Conceptul și caracteristicile informațiilor sociale. informații sociale

Introducere ................................................ . ................................................ .. ..............2

1. Surse și tipuri de informații sociale ................................................ .... ........4

2. Metode și mijloace de obținere, prelucrare și stocare a informațiilor. Sisteme tehnice de serviciu informațional al subiecților de management ................................................ ............................................................. .... .................nouă

3. Cercetarea sociologică ca sursă de informare de management ........................................ .......................................................... ..................... ...................șaisprezece

Concluzie................................................. ................................................. . .........20

Bibliografie.................................................. .. .......................22

Introducere

Scopul acestei lucrări este de a studia informațiile din sistemul de management social.

Relevanța subiectului se datorează faptului că informația a ajuns să fie privită ca o substanță universală care pătrunde în toate sferele activității umane, servind ca conducător de cunoștințe și opinii, un instrument de comunicare, înțelegere reciprocă și cooperare, afirmând stereotipuri. de gândire și comportament. unu

Odată cu dezvoltarea producției și accelerarea ritmului de dezvoltare a societății, informația a dobândit proprietățile unei mărfuri și a devenit obiect al relațiilor de piață, a căror semnificație impunea reglementarea lor legală.

Termenul de „informație” este folosit în jurnalism de mai bine de 50 de ani, unde este una dintre categoriile centrale și cele mai generale. În plus, metodele matematice ale teoriei informației sunt utilizate în fizică, chimie, geografie, geologie și o serie de alte științe. natura neînsuflețită. Ideile informaționale sunt aplicate în biologie, unde se presupune că însăși apariția vieții a fost asociată cu transformarea informației genetice; în psihologie, fiziologia activității nervoase superioare, pedagogie. Conceptul de „informație” a ocupat un loc aparte într-o serie lungă de științe sociale – teoria managementului, economie, politică etc.

Începând să studiezi cursul, în primul rând, trebuie să te familiarizezi cu cele mai importante concepte pentru a-ți avea o idee despre ce este în joc.

Informația socială este orientarea cunoștințelor despre starea sistemului social, procesul de satisfacere a nevoilor de informare ale societății bazat pe utilizarea tehnologiilor informaționale.

Informația este cea mai valoroasă resursă intelectuală din sistemul de susținere a vieții al societății, cea mai importantă parte a proprietății sale intelectuale, a cărei pondere este în continuă creștere. Putem spune că informația este infrastructura proprietății intelectuale, deoarece proprietatea intelectuală provine din informație ca bază fundamentală.

Importanța informațiilor (procesele de colectare, stocare, prelucrare și utilizare a acesteia) este deosebit de mare în gestionarea afacerilor publice și a proceselor sociale.

Informații fiabile sunt necesare pentru toate etapele managementului: stabilirea obiectivelor, evaluarea unei situații problematice, luarea deciziilor de management, organizarea și reglementarea sistemului de management.

Subiectul conducerii trebuie să fie informat și despre rezultatele implementării deciziilor luate, pe baza cărora corectează deciziile trecute și ia altele noi, ținând cont de greșelile de calcul făcute anterior și acțiunile neoptimale. Prin urmare, colectarea și prelucrarea informațiilor, utilizarea eficientă a acesteia este o componentă necesară a managementului. Informațiile utilizate în managementul societății sunt, prin însăși natura sa, sociale. Reflectând relațiile sociale (în sens larg), relațiile și procesele de orice tip și nivel, este cel mai înalt, mai complex și divers tip de informație.

    Surse și tipuri de informații sociale

Informațiile sunt clasificate în funcție de diferite baze: 2

Sfere viata publica(economic, social, politic, spiritual și cultural);

Surse de venit (interne și externe);

Suporturi materiale (hârtie, electronice, electrice);

Forme de media (mass-media - radio, televiziune, scris - cărți, ziare, reviste);

Perioade de utilizare (condiționat constant - referință, normativ și variabil - informații operaționale);

Tipuri de funcții de management de bază (predictivă, organizatorică, de control și formare, de reglementare);

Natura prezentării (cantitativă și calitativă).

