Ev Psikoloji

İnsanlar neden soruya soruyla cevap verirler? Bazen insanlar tuhaf buldukları sorulara cevap vermezler

→ İnsanlar neden sıklıkla cevap vermekten kaçınırlar?

Her şey başlıkta sorulan soruyu anlamaya bağlı.

Öncelikle başlık sorusu sebebini bulmak olarak anlaşılabilir. sorumluluktan kaçınma.

Sorumluluk duygusunun yalnızca olgun (zihinsel olarak) insanlarda doğasında olduğuna inanılmaktadır. Ancak bu duygu, sorumlu kişiler de dahil olmak üzere kesinlikle herkesin üzerinde ağır bir yük oluşturuyor. Özellikle başka insanlara karşı "sorumluluk yükünü" seven biriyle hiç tanışmadım. Ve kendim için de. Sonuçta kendinizden sorumlu olmak, hatalarınızın farkına varmak ve kabul etmek anlamına gelir. Elbette "büyük patronun" sorumluluğu ona değerli faydalar sağlar: şöhret, maddi başarı. Bu nedenle buna katlanmak zorundasınız. Ancak mümkünse çoğu kişi cevap vermekten kaçınıyor, ancak aynı zamanda örneğin Rus yetkililerin meşhur olduğu her şeyi kullanıyorlar.

Başlığın başka bir yönü: İnsanlar neden genellikle soruları yanıtlamaktan kaçınırlar? özellikle sorulan soru ? Bir çok neden var. Örneğin aşağıdakiler.

1. Arzu yok ruhunu aç. Bu durum düşüncesiz sorular sorulduğunda ortaya çıkar. Geçenlerde bir komşum sordu yetişkin kızı maaş hakkında. Soru doğrudan soruldu: Ne kadar alıyorsunuz ve bonus var mı? Kızım şöyle cevap vermek istedi: "Bu seni ilgilendirmez." Ancak komşularınıza karşı dikkatli davranmanız gerekiyor. Bu nedenle bölgedeki ortalama maaşı belirledi (gerçek maaşı çok daha yüksek). Kızı, eğer hiç cevap vermezse komşunun kendisinin kim bilir neyi "icat edeceğine" karar verdi. Görünüşe göre soruyu yanıtladı ama aslında yanıt vermekten kaçındı.

2. Saklayacak bir şeyin var. Bir soruya dürüst bir cevabın ciddi sonuçlara yol açabileceği görülür. Kocasının kendisini aldattığından şüphelenen kadın, haftada bir kez işten sonra neden geç kaldığını öğrenir. Kocası ailesini kaybetmek istemiyor ama aynı zamanda (çeşitli nedenlerden dolayı) “sol” kampanyalara da ihtiyacı var. Bu yüzden karısına bowlingdeki başarılarını anlatan bir arkadaşını görevlendirir. Davranışının ahlaki bileşenini kocanın vicdanına bırakalım. Mesele farklı. Koca, “günahlarını” gizleyerek karısının sorusuna doğrudan cevap vermekten kaçındı.

2 numaralı nedene uyabilir diğer birçok durum. Mesela arkadaşlarımın grafomanimi bilmesini istemiyorum. Bana öyle geliyor ki bana gülecekler. Bu nedenle evde ne yaptığım sorulduğunda “özel bir şey yok” cevabını veriyorum (cevaptan kaçınarak) ya da yalan söylüyorum: Çamaşır yıkıyorum, akşam yemeği pişiriyorum. Son cevap o kadar ilgi çekici değil ki muhatap hemen hayatına geçiyor ki benim de ihtiyacım olan şey bu.

Sorulara cevap vermekten kaçınmanın nedenleri ne olursa olsun, özü aynıdır: Bir kişi gerçeği söylemek istemiyor. Hangi soruların sorulabileceğini, hangilerinin sorulamayacağını bilmek için hepimizin duyarlılığa ihtiyacı var. Ve o zaman belki de insanların soruları yanıtlamaktan kaçınma olasılıkları azalacaktır. Sonuçta, eğer kişi bir şey hakkında konuşmak istemiyorsa, o zaman bunu yapmayacak, cevap vermekten kaçınmaya çalışacak ve soruyu soran kişiyi kendisi için hassas olan bir konudan uzaklaştırmaya çalışacaktır.

İletişim, konuşmalar her gün başımıza gelen şeylerdir. Ancak konuşmanın gerçekleşebilmesi için en az iki katılımcıya ihtiyaç vardır. Peki iletişimin başarısından kim sorumlu? Gözlemlerseniz konuşmacının sorumlu olduğunu görebilirsiniz. Çoğu zaman bir konuşmanın başarısı soru sorma yeteneğine bağlıdır. Bazı insanlarla iletişim kurmak istiyoruz, bazılarıyla değil. İnsanlar bizimle iletişim kurmak istemediğinde ne gibi hatalar yaptığımızı bulmaya karar verdim.

Genel resmi görebilmek için, insanlarla iletişim kurmamızı neyin engellediğini, hangi soruların ve hangi konuların daha fazla iletişimi engellediğini öğrenmek için bir anket yapmaya karar verdim. Sonuçlar şunlardır:

Bütün insanlar kişisel yaşamları ve aileleriyle ilgili soruları sevmez. Kuşkusuz, muhtemelen birilerine ailelerinden ve ev işlerinden bahsedeceklerdir, ancak herkese değil. Herkes uzaktaki yabancılara açılmayacaktır, değil mi? Bu durumu kendi üzerimizde denersek, kişisel konulardaki böyle bir konuşmanın yeterli düzeyde güven gerektirdiğini hemen hissedeceğiz. Bir yabancıya açılmaya hazır değiliz, kalbimizde değerli olanı herkese emanet etmeye hazır değiliz. Peki ya yanıt olarak eleştiri alırsak? Bu nedenle, tamamen uygun olmadığı bir zamanda ve kendisinden beklenmeyen birinden kişisel sorular sormak can sıkıcı olabilir. Öte yandan, trende kişisel konularda kesinlikle konuşma olgusu var. yabancı. Ancak genellikle bu tür iletişim uzun sürmez ve platforma girdikten sonra sona erer. Ve biz tam da bizimle iletişim kurmanın bizde “trenden inme” isteği uyandırmayacağı şekilde iletişim kurmayı öğrenme hedefinin peşindeyiz.

İnsanlar satış görevlilerinin sorduğu sorulardan rahatsız olabilirler, hatta "ne istersiniz?" Bunun nedenleri farklı olabilir; belki de muhatabınız satıcılardan hoşlanmıyor. “Eh, sürekli empoze ediyorlar ve kandırıyorlar. Sadece satmak istiyorlar…” Peki neden insanlar onları sevmiyor? Çünkü ihtiyaçları olmayan bir şeyi satın alma korkusu yaşıyorlar. İtiraf etmeliyim ki bu korku bende de var, çünkü düzenli olarak aslında ihtiyacım olmayan bir şey alıyorum... Yanınızda size bir şey satmaya çalışan birini hayal edebiliyor musunuz? Hemen hafif bir reddedilme oldu, değil mi? Böyle bir satıcı gibi mi davranıyorsunuz? Kelimenin tam anlamıyla satış yapmıyorsanız, sadece fikrinizi öne sürüyor olsanız bile, yine de bir satıcı gibi davranırsınız. Aynı korku ve reddedilmeyle yüzleşmeye hazır olun. Sizden kaçınacaklardır çünkü diğer kişinin sizinle aynı fikirde olmadığını ifade etme fırsatı yoktur. Fikrinizi empoze etmek ölümcül bir günah değildir, bazen herkes yapar ama bunu her zaman kendimizde fark edemeyiz. Muhatabı haklı olduğumuza ne kadar az ikna etmeye çalışırsak onun bizimle konuşması o kadar kolay olacaktır.

Bazen insanlar tuhaf buldukları sorulara cevap vermezler. Ne olursa olsun bazen bir şey hakkında konuşmak isteyen insanlarla tanıştınız mı? Bunlar uzaylılardan, Afrika'da açlıktan ölen timsahlardan, bir şeyden bahsedenler... gerçek hayat, görünüşte alakasız. Bu tarz sohbetleri nasıl buluyorsunuz? Ne zamandır onlarla ilgileniyorsun? Uçan dairelerle ilgili soruları yanıtlamayı ne zaman bırakırsınız? Hiç muhatabınızla onun bilinç akışını hafif bir iğneyle durdurmak için dalga geçmek istediniz mi? Ah, evet... bazen onu sadece boğmak istersiniz... Ama bazen o kadar çok iletişim kurmak isteriz ki, sırf birisiyle konuşmak için saçma sapan şeyler hakkında sohbet etmeye başlarız. Muhatapımızın da aynı şeyi istediği bir gerçek değil. Muhtemelen sadece anlamlı konuşmalardan hoşlanıyor. Bazıları “Ben bu konuyu beğenmedim” diyebilir, bazıları ise sessiz kalıp uzaklaşır.

Karşılaştırmalı sorular, diğer kişinin pahasına kendini yüceltme izlenimi verebilir. Yeni bir tanıdığınızın onunla aynı telefona sahip olup olmadığınızı sorduğunu hayal edin. Ya da neden onun gibi bir Mercedes değil de Lada Kalina kullandığınızı? Pek hoş değil, değil mi? Bizi küçümsemeye çalıştıklarını hemen hissediyoruz ve böyle bir durumda neredeyse hiç kimse hoş duygular hissetmiyor. Aynı şekilde karşılık vermemiz çok daha muhtemeldir. Ve başlıyoruz: "Mercedes bile olsa kim eski püskü bir şeyi sürmek ister ki!" Kelime kelime konuşmanın nasıl iğneleyici bir söze dönüştüğünü fark etmedik. Tıpkı bizim gibi muhataplarımız da bilinçaltında karşılaştırmalı soruları saldırganlığın bir tezahürü olarak yorumlayabilirler. Karşılaştırma sizin lehinize olsa bile bir miktar rekabet gücü içerir. Birisi sorularla bile olsa bunu yapmaya zorlanırsa, zorlanan kişinin buna sakin davranması pek olası değildir. Sessiz kalabilirsin ve savaşa girmeyebilirsin ama bir kalıntı kalacak.

Başarısızlıkla ilgili sorular. Sizce bu mu iyi bir yol bir konuşma başlatılsın mı (devam ettirilsin)? Herkes ağrıyan bir noktaya basabilir; bu kabul edilebilir bir hatadır. Ama kendinizi onun yerinde hayal etmeye çalışın? “Olya, söyle bana, ilk kocan seni neden terk etti? Onu gördün mü? Yoksa kötü bir aşçı mıydın? Neden başka birini bulduğunu düşünüyorsun? Sorduğum için kızmayın, sadece aynı hataları tekrarlamak istemiyorum. Başkalarından öğrenmek daha iyi, değil mi?” Bir arkadaşınız sizinle bu şekilde konuşursa, onun en azından tamamen akıllı olmadığını düşüneceksiniz. Aniden muhatabınızın hassas noktasına dikkatsizce bastığınızı fark ederseniz, o noktaya bir daha basmamak ve muhatabınızın başarısızlıklarına saldırmamak önemlidir. Onun deneyimini gerçekten analiz etmek isteseniz bile. İstediğinde, uygun düzeyde güven olup olmadığını elbette size kendisi söyleyecektir.

Anlamadığınız sorular hakkında ne düşünüyorsunuz? Size hayatımdan önemsiz bir örnek vereyim: Kocam iş arkadaşlarıyla buluştuğunda sohbetleri soketler ve sabit diskler etrafında dönüyor. Yaklaşık 5 dakika sonra beynim kapanıyor çünkü... olmadan onların terminolojisini anlayın özel Eğitim Yeterince zor. Özel eğitim almamış kişilerin, onlarla teknik terimler diliyle iletişim kurduğunuzda sizi anlamalarının pek mümkün olmadığı fikrine katılacağınıza eminim.

Ama aynı zamanda sıradan hayat karmaşık kavramlar - deniz. Burada yıllardır kafamızda formüle edilen karmaşık kavramları adlandırıyorum: aşk, destek, ilgi, arkadaşlık, erkeğin rolü ve kadının rolü, aile bağları, ebeveynlik görevi, yakınlık, aldatma, çapkınlık vb. Terimlerle iletişim kurmak daha da kolay çünkü herkes terimi çok özel bir şekilde yorumluyor. Ve herkes bu kavramları kendi deneyimlerine dayanarak kendine göre yorumluyor. Kavramı tanımlamadan derin konular (örneğin, bir erkekle bir kadın arasındaki ilişki veya dünya bilgisi gibi) hakkında onlarla iletişim kurarsanız, insanların sizi doğru anlamaları pek olası değildir. Bir şeyi söyleme ve ima etme ve tamamen farklı bir şekilde duyulma riskiyle karşı karşıyasınız.

İnsanların neden para ve seksle ilgili sorulardan hoşlanmadıklarını düşünelim mi? Bu alan kişiseldir, bunu arkadaşlarına bile her zaman söylemezler. Boşuna demiyorlar: Bir arkadaşınızı kıskanmak istemiyorsanız, ne kadar kazandığını sormayın. Ve uzaktaki insanlar arasında (örneğin mezunlar toplantılarında) "Olya, mutlu musun?" veya “Ivan, şimdi ne kadar kazanıyorsun?” Peki 15 yıl önce birlikte çalıştığım ve o zamandan beri görüşmediğim birine ne diyebilirim? "HAYIR. Neredeyse mutluyum, ama tam bir mutluluk için yeterince yeni ev tadilatı yok ve oğlumun günlüğünde A yok”? :) Elbette böyle bir cevap vermek istemiyorum. Bu tür soruları yalnızca kişisel hayatından ve kazancından memnun olanlar doğrudan yanıtlıyor. Geri kalanı en iyi durum senaryosu Mizahla cevap verirler ve çoğunlukla aldatıcı olabilirler. Yalancı oldukları için değil, onların kişisel alanlarını işgal ettiğiniz için. Aynı zamanda muhatap, onunla gerçekten ilgilendiğinizden emin değil. Büyük olasılıkla, ya bu bilgiye bir nedenden dolayı ihtiyacınız olduğunu ya da az önce sorduğunuzu düşünecektir. Her iki durumda da paylaşma arzusu yoktur. Bu tür kişisel konularda soru sormak, sahibinin önünde başkasının not defterini karıştırmaya benzer. Size olan bu güvenin ardından doğru seviyeye ulaşması pek mümkün değildir, en iyi ihtimalle istenilen seviyenin 1 milimetre altında bir seviyede kurulacaktır.

İnsanlarla iletişim kurmanıza yardımcı olacak bir güven düzeyine nasıl ulaşabilirsiniz? Güvenin oluşması bazen yıllar alır, ancak yanlışlıkla veya ihmal nedeniyle yok edilebilir. Yüksek düzeyde bir güvene ulaşmanın mümkün olduğuna inanıyorum, ancak yalnızca muhataplara, kişisel alanlarına, inançlarına karşı kabul ve samimiyet, ilgi ve özen temelinde.

Saygılarımla, Irina Sinyukova.

“Soru Sorma Sanatı veya Başarılı Etkileşimin Sırrı” kursuna kayıtlar devam ediyor, >>>>>>>> linkindeki bilgileri okuyun. Kurs 21 Mayıs'ta başlayacak.

İNSANLAR SORUYA NEDEN SORU İLE CEVAP VERİRLER?

Soruya soruyla cevap verenler dışarıdan kendilerini nasıl göreceklerini bilmiyorlar. Veya istemiyorlar. Her durumda, bu insanlara güvensiz denemez.

Bir soruya karşı soru sorulması, zaten cevaplayan kişinin daha fazla bilgiye veya yaşam deneyimine sahip olduğunu varsayar, çünkü hala çok şey öğrenen bir kişi en azından bir öneride bulunacaktır ve soran kişinin kararlarının/eylemlerinin doğruluğundan şüphe duymayacaktır.

Bir soruya alışkanlık dışı bir soruyla cevap verilir. Bu, mümkün olduğu kadar çabuk bırakılması gereken kötü bir alışkanlıktır. Size bir soru sorulduğunda cevap vermek, soran kişiye saygı göstermek anlamına gelir. Bu, meraklı olmamak veya aşırı güvenmemek anlamına gelir. Karşı sorular sormaya alışkın olanların beyinlerini kandırmayı öğrenmeleri gerekir. İlk başta kötü sonuçlanacak ve daha sonra tekrar sorma alışkanlığı tamamen ortadan kalkacak.

Kötü huylu insanlar sorulara soruyla cevap verirler. Bunlar büyük olasılıkla yaramaz çocuklardı ve ebeveynleri bunu mümkün olan her şekilde teşvik etti: "Ah, ne kadar akıllı bir kızım büyüyor, ne kadar bağımsız, herkese cevap verecek ve çenesini kapatacak."

Ebedi eleştirmenler neredeyse her zaman soruya soruyla cevap verirler. Bu tür insanlar, başkalarının sahip olmadığı karakter özelliklerini kabul edemezler, bu nedenle her zaman gerçeklikle bir miktar çelişki içindedirler. Bu tür insanlarla iletişim kurmak çok zordur, onlara soru sormak yanlıştır çünkü birçok eleştirmen aşağılık kompleksine sahiptir.

Kötü bir ruh halinde olduklarında veya kıskanç olduklarında soruya soruyla cevap verirler. Mesela bir kız diğerine soruyor: "Kocam için nasıl bir kazak seçeceğim, nereden alacağım, ne düşünüyorsun? Onu memnun etmek istiyorum" ve şöyle cevaplıyor: "Neden bu pisliği satın alacaksın?" kazak mı? Onun kaba ve kaba olduğunu söyledin.” sen". Tipik durum. Soru şu: Başkalarının acılarından rahatsız mısınız? Size bir soru soruldu, neden cevaplamıyorsunuz? Kıskançsanız veya kızgınsanız basitçe cevap verin: "Hakkında çok kötü şeyler duyduğum biri için nasıl kazak seçeceğimi bilmiyorum. Kusura bakmayın. Sormayın. Ona pembe veya açık yeşil sentetik bir kazak alın." Sadovod pazarındaki kazak." İronik ol ama soruya cevap ver ve sana soran anlayacaktır.

Zihinsel aktivitesi azalmış, hayattan bıkmış veya beynini eğitmeye hiç alışkın olmayan kişilerden sorulu cevaplar duyulabilir. Soruya soruyla cevap vererek en az dirençli yolu takip etmek çok uygundur. Sadece bu, emekliliğe, skleroza giden yoldur))) Esnek bir zihin, sürekli eğitim, hızlı zeka, ruh halinizi ve canlılığı korumaya yardımcı olur.

Bütün insanlar kişisel yaşamları ve aileleriyle ilgili soruları sevmez. Kuşkusuz, muhtemelen birilerine ailelerinden ve ev işlerinden bahsedeceklerdir, ancak herkese değil. Herkes uzaktaki yabancılara açılmayacaktır, değil mi? Bu durumu kendi üzerimizde denersek, kişisel konulardaki böyle bir konuşmanın yeterli düzeyde güven gerektirdiğini hemen hissedeceğiz. Bir yabancıya açılmaya hazır değiliz, kalbimizde değerli olanı herkese emanet etmeye hazır değiliz. Peki ya yanıt olarak eleştiri alırsak? Bu nedenle, tamamen uygun olmadığı bir zamanda ve kendisinden beklenmeyen birinden kişisel sorular sormak can sıkıcı olabilir. Öte yandan, trende tamamen yabancı biriyle kişisel konularda konuşma olgusu da var. Ancak genellikle bu tür iletişim uzun sürmez ve platforma girdikten sonra sona erer. Ve biz tam da bizimle iletişim kurmanın bizde “trenden inme” isteği uyandırmayacağı şekilde iletişim kurmayı öğrenme hedefinin peşindeyiz.

Bazen insanlar tuhaf buldukları sorulara cevap vermezler. Ne olursa olsun bazen bir şey hakkında konuşmak isteyen insanlarla tanıştınız mı? Bunlar uzaylılardan, Afrika'da açlıktan ölen timsahlardan, gerçek hayatla hiçbir ilgisi yokmuş gibi görünen şeylerden bahsedenler. Bu tarz sohbetleri nasıl buluyorsunuz? Ne zamandır onlarla ilgileniyorsun? Uçan dairelerle ilgili soruları yanıtlamayı ne zaman bırakırsınız? Hiç muhatabınızla onun bilinç akışını hafif bir iğneyle durdurmak için dalga geçmek istediniz mi? Ah, evet... bazen onu sadece boğmak istersiniz... Ama bazen o kadar çok iletişim kurmak isteriz ki, sırf birisiyle konuşmak için saçma sapan şeyler hakkında sohbet etmeye başlarız. Muhatapımızın da aynı şeyi istediği bir gerçek değil. Muhtemelen sadece anlamlı konuşmalardan hoşlanıyor. Bazıları “Ben bu konuyu beğenmedim” diyebilir, bazıları ise sessiz kalıp uzaklaşır.

Başarısızlıkla ilgili sorular. Bunun bir sohbeti başlatmanın (devam ettirmenin) iyi bir yolu olduğunu düşünüyor musunuz? Herkes ağrıyan bir noktaya basabilir; bu kabul edilebilir bir hatadır. Ama kendinizi onun yerinde hayal etmeye çalışın? “Olya, söyle bana, ilk kocan seni neden terk etti? Onu gördün mü? Yoksa kötü bir aşçı mıydın? Neden başka birini bulduğunu düşünüyorsun? Sorduğum için kızmayın, sadece aynı hataları tekrarlamak istemiyorum. Başkalarından öğrenmek daha iyi, değil mi?” Bir arkadaşınız sizinle bu şekilde konuşursa, onun en azından tamamen akıllı olmadığını düşüneceksiniz. Aniden muhatabınızın hassas noktasına dikkatsizce bastığınızı fark ederseniz, o noktaya bir daha basmamak ve muhatabınızın başarısızlıklarına saldırmamak önemlidir. Onun deneyimini gerçekten analiz etmek isteseniz bile. İstediğinde, uygun düzeyde güven olup olmadığını elbette size kendisi söyleyecektir.

Anlamadığınız sorular hakkında ne düşünüyorsunuz? Size hayatımdan önemsiz bir örnek vereyim: Kocam iş arkadaşlarıyla buluştuğunda sohbetleri soketler ve sabit diskler etrafında dönüyor. Yaklaşık 5 dakika sonra beynim kapanıyor çünkü... Özel eğitim almadan terminolojilerini anlamak oldukça zordur. Özel eğitim almamış kişilerin, onlarla teknik terimler diliyle iletişim kurduğunuzda sizi anlamalarının pek mümkün olmadığı fikrine katılacağınızdan eminim.

Ancak günlük yaşamda bile karmaşık kavramlar vardır - deniz. Burada yıllardır kafamızda formüle edilen karmaşık kavramları adlandırıyorum: aşk, destek, ilgi, arkadaşlık, erkeğin rolü ve kadının rolü, aile bağları, ebeveynlik görevi, yakınlık, aldatma, çapkınlık vb. Terimlerle iletişim kurmak daha da kolay çünkü herkes terimi çok özel bir şekilde yorumluyor. Ve herkes bu kavramları kendi deneyimlerine dayanarak kendine göre yorumluyor. Kavramı tanımlamadan derin konular (örneğin, bir erkekle bir kadın arasındaki ilişki veya dünya bilgisi gibi) hakkında onlarla iletişim kurarsanız, insanların sizi doğru anlamaları pek olası değildir. Bir şeyi söyleme ve ima etme ve tamamen farklı bir şekilde duyulma riskiyle karşı karşıyasınız.

İnsanların neden para ve seksle ilgili sorulardan hoşlanmadıklarını düşünelim mi? Bu alan kişiseldir, bunu arkadaşlarına bile her zaman söylemezler. Boşuna demiyorlar: Bir arkadaşınızı kıskanmak istemiyorsanız, ne kadar kazandığını sormayın. Ve uzaktaki insanlar arasında (örneğin mezunlar toplantılarında) "Olya, mutlu musun?" veya “Ivan, şimdi ne kadar kazanıyorsun?” Peki 15 yıl önce birlikte çalıştığım ve o zamandan beri görüşmediğim birine ne diyebilirim? "HAYIR. Neredeyse mutluyum, ama tam bir mutluluk için yeterince yeni ev tadilatı yok ve oğlumun günlüğünde A'lar yok”? :) Elbette böyle bir cevap vermek istemiyorum. Bu tür soruları yalnızca kişisel hayatından ve kazancından memnun olanlar doğrudan yanıtlıyor. Geri kalanlar en iyi ihtimalle mizahla cevap verecektir ve çoğu zaman aldatıcı olabilirler. Yalancı oldukları için değil, onların kişisel alanlarını işgal ettiğiniz için. Aynı zamanda muhatap, onunla gerçekten ilgilendiğinizden emin değil. Büyük olasılıkla, ya bu bilgiye bir nedenden dolayı ihtiyacınız olduğunu ya da az önce sorduğunuzu düşünecektir. Her iki durumda da paylaşma arzusu yoktur. Bu tür kişisel konularda soru sormak, sahibinin önünde başkasının not defterini karıştırmaya benzer. Size olan bu güvenin ardından doğru seviyeye ulaşması pek mümkün değildir, en iyi ihtimalle istenilen seviyenin 1 milimetre altında bir seviyede kurulacaktır.

Saygılarımla, Irina Sinyukova.

“Soru Sorma Sanatı veya Başarılı Etkileşimin Sırrı” kursuna kayıtlar devam ediyor, >>>>>>>> linkindeki bilgileri okuyun. Kurs 21 Mayıs'ta başlayacak.

İletişim zor süreç bireyler ve tüm gruplar arasında temas kurmak. İletişim olmadan insan toplumu var olmayacaktır. İlk insanın ortaya çıkışından itibaren toplumun ve medeniyetin ortaya çıkmasının nedeni ve garantisi olmuştur. Modern insanlar Bir kişinin yalnızlığı veya arkadaşlığı sevmesine, dışa dönük veya içe dönük olmasına bakılmaksızın, yaşamının ve faaliyetinin herhangi bir alanında iletişim olmadan yapamaz. İletişim becerileri gibi benzersiz bir olgunun nedenlerini birlikte bulmaya çalışalım ve bir kişinin neden iletişime ihtiyaç duyduğu sorusuna cevap verelim.

İletişimin insan yaşamındaki rolü

Bir insanın neden iletişime ihtiyaç duyduğu sorusunun cevabı ilkel toplum tarihinden gelmektedir. İlk insanlar arasında jestlerle gerçekleştirilen iletişimden insan konuşması gelişti, nesnelerin kavramları ve tanımları ve daha sonra yazı ortaya çıktı. İletişim sayesinde toplum, insan toplumu ortaya çıktı ve insanlar arasında benzersiz iletişim kuralları oluşturuldu.

İletişim neden gereklidir?

Bir kişinin iletişim ihtiyacı onun tarafından belirlenir. doğal Yaşam ve ister bir aile, ister bir çalışan ekibi, ister bir okul veya öğrenci sınıfı olsun, toplumda sürekli varlık. Eğer bir insan doğuştan iletişim kurma fırsatından mahrum olsaydı, hiçbir zaman sosyal, uygar ve kültürel olarak gelişmiş bir kişiliğe dönüşemez ve sadece görünüş olarak bir insana benzeyebilirdi.

Bu, "Mowgli halkı" olarak adlandırılan ve insanlarla iletişimden mahrum bırakılan çok sayıda vakayla kanıtlanmıştır. erken çocukluk veya doğumda hemen. Bu tür bireylerde tüm vücut sistemleri oldukça normal bir şekilde gelişti, ancak insanlarla iletişim konusunda deneyim eksikliği nedeniyle ruhun gelişimi çok gecikti, hatta tamamen durdu. Bu nedenle bir kişinin neden diğer insanlarla iletişim kurması gerektiğini anlıyoruz.

İnsanlarla iletişim kurma sanatı

Öyle görünüyor ki, eğer iletişim tüm insanlar için oldukça doğalsa, o zaman her birimiz özgürce iletişim kurmalı ve bunu yapabilmeliyiz. Ancak bazı kişilerde bazen insanlarla iletişim kurma korkusu, diğer bir deyişle sosyal fobi gelişir. Bu korku genellikle şu durumlarda ortaya çıkar: Gençlik Bir insanın hayatındaki en zor şey. Topluma ilk bilinçli giriş olumsuz ise, o zaman gelecekte kişi insanlarla iletişimde sorunlar yaşayacaktır.

İnsanlarla iletişim becerisi yaşla birlikte kazanılır ve burada en önemli şey bu sanatta ustalaşmaktır. İletişimin en eski emirleri bu konuda yardımcı olabilir:

Bir kişiyle iletişim kurarken, bunu size göre en iyi şekilde yapın.
Konuştuğunuz kişiye saygı gösterin.
Kiminle iletişim kurduğunuza güvenin.

Kural olarak tanıdığımız insanlarla iletişimde sorun yaşamıyoruz, onların bazı sözlere, sözlere, haberlere nasıl tepkiler verdiklerini çok iyi biliyoruz. Ama konuşmak yabancı insanlar Bunu her zaman olumlu taraftan yapmalı, olumsuzluk göstermemeli ve daima arkadaş canlısı olmalısınız. Gülümseyerek konuşun, ancak kelimelerinizi ve cümlelerinizi uygun tutmaya çalışın. Karşınızdaki kişinin gözünün içine net ve dostane bir bakışla bakın, muhatabınıza samimi ilgi ve ilgi gösterin. Kendinizi aşamıyorsanız ve yukarıdakilerin tümünü şu ya da bu nedenle yapamıyorsanız, o kişiyle iletişim kurmaktan kaçınmak daha iyidir.