ev Enf. teknoloji

Organizasyonda gayri resmi lider. Resmi ve gayri resmi liderlik

Takımın resmi lideri uygun yönetim pozisyonundadır. Görevi başkalarına rehberlik etmektir, çalışmanın sonuçlarından sorumludur. Astlarla etkileşim sadece dava üzerinde gerçekleştirilir. Ancak liderlik yalnızca resmi bir temelde oluşmaz; resmi bir lider onun için tanınmayabilir bile. Sıklıkla resmi lider kariyer gelişimi ile meşguldür ve gruba duygusal bağlılık onu sadece engeller.

Resmi lider, resmi olarak atanmış yetkiler şeklinde desteğe sahiptir. Gayri resmi olan, yetenekleri ve kişisel nitelikleri nedeniyle lider olur. Gayri resmi lider, grup topluluğunun bir sembolü ve davranışının bir modelidir. Seçimi kendiliğinden gerçekleşir ve genellikle bundan sonra varsayılan olarak kaydedilir. Gayri resmi bir lider, psikolojik lider olarak da adlandırılabilir. Genellikle liderde olmayan niteliklere sahip kişiyi seçerler.

Resmi liderler genellikle karizma, özgüven, esneklik ve özgünlük, enerji ve mizah duygusundan yoksundur. Çok otoriter ve saldırganlar, kendi hırslarına çok takıntılılar. Resmi lider, bir bütün olarak organizasyonun çıkarlarına saygı duyduğunda, resmi olmayan lider çoğunlukla ekipteki kişilerarası ilişkilerin düzenlenmesine dahil olur. Daha yüksek düzeyde aktivite ve katılım gösterir. Diğer ekip üyeleri bunu görür ve liderliği üstlenmeye gönüllü olur.

Gayri resmi lider nedir

Birkaç tür gayri resmi lider vardır. "İletken", yönetimin belirlediği yönden sapmadan takımı etkiler. Kendini önemli hissediyor çünkü üstleri ona güveniyor. Samimiyet ve aktivite ile ayırt edilirler ve başkalarını da aynı şeye çağırırlar. Liderle genellikle barış içinde bir arada yaşarlar. "Gömlek adam" şirketin ruhudur, çekiciliği ile görevleri tamamlamak için insanları organize etmede mükemmeldir. Üstlerle eşit şartlarda iletişim kurmak onun için bir zevktir.

“Gri üstünlük”, tüm astların kişisel yeteneklerini dikkate alarak sorunları çözmenin yollarını bulur. Her küçük şeye dikkat eder çünkü başarılı bir şekilde çalınabilirler. Böyle gayri resmi bir lider, açıkça ilk sıraları hedeflemez, ancak kendisinin ilk olduğunu bilir. "Asi" - adaletsizlikle savaşan bir sevgili. Ekip üyelerinin hakları için savaşmayı sever ama aynı zamanda liderlik için de ayağa kalkabilir. Asi, zamanında hesaplanmalı ve ona atanmalıdır. önemli görev böylece takımı parçalamaz.

Sosyoloji, toplumun gelişiminin bir bilimi olarak, şimdiki zamanda güvenle gezinmek veya gelecek için tahminler yapmak için gelişim mekanizmalarını daha iyi anlamaya yardımcı olur. Meslekten olmayanların bakış açısından resmi ve gayri resmi liderlik çok benzer: her iki durumda da Konuşuyoruz kollektifi veya kitleleri kimin yönettiği hakkında. Aslında, bu kavramlar oldukça farklıdır. Bu, bu makalede daha ayrıntılı olarak tartışılacaktır.

Terminoloji ile başlayalım. Bir grup insanı veya sporda bir yarışmayı yönetmeyi, ilerlemeyi düşünmek gelenekseldir. Bu bakış açısından, resmi bir lider, resmi konumu nedeniyle bir grup insanı yönetme yetkisi verilen bir liderdir (komutan, şef, müdür).

Bunu göstermek için birçok örnek var: siyasi partiler(), şirketler, firmalar, departmanlar - belirli bir sorunu çözmek için oluşturulan herhangi bir topluluk (bazen uzun bir süre için). Basitçe söylemek gerekirse, resmi liderlik durumunda, farklı bireyleri liderlerinin etrafında toplamanın başlangıç noktası bir dış güçtür. Her şeyin başı atanır ama asla seçilmez. Genellikle rolü empoze edilir, açıkça yüzleşmeye cesaret edemeyen, itaat etmeye zorlanır.

Önemli. Resmi bir lider genellikle bir liderin özelliklerine sahip değildir, karizmadan yoksundur, ancak nasıl liderlik edileceğini çok iyi bilir, gücünü kullanır ve ona tamamen güvenir.

Resmi liderler, kendi çevrelerinden gelseler bile, astlarından çok üstlerine bağlıdırlar. Şirkette benimsenen politikayı yürütürler, idarenin temsilcisidirler, sıradan çalışanlar ile üst yönetim arasındaki bilgi alışverişini organize etmeye hizmet ederler. Belirli bir süre için atanabilirler, sıklıkla değiştirilirler, ancak asla oylama veya beğeni ile seçilmezler.

Gayri resmi liderlik nasıl tanımlanır

Gayri resmi liderlik özünde önceki versiyondan temel olarak farklıdır: saygıya, liyakatin tanınmasına, kişisel ilişkilere dayanır. Vakaların ezici çoğunluğunda, böyle bir lidere tamamen güvenilir, hatta bazen ona doğaüstü güçler veya yetenekler kazandırma noktasına kadar. Ancak, belirli görev veya haklara sahip değildir.

Bazen gayri resmi bir lider tarafından yönetilen bir grup, resmi hükümete (çatışmaların gelişmesine kadar) muhalif olabilir. Ya da çevresinde saatli bomba olma riskiyle karşı karşıyadır: Gizli lider sürekli olarak insanları karıştıracak, işe müdahale edecek ve eldeki görevden dikkati dağıtacaktır.

Önemli. Akıllı bir lider, yeteneklerini ve ekip üzerindeki etkisini kendi amaçları doğrultusunda ustaca kullanmak için resmi olmayan liderle dostane ilişkiler kurmaya çalışacaktır. Ve tamamen ideal bir durumda, bu bir ve aynı kişidir.

Genellikle bir toplumda veya ekipte informal oluşumlar yaratmanın nedenleri şunlardır:

birleşik sosyal çevre. İnsanlar ortak çıkarlar, köken, ikamet yeri ile birleşir - bu kesinlikle normal bir olgudur. Ayrıca bu koşula uyum, bir konfor bölgesinin ortaya çıkmasına katkıda bulunur;
yardım ihtiyacı. Çeşitli gruplar bireysel bireylerin güvensizliği ile bağlantılı olarak yaratılmış ve birlikte, bireylerin sınırlarını aşabilecek ve tüm organizasyonun güvenliğini sağlayabilecek gerçek bir gücü temsil ediyorlar;
güvensizlik Kısmen önceki noktayla ilgili olarak, bireyleri bir kolektifte birleştirerek korumaları önemli ölçüde artar;
iletişim eksikliği. İnsan sosyal bir varlıktır, toplumda normal kendi kaderini tayin etmek için kendi türüyle iletişime, bilgi alışverişine ihtiyacı vardır. Bu, bilgi liderliği ilkesini ifade eder - bir kişi büyük miktarda veriye sahip olduğunda ve bu fırsatı insanları yönetmek için yetkin bir şekilde kullandığında.

Vakaların büyük çoğunluğunda, listelenen kriterler ana kriterlerdir. İster bir koro şarkı söyleme kulübü, isterse bir gençlik alt kültürü olsun, toplumda çıkar gruplarının oluşması onların temelindedir. Bu sosyal topluluklar neredeyse kendiliğinden oluşur (resmi derneklerin yaratılması her zaman "yukarıdan" bir komut gerektirir).

Bu, insan psikolojisi bilgisinin yanı sıra ekipteki ilişkilerin inceliklerini gerektirecektir. Bir liderin doğal eğilimlerine sahip bir kişi, meslektaşlarının sınırsız güvenine sahiptir, "erkek arkadaşı" statüsüne sahip olabilir. Görüşü her zaman dinlenir ve hiçbir durumda göz ardı edilir. Gayri resmi bir lider parmakla gösterilmeyecek ve kendisini resmi makamlara tanıtmak için acelesi yok. Karmaşık bir karaktere sahip olabilir, hatta bazı yönlerden sosyopat bile olabilir, ancak lider kendi varoluş gerçeğini hesaba katmayı gerekli görmezse ciddi bir hata yapacaktır.

Gayri resmi bir ortamda gayrı resmi bir lider belirlemek en iyisidir: orada tüm yönetimsel niteliklerini ve takım üzerindeki etki derecesini gösterecektir.

Aralarındaki fark

Bir kuruluştaki resmi ve gayri resmi liderlik, genellikle kendi bağımsız algoritmalarına göre yan yana hareket eder. Her zaman aynı yönde çalışmazlar: insan ekipleri için daha tipik olan, patronun kendi yönetim hattını yetkili bir şekilde desteklediği ve gayri resmi liderin ona açık veya dolaylı olarak karşı çıktığı bir durumdur. Birimin başkanı yönetim tarafından atanır, genellikle ekiple ilgisi yoktur. Görevi, yüksek makamlar ve baş ekip arasındaki etkileşimi yürütmektir. Aynı zamanda, resmi lider, yukarıdan gelen tüm kararların uygulanmasını sağlamalıdır. Durumu, mali durumu ve kariyer gelişimi buna bağlıdır.

Gayri resmi lider, yetkililer için sonuç almakla pratik olarak ilgilenmez: meslektaşlarının saygısına, güvenine ve ayrıca kendi önemine dair gerçek bir anlayışa zaten sahiptir. Pozisyonunu kendi amaçları için kullanabilir, kariyer gelişimi ve ayrıcalıklardan neredeyse etkilenmez.

Kritik bir durumda, gayri resmi, resmi iktidara karşı uzun vadeli bir savunma düzenleyebilir. Ona karşı, ondan önce hareket etmek, bir eşekarısı yuvasını bir sopayla karıştırmakla aynı şey: ekiple ilişkiler tamamen mahvolacak ve yetkililerin istediği sonuçları elde etmeyi unutmanız gerekecek.

Bu tür formların örnekleri

Bir kuruluştaki resmi olmayan liderliğin tipik bir örneği bir sendika olabilir. Gayri resmi bir topluluğun tüm belirtileri vardır: tek bir sosyal çevre (insanlar uzun zamandır birlikte çalışma), yardım alma (sendika örgütleri genellikle maddi destek sağlamak için bir fon oluşturur), güvenlik (işçilerin çıkarları yönetimden önce savunulur). Geçen yüzyılın 20'li yıllarında, sendika liderlerinin Birleşik Devletler'deki işçiler üzerindeki etkisi o kadar büyüktü ki, işi kontrol eden mafya yapıları onları fiziksel olarak ortadan kaldırmak zorunda kaldı.

Bir başka tipik örnek de gençlik gruplarıdır. Ortak çıkarlar (favori futbol takımı) temelinde kendiliğinden yaratılırlar, pratik olarak dış kontrole uygun değildirler ve belirgin liderlere sahiptirler. Herhangi bir büyük şirket (Apple), resmi grupların onayı olarak gösterilebilir: çalışanlar, yetki sınırları dahilinde hareket ederek yönetim tarafından belirlenen görevlerin uygulanmasına tabidir. Aynı zamanda, şirketin yönetimi doğal bir liderin elinde toplanabilir.

"Resmi lider" kavramı

Resmi bir lider veya yönetici, başkalarının çalışmalarını yöneten ve sonuçlarından kişisel olarak sorumlu olan kişidir. İyi bir yönetici, yapılan işe düzen ve tutarlılık getirir. Astlarıyla olan etkileşimini daha çok gerçekler ve belirlenmiş hedefler çerçevesinde inşa eder. Liderler, hedeflere karşı pasif bir duruş sergileme eğilimindedir. Çoğu zaman, zorunluluktan dolayı bir başkasının hedeflerine güvenirler ve nadiren değişim meydana getirmek için kullanırlar.

Resmi olarak atanan birim başkanı, grupta liderlik pozisyonlarını kazanma avantajına sahiptir, bu nedenle lider olma olasılığı herkesten daha fazladır. Bununla birlikte, liderlik büyük ölçüde gayri resmi bir temele dayandığından, lider olmanın otomatik olarak lider olmak anlamına gelmediği unutulmamalıdır.

Ek olarak, resmi bir liderin davranışı, kurumsal merdiveni yukarı taşımak isteyip istemediğine veya mevcut konumundan memnun olup olmadığına ve özellikle terfi için çaba sarf etmemesine bağlıdır. İlk durumda, lider kendini daha fazla kişiyle özdeşleştirir. büyük gruplar Astlardan oluşan bir grupla çalışmaktan çok, çalışma grubuna duygusal bağlılığın kendi yolunda bir fren haline gelebileceğine inanabilir. Liderin grubuna bağlılığı, kişisel hırsları ile çatışabilir ve örgütün liderlik ekibine olan bağlılığı ile çatışabilir. İkincisinde, kendisini astlarıyla tam olarak özdeşleştirir ve çıkarlarını korumak için elinden gelen her şeyi yapmaya çalışır.

Liderler, astlarıyla etkileşimde düzeni tercih eder. Onlarla ilişkilerini, astlarının programlanmış bir olaylar zincirinde veya resmi bir karar alma ve uygulama sürecinde oynadıkları rollere göre kurarlar. Bu, büyük ölçüde yöneticilerin kendilerini organizasyonun bir parçası veya belirli bir sosyal kurumun üyeleri olarak görmelerinden kaynaklanmaktadır.

Yöneticiler, davranışlarını kontrol ederek ve plandan her sapmaya yanıt vererek, astlarının hedeflere ulaşmasını sağlar.

Yöneticiler profesyonelliklerini, çeşitli yetenek ve becerilerini kullanarak çabalarını karar verme alanında yoğunlaştırırlar. Bir sorunu çözmenin yollarını daraltmaya çalışırlar. Kararlar genellikle geçmiş deneyimlere dayanarak verilir.

Resmi lider, devredilen resmi yetkiler tarafından desteklenir ve genellikle kendisine atanan belirli bir işlevsel alanda çalışır. Gayri resmi lider, başkalarını etkileme yeteneği ve iş ve kişisel nitelikleri nedeniyle terfi ettirilir.

"Gayrı resmi lider" kavramı

İngilizce'den ("lider") "lider" kelimesi "lider", "kafa", "komutan", "lider", "lider" anlamına gelir. Liderlik, diğer insanlar üzerinde bir etkidir (V. Katz, L. Edinger, vb.), ancak hiçbiri değil, ancak aşağıdaki koşulları karşılayan Vergiles E. V. "Liderlik Teorileri" M .: 2002. s. 5:

1) etki sabit olmalıdır. Grup üyeleri üzerinde büyük, ancak bir kerelik kısa vadeli etkisi olan insanları lider olarak sıralamak imkansızdır;

2) liderin lider etkisi tüm grup (organizasyon) üzerinde yapılmalıdır. Herhangi bir büyük birliğin içinde, birkaç veya hatta birçok yerel etki merkezinin olduğu bilinmektedir. Ayrıca, liderin kendisi, grup üyelerinden sürekli etkiye maruz kalır. Bir liderin özelliği, etkisinin genişliğidir;

3) liderin etkide açık bir önceliği olmalıdır. Lider ve takipçiler arasındaki ilişki, asimetri, etkileşimdeki eşitsizlik, liderden grup üyelerine açık bir etki yönü ile ayırt edilir;

4) liderin, özellikle örgütsel etkisi, doğrudan güç kullanımına değil, otoriteye veya en azından liderliğin meşruiyetinin tanınmasına dayanmalıdır. Bir grubu zorla boyun eğdiren bir diktatör lider değildir.

Liderlik gayri resmi etkidir. "Oldukça katı ve resmi bir tahakküm - tabiiyet ilişkileri sistemi varsayan" liderlikten farklıdır. Lider, topluluğun bir sembolü ve grup davranışı modelidir. Aşağıdan, çoğunlukla spontane olarak öne çıkar ve takipçiler tarafından kabul görür.

"Liderlik", özellikle, R. L. Krichevsky, "resmi (resmi) ilişkiler sisteminde yer alan bir fenomendir ve liderlik, gayri resmi (resmi olmayan) ilişkiler sistemi tarafından üretilen bir fenomendir. lider “skor tablosunda” önceden belirlenir sosyal organizasyon, onu uygulayan kişinin işlev yelpazesi öngörülmüştür. Liderin rolü kendiliğinden ortaya çıkar, bir kurumun, bir işletmenin kadrosunda değil ... Liderlik özünde sosyal bir olgudur ve liderlik psikolojik bir olgudur "Krichevsky R.L. "Liderlik Psikolojisi" M.: Tüzük ; 2007 ..

Bir liderin, onu yönetebilmesini sağlayan özel bireysel niteliklere sahip olması gerektiğine dair bir görüş vardır. İkna sanatında ustalaşmalı, asil, dürüst, dengeli, adil olmalı ama bütün bunlar harika özellikler Doğa sadece öznel değil, aynı zamanda soyuttur. Bu niteliklerin kesinlikle gerekli olduğu görüşündeyse, o zaman liderlik pozisyonlarında bu kadar çok değerli insanı bulmak imkansız olurdu. Ve Sezar, Büyük İskender, Napolyon, Hitler, Stalin gibi ünlü liderleri hatırlarsak, onları erdem örnekleri olarak görmek zordur.

Görünüşe göre bir liderin başka önemli bireysel özelliklere de sahip olması gerekiyor: güç arzusu (çoğunlukla mantık, yüksek resmi veya entelektüel statüye değil, karizma üzerine (Yunanca karizmadan - merhamet, ilahi armağandan), gücün gücüne dayanan güç arzusu. kişisel nitelikler ve yetenekler, iyi gelişmiş kişilerarası oryantasyon, ekibin ihtiyaçlarını ve önceliklerini anlama. Lider, izleyicinin dikkatini ve duygularını kontrol edebilmeli, kendine güvenmeli, çok fazla şey söylememeli - sonuçta, Bir kişinin zaman içinde sessiz kalamaması nedeniyle yaptığı hataların büyük çoğunluğu, "kelime - - gümüş, sessizlik altındır." Bir liderin niteliklerine sahip bir kişinin özelliklerine ilişkin çalışmalar Knorring V.I. "Teori, uygulama ve yönetim sanatı" M.: NORMA, 2001 .. Tabloda listelenen niteliklerden bazıları tanımlanmıştır. genetik temel kişilikler, ancak çoğunluk eğitim tarafından belirlenir, pratik faaliyetlerde edinilir ve geliştirilir. Açıkçası, bir liderin temel nitelikleri esnek, standart olmayan düşünce, karizmatik kişilik özellikleri ve rakipleri ve takımı etkileme sanatında ustalıktır.

kalite grubu	Niteliklerin özellikleri
Fizyolojik nitelikler	Hoş görünüm (yüz, boy, şekil), ses, sağlık, yüksek çalışma kapasitesi, enerji
psikolojik nitelikler	Otorite, hırs, saldırganlık, denge, bağımsızlık, yaratıcılık cesareti, kendini onaylama, azim, cesaret
entelektüel nitelikler	Yüksek düzeyde zeka: zihin, mantık, hafıza, sezgisellik, ansiklopedik bilgi, bakış açısının genişliği, içgörü, özgünlük ve düşünme hızı, eğitim, mizah anlayışı
Kişisel nitelikleri	İş nitelikleri: organizasyon, diplomasi, güvenilirlik, esneklik, bağlılık

Tüm örgütler ve gruplar iki ana türe ayrılabilir - resmi ve gayri resmi. Hiç resmi organizasyon ve bir grup, bir hedefe ulaşmak için bir araya gelen kurumsallaşmış bir insan topluluğudur. Gayri resmi gruplar, birbirleriyle düzenli etkileşime giren insanların kurumsal olarak düzenlenmemiş, kendiliğinden etkinliklerinin bir sonucu olarak oluşur. Resmi gruplar, liderliğin iradesiyle oluşturulan gruplar iken, gayri resmi gruplar, insanların günlük yaşamları ve faaliyetleri sırasında kendiliğinden etkileşimlerinin ürünüdür. Önceden belirlenmiş bir plana göre resmi bir organizasyon oluşturulur. Gayri resmi bir organizasyon, insanların tatmin edilmemiş bireysel ihtiyaçlarına, özellikle iletişim, koruma, destek vb. Gayri resmi grupların oluşumunun ana nedenleri aşağıdaki faktörlerdir:

Sosyal aidiyet ihtiyacı;

Yardım ihtiyacı;

Koruma ihtiyacı;

İletişim ihtiyacı.

Bir kişinin bu temel psikolojik ihtiyaçları, tatmin oldukları informal grupların ortaya çıkmasının nedenleridir. Bu gruplar direktifle kurulmaz, kendiliğinden oluşur - kişiler arası etkileşimlerin doğal bir ürünü olarak. Resmi gruplar (örgütler) tam tersi bir oluşuma sahiptir - bunlar, belirli bir ortak faaliyetin organizasyonunun ihtiyaçları temelinde, her şeyden önce belirli dış gereksinimler temelinde kurulurlar.

Hem resmi hem de gayri resmi gruplar mutlaka bir şekilde organize edilmelidir, gerçekte olan budur. Ana ve nispeten en basit bir şekilde böyle bir organizasyon, onu koordine etme işlevleriyle görevlendirilmiş bir kişinin grup üyeleri arasından seçilmesidir. Ancak, değilse resmi gruplar bu kişi grubun kendisi tarafından seçilir, onun tarafından bu pozisyona atanır, daha sonra resmi gruplarda, kural olarak, dış sebeplerden dolayı bu pozisyona yerleştirilir. Bu nedenle, resmi olmayan bir grup, resmi olmayan bir liderin varlığı ile karakterize edilir ve resmi bir grup, resmi bir liderin - bir liderin varlığı ile karakterize edilir. Gayri resmi ve resmi liderlik, kökenleri ve kalıpları bakımından oldukça farklı olan fenomenlerdir. Benzerliklerini ve farklılıklarını anlamak, yönetim faaliyetlerinin özünü anlamak için gereklidir.

Resmi ve gayri resmi kuruluşların (ve grupların) ayrımı, açık olmasına rağmen mutlak değildir. Gayri resmi gruplar resmi gruplara dönüşebilir ve bunun tersi de mümkündür. Hem bunlar hem de oluşum mekanizmalarında farklılık gösteren diğerleri, önemli ortak özelliklere sahiptir - bir yapının varlığı, "öncü" ve "köle" üyeler, birçok ortak sosyo-psikolojik fenomen. Hem bunlar hem de diğerleri, hacim olarak yeterince büyük olmaları koşuluyla, kural olarak, alt gruplara ayrılır. Resmi kuruluşlarda bu, örneğin yerleşik birimlerin, bölümlerin düzenlenmesidir. Gayri resmi kuruluşlar ayrıca alt gruplara, gruplara ayrılır - sözde klikler ve alt klikler, aralarında oldukça karmaşık ilişki. Son olarak, en önemli şey, herhangi bir resmi organizasyonun dışlamaması, aksine kendi içinde bir dizi ve çoğu zaman birçok gayri resmi grubun varlığını varsaymasıdır. Bu nedenle, organizasyonların yapısında, özellikle büyük organizasyonlarda, onları yapılandırmanın resmi ve gayri resmi yolları yakından etkileşime girer ve adeta birbirini "üst üste bindirir". Örgütler içindeki resmi ve gayri resmi grupların etkileşimi, yönetimin en önemli sorunlarından ve zorluklarından biridir; aşağıda tartışılacaktır. Burada ana şey not edilmelidir: iki tür grup organizasyonunun varlığı - resmi ve gayri resmi - iki nedenin nedenidir. Farklı yollar yönetimleri - resmi ve gayri resmi yönetim mekanizmaları. Bu aynı zamanda iki tür liderliğin de nedenidir - resmi ve gayri resmi. Karmaşık ilişkilere girebilirler - veya birleşebilirler veya keskin bir şekilde ayrılabilirler veya etkileşime girebilirler.

"Resmi lider" kavramı

Resmi bir lider veya lider, başkalarının çalışmalarını yöneten ve sonuçlarından kişisel olarak sorumlu olan kişidir. İyi bir yönetici, yapılan işe düzen ve tutarlılık getirir. Astlarıyla olan etkileşimini daha çok gerçekler ve belirlenmiş hedefler çerçevesinde inşa eder. Liderler, hedeflere karşı pasif bir duruş sergileme eğilimindedir. Çoğu zaman, zorunluluktan dolayı bir başkasının hedeflerine güvenirler ve nadiren değişim meydana getirmek için kullanırlar.

Ek olarak, resmi bir liderin davranışı, kurumsal merdiveni yukarı taşımak isteyip istemediğine veya mevcut konumundan memnun olup olmadığına ve özellikle terfi için çaba sarf etmemesine bağlıdır. İlk durumda, kendisini bir grup asttan ziyade organizasyonun daha büyük gruplarıyla özdeşleştiren yönetici, çalışma grubuna duygusal bağlılığın kendi yolunda bir fren haline gelebileceğine inanabilir. Liderin grubuna bağlılığı, kişisel hırsları ile çatışabilir ve örgütün liderlik ekibine olan bağlılığı ile çatışabilir. İkincisinde, kendisini astlarıyla tam olarak özdeşleştirir ve çıkarlarını korumak için elinden gelen her şeyi yapmaya çalışır.

Yöneticiler, davranışlarını kontrol ederek ve plandan her sapmaya yanıt vererek, astlarının hedeflere ulaşmasını sağlar.

"Gayrı resmi lider" kavramı

Gayri resmi bir lider, pozisyonu ne olursa olsun, çeşitli nedenlerle bir grupta (kuruluşta) büyük etkiye sahip olan kişidir. Üç ana liderlik stili: Güç, Taktikçi, Motivatör.

Kural olarak, bu, başkalarının yanında olmak istediği kişidir. Anlaşmalar, resmi hiyerarşi ve benzeri koşullar nedeniyle değil, nitelikleri, çekiciliği nedeniyle etrafta olmak istiyorlar. Yeterli liderliğin unsurlarından biri özdenetimdir.

Cazibe, resmi olmayan bir liderin en önemli özelliklerinden biridir. Gayri resmi bir lider memnun edebilmelidir. Ancak memnun edebilmek için - bu, kendisine bir hedef belirlediği anlamına gelmez - memnun etmek. Memnun edebilmek, resmi olmayan bir liderin kullanabileceği bir araçtır - bir araçtır, ancak bir amaç değildir.

Gayri resmi liderlik, pozitiflikle güçlü bir şekilde ilişkilidir. Özgürce - yaltaklanmadan ve hakimiyet kurmadan - pozitif verebilmek çok önemlidir. İnsanlar güçlü ve pozitif kişilikleri severler.

Gayri resmi bir lider, bir lider için ciddi bir sorun veya güvenilir bir destek olabilir. Her halükarda, gayri resmi liderleri şahsen tanımak, etki gücünü şirket yararına kullanmak veya durum kontrolden çıkarsa onlardan kurtulmak önemlidir.

Gayri resmi lider, lider olmadığı için takımda büyük etkiye sahiptir. Böyle bir kişi yönetim kararlarını sabote edebilir, ekibin bir kısmını şirketten çekebilir veya bir grev düzenleyebilir. Ancak gayri resmi lider, örneğin, orta yönetimin direnci nedeniyle genellikle kötü giden şirkette yeniliklerin tanıtılmasına yardımcı olmak için yönetici için çok yararlı olabilir.

Hemen hemen her takımda resmi olmayan liderler vardır. Ve büyük şirket bir değil birkaç lider olabilir. On kişilik bir grup, gayri resmi otoritenin tezahürü için en uygun ekiptir.

Kurumsal psikologların liderleri belirlemek için özel araçları vardır, ancak sezgi ve gözlem genellikle kimin kim olduğunu anlamak için yeterlidir. Sosyallik, bir kişinin lider olabileceğinin ilk işaretidir.

Gayri resmi bir liderin varlığı, şirket için büyük bir başarıdır.

Ancak, gayri resmi liderler de işletmeye zarar verebilir. Liderin otoritesini sarsabilir, emirlerini sorgulayabilir ve ekibi bozabilirler. İki lider arasındaki çatışma, her biri çalışanlar üzerinde nüfuz için savaşmaya başladığında yavaş yavaş bir güç mücadelesine dönüşür. Sonuç olarak, takımın motivasyonu düşer ve insanlar ruhlarını işe koymayı bırakırlar.

Çoğu zaman, sendikaları yarı zamanlı yöneten gayri resmi liderler zarar verir. Liderin kararına katılmazlarsa, tüm takımı kendi taraflarına kazanabilirler.

Oldukça deneyimli ve görevlerini iyi yerine getiren sözde gaziler de yıkıcı liderler olabilir, ancak çeşitli nedenlerle terfi ettirilmezler. Bölüm başkanı gaziden çok daha gençse durum daha da kötüleşebilir. Gayri resmi lider gücenir ve tekerleklere tekerlek teli takmaya başlar.

Gayri resmi liderler şirketteki en değerli kişilerdir. Bir çatışma durumunda, liderin gayri resmi liderin yerini alabilmesi için neyi yanlış yaptığını anlamaya çalışması gerekir. O zaman lider kendi eksikliklerini ve zayıflıklarını daha iyi anlayabilecektir. Ve eğer patron gayri resmi liderle baş edemiyorsa, o zaman ne tür bir patrondur.

Bu nedenle, gayri resmi liderler, şirket başkanı (departman, alt bölüm) için özeleştiri ve kendini geliştirme arzusu için bir tür uyarıcıdır.

Gayri resmi liderlik ve resmi liderlik arasındaki farklar

Yönetici ve liderin temel özellikleri adeta farklı boyutlardadır. yürütürken Karşılaştırmalı analizÜç yönü ayırmak mantıklı görünüyor:

1) eğitimin doğası ve seviyesi: liderler çoğunlukla profesyonel seçimden değil, belirli bir dizi koşuldan kaynaklanmaktadır;

2) yöneticilerin davranışlarında ortaya çıkan psikolojik tutumlar;

3) sosyal konum.

Gayri resmi liderlik ile resmi liderlik arasındaki farklar, bir grubun (kuruluşun) faaliyetleri üzerindeki etkilerinin özellikleri aşağıdaki ana hükümlerle belirlenir:

1) liderden esas olarak grup içindeki kişilerarası ilişkileri düzenlemesi istenirken, lider bir tür sosyal organizasyon olarak grubun resmi ilişkilerini düzenler;

2) liderlik, mikro çevrenin (grup olan) koşullarında belirlenebilir; liderlik, makro çevrenin bir unsurudur, yani. tüm sosyal ilişkiler sistemiyle bağlantılıdır;

3) liderlik kendiliğinden ortaya çıkar; herhangi bir gerçek lideri sosyal grup atanmış veya seçilmiş, ancak şu veya bu şekilde, bu süreç kendiliğinden değil, aksine, amaçlıdır, sosyal yapının çeşitli unsurlarının kontrolü altında gerçekleştirilir;

4) liderlik olgusu daha az istikrarlıdır, bir liderin aday gösterilmesi daha çok grubun ruh haline bağlıdır, liderlik ise daha istikrarlı bir olgudur;

5) astların yönetimi, liderliğin aksine, liderin elinde olmayan çok daha spesifik bir çeşitli yaptırım sistemine sahiptir;

6) liderin karar verme süreci çok daha karmaşıktır ve kökünün bu grupta olması gerekmeyen birçok farklı koşul ve düşüncenin aracılık ettiği, lider grup faaliyetlerine ilişkin daha doğrudan kararlar aldığı;

7) liderin faaliyetinin kapsamı - temelde lider olduğu küçük bir grup; liderin kapsamı daha geniştir çünkü grubu daha geniş sosyal sistem içinde temsil eder.

Liderliğin öncelikle bir grubun (organizasyonun) bireysel üyelerinin davranışlarının psikolojik bir özelliği olduğu özetlenebilir. liderlik sosyal özellik Grup içindeki ilişkiler, öncelikle yönetim ve alt rollerin dağılımı açısından. Liderlikten farklı olarak yönetim, toplum tarafından düzenlenen yasal bir süreç olarak hareket eder. Lider, grubun diğer tüm üyelerinden daha yüksek düzeyde etkinlik, katılım ve herhangi bir sorunu çözmede etki gösterdiği için lider konumuna yükseltilir. Grubun diğer üyeleri bu nedenle gönüllü olarak liderliği kabul eder, yani. kendilerini lidere göre takipçilerin (alt baskın) konumuna sokarlar. Öte yandan lider, belirli lider rolüne konulan ve bunun için esas olarak resmi, yasal, zorlayıcı nitelikte bir zorlayıcı güçler sistemi ile donatılan kişidir. Bu nedenle, lider ve yönetici, grup (organizasyon) üzerinde niteliksel olarak farklı biçimlere ve etki derecesine sahiptir. Bu farklılıklar, yönetim faaliyetlerini ne kadar spesifik olarak gerçekleştirebileceklerini, lider olarak konumlarını nasıl gerçekleştirebileceklerini doğrudan ve güçlü bir şekilde etkiler. Liderin etkisi vardır - bireyleri ve grupları etkileme, onları herhangi bir hedefe ulaşmaya yönlendirme yeteneği. Etki esas olarak otorite fenomeni aracılığıyla gerçekleşir. Lider ise (yetki ve etkiyle birlikte veya bunlara ek olarak) güç, statüye sahiptir. Bu artık “etkileme yeteneği” değil, etkileme görevidir. Lider ve yönetici, yönetim faaliyetlerini organize etmek için önemli ölçüde farklı etki kaynaklarını ve biçimlerini kullanabilir - sırasıyla etki ve güç (“yetki gücü” ve “güç yetkisi”).

Resmi ve gayri resmi liderlerin bir arada yaşaması

Gayri resmi lider takımda büyük etkiye sahiptir. Böyle bir kişi yönetim kararlarını sabote edebilir, ekibin bir kısmını şirketten çekebilir veya bir grev düzenleyebilir. Ancak resmi olmayan bir lider, örneğin şirkette yeniliklerin tanıtılmasına yardımcı olmak için yönetici için çok yararlı olabilir.

Birçoğu, gayri resmi bir liderin varlığının gerçeğinin şirket için büyük bir başarı olduğuna ikna oldu. Gayri resmi lideri belirler ve desteğini alırsanız, lider hayatını çok daha kolaylaştırabilir. Gayri resmi lider fikirleri uygulayacak ve patronun emirlerini güçlendirecektir. Ayrıca, liderlik niteliklerine sahip kişiler en iyi personel rezervidir, liderlik pozisyonlarına ilk atananlar bu niteliklere sahip çalışanlardır.

Uzmanlar, yöneticinin herhangi bir işlevi kaçırdığı yerde gayri resmi bir liderin ortaya çıktığına inanıyor - gayri resmi lider bunları kendi üzerine alıyor. Çoğu zaman, yönetici personel yönetimine yetersiz ilgi gösterir: motivasyon, çalışanlarla iletişim. Sonuç olarak, lider ve ekip arasındaki iletişim süreci bozulur. İnsanlar için bu, bir liderin yokluğuyla eşdeğerdir, bu nedenle gayri resmi bir lidere ihtiyaçları vardır. Bu durumda, yöneticinin resmi olmayan liderin işlevlerini "kesmek" için işlevleri ve iletişimi mümkün olan en kısa sürede geri yüklemesi gerekir. Aksi takdirde, "gayri resmi"nin etkisi sıçramalar ve sınırlarla artacaktır.

Çoğu zaman, sendikaları yarı zamanlı yöneten gayri resmi liderler zarar verir. Liderin kararına katılmazlarsa, tüm takımı kendi taraflarına kazanabilirler. Bir ilaç şirketinde, böyle bir sendika liderine karşı yönetim, çalışanların çoğunun cezbedildiği başka bir sendika örgütledi. Gayri resmi lider, hiçbir şey kalmadığını fark ederek tavizler verdi.

Uzmanlar, resmi olmayan liderlerin son çare olarak görevden alınmasını tavsiye ediyor: Ekip, böyle bir kişinin ayrılışını çok uzun süre yaşayacak. Ayrıca liderden ayrılmak sadece patronun başarısızlığını kanıtlar. Gayri resmi liderleri düşman olarak değil, ortak olarak görmek en iyisidir, ilgilenmesi gerekir. Lider, muhalifi konumunun doğruluğuna ikna edebilir. Gayri resmi liderin şirkette hangi pozisyonda olduğu önemli değildir. Kendini fark eder, liderliğin emirlerini farklı bir şekilde algılamaya başlar ve takımda fikir dağıtıcısı olur. Kural olarak, bir çalışan ateşlenir, şirketin hedeflerini yaşamaya başlar, profesyonel olarak büyür ve bir süre sonra bir yönetici için gerekli başka yeterliliklere sahipse liderlik pozisyonu alabilir. Kritik durumlarda, liderin itibarını sistematik olarak baltalayabilir, ekibin gözünde onu tehlikeye atabilirsiniz.

Gayri resmi bir liderle bir çatışma durumunda, liderin gayrı resmi liderin yerini alabilmesi için neyi yanlış yaptığını anlamaya çalışması gerekir. O zaman lider kendi eksikliklerini ve zayıflıklarını daha iyi anlayabilecektir. Ve eğer patron gayri resmi liderle baş edemiyorsa, o zaman ne tür bir patrondur.

Sayfa 1

Kuruluşlar şunları ayırt eder:

Formel liderlik, insanları konumlarının konumundan etkileme sürecidir;

Gayri resmi liderlik, kişinin yetenekleri, becerileri veya diğer kaynakları yardımıyla insanları etkileme sürecidir.

"Gayrı resmi" liderlik, katılımcıların kişisel ilişkileri temelinde ortaya çıkar. Bu, liderliğin sözde karakteridir. Bazen kasıtlı olarak seçilen ve daha sık atanan ve liderlik ettiği ekipteki işlerin durumundan sorumlu olan ve ortak faaliyetlerde katılımcıları teşvik etme ve cezalandırma resmi hakkına sahip olan liderin aksine, gayri resmi lider öne sürülür. kendiliğinden. Grup dışında tanınan bir yetkisi yoktur ve kendisine herhangi bir resmi görev verilmemiştir.

Bu nedenle, liderlik pozisyonlarındaki resmi lider, her zaman ekipteki en yetkili kişi değildir. Lider aynı zamanda "gayri resmi" bir lider değilse, astları arasında büyük bir otoriteye sahip olan bir kişi ekibi bozacak ve organizasyonun etkinliği ve faaliyetin etkinliği düşecektir. Resmi ve gayri resmi lider arasında bir çatışma olması pekala olabilir.

"Resmi" ve "gayri resmi" liderlere ek olarak, aşağıdaki kriterlere göre de ayrılabilir:

· Liderlik tarzına göre: a) otoriter, b) demokratik, c) her iki tarzın unsurlarını birleştirmek. Grubun faaliyetlerinin tek başına yönetimini içeren otoriter liderlik, grubun üyelerini yönetime dahil eden demokratik ve grubun kendi başına bırakıldığı anarşik liderlik arasında ayrım yapın. AT farklı şekiller kuruluşlar farklı şekiller liderlik değişen derecelerde etkili olabilir

· Etkinliğin doğası gereği: a) evrensel, yani. sürekli bir lider niteliklerini gösteren, b) durumsal, yani. bir liderin niteliklerini yalnızca belirli, belirli durumlarda göstermek. Liderlerin en modern ve yaygın tipolojilerinden biri Ohio State Üniversitesi (ABD) profesörü Margaret J. Herman'ın sistemidir. Liderleri imajlarına göre sınıflandırır. İngilizce'den tercüme edilen görüntü “Görüntü” anlamına gelir ve günlük yaşamda bir kişinin görsel çekiciliği anlamına gelir. M. Herman, 4 değişkeni göz önünde bulundurarak bir liderin 4 kolektif imajını seçer: liderin karakteri, özellikleri, lider ve destekçileri arasındaki ilişkinin yolları, liderliğin uygulandığı özel durum. ilk resim (resim): standart taşıyıcı lider. Kendi gerçeklik görüşü ve başarılarının araçları hakkındaki bilgisi ile ayırt edilir. Standart taşıyıcı lider, olan bitenin doğasını ve dönüşüm yöntemlerini belirler. Bu liderler arasında ulusal kurtuluş hareketinin liderlerinden biri olan M.K. Gandi (1869-1942), V.I. Lenin, Martin Luther King (1929 - 1968) ve diğerleri.İkinci görüntü: lider-hizmetkar. Taraftarlarının çıkarlarını en doğru şekilde ifade etmesi nedeniyle tanınırlık kazanır. Grup adına onlar adına liderlik eder. Bu tür liderler, seçmenlerinin beklentileri ve ihtiyaçları tarafından yönlendirilir. Bu türün örnekleri arasında L.I. Brejnev (1906-1982), K.U. Parti bürokrasisinin çıkarlarını dile getiren Chernenko (1911-1985) Üçüncü imaj: lider-tüccar. Temel özellikleri ikna etme yeteneğidir. Lider tüccarı ikna etme yeteneği sayesinde, planlarının ve projelerinin uygulanmasına kendi taraftarlarını da dahil eder. Bu türden bir görüntü 40. Başkan R. Reagan olarak adlandırılabilir.Dördüncü görüntü: bir lider itfaiyeci. Destekçileri tarafından formüle edilen zamanın taleplerine hızlı bir şekilde yanıt vermesiyle ayırt edilir. Aşırı koşullarda etkili bir şekilde hareket edebilir, hızlı karar verebilir, duruma yeterince yanıt verebilir.

lider adam

Ataerkil bir ailenin diğer ailelerin çoğundan farkı nedir? Bu mutlaka bir çatışma ve sorunlu bir aile değildir, aksine çok arkadaş canlısı olabilir, ancak burada baba ailenin başıdır, aslında ve nominal olarak değil. Karısının ve çocuklarının geçimini sağlar ve tüm önemli kararları tek başına alır. Ve karısı, çalışsa ve aile bütçesine katkıda bulunsa bile, esas olarak çocuklarla ve ev işleriyle uğraşıyor. Böyle bir ailenin olumlu yönleri, bir erkeğin hem karısı hem de gelecekteki çocukları için tam sorumluluk almaya hazır olmasını içerir. Ancak bu durumda bir kadın genellikle kariyerinden vazgeçmek zorunda kalır. aile hayatı ya da resmi işlerinden ve hatta başarısından sürekli memnuniyetsizliğe mahkumdur, tk. ataerkil modelde, bir kadın öncelikle ocağın bekçisidir. Böyle bir evliliğe girmenin tüm kadınlar için kişisel bir başarısızlık olmadığına dikkat edilmelidir: hepsi kadının karakterine, yetiştirilmesine, ihtiyaçlarına, aile mutluluğu fikrine bağlıdır. Ataerkil bir evlilikte bir eş zayıf, bağımlı, ama çok kadınsı, bir adam onunla ilgilenmek, onu kollarında taşımak istiyor. Tabii ki, yenilmez enerjisi olan bir kadın için, yaptığı her şeyde başarıya ulaşma arzusu, böyle bir yaşam senaryosu karar verme arzusu ve yeteneği ona uymuyor - kocasıyla eşit bir ilişki kurmaya çalışması gerekiyor. ona şartları dikte etmez.

Diğer materyaller:

Eğitim yöntemleri
Eğitim yöntemleri altında, belirli bir pedagojik sonuca ulaşmak için eğitimliler üzerinde homojen bir pedagojik etkinin bir dizi araç ve yöntemi anlaşılmaktadır. Eğitim araçları - uygulamanın yardımıyla tüm bunlar ...

Bir düzensizlik ve seferberlik faktörü olarak uyum
Gençler bağımsız bir hayata girdiklerinde, güçlü yönlerinin ve yeteneklerinin uygulanması için geniş bir alan açılır. Öznel olarak, tüm dünya önlerindedir ve her birinin kendisi için ana hatlarıyla çizdiği şekilde oraya gireceklerdir. Gençliği tercihinde...

Zihinsel engelli ilköğretim çağındaki çocuklarda sosyal uyum oluşturma yöntemi olarak sosyal sorun durumu
Probleme dayalı öğrenme, öğrencilerin bilgi edindiği ve onu sadece benzer durumlarda, az çok değiştirilmiş koşullarda değil, aynı zamanda bilgiyi bağımsız amaçlar için de kullandığı özel bir öğrenme türüdür.