Szociális szervezet olyan emberek szövetsége, akik közös célokat valósítanak meg, és meghatározott szabályok és eljárások alapján cselekszenek. A társadalmi szerveződés jelei: célorientáltság; a szervezeti tagok megoszlása ​​szerepek és státuszok szerint; munkamegosztás és a funkciók szakosodása; építés vertikális (hierarchikus) elven; a szervezet tevékenységének szabályozására és ellenőrzésére szolgáló speciális eszközök jelenléte; a társadalmi rendszer integritása.

A társadalmi szerveződés kulcseleme a cél.

Főleg a következőket különböztetjük meg: társadalmi szervezetek típusai :

üzleti szervezetek, tagság, amelyben a munkavállalók megélhetést biztosítanak (vállalkozások, társaságok, cégek, bankok stb.);

állami szervezetek, tömegegyesületeket képviselnek, amelyekben a tagság lehetővé teszi politikai, társadalmi, kulturális, szellemi, kreatív és egyéb igények kielégítését ( politikai pártok, szakszervezetek, kreatív egyesületek stb.);

közvetítő szervezetek, az üzleti és állami szervezetek (szövetkezetek, artelek, partnerségek stb.) jellemzőinek ötvözése;

egyesületi szervezetek, kölcsönös érdekérvényesítés alapján felmerülő (tudományos iskola, érdekkör, informális csoportok stb.).

A szervezetek iparági tipológiája: ipari és gazdasági, pénzügyi, adminisztratív és vezetési, kutatási, oktatási, orvosi, szociokulturális stb.

A társadalmi szerveződés fontos szerepet játszik a társadalom életében. A modern ember a „szervezet embere”. A szervezet megköveteli tőle, hogy racionális viselkedési stílusra, kompetenciára, tudásra és készségekre összpontosítson. Ezeket a tulajdonságokat viszont az ember csak egy hatékonyan működő szervezet keretein belül tudja megvalósítani.

16. A bürokrácia, mint a társadalmi csoport speciális típusa. A bürokrácia kialakulásának elkerülhetetlensége, különös tekintettel a közterülethez való viszonyulásra és a társadalomban betöltött saját szerepére. Az „ideális bürokrácia” elvei, M. Weber. Az adhokrácia fogalma.

A szociológiában a bürokrácián formális-racionális kapcsolatokon és hierarchikus hatalmi rendszeren alapuló, személytelen irányítási mechanizmust értünk.

Weber szerint a bürokrácia terjedése ben modern társadalom elkerülhetetlenül. A bürokratikus hatalom fejlesztése az egyetlen módja annak, hogy megbirkózzon a nagyszabású társadalmi rendszerek adminisztratív igényeivel. Weber összekapcsolja a bürokrácia kialakulását a folyamattal racionalizálásés ezt tekinti a legracionálisabb és leghatékonyabb vezetési célok elérésének, a legitimáció (uralom) jogi-racionális típusa alapján. A bürokrácia Weber számára a vezetés „ideális típusa”, amely a szervezet előtt álló feladatok ésszerű és hatékony végrehajtására összpontosít. A Weber-féle racionális bürokrácia ideális típusának a következő főbb jellemzői vannak:

1. szigorúan hierarchikus felépítés;

2. formális státus alárendeltség;

3. formális, személytelen szabályok szerinti gazdálkodás;

4. a kapcsolatok érzelmi semlegessége.

A racionális bürokráciát Weber technikailag fejlettebbnek és hatékonyabbnak tartja, mint az összes eddigi igazgatási formát, mivel ez a leginkább kiszámítható, legpontosabb, pártatlan és leggyorsabban cselekvő. A modern szociológia megjegyzi a bürokrácia korlátait és hatástalanságát. Adhokrácia - a bürokrácia ellentéte. Az adhokrácia figyelmen kívül hagyja a klasszikus vezetési elveket, miszerint mindenkinek meghatározott, állandó szerepe van, és rugalmas szervezet, ahol az egyének szabadon használhatják tehetségüket szükség szerint.

17. A szociális intézmény fogalma, a szociális intézmények főbb típusai, rendeltetésük

Szociális Intézet- ez a társadalom adaptív struktúrája, amelyet a legfontosabb szükségletek kielégítésére hoztak létre, és egy sor társadalmi norma szabályozza. Az alapvető intézmények minden társadalomban léteznek, a legprimitívebbektől a legmodernebbekig.

A társadalomban betöltött céloktól és célkitűzésektől, funkcióktól függően a társadalmi intézmények fő típusai megkülönböztethetők:

Család és Házasság Intézet;

gazdasági intézmények;

politikai intézmények;

szociokulturális és oktatási intézmények(oktatás, tudomány, művészet, vallás stb.).

Vannak bizonyos vonások és jellemzők, amelyek minden társadalmi intézményre jellemzőek: attitűdök és viselkedésminták (a család intézménye számára - vonzalom, tisztelet, bizalom; a nevelés intézménye számára - tudásvágy); kulturális szimbólumok(családnak - jegygyűrű, házassági rituálé; államnak - címer, zászló, himnusz; vállalkozásoknak - márkanév, szabadalmi jel; vallásnak - kereszt, ikonok); haszonelvű kulturális jellemzők (családnak - ház, lakás, bútor; üzletnek - üzlet, gyár, felszerelés; oktatáshoz - osztályok, könyvtár); szóbeli és írásbeli magatartási kódexek (állam számára - alkotmány, törvények; vállalkozások számára - szerződések, engedélyek); ideológia (családra - szeretet, kompatibilitás; üzletre - kereskedelem szabadsága, üzleti terjeszkedés; vallásra - ortodoxia, katolicizmus, protestantizmus, buddhizmus, iszlám).

Egy szociális intézmény tevékenysége akkor tekinthető működőképesnek, ha a társadalom javára szolgál, és hozzájárul annak stabilitásához és integrációjához.

A társadalom társadalmi intézményeinek köszönhetően megvalósul a stabilitás, az emberek viselkedésének kiszámíthatósága, társadalmi kapcsolataik stabilitása.

18. A társadalmi haladás mint folyamat és mint ötlet. A társadalmi progresszivitás kritériumai. A társadalmi haladás problémája a modern világban.

Egyetlen társadalom sem áll meg: vagy halad, vagy visszafejlődik. Ha a társadalomban a pozitív változások összege meghaladja a negatívoké összegét, akkor beszélünk előrehalad. Különben van regresszió.

Társadalmi haladás- ez az emberi társadalmak felemelkedésének globális, világtörténelmi folyamata a vad állapotból a civilizáció magasságába. Haladás - globális folyamat jellemzi az emberi társadalom mozgását a történelem során.

A haladás helyi és globális. A társadalmi haladásnak vannak fokozatos és görcsös típusai. Az elsőt reformistanak, a másodikat forradalmárnak hívják. A reform az élet bármely területén történő részleges előrelépés, fokozatos átalakítások sorozata, amelyek nem érintik a meglévő társadalmi rendszer alapjait. Forradalom – átfogó változás az összes vagy a legtöbb pártban publikus élet, amely a meglévő rendszer alapjait érinti.

A reformokat szociálisnak nevezzük, ha olyan átalakulásokat érintenek a társadalom azon területein vagy a közélet azon területein, amelyek közvetlenül kapcsolódnak az emberekhez, szintjükben és életmódjukban, egészségi állapotukban, közéletben való részvételükben, szociális juttatásokhoz való hozzáférésben (egyetemes középfokú oktatás bevezetése, egészségügy) tükröződnek. biztosítás, egészségügyi ellátás munkanélküliség stb.) A lakosság különböző rétegeinek társadalmi helyzetére vonatkoznak, korlátozzák vagy kiterjesztik hozzáférésüket az oktatáshoz, az egészségügyi ellátáshoz, a foglalkoztatáshoz és a garanciákhoz.

A társadalmak evolúciójának összehasonlításával, amelyen az emberi civilizáció keresztülmegy a fejlődése során, a tudósok számos mintát azonosítottak. Egyikük - a történelem gyorsulási törvénye. Ő tanúskodik a történelmi idő tömörüléséről: minden következő szakasz kevesebb időt vesz igénybe, mint az előző. Legújabb történelem a világtörténelem egy ezrelékét alkotja. De ez a legeseményesebb időszak társadalmi, kulturális, gazdasági és politikai eseményekkel.

Szociális szervezet– stabil embercsoport, amely bizonyos határokon belül, anyagi, gazdasági, jogi és egyéb feltételek segítségével interakcióba lép céljaik elérése és a felmerülő problémák megoldása érdekében.

A szervezet valódi, de nem anyagi tárgy.

A „szervezet” kifejezés a társadalmi objektumokkal kapcsolatban a következőket jelenti:

· egy bizonyos hangszeres tárgy, mesterséges asszociáció, amely elfoglal konkrét hely a társadalomban, és bizonyos funkciók ellátására szolgálnak;

· valamilyen tevékenység, irányítás, beleértve a funkciók elosztását, a koordinációt és az ellenőrzést, azaz az objektum célzott befolyásolását;

· a rendezettség állapota vagy egy tárgy rendezettségének jellemzője.

A társadalmi szerveződés jelei:

1. Egy cél jelenléte, amelynek minden résztvevője, szerkezete és fő folyamata alá van rendelve.

Célszerűségről itt akkor beszélhetünk, ha a cél csak a szervezet létezésének általános értelme, integritása megőrzésének (letelepedésének) feltételei.

