي يمكنك حقًا التحكم فيه هو أفكارك.