Nu toate cunoștințele pot fi considerate ca informații; pentru înțelegerea esenței sale, conținutul ei semantic este de mare importanță.

Anumite cerințe sunt de obicei impuse pentru informații și suport informațional:

1) completitudine - o reflectare a proceselor pe deplin gestionate;

2) fiabilitate - formare pe baza unor date obiective;

3) eficienta - primirea in timp suficient pentru a lua o decizie in timp util;

4) inadmisibilitatea informațiilor neutilizate („zgomot”) care complică luarea deciziilor;

5) transparență - imposibilitatea unor interpretări diferite;

6) cost-eficiență în colectarea informațiilor, siguranță maximă posibilă, cea mai mare agregare (compresie) la transferul la un nivel superior de control.

Este important de subliniat faptul că informațiile pe care le deține o persoană pot fi obișnuite, empirice, permițând unei persoane să-și navigheze în viața de zi cu zi și sistematizate, științifice.

Pentru implementarea funcţiilor de management este necesară informaţia ştiinţifică, iar natura acesteia depinde în primul rând de specificul obiectului de management, de sarcinile care îi sunt stabilite, precum şi de competenţa subiectului de conducere.

Dacă obiectul managementului este societatea în ansamblu, iar soluția presupune transformarea aspectelor esențiale ale acesteia, este nevoie de o informare cuprinzătoare asupra stării tuturor sferelor vieții publice: economică, socio-politică, spirituală, familială și casnică.

Dacă vorbim despre managementul unei anumite sfere a societății, atunci informațiile ar trebui să reflecte, în primul rând, starea acestei sfere. De exemplu, pentru a gestiona economia, producția și informația economică este în principal necesară, sfera politică are nevoie de informații politice etc.

Conducerea oricărei sfere a vieții publice, orice obiect este și organizarea muncii oamenilor - componente indispensabile oricărui sistem social. Prin urmare, managementul presupune în mod necesar colectarea și prelucrarea informațiilor sociale privind starea relațiilor unor grupuri mari de oameni - clase, națiuni, echipe de producție și alte echipe, precum și indivizi.

De exemplu, atunci când gestionați activitățile de producție și tehnice ale unei întreprinderi, este important să aveți date despre starea „microclimatului social” inerent acesteia, adică despre oamenii care lucrează la această întreprindere, despre relațiile care au dezvoltat între ei.

În managementul administrativ și juridic este nevoie de informații specifice, și adesea foarte complexe și versatile, menite să reglementeze organizarea, atribuțiile și responsabilitățile organelor administrative și executive și ale funcționarilor individuali, precum și să determine drepturile și obligațiile cetățenilor și organizațiilor. în diverse domenii ale activităţilor executive şi administrative.

Informațiile utilizate în managementul sistemelor sociale sunt un set complex, interacțiunea diferitelor fluxuri de informații:

Informații inițiale necesare pentru elaborarea și adoptarea deciziilor de management;

Deciziile în sine, sau echipele de management care predetermina organizarea sistemelor de control și gestionate;

Informații de reglementare prezentate prin diverse tipuri de parametri, reglementări, legi, instrucțiuni, hărți tehnologice etc.;

Informații operaționale primite în timpul funcționării sistemului și care caracterizează starea acestuia;

Informații externe care provin de la alte sisteme care au legătură (funcțională sau structurală) cu acest sistem; informatii de control si contabilitate care caracterizeaza cursul si rezultatele functionarii sistemului.

Selectarea dintr-o varietate de informații care sunt esențiale pentru management este o sarcină importantă și dificilă.

Toate informațiile pot fi subdivizate: 3

1) la fluxuri în cadrul unui sistem dat, între componentele acestuia (informații interne);

2) fluxuri de informaţii care circulă între sistemul dat şi Mediul extern, cu care se află în relații funcționale (informații externe).