Egy másik esetben előfordulhat a céltudatosság érzése, amely a gyártó üzemekben jelentkezhet.

2. Elszigetelődés, amely a belső folyamatok zártságában és a környezettől elválasztó határok jelenlétében fejeződik ki.

3. Integritás, következetesség, elemek egysége. Azt jelenti, hogy a szervezet elemei között céltudatos kapcsolat, kompatibilitás, következetesség, támogatás van, amely összetartja őket.

4. Önszabályozás, amely lehetővé teszi számára, hogy bizonyos korlátok között tevékenysége számos kérdésében önállóan döntsön, és a sajátos körülmények figyelembevételével külső parancsokat hajtson végre.

5. Információs kapcsolatok elérhetősége.

6. Szervezeti kultúra. Ez értékek, hagyományok, normák, szimbólumok ötvözete, amelyek meghatározzák a csapaton belüli kapcsolatokat és az emberek viselkedésének irányát.

Egy társadalmi szervezet mindig megfelel a következő kritériumoknak:

Ø egy tudatosan kitűzött általános cél megléte, amelyre a szervezet tevékenysége irányul;

Ø státusz-szerep hierarchia jelenléte - az egyének megoszlása ​​a társadalmi státusok és szerepek vertikálisa mentén;

Ø olyan intézményesített normák és követelmények megléte, amelyeknek a szervezeten belüli egyéneknek meg kell felelniük;

Ø funkcionális specializáció jelenléte.

A társadalmi szervezetek funkciói:

· az egyének integrációja és szocializációja a társadalmi kapcsolatrendszerbe;

· a szervezeti tagok tevékenységének racionalizálása és társadalmi kontrollja a számukra létfontosságú területeken.

· közösségi kohézió;

· szükségletek kielégítése.

Társadalmi termelés. A szervezet olyan emberek csoportja, akik fő tevékenységükként munkát végeznek. A szervezet fő feladata a társadalom bizonyos termékek iránti igényeinek kielégítése.

Társadalmi-gazdasági. A szervezet feladata a lakossági igények kielégítéséhez szükséges mennyiségű és a modern iparosodott társadalom követelményeinek megfelelő minőségű termékek előállítása. A szervezet gazdasági funkciója arra irányul, hogy termékei értékesítéséből profitot termeljen.

Társadalomtechnikai. A szervezet tevékenysége nem csak a berendezések szervizelésére és a szabályok és előírások betartására vonatkozik technológiai folyamat, hanem új technikák és technológiák létrehozásában, azok tervezésében, korszerűsítésében és rekonstrukciójában is a világszínvonal és a világpiaci versenyképesség elérése érdekében.

Menedzsment. A szervezet feladata a munkatermelékenység növelésének feltételeinek megteremtése, mind a vezetői, mind a vezetői személyzet kiválasztása és elhelyezése, valamint a termelési folyamat megszervezésének kialakult rendszerének biztosítása.

Pszichológiai és pedagógiai. Ez a funkció abból áll, hogy kedvező szociálpszichológiai légkört teremtsen a szervezetben, segítséget nyújtson a személyzet részéről a fiatalok társadalmi és szakmai fejlődéséhez, és olyan rendszert hozzon létre, amely valamennyi munkavállaló szakmai képesítését javítja.

Társadalmi-kulturális. A szervezet célja, hogy ne csak fogyasztási cikkeket hozzon létre, hanem a társadalom számára anyagi és szellemi értékkel bíró tárgyakat is. Az olyan kulturális alkotásokat, mint a technikai újítások és az egyedi technológiák, ma már nem egyének, hanem egész embercsoportok hoznak létre közös alkotómunka során.

Szociális és háztartási. A normál, megszakítás nélküli, gazdaságilag jövedelmező munkavégzéshez bizonyos szociális és életfeltételeket kell megteremteni a vállalat alkalmazottai számára. Sajnos jelenleg, a gazdasági instabilitás mellett nem minden vállalkozás tudja még azt is biztosítani, ami ezen a területen szükséges. A vezetők és vállalkozók azonban nem feledkezhetnek meg e funkció ellátásának fontosságáról.

Ezért a társadalmi szervezetek a társadalom különböző csoportjainak érdekeit fejezik ki; Minél többen vannak, annál világosabban fejeződik ki az érdekek köre a társadalomban. A szövetséges társadalmi szervezetek nagyszámú léte működésük problémájához vezet, mivel konfliktusok alakulnak ki.

A „szervezet” kifejezés (lat. organiso- informál, karcsú megjelenés, rendez) több értelemben használatos:

• mint elem ;
• mint egy csoport tevékenységtípusa;
• mint a rendszerelemek működésének belső rendezettségének és következetességének mértéke.

A szociológiában a kulcsfogalom a társadalmi struktúra eleme, és a következő meghatározást adjuk: Szociális szervezet- bizonyos célok elérése érdekében létrejött nagy társadalmi csoport(N. Smelser).

Az első kísérletet a szervezéselmélet megalkotására egy amerikai mérnök tette Federico Taylor(1856-1915). A munkamódszerek szabványosítási rendszerének gyakorlati bevezetésével előállt a gyártósorok és szállítószalagok ötlete. Egy ilyen szervezetben főszerep a gyártási folyamatot felügyelő adminisztrációs és vezetői személyzet játszotta. Ezenkívül Taylor azt javasolta, hogy anyagi ösztönzők rendszerén keresztül ösztönözzék a legszorgalmasabb és legproaktívabb embereket. Taylor ezt a modelljét a „tudományos menedzsment iskolájának” vagy „taylorizmusnak” nevezték.

A 20. század elején. Francia mérnök (1841-1925) kidolgozta a „szervezet-gép” modellt. Lényege az volt, hogy magát a szervezetet egy személytelen mechanizmusként, a társadalmilag jelentős problémák megoldásának eszközeként fogták fel, amelyben az ember csak formális teljesítő, elemi sejt volt az irányítási és ellenőrzési rendszerben. Az adminisztráció feladata csak a rendszer különböző részeinek ellenőrzésére, koordinálására és munkájának tervezésére korlátozódott. Fayol úgy vélte, hogy egy szervezet hatékonyságát a parancsnoki egység és a világos munkamegosztás határozza meg.

Minden szervezet tevékenységének egységesítése és irányítási egysége miatt valamilyen mértékben bürokratizálódott. Maga a kifejezés "bürokrácia", a tisztviselők hatalmát jelenti, de Gournay francia tudós 1745-ben A. M. Weber vezette be a tudományos forgalomba. aki először dolgozta ki a bürokrácia szociológiai koncepcióját, külön kiemelte hét fő jellegzetes vonásait bürokratikus szervezet:

• hatalmi hierarchia piramis formájában, amely magában foglalja az alacsonyabb szintű tisztviselők felelősségét a feletteseik felé;
• a tisztségviselők tevékenységét formálisan megállapított szabályok és utasítások alapján szabályozzák, amelyek biztosítják az irányítási tevékenységek egységességét és folyamatosságát;
• szigorú munkamegosztás, minden funkciót egy hozzáértő ill hozzáértő szakember, szerződés alapján dolgozik, és teljes felelősséget visel feladatai minőségi ellátásáért;
• a tisztviselők magánélete el van választva a szervezetben végzett tevékenységektől, csak a hivatali kötelességnek engedelmeskednek, és a lehető legobjektívebbnek kell lenniük („az ideális ügyintéző harag és elfogultság nélkül dolgozik”);
• A tisztviselő beosztásokban való előléptetése (karrierje) szakmai képességeitől, képzettségi szintjétől és munkatapasztalatától függően történik;
• Az alkalmazottak tevékenysége a hatósági fegyelemen és adminisztratív ellenőrzésen alapul:
• a tisztviselőket állandó pénzbeli juttatásban (fizetésben) jutalmazzák.

M. Weber a modern bürokráciákat hatékony szervezetnek tartotta, hiszen itt nem önkényesen, hanem általános szempontok szerint döntenek, a szakmai képzés elvágja a „tehetséges amatőröket”, emeli az általános kompetenciaszintet. A bürokrácia a fix fizetéssel és a funkciók szigorú korlátozásával csökkenti a korrupciót a hagyományos társadalmak szervezeteihez képest, az általános tevékenységértékelési szempontok csökkentik a személyes és családi kapcsolatok lehetőségét.

A bürokrácia fő előnye Weber szerint a magas gazdasági hatékonyság: pontosság, gyorsaság, tudás, az irányítási folyamat állandósága, hivatali titoktartás, parancsnoki egység, alárendeltség, konfliktusok minimalizálása és hatékonyság. Fő hátránya— a konfliktushelyzetek sajátosságainak figyelmen kívül hagyása, sablon szerinti cselekvés, a szükséges rugalmasság hiánya.

Így M. Weber számára a bürokrácia a vezetés „ideális típusa”, amely a szervezet előtt álló feladatok racionális és hatékony végrehajtására irányul. A valóságban egyetlen létező szervezet sem tud teljes mértékben megfelelni Weber bürokráciamodelljének.

Számos hiányosság ellenére a bürokrácia számos szakértő szerint ma is hatékony irányítási formaként. Ezért a modern vezetés egyik feladata, hogy a bürokrácia tevékenységét a M. Weber által kidolgozott elvekhez igazítsa.

orosz szociológus A.I. Bájos(szül. 1940) a következőket emeli ki a modern szervezet jelei:

• céltermészet;
• a szervezeti tagok megoszlása ​​szerepek és státuszok szerint;
• munkamegosztás és a funkciók szakosodása;
• építés vertikális (hierarchikus) elven;
• a szervezet tevékenységének szabályozására és ellenőrzésére szolgáló speciális eszközök jelenléte;
• a társadalmi rendszer integritása.

A társadalmi szerveződés kulcseleme a cél. Három egymással összefüggő szervezeti célok típusa:

• célok-feladatok - magasabb szintű szervezet által kívülről kiadott utasítások, amelyek általános cselekvési programként formálódnak;
• célorientáltság— a szervezeten keresztül megvalósított célok összessége;
• célok-rendszerek - a szervezet önálló rendszerként való megőrzésének vágya által diktált célok.

A különféle társadalmi szervezeteket különböző kritériumok szerint osztályozzák. Így, amerikai szociológus A. Az Etzioni az összes szervezetet három fő csoportra osztja:

• önkéntes, amelynek tagjai önkéntes alapon egyesülnek (pártok, szakszervezetek, klubok, vallási egyesületek stb.);
• kényszerű, amelynek tagjai erőszakkal kényszerülnek (hadsereg, börtönök, elmegyógyintézetek stb.):
• haszonelvű, amelynek tagjai a közös és egyéni célok elérése érdekében egyesülnek (vállalkozások, cégek, pénzügyi struktúrák stb.).

A modern orosz szociológusok főként a következő típusú szervezeteket különböztetik meg:

• üzleti, a tagság, amelyben a munkavállalók megélhetést biztosítanak (vállalkozások, társaságok, cégek, bankok stb.);
• nyilvános, amelyek tömegegyesületek, amelyekben a tagság lehetővé teszi politikai, társadalmi, kulturális, szellemi, kreatív és egyéb igények kielégítését (politikai pártok, szakszervezetek, alkotó egyesületek stb.);
• közbülső, az üzleti és az állami szervezetek (szövetkezetek, társulások stb.) jellemzőit ötvözi;
• asszociációs, kölcsönös érdekérvényesítés alapján keletkező (tudományos iskola, érdekkör, informális csoportok stb.).

A szervezetek tipológiája létrehozható iparág szerint: ipari és gazdasági, tudományos kutatás, adminisztratív és vezetési, pénzügyi, oktatási, szociokulturális, orvosi stb.

A modern szervezetek összetettek vezérlő rendszer, beleértve a következő jellemzőket:

• szervezetirányítási stratégia kidolgozása;
• a szervezet személyzetének irányításával kapcsolatos tevékenységek;
• üzleti és társadalmilag jelentős információk megszerzése, kiválasztása és terjesztése;
• a szervezeti erőforrások ésszerű elosztása;
• a személyzeti politika végrehajtása;
• üzleti tárgyalások lefolytatása;
• innovatív irányítási elvek bevezetése;
• reklámterjesztés;
• szervezeti munka tervezése és tervezése;
• a munkavállalói cselekvések ellenőrzése és koordinálása.

Ez nem a vezetői tevékenységet végző szakember funkcióinak teljes listája. Jelenleg az ilyen szakemberek a szervezet kulcsfigurái. Ugyanakkor a szervezeteken belül kialakulhatnak olyan informális kapcsolatok, kapcsolatok, amelyek spontán módon, a hosszan tartó interperszonális és csoporton belüli kommunikáció eredményeként jönnek létre. Az informális kapcsolatok az egyéni érdekek és a formális szervezet merev szabályai közötti ellentmondásból adódó feszültségek oldásának mechanizmusaként szolgálnak, de esetenként negatív hatással lehetnek a szervezet tevékenységére.

Így a társadalmi szerveződés fontos szerepet játszik a társadalom életében. W. White amerikai szociológus átvitt kifejezése szerint modern ember- Ez a „szervezet embere”. A szervezet viszont megköveteli tőle, hogy racionális viselkedési stílusra, kompetenciára, tudásra és készségekre összpontosítson. A szociológia ugyanakkor hivatott megoldani a szervezetek hatékony működésének feltételeinek optimalizálásával kapcsolatos társadalmi problémákat.

A társadalmi szervezetek típusai

A szerveződésnek két fő típusa van – informális és informális. A benne létező összes kapcsolat, interakció és kapcsolat formalizáltsági foka különbözteti meg őket egymástól. A gyakorlatban azonban a szervezeteknek van formális és informális vonatkozása is.

A szervezés formális aspektusa- a fő dolog, ami megkülönböztet egy szervezetet más társadalmi jelenségektől. A szervezettség egy stabil forma, a kapcsolatok merev hierarchikus keretének jelenlétét jelenti. A társadalmi szerveződés formális jellege az állandó státuszstruktúra, a formalizált normarendszer, valamint a felelősségek és a hatáskörök stabil megosztásában nyilvánul meg. A formalizálás alapja a funkcionális munkamegosztás. A munkamegosztási rendszernek megfelelően formálisan alakítják ki és rögzítik

állapotkülönbség szintje. A státuszokat a funkcionális feladatok hasonlósága szerint hierarchikusan rendezik, és közöttük vezetői-beosztottsági kapcsolatok jönnek létre.

A szervezés informális aspektusa Egyfajta „háttér” kötelező jelenlétében nyilvánul meg benne, amely erkölcsi és pszichológiai légkörből, interperszonális kapcsolatokból, implicit vezetésből, emberek iránti tetszésből és ellenszenvből áll. A „forma” és a „háttér” között mindig vannak bonyolult dialektikus kapcsolatok, amelyek felbonthatatlanok egymáshoz.

A társadalmi szerveződés formális struktúrájának kikristályosodása az intézményesülés folyamatát jelenti. E folyamat során a formális struktúra egyfajta önálló, egy adott egyéntől és akaratától független létezésre tesz szert. Éppen ettől a „függetlenségtől” válik el annyira az egyéntől, hogy megszűnik reagálni az egyéni változékonyságra, elveszít minden pszichologizmust, társadalmivá mint olyanná válik.

A klasszikus funkcionalizmus (T. Parsons, R. Merton, A. Etzioni) a formális szervezetet önkiegyensúlyozó rendszernek tekinti, amely önellátó objektivitásában. A legfontosabb, ami megkülönböztet egy szervezetet minden más típusú csoporttól, a tudatos célkitőzés. Egy szervezet meghatározott, világosan érthető céllal jön létre, és tudatosan tervezi tagjainak cselekvéseit. Etzioni rámutat a szervezet totális természetére a társadalom számára: „A szervezetben születünk, benne nevelkedünk, létünk jelentős részét a szervezetben való munkának szenteljük... A legtöbben belehalunk, és amikor a jön a temetés órája, a szervezetek közül a legnagyobb az államnak „temetési engedélyt kell kiadnia”.

A társadalmi kapcsolatok és a mindennapi élet szervezettségének foka az ipari társadalomban maximális. A termelés és a tőke nagy formáinak megjelenése a 19. század végén. az alábbi kérdések megoldását követelte meg: hogyan lehet racionalizálni a munkafolyamatot és a termelésirányítást, hogyan lehet elérni a célokat és egyben maximálisan kielégíteni a résztvevők igényeit azok elérésében. F. Taylor vezetői bürokráciakoncepciójában, M. Weber pedig elméleti koncepciójában ezekre a kérdésekre próbált választ adni.

bürokrácia. Mindkét koncepciót egyesítette az ideális társadalmi szervezet lehetőségébe vetett hit, amely zavartalan, ideálisan összehangolt munkatevékenységet és azonos ideális gazdálkodást biztosíthat. Mindennek a kulcsa Weber szerint a racionalitás elvéhez való ragaszkodás volt.

Alapján M. Weber fogalmai, a társadalom formális struktúrájának - szerveződésének - kialakulása a progresszív racionalitás alapján történik. Minél érettebbé válik egy társadalom, annál racionálisabban szerveződik. Megszabadul az irracionális eszméktől és hagyományoktól. Professzionális irányításon, stabilitáson és szigorúan rögzített hierarchián alapuló bürokratikus szervezetet alakít ki.

Az „ideális típus” leírása, azaz. a bürokrácia nem létező elméleti modellje, hét főt azonosított megkülönböztető jellegzetességek Egy bürokratikus szervezet jellemzője:

• formális szabályokban vagy törvényekben rögzített munkamegosztás (munkaköri feladatok listája);
• függőleges hierarchikus alárendeltségi sorrend;
• közhivatal vagy iroda jelenléte, ahol a szervezet tevékenységét tükröző írásos dokumentumokat tárolják, üzleti levelezést folytatnak, panaszokat fogadnak;
• hivatalos eljárás megléte a tisztviselők képzésére;
• a teljes munkaidős alkalmazottak jelenléte, akik folyamatosan a szervezet ügyeivel vannak elfoglalva a munkanap folyamán;
• a szervezet működési idejét szabályozó hivatalos szabályok megléte, a hétvégék és a munkanapok elosztása, a szünetek, a látogatók fogadása stb.;
• minden alkalmazott lojalitása a szervezet egészéhez, szabályainak elfogadása, az egész érdekeit szolgáló tevékenység.

Ez a formális szabályozási rendszer azt a célt szolgálja, hogy a szervezetbe bevont egyének cselekvései a lehető legjobban kiszámíthatóak, könnyen koordinálhatók és egyszerűen ellenőrizhetők legyenek.

Weber úgy vélte, hogy a bürokrácia maximális fejlesztésének biztosítania kell az irányítás abszolút hatékonyságát, az ideális sebességet és a működés koherenciáját. társadalmi mechanizmus. Előnye a személytelenség, az egyéntől való elidegenedés, az egyértelmű kapcsolatok, hiszen inkább merev absztrakt séma, csupasz rajz, melynek fő előnye a letisztultság. Weber ugyanakkor felhívta a figyelmet a bürokratikus irányítás hiányosságaira is, mint például a nem szabványos helyzetekre való megfelelő reagáláshoz szükséges rugalmasság, a sablonos gondolkodás és cselekvések hiánya, ami azzal jár, hogy képtelenség figyelembe venni bármely cselekvés előre nem látható következményeit. ami nem fér bele a sablonba.

A történeti gyakorlatból és a szociológusok későbbi kutatásaiból (például R. Mrton, aki kimutatta az „előre nem látható következmények” elkerülhetetlenségét) világossá vált, hogy elvileg nem létezhet tökéletesen működő formális szervezet. A formális szervezet merev, míg az élő társadalmi valóság változékony, mindig gazdagabb és változatosabb, mint a bürokratikus séma. Ráadásul, formális szervezet csak szerepekkel operál - főnök, beosztott, titkár, revizor - és nem lát mögöttük valódi embereket, hiszen nem tudja figyelembe venni az egyének egyéniségét, pszichológiáját, a köztük kialakuló interperszonális kapcsolatokat. Egyszerű és világos logikával működik, és mechanikai tehetetlensége annyira személytelen, hogy jelenségeket idéz elő. Holt lelkek"és Kizhe hadnagyok.

A modern szervezetszociológia kritikusan érzékeli Weber bürokráciaelméletét. T. Parsons, A. Gouldner és sok más szociológus a fő ellentmondást abban látja, hogy a bürokratikus piramis csúcsán álló valós személy nem mindig rendelkezik kellő speciális ismeretekkel. A státusza formális vezető nagyobb hatalmat ad neki a szervezeten belül, míg a szakmai tekintély és kompetencia hozzátartozik informális vezető. Ezért a formális hierarchia mellett kialakul egy informális, és egy ilyen állapot állandó konfliktusok forrásává válhat.

A bürokratikus szervezet a kreativitás és az innováció akadályává válhat. M. Crozier francia szociológus szerint a kreativitás olyan szervezetekben lehetséges, ahol léteznek az innovációt ösztönző normák, de az egységességre és a magasabb struktúráknak való megkérdőjelezhetetlen alárendeltségre koncentráló bürokratikus szervezet felépítése nem biztosítja az innováció bevezetéséhez szükséges szabadságot.

A bürokratikus irányítás rendszere nem a gondolkodás függetlenségét, hanem a konformitást és a fegyelmet ösztönzi, így a bürokratikus szervezettség pozitív tényező az egyszerű problémák megoldásában, és összeegyeztethetetlen az alkotói folyamattal.

Megoldás összetett feladatok, azt sugallja magas fokozat a feltételek bizonytalansága és kiszámíthatatlansága eltérő irányítási szervezetet igényel.

Egy bürokratikus szervezetben az egyének önérdekei átalakulnak a szervezet, mint egységes egység általános érdekeivé és céljaivá. Ez a bürokratikus struktúra megőrzése jegyében az egyéni kreativitás nivellálódásához vezet. Ráadásul az érdekek ilyen fúziójával a hierarchia csúcsának céljait a szervezet egészének érdekeivel azonosítják. A bürokrácia célja végső soron az uralkodó elit anyagi és egyéb kiváltságai, a meglévő társadalmi szabályozási rendszer és általában a vezetői status quo megőrzése.

A nyugati szociológiában a szervezetek eltérő tipológiáját fejlesztették ki, beleértve a külföldi kutatók által javasolt különféle szervezeti modelleket. Nézzük a leghíresebbeket.

A szervezés mint munkafolyamat(tilorizmus), melynek alapja az „ember - munkaerő” blokk. A munkavállaló viselkedése e modell szerint egy racionalizált séma szerint kívülről teljesen meghatározott.

A szervezet egy gép, amely a szervezetet egy többszintű adminisztratív hierarchia formájában formalizált kapcsolatokból, státuszokból, célokból felépülő személytelen mechanizmusnak tekinti. Egy ilyen rendszer teljes irányíthatóságot, irányíthatóságot feltételez, a benne lévő személy nem konkrét megnyilvánulásokban jelenik meg, hanem csak mint absztrakt „ember általában” (A. Fayol, L. Urvik stb.).

Szervezet - közösség, ahol a fő szabályozó a szervezetben elfogadott viselkedési normák. Jelentős szerepet játszanak ebben a környezetben informális kapcsolatok meglehetősen gyakran felmerülő informális társulások formájában. Az ilyen szerveződés kielégíti az egyén társadalmi szükségleteit (kommunikáció, elismerés, összetartozás), és kontrollálja viselkedését (kiközösítés, elítélés révén). Ezt a természetben előforduló rendszert nehéz irányítani korábbi módszerekkel. Ez egy „szervezetet a szervezeten belül” képvisel, és az egyetlen hatékony módszer a non-kezelés belefoglalása ebbe a rendszerbe (E. Mayo, F. Roethlisberger stb.).

Szociotechnikai modell szervezettség, amely a csoporton belüli kapcsolatok gyártástechnológiától való függésén alapul. Ugyanakkor a csoport szociálpszichológiai szervezete is hatással van a termelékenységre.

Interakcionista modell, amelyet a munkavállalók közötti hosszú távú interakciók rendszerének tekintenek. Az egyének a helyzettől függően saját elvárásaikat, értékeiket hozzák a szervezettel szemben, befolyásolva a szervezet céljait és struktúráját. A formális és informális interakciók, illetve ez utóbbiak jelentős befolyása következtében nagy bizonytalanság keletkezik a menedzsment számára, és a döntések kockázata (C. Barnard, G. Simon, J. March stb.).

"Természetes" szervezet(T. Parsons, R. Merton, A. Etzioni stb. ötletei alapján). A szervezetek működését objektív, önfejlesztő folyamatnak tekintjük, amelyben a szubjektív elv nem dominál. Ennek a modellnek a keretein belüli szervezettség alatt a rendszer homeosztatikus állapotát értjük, amely lehetővé teszi a rendszer számára, hogy kívülről vagy belülről érkező behatások hatására önbeálljon. Ennek a szervezetnek a működésében nagy szerepe van a kifejezetten nem tervezett, spontán tényezőknek. Ez a megközelítés lehetővé teszi, hogy a szervezetet sajátos társadalmi jelenségnek tekintsük, amely saját, kevéssé ismert mintái szerint fejlődik, aminek következtében számos előre nem látható helyzet adódik.

Bürokratikus modell M. Weber szervezete, közel a szervezet-gép modellhez, amely a szervezetekben zajló emberi viselkedés racionalizálásának („bürokratizálásának”) koncepcióján alapul.

A társadalmi szervezetek típusai

Tekintsük a társadalmi szervezetek társadalmi rendszerek szerinti tipológiáját. A legfontosabb demoszociális szervezet iparosodás előtti a társadalom egy család volt. A szokásjog törvényei szabályozták, és a szokások, hagyományok, rituálék rendszere és a főnök – az apa – szigorú alárendeltsége alapján működött. BAN BEN ipari Az európai társadalomban a család társadalmi intézménnyé vált, amelyet a szeretet, az erkölcs és a jog szabályoz. Amikor megy posztindusztriális A társadalomban a család társadalmi csoporttá válik, elveszti intézményes vonásait. Ez ismét megmutatja a közötti összetett dialektikus kapcsolatot társadalmi csoport, intézet és szervezet.

Gazdasági szervezetek a mezőgazdasági, ipari, közlekedési, építőipari stb., amelyek anyagi társadalmi javak és szolgáltatások előállításával, forgalmazásával, fogyasztásával és cseréjével foglalkoznak. Tevékenységüket tőzsdék, bankok, takarékpénztárak stb. pénzügyi szervezetek rendszere kíséri. A termelési és pénzügyi szervezetek biztosítják a működést és a fejlődést gazdasági rendszer társadalom. Állami (ázsiai) és piaci (európai) társadalmakban különböznek egymástól.

BAN BEN piac A társadalmakban termelési és pénzügyi szervezeteket hoznak létre a termelőeszközök vállalkozó szellemű tulajdonosai bizonyos áruk előállítása és profitszerzés céljából. Fokozatosan egyesülnek holdingokká, trösztökké, társaságokká, bankokká, alakulnak piacgazdaság béke. Az állami társadalmakban az ilyen szervezeteket állami hatóságok hozzák létre - például a Szovjetunióban a GAZ. Az ország állami gazdaságát alkotó ágazati monopóliumok-minisztériumok részét képezik.

A vállalkozáshoz tartozik egy termelésirányító szerv (igazgatóság, termelési és gazdasági bürokrácia), amely alapszabályt, tervet dolgoz ki, kiválasztja a pénzeszközöket és ellenőrzi a vállalkozás tevékenységét. A vállalkozás számos szakmai csoport munkamegosztása és koordinációja alapján működik, amelyet erkölcsi, adminisztratív stb. normák szabályoznak.

A legfontosabb politikai a társadalom szervezete az kormány, amely magában foglalja: 1) törvényhozó, végrehajtó, bírói ágat; 2) az államapparátus (közigazgatási apparátus, vagy bürokrácia (hivatalosság)); 3) jogi normák (alkotmány, törvények, munkaköri leírások), amely meghatározza a kormányzati szervek és képviselőik jogait és kötelezettségeit; 4) a hatalom anyagi erőforrásai: pénzügyek, épületek, fegyverek, kommunikáció, börtönök stb.

Az államhatalom az emberiség posztprimitív történelme során jön létre és fejlődik. Az államhatalom céljai és funkciói a más államokkal szembeni védelem (vagy azok támadása), a rend fenntartása, a gazdasági élet szervezése. Ez egy hierarchikus társadalomirányítási rendszer, amelynek élén egy uralkodó vagy elnök, parlament, kormány stb. áll. Ez a rendszer a státusok és szerepek szigorú megkülönböztetése alapján működik. A státusz- és szereprendszert jogi, közigazgatási, erkölcsi, anyagi szabályozók (értékek, normák, hagyományok stb.) rendszere támogatja.

Lelki a társadalmi rendszer ideológiai (egyház, pártok stb.), művészeti (alkotó egyesületek stb.), oktatási (iskola, egyetem stb.), tudományos (tudományos akadémiák stb.) szervezeteit foglalja magában. Ebben a társadalomrendszerben a társadalmi intézmények, nem pedig a szervezetek dominálnak. Ez azt jelenti, hogy a vezető testületek és az irányított szervezetek-intézmények viszonyát nem a közigazgatási és jogi normák, hanem az ideológia, mentalitás, erkölcs (lelkiismeret, kötelesség stb.) határozzák meg. A szovjet társadalomban - mint a totalitárius egy típusa - az SZKP, a Tudományos Akadémia stb. inkább szervezetek, mint intézmények voltak.

A társadalmi szervezetek típusa a történelmi korszaktól függ. A posztindusztriális (posztgazdasági) korszakban, amelyet a fejlett országok most nyitnak meg, megjelennek a posztindusztriális (posztgazdasági) transznacionális vállalatok (TNC-k). A következő jellemzők jellemzik őket: 1) tevékenységük nem a vezetésen és az ellenőrzésen, a státusok és szerepek szigorú hierarchiáján alapul, hanem egy moduláris sémán, amikor a dolgozók kis csoportjai közös világnézet, mentalitás alapján dolgoznak. , és attitűdök; 2) a kreativitás folyamata, és nem annak feltételei, a munkavállalók tulajdonába kerülnek, aminek következtében a menedzsment és a vállalatok tulajdonosai fokozottan függenek a munkavállalóktól; 3) az ilyen vállalatok alkalmazottai a munkát kreativitásként, vagyis spirituális (önmegvalósítási) érdekek által motivált tevékenységként fogják fel.

A "rendszer" szó a görög "systema" szóból származik, ami azt jelenti, hogy "részekből álló egész". A rendszer tehát olyan elemek összessége, amelyek valamilyen módon kapcsolódnak egymáshoz, és ennek a kapcsolatnak köszönhetően bizonyos integritást, egységet alkotnak.

Néhányat kiemelhetünk általános jelek bármilyen rendszer:

1) néhány elem halmaza;

2) ezek az elemek bizonyos kapcsolatban állnak egymással

3) ennek a kapcsolatnak köszönhetően a halmaz egyetlen egészet alkot;

4) az egésznek minőségileg új tulajdonságai vannak, amelyek nem tartoznak az egyes elemekhez, miközben külön léteznek. Az ilyen új tulajdonságokat, amelyek egy új holisztikus formációban keletkeznek, a szociológiában felbukkanónak nevezik (az angol „emer-ge” szóból - „megjelenni”, „felkelni”). „A társadalmi struktúra – mondja a híres amerikai szociológus, Peter Blau – azonos az alkotóelemei komplexumának kialakuló tulajdonságaival, vagyis olyan tulajdonságokkal, amelyek nem jellemzik ennek a komplexumnak az egyes elemeit.

2. Rendszertani fogalmak

A rendszertani fogalmak teljes skálája három csoportra osztható.

A rendszerek szerkezetét leíró fogalmak.

Elem. Ez a rendszer további oszthatatlan eleme ezzel az osztási módszerrel. Egyetlen elem sem írható le funkcionális tulajdonságain, a rendszer egészében betöltött szerepén kívül. A rendszer szempontjából nem annyira az a fontos, hogy mi maga az elem, hanem az, hogy pontosan mit csinál és mit szolgál az egész keretein belül.

Sértetlenség. Ez a fogalom valamivel homályosabb, mint elem. Jellemzi a rendszer elszigeteltségét, szembenállását a környezetével, mindennel, ami rajta kívül van. Ennek az ellentétnek az alapja magának a rendszernek a belső tevékenysége, valamint a többi objektumtól (beleértve a rendszerszintűektől) elválasztó határok.

Kapcsolat. Ez a koncepció adja a terminológiai apparátus fő szemantikai terhelését. Egy tárgy rendszerszerűsége mindenekelőtt belső és külső kapcsolatain keresztül derül ki. Beszélhetünk interakciós kapcsolatokról, genetikai kapcsolatokról, transzformációs kapcsolatokról, szerkezeti (vagy szerkezeti) kapcsolatokról, működő kapcsolatokról, fejlesztési és irányítási kapcsolatokról.

A rendszer működésének leírásához kapcsolódik egy fogalomcsoport is. Ide tartoznak: funkció, stabilitás, egyensúly, visszacsatolás, kontroll, homeosztázis, önszerveződés. És végül a harmadik fogalomcsoport a rendszerfejlődés folyamatait leíró kifejezések: keletkezés, kialakulás, evolúció stb.

3. A „társadalmi rendszer” fogalma

A társadalmi rendszerek azok speciális osztály olyan rendszerek, amelyek nem csak a szervetlen rendszerektől (mondjuk műszaki vagy mechanikai), hanem az olyan szerves rendszerektől is jelentősen különböznek, mint a biológiai vagy a környezeti. Fő jellemzőjük, hogy ezeknek a rendszereknek az elemi összetételét a társadalmi képződmények (beleértve az embereket is) alkotják, és a kapcsolatok ezeknek az embereknek a sokféle (nem mindig „lényegi” jellegű) társadalmi kapcsolatai és interakciói egymás között. .

A „társadalmi rendszer” fogalma, amely a rendszerek egész osztályának általánosított neve, nincs teljesen egyértelműen és egyértelműen körülhatárolható. A társadalmi rendszerek köre meglehetősen széles, a társadalmi szervezetektől, mint a társadalmi rendszerek legfejlettebb típusától a kis csoportokig terjed.

A társadalmi rendszerek elmélete az általános szociológia viszonylag új ága. Az 50-es évek elejéről származik. XX század és születését két szociológus – Talcott Parsons a Harvard Egyetemről és Robert Merton a Columbia Egyetemről – erőfeszítéseinek köszönheti. Bár e két szerző munkásságában jelentős különbségek vannak, mindketten a strukturális funkcionalizmusnak nevezett iskola alapítóinak tekinthetők. Ez a társadalomszemlélet ez utóbbit egy fejlődő rendszernek tekinti, amelynek minden egyes része így vagy úgy az összes többihez kapcsolódóan működik. Ekkor a társadalomra vonatkozó bármely adat a funkcionalitás vagy a diszfunkcionalitás, a társadalmi rendszer fenntartása szempontjából is mérlegelhető. Az 1950-es években a strukturális funkcionalizmus lett a szociológiai elmélet uralkodó formája Amerikában, és csak ben utóbbi évek kezdte elveszíteni befolyását.

A társadalmi élet stabil elemeinek alapos és mélyreható kutatása arra a következtetésre jut, hogy ez az élet az emberek egymásba fonódó interakcióinak végtelen számát képviseli, ezért a kutatók figyelmét ezekre az interakciókra kell összpontosítani. E megközelítés szerint vitatható, hogy a társadalmi rendszerek nem egyszerűen emberekből állnak. A struktúrák az egyének pozíciói (státuszai, szerepei) a rendszerben. A rendszer nem változtatja meg szerkezetét, ha bizonyos egyedek nem vesznek részt benne, kiesnek a „sejtjeikből”, és más egyének veszik át a helyüket.

4. A társadalomszervezés fogalma

A társadalmi szervezet olyan emberek szövetsége, akik valamilyen programot vagy célt közösen valósítanak meg, és meghatározott eljárások és szabályok alapján cselekszenek.

A „szervezet” kifejezés a társadalmi objektumokkal kapcsolatban a következőket jelenti:

1) egy bizonyos hangszeres tárgy, mesterséges társulás, amely bizonyos helyet foglal el a társadalomban, és bizonyos funkciókat hivatott ellátni;

2) valamilyen tevékenység, irányítás, ideértve a funkciók elosztását, a koordinációt és az ellenőrzést, azaz az objektum célzott befolyásolását;

3) a rendezettség állapota vagy valamely tárgy rendezettségének jellemzője.

Mindezen szempontok figyelembevételével egy szervezet célorientált, hierarchikus, strukturált és irányított közösségként határozható meg.

A szervezet az egyik legfejlettebb társadalmi rendszer. Legfontosabb jellemzője a szinergia. A szinergia szervezeti hatás. Ennek a hatásnak a lényege az egyéni erőfeszítések összegét meghaladó többletenergia növekedés. A hatás forrása a cselekvések egyidejűsége és egyirányúsága, a munka specializálódása és kombinációja, a munkamegosztás, az együttműködés és a menedzsment folyamatai és viszonyok. Egy szervezetet, mint társadalmi rendszert a komplexitás jellemzi, hiszen fő eleme az a személy, akinek megvan a maga szubjektivitása és sokféle viselkedési választása. Ez jelentős bizonytalanságot teremt a szervezet működésében, és korlátozza az ellenőrizhetőséget.

5. A társadalmi szervezet, mint a társadalmi rendszer egy típusa

A társadalmi szervezetek a társadalmi rendszerek egy speciális típusa. N. Smelser a szervezetet röviden határozza meg: „egy nagy csoport, amelyet bizonyos célok elérése érdekében hoztak létre”. A szervezetek céltudatos társadalmi rendszerek, vagyis olyan rendszerek, amelyeket az emberek egy előre meghatározott terv szerint alakítanak ki egy nagyobb társadalmi rendszer kielégítése vagy az egyéni célok elérése érdekében, amelyek irányában egybeesnek, de ismét a társadalmi célok előmozdítása és elérése érdekében. Ebből következően a társadalmi szerveződés egyik meghatározó jellemzője a cél jelenléte. A társadalmi szervezet egy tudatosan megcélzott közösség, amely működése során szükségessé teszi struktúrájának és irányításának hierarchikus felépítését. Ezért a hierarchiát gyakran egy szervezet megkülönböztető tulajdonságának nevezik, amely egyetlen középponttal rendelkező piramis struktúraként is ábrázolható, és „a szervezet hierarchiája megismétli azt a célfát”, amelyre a szervezetet létrehozták.

Az emberek szervezetben való egyesülésének fő tényezője mindenekelőtt a résztvevők kölcsönös megerősödése az egyesülés eredményeként. Ez további energiaforrásként és általános hatékonyságként szolgál ezen emberek populációjának tevékenységében. Ez az, ami arra ösztönzi a társadalmat, hogy bizonyos problémákkal szembesülve olyan szervezeteket hozzon létre, amelyek speciális eszközként szolgálnak ezeknek a problémáknak a megoldására. Azt mondhatjuk, hogy a szervezetek létrehozása a „társadalomnak” nevezett rendszer egyik funkciója. Ezért a szervezet, mint maga rendszerszintű entitás, bizonyos mértékig megismétli és tükrözi azokat a rendszertulajdonságokat, amelyeket a társadalom nagy társadalmi rendszerként magában hordoz.

6. A társadalmi szervezetek típusai

A társadalmi szervezetek összetettségükben, feladatspecializációjukban és szerepformalizációjukban különböznek egymástól. A legáltalánosabb besorolás azon alapul, hogy az emberek milyen tagsággal rendelkeznek egy szervezetben. Háromféle szervezet létezik: önkéntes, kényszer vagy totalitárius és haszonelvű.

Az emberek az erkölcsileg jelentősnek tartott célok elérése, a személyes elégedettség, a társadalmi presztízs növelése, az önmegvalósítás lehetősége érdekében csatlakoznak önkéntes szervezetekhez, de nem anyagi jutalomért. Ezek a szervezetek főszabály szerint nem kapcsolódnak állami vagy kormányzati struktúrákhoz, tagjaik közös érdekeinek érvényesítésére jönnek létre. Ilyen szervezetek lehetnek vallási, jótékonysági, állami politikai szervezetek, klubok, érdekszövetségek stb.

A totalitárius szervezetek sajátossága az önkéntelen tagság, amikor az embereket kénytelenek csatlakozni ezekhez a szervezetekhez, és a bennük való élet szigorúan meghatározott szabályokhoz kötődik, vannak felügyelők, akik szándékosan irányítják az emberek környezetét, korlátozzák a kommunikációt. külvilág stb. - ezek a börtönök, a hadsereg stb.

Az emberek utilitarista szervezetekhez csatlakoznak, hogy anyagi jutalmakat kapjanak, bérek.

BAN BEN való élet A vizsgált szervezetek tiszta típusait nehéz azonosítani, általában a különböző típusú jellemzők kombinációja létezik.

A célok elérésének racionalitása és a hatékonyság mértéke alapján a hagyományos és a racionális szervezeteket különböztetjük meg.

A következő típusú szervezetek is megkülönböztethetők:

1) gazdálkodó szervezetek (kereskedelmi célból vagy meghatározott problémák megoldására létrejövő cégek és intézmények).

Ezekben a szervezetekben a munkavállalók céljai nem mindig esnek egybe a tulajdonosok vagy az állam céljaival. A szervezeti tagság megélhetést biztosít a dolgozóknak. A belső szabályozás alapja a parancsnoki egység, a kinevezés és a kereskedelmi megvalósíthatóság elvéhez kapcsolódó közigazgatási szabályozás;

2) közéleti szakszervezetek, amelyek céljait belülről alakítják ki, és a résztvevők egyéni céljainak általánosításai. A szabályozást közösen elfogadott charta végzi, a választás elvén alapul. A szervezetben való tagság különféle igények kielégítését jelenti;

3) köztes formák, amelyek egyesítik a szakszervezetek és a vállalkozói funkciók jellemzőit (artelek, szövetkezetek stb.).

7. A szervezés elemei

A szervezetek rendkívül változatos és rendkívül összetett társadalmi entitások, amelyekben a következő egyedi elemek különböztethetők meg: társadalmi struktúra, célok, résztvevők, technológia, külső környezet.

Minden szervezet központi eleme a társadalmi struktúra. A szervezeti résztvevők közötti kapcsolatok mintázott vagy szabályozott aspektusaira utal. A társadalmi struktúra magában foglalja az egymással összefüggő szerepek összességét, valamint a szervezet tagjai közötti rendezett kapcsolatokat, elsősorban a hatalmi és alárendeltségi viszonyokat.

Egy szervezet társadalmi struktúrája a formalizáltság mértékében változik. A formális társadalmi struktúra olyan struktúra, amelyben a társadalmi pozíciók és a köztük lévő kapcsolatok egyértelműen specializálódtak, és a szervezet e pozíciókat betöltő tagjainak személyes jellemzőitől függetlenül meghatározottak. Például vannak az igazgató, helyettesei, osztályvezetői és rendes előadóművészek társadalmi pozíciói.

A formális struktúra álláspontjai közötti kapcsolatok szigorú szabályokon, előírásokon, előírásokon alapulnak, és hivatalos dokumentumokban rögzítve vannak. Az informális struktúra ugyanakkor a személyes jellemzők alapján kialakított, presztízs-bizalmi viszonyokon alapuló pozíciók és kapcsolatok összességéből áll.

A célok azok elérését jelentik, és a szervezet minden tevékenységét végrehajtják. A cél nélküli szervezet értelmetlen és nem létezhet sokáig.

Célnak tekintjük azt a kívánt eredményt, vagy azokat a feltételeket, amelyeket a szervezet tagjai tevékenységükkel a kollektív szükségletek kielégítésére használva igyekeznek elérni.

Az egyének közös tevékenységei különböző szintű és tartalmú célokat szülnek. A szervezeti céloknak három, egymással összefüggő típusa van.

A célok-feladatok általános cselekvési programként formalizált utasítások, amelyeket egy magasabb szintű szervezet kívülről ad ki. A vállalkozások számára ezeket a minisztérium adja, vagy a piac diktálja (szervezetek halmaza, ideértve a kapcsolódó vállalatokat és a versenytársakat is) - olyan feladatok, amelyek meghatározzák a szervezetek céllétét.

A célorientáció a résztvevők szervezeten keresztül megvalósuló céljainak összessége. Ide tartoznak a csapat általánosított céljai, amelyek magukban foglalják a szervezet egyes tagjainak személyes céljait is. A közös tevékenység fontos pontja a célok-feladatok és a célok-orientáció kombinációja. Ha ezek jelentősen eltérnek, elveszik a motiváció a célok eléréséhez, és a szervezet munkája eredménytelenné válhat.

A rendszercélok a szervezet önálló egészként való megőrzésének, azaz az egyensúly, a stabilitás és az integritás megőrzésének vágya. Vagyis ez a szervezet azon vágya, hogy fennmaradjon a meglévő külső környezetben, többek között a szervezet integrációja. A rendszercéloknak szervesen illeszkedniük kell a feladatcélokhoz és az orientációs célokhoz.

A szervezet felsorolt ​​céljai a fő, vagy alapvető célok. Ezek eléréséhez a szervezet számos köztes, másodlagos, származékos célt tűz ki maga elé.

A szervezet tagjai vagy résztvevői a szervezet fontos alkotóelemei. Ez az egyének gyűjteménye, amelyek mindegyikének rendelkeznie kell bizonyos tulajdonságokkal és készségekkel, amelyek lehetővé teszik számára, hogy bizonyos pozíciót töltsenek be a szervezet társadalmi struktúrájában, és ennek megfelelő társadalmi szerepet töltsenek be. A szervezet tagjai együttesen olyan személyzetet alkotnak, akik egy normatív és viselkedési struktúra szerint lépnek kapcsolatba egymással.

A különböző képességekkel és potenciállal (tudás, képzettség, motiváció, kapcsolatok) rendelkező szervezeti tagoknak kivétel nélkül be kell tölteniük a társadalmi struktúra valamennyi sejtjét, vagyis a szervezetben betöltött társadalmi pozíciókat. Problémát jelent a személyzet elhelyezése, a résztvevők képességeinek és potenciáljának ötvözése szociális struktúra, melynek eredményeként lehetőség nyílik az erőfeszítések összekapcsolására és a szervezeti hatás elérésére.

Technológia. A szervezet technológiai szempontból egy olyan hely, ahol bizonyos típusú munkát végeznek, ahol a részvétel energiáját anyagok vagy információk átalakítására használják fel.

Hagyományos értelemben a technológia az anyagok feldolgozására vagy feldolgozására szolgáló eljárások összessége egy bizonyos iparágban, valamint tudományos megértés termelési módszerek. A technológiát általában a gyártási folyamatok leírásaként, a megvalósítási utasítások, a technológiai szabályok, a követelmények, a térképek és a menetrendek leírásaként is szokták emlegetni. Következésképpen a technológia egy adott termék gyártási folyamatának alapvető jellemzőinek összessége. A technológia sajátossága, hogy algoritmizálja a tevékenységeket. Az algoritmus maga a lépések előre meghatározott sorozatát képviseli, amelyek célja az adatok vagy eredmények egészének megszerzése.

Külső környezet. Minden szervezet meghatározott fizikai, technológiai, kulturális és társadalmi környezetben létezik. Alkalmazkodnia kell hozzá, és együtt kell élnie vele. Nincsenek önellátó, zárt szervezetek. Mindegyiknek a létezéshez, a működéshez, a célok eléréséhez számos kapcsolatnak kell lennie a külvilággal.

Richard Turton angol kutató a szervezetek külső környezetét vizsgálva azonosította a szervezetet befolyásoló fő tényezőket külső környezet:

1) az állam és a politikai rendszer szerepe;

2) piaci befolyás (versenytársak és munkaerőpiac);

3) a gazdaság szerepe;

4) a társadalmi és kulturális tényezők hatása;

5) technológia a külső környezetből.

Nyilvánvaló, hogy ezek a környezeti tényezők a szervezet tevékenységének szinte minden területére hatással vannak.

8. Szervezetek irányítása

Minden szervezetnek van mesterséges, ember alkotta természete. Emellett mindig törekszik a szerkezet és a technológia bonyolítására. Ez a két körülmény lehetetlenné teszi a szervezeti tagok tevékenységének hatékony ellenőrzését és koordinálását informális szinten vagy önkormányzati szinten. Minden többé-kevésbé fejlett szervezetnek rendelkeznie kell egy speciális testülettel, amelynek fő tevékenysége bizonyos funkciók ellátása, amelyek célja a szervezet résztvevői számára a célok biztosítása és erőfeszítéseik összehangolása. Ezt a fajta tevékenységet menedzsmentnek nevezik.

A szervezeti menedzsment jellemzőit először Henry Fayol, a menedzsment tudományos elméletének egyik megalapozója határozta meg. Véleménye szerint a legtöbb Általános jellemzők a következők: az általános cselekvési irány megtervezése és előrelátás; az emberi és anyagi erőforrások szervezése; utasítások kiadása az alkalmazottak tevékenységének optimális üzemmódban tartására; különböző tevékenységek összehangolása a közös célok elérése érdekében és a szervezeti tagok magatartásának ellenőrzése a meglévő szabályoknak és előírásoknak megfelelően.

S. S. Frolov megjegyzi, hogy a vezetési funkciók egyik modern rendszere a következőképpen mutatható be:

1) szervezett egyesület vezetői és vezetői tevékenysége, a szervezet tagjainak integrációja;

2) interakció: kapcsolatok kialakítása és fenntartása;

3) az információk észlelése, szűrése és terjesztése;

4) az erőforrások elosztása;

5) a jogsértések megelőzése és a munkavállalói fluktuáció kezelése;

6) tárgyalások;

7) innovációk megvalósítása;

8) tervezés;

9) a beosztottak intézkedéseinek ellenőrzése és irányítása.

9. A bürokrácia fogalma

A bürokrácián általában olyan szervezetet értünk, amely több tisztviselőből áll, akiknek pozíciói és pozíciói hierarchiát alkotnak, és akiket formális jogok és kötelezettségek különböztetnek meg, amelyek meghatározzák tevékenységüket és felelősségüket.

A „bürokrácia” kifejezés francia eredetű, az „iroda” szóból származik – „iroda, iroda”. A bürokrácia modern, polgári formájában ben keletkezett Európában eleje XIX V. és azonnal azt kezdte jelenteni, hogy a hivatalos pozíciók, a speciális tudással és kompetenciával rendelkező tisztviselők és vezetők a menedzsment kulcsfiguráivá váltak.

A bürokrata ideális típusát, jellegzetes tulajdonságait M. Weber írja le a legjobban. M. Weber tanítása szerint a bürokráciát a következő tulajdonságok jellemzik:

1) a szervezet vezető testületeibe tartozó személyek szabadok, és csak a szervezetben fennálló „személytelen” felelősségi körök keretein belül járnak el. A „személytelen” itt azt jelenti, hogy a feladatok és kötelezettségek a tisztségeket és beosztásokat illetik, nem pedig azt az egyént, aki azokat egy adott időpontban betöltheti;

2) a pozíciók és pozíciók határozott hierarchiája. Ez azt jelenti, hogy egy bizonyos pozíció domináns lesz az összes beosztott felett, és függ a felette lévő pozícióktól. A hierarchikus kapcsolatokban egy bizonyos pozíciót betöltő egyén dönthet az alacsonyabb pozíciókat betöltő egyénekről, és alá van vetve a magasabb beosztású egyének döntéseinek;

3) az egyes pozíciók és beosztások funkcióinak egyértelműen meghatározott meghatározása. Feltételezzük az egyes pozíciókban lévő egyének kompetenciáját egy szűk problémakörben;

4) magánszemélyeket alkalmaznak, és szerződés alapján folytatják a munkát;

5) az eljáró személyek kiválasztása képzettségük alapján történik;

6) a szervezetekben beosztást betöltő személyek fizetést kapnak, amelynek összege a hierarchia szintjétől függ;

7) a bürokrácia olyan karrierstruktúra, amelyben az előléptetés érdemei vagy szolgálati ideje alapján történik, függetlenül a főnök megítélésétől;

8) az egyén által a szervezetben betöltött tisztséget egyedüli vagy legalábbis főfoglalkozásnak tekinti;

9) a bürokrácia képviselőinek tevékenysége szigorú hatósági fegyelemen alapul, és ellenőrzés alatt áll.

Miután elhatározta konkrét tulajdonságok a bürokráciát, M. Weber így a szervezetirányítás ideális típusát dolgozta ki. A bürokrácia ebben az ideális formában a leghatékonyabb irányítási gépezet, amely szigorú racionalizáláson alapul. Jellemzője az egyes munkaterületek iránti szigorú felelősség, koordináció a problémák megoldásában, a személytelen szabályok optimális működése és egyértelmű hierarchikus függőség.

Ilyen ideális helyzet azonban a valóságban nem létezik, ráadásul az eredetileg a szervezet céljainak elérését szolgáló bürokrácia valójában gyakran eltér azoktól, és nemcsak hiába kezd dolgozni, hanem lassítani is kezd minden előrehaladó folyamatot. . A tevékenység formalizálását az abszurditásig viszi, formális szabályokkal és normákkal megvédi magát a valóságtól.

A master-plus.com.ua áruházban megtalálható minden alkatrész a hűtőszekrényekhez.

Létezik nagyszámú társadalmi szervezetek, amelyek a legkülönfélébb problémákat oldják meg: gazdasági, kulturális, társadalmi, vallási stb.

Mert különféle típusok a szervezetek különböző módszereket alkalmaznak tevékenységeik tanulmányozására, mivel sok szervezet jelentősen eltérő célokat tűz ki maga elé.

A szervezetek a következő kategóriákba sorolhatók:

1. kormányzati és nem kormányzati;

2. kereskedelmi és nem kereskedelmi;

3. költségvetési és költségvetésen kívüli;

4. közéleti és gazdasági;

5. formális és informális szervezetek.

A szervezetek ágazatuk szerint osztályozhatók: közlekedés; ipar; kereskedelmi; mezőgazdasági termékek előállítása és feldolgozása.

A szervezeteket az általuk megoldott társadalmi problémák típusa alapján különböztetik meg: gazdasági; pénzügyi; politikai; orvosi; nevelési.

A társadalmi szervezetek három fő típusát szokás megkülönböztetni:

1. üzlet;

2. nyilvános;

3. asszociatív.

Üzleti szervezetek (vállalkozások, intézmények stb.). Az ilyen szervezetek célja egy kereskedelmi ötlet, amely a profitszerzés módján alapul. Egyéni vállalkozók, csapatok, ill szociális intézmények: állam, önkormányzatok, részvénytársaságok stb. A gazdálkodó szervezetek lehetnek állami, önkormányzati, magánszemélyek. Egy ilyen szervezet minden tagja jövedelmet kap bérek és egyéb kifizetések formájában. A szervezet tevékenységének szabályozását az adminisztratív és vezetői apparátus végzi.

Nyilvános a szervezetek az egyes résztvevők szövetségét képviselik, amelyeket egy társadalmilag jelentős cél egyesít. A megoldással foglalkoznak szociális problémák társadalom és szervezeteik tagjainak problémái. A tevékenységek szabályozása az alapszabály elfogadásával és a vezetőség megválasztásának elvének betartásával történik.

Asszociációs A szervezetek a személyes szimpátiák, a kölcsönös vonzalom, a közös érdekek alapján épülnek fel – ez egy család, baráti kör, ismeretségi kör, diáktársaság, informális csoportok és egyesületek.

Egyes esetekben annak eldöntése, hogy egy adott szervezet egyik vagy másik osztályhoz tartozik-e, nehézségekkel jár.

Például, Részvénytársaság. Tevékenysége jellegénél fogva gazdálkodó szervezet. De a tevékenységeket az alapszabály és az irányító testületek választási rendszere szerint végzik, mint egy állami szervezetben.

Megjegyzendő kereskedelmi tevékenység nem célnak, hanem egy gazdálkodó szervezet célmeghatározásának alapjának tekinti.

Funkcionális és célirányos céljainak megfelelően minden gazdálkodó szervezet két fő osztályba sorolható: különálló és társasági.

Vegyük észre a gazdálkodó szervezetek három jellemzőjét.

Az első, hogy a gazdálkodó szervezetek céljainak alapja egy kereskedelmi ötlet. Tevékenységükben a végső eredmény elérésére összpontosítanak, amelyet pénzben vagy anyagi egyenértékben fejeznek ki.

A második jellemző, hogy a gazdálkodó szervezetek irányítási rendszerei leggyakrabban merev hierarchikus struktúrát alkalmaznak.

A harmadik jellemző az anyagi vagy információs erőforrások átalakulása a tevékenység végzése és a profitszerzés során, miközben társadalmilag jelentős problémákat old meg.

A gazdálkodó szervezetek nem csak egy célt, hanem egy célcsoportot használhatnak célként, ami lehetővé teszi a szervezet túlélésének növelését egy intenzív versenyhelyzetben. Ennek érdekében a vállalkozások párhuzamos tevékenységeket végeznek, hogy lehetővé tegyék az egyik típusról a másikra való fájdalommentes átállást. Az ilyen stratégiákat diverzifikációnak nevezik.

A diverzifikáció lehetővé teszi a vállalat kockázatának csökkentését azáltal, hogy az erőforrásokat és a beruházásokat több tevékenységi terület között osztja el: heterogén termékek előállítása és különféle szolgáltatások nyújtása a lakosság számára.

2. ábra – A gazdálkodó szervezetek típusai

A szervezet mint rendszer

Átfogó elemzés belső szerkezet a szervezést szisztematikus megközelítés alkalmazásával biztosítják. A rendszer egymással összefüggő és egymástól függő részek halmaza, amelyek olyan sorrendben vannak elrendezve, hogy lehetővé teszi az egész reprodukálását. Minden rendszerre jellemző a differenciáltság és az integráció. A rendszer számos speciális funkciót használ. A rendszer minden része ellátja a saját funkcióit.

Az egységes egész rendszer fenntartása érdekében abban valósul meg az integráció, amelyhez különféle eszközöket használnak, mint például a vezetési hierarchia szintjeinek összehangolása, közvetlen megfigyelés, szabályok, eljárások. A rendszer minden része egy alrendszer a nagyobb rendszeren belül.

A társadalmi szervezettel kapcsolatban a rendszer kölcsönható elemek és alrendszerek mesterségesen létrehozott összessége, amelyet egy meghatározott cél elérésére terveztek. A társadalmi szerveződésre teljes mértékben alkalmazható a szisztematikus megközelítés, amely módszertant jelent az alkotóelemek megismerésére az egészen, az egészre pedig az alkotórészeken keresztül.

Minden jellemző egy szervezetre a rendszer jelei:

1. sok elem;

2. a fő cél egysége minden elemnél;

3. az elemek relatív függetlensége;

4. az elemek közötti kapcsolatok megléte;

5. a szerkezeti elemek integritása és egysége;

6. egyértelműen meghatározott ellenőrzés.

A szervezeten belül önálló problémákat megoldó részlegek működnek, amelyek között funkcionális és információs befolyás jön létre. Ezért a szervezet összetett rendszer. Másrészt a szervezettség egy elem szociális rendszer.

Vary nyitott és zárt rendszerek. A nyitott rendszer felismeri a külvilággal való interakciót. A szervezet nyersanyagokat és emberi erőforrásokat kap a környező világból. Az ügyfelektől és a termékeiket fogyasztó ügyfelektől függenek. A bankok aktívan érintkeznek a külső környezettel, betéteket nyitnak, hitelekké és befektetésekké alakítják, a nyereséget fejlesztésükre fordítják, osztalékot és adót fizetnek. Mindez arra utal, hogy a szervezet nyílt rendszerként ábrázolható.

A nyitott és zárt rendszerek közötti különbségtétel nem merev, és egyszer s mindenkorra megállapított. Egy nyitott rendszer zárttá válhat, ha a környezettel való érintkezés idővel csökken.

Minden rendszernek van bemenete, transzformációs folyamata és kimenete.

Bármely szervezet élete során sok más szervezettel áll kölcsönhatásban. Egyesek nyersanyagokat, energiát, információkat kapnak, mások erőforrásokat kapnak, és árukká és szolgáltatásokká, haszonná és hulladékká alakítják át. Ilyen módon hogyan független egység társadalmi rendszer, a szervezetnek bizonyos kapcsolatrendszere van a külső környezettel.

A külső környezet magában foglalja mindazokat az embereket és szervezeteket, akikkel az adott szervezet tevékenysége során kapcsolatba lép. Ennek tartalmaznia kell a társadalmi élet tényezőit és a szervezet működését befolyásoló természeti jelenségeket is. A szervezet külső környezetének tárgyai és alanyai közé tartoznak a bankok, befektetési szervek, kormányzati szervek, foglalkoztatási szolgálatok, oktatási intézmények, állami és politikai szervezetek, beszállítók, partnerek, versenytársak, fogyasztók, ügyfelek stb.

3. ábra – Az ipari szervezet mint nyitott rendszer

A külső környezet tényezői és jelenségei jelentős hatással vannak a szervezetek tevékenységére, ideértve:

1. az ország politikai helyzetének stabilitását meghatározó politikai tényezők;

2. nemzetközi tényezők, amelyek meghatározzák a szervezetek viselkedését a globális piacon;

3. az ország gazdaságának szerkezetét és az egyes piaci szektorok fejlettségi szintjét jellemző társadalmi-gazdasági tényezők;

4. a szervezetek közötti interakció jogszabályi rendszerét tükröző jogi tényezők;

5. tudományos és műszaki tényezők, amelyek befolyásolják az új technológiák alkalmazását az árugazdálkodásban és -termelésben;

6. természeti tényezők, amelyek a különféle típusú áruk és szolgáltatások iránti kereslet ingadozását okozzák;

7. kulturális tényezők;

8. vis maior körülmények.

A szervezetnek, mint a társadalmi rendszer elemének saját csapata van, belső szerkezetés a kapcsolatok, vagy a szó teljes értelmében a belső életed és az érdeklődésed. Vagyis minden szervezetnek a külső környezet mellett van belső környezete is.

A belső környezet minden, ami a szervezeten belül van.

NAK NEK belső környezet magában foglalja az erőforrásokat, berendezéseket, használt technológiákat, személyzetet, információkat, szociálpszichológiai légkört, szervezeti kultúraés a szervezet imázsát.

A visszacsatolás alapvető fontosságú a szervezetek működése szempontjából. A visszacsatolás egy olyan folyamat, amely lehetővé teszi, hogy információ- vagy pénzáramlást kapjon a rendszerbe, hogy módosítsa a gyártott termékek gyártását vagy új termékek gyártását hozza létre.

A szervezeti rendszerek hajlamosak az összehúzódásra vagy széttöredezésre. Mivel egy zárt rendszer nem kap erőforrásokat a külső környezettől, idővel zsugorodhat. Ezzel szemben egy nyitott rendszerre a negatív entrópia jellemző, vagyis képes önmagát rekonstruálni, megőrizni szerkezetét, elkerülni a felszámolást, sőt növekedni is képes, mert a kívülről érkező erőforrások meghaladja a rendszerből való kiáramlásukat.

4. ábra – A gazdálkodó szervezet külső környezetének objektumai

A kutatások azt mutatják, hogy a nagy és összetett szervezeti rendszerek folyamatosan növekednek és bővülnek. Kapnak egy bizonyos biztonsági határt, amely túlmutat a túlélésen.

Egy szervezet csak akkor lesz életképes, ha célja kellően összhangban van a társadalom egészének céljaival. Ezért a szervezet célorientált rendszer.

A szervezet egy élő, mozgó jelenség. Az emberek dolgoznak és különféle szervezeti kapcsolatokba lépnek: személyes, hatalmi, vezetői, baráti, konfliktusos. A szervezet fennállása során változások következnek be az anyagi és pénzügyi erőforrásokban, a személyi állományban, az információs adatbázisokban stb. A szervezetek tehát dinamikusan fejlődő rendszerek közé tartoznak.