Informațiile de ordine internă asigură interacțiunea între legăturile sistemului, le unește într-un singur întreg, asigură deplasarea lor către scopul comun cu care se confruntă sistemul. Informațiile de ordin extern stabilesc comunicațiile sistemului dat cu alte sisteme care au diferite tipuri de influență asupra acestuia.

De o importanță deosebită este circulația informațiilor între obiectul și subiectul managementului. Informațiile de acest fel includ două tipuri de fluxuri: fluxuri care circulă prin canale de comunicare directă - de la subiect la obiect (informație directă); fluxuri care circulă prin canale de feedback – de la obiect la subiect (informații de feedback).

Organizarea corectă a informațiilor directe asigură primirea în timp util și de înaltă calitate a diferitelor tipuri de comenzi (inițiale, corective, de control etc.) de la subiect la obiect, iar informațiile de feedback - primirea de date privind starea obiectului și realizarea (sau eșecul) stabilită înaintea obiectivelor sale.

Fluxul optim al fluxurilor de informații este atunci când, cu un minim de informații obiective primare, se realizează un maxim de informații utile managementului, în urma căruia se asigură funcționarea eficientă a sistemului.

Problema informației optime este foarte dificil de rezolvat, deoarece sistemele sociale, datorită multicomponentelor și varietății lor de interacțiuni interne și externe, sunt o rețea largă de alternative, și nu atât la fel de probabilă ca multiprobabilitatea.

Desigur, cantitatea optimă de informații despre sistemul social este prezentată în termeni naturali destul de mare. În plus, o parte din informațiile care vin de la obiect către subiect se pierde, o parte este distorsionată ca urmare a unui număr de interferențe, nu doar de natură tehnică, ci și psihologică, din moment ce alegerea mesajelor pentru transmitere. , precum și recepționarea mesajelor de către o persoană, sunt îmbrăcate într-o formă subiectivă și depind într-o anumită măsură de experiența sa personală, competența, caracteristicile psihice.sursele economice și social informație. Articolele sunt dedicate acestui subiect... Belarus este reprezentat de trei tipuri social programe: social asigurare; social ajutor și socialîntreținere" cu următorul...

  • Iluminat social munca media

    Rezumat >> Sociologie

    Internet către comunicarea de masă, adică vedere social activitate care are un subiect, un obiect, un anumit... . - 2007. - Nr 5. - S. 18-22. Internet- surse 44. Agentie social informație. www.asi.org.ru ...

  • din punct de vedere social-activitati culturale (2)

    Manual >> Sociologie

    Adunarea persoanelor implicate într-un anume specific vedere din punct de vedere social- activitati culturale. sursăşi un mediu prielnic pentru apariţia... necesar informație, dobândirea unor aptitudini și abilități; contribuie la imitarea diverselor specii social ...

  • Rezumat >> Sociologie

    Opinia publică acumulează diverse feluri social informație- politică, economică, ideologică, psihologică și... opiniei publice ca informație sursă crește valoarea managerială a deciziilor luate...

    • Informația socială este informația și mesajele care sunt transmise în procesul de comunicare. Acesta este un set de influențe emoționale și de altă natură transmise de participanții la procesul de comunicare. Acestea sunt cunoștințe și mesaje emoționale transmise de oameni generațiilor următoare.

    Ce este informația socială

    Există diverse canale de transmitere a unor astfel de mesaje care poartă funcții educaționale și educaționale. De exemplu, mesajele sociale non-verbale sunt transmise cel mai viu prin cultura tradițională. LA societate modernă un canal important pentru schimbul de astfel de date sunt

    Conceptele de „informație” și „informație socială” sunt indisolubil legate. Numai că, spre deosebire de prima, care este cunoașterea despre societate, a doua se remarcă prin dinamismul său și reflectă pe deplin procesele care au loc în comunicarea socială. În procesul de dezvoltare evolutivă a societății, partea structurală a informației sociale a devenit mai complexă. Dacă comportamentul uman anterior a fost reglementat de cunoștințele genetice dezvoltate de generații, atunci în prezent societatea preferă informația operațională, care se distinge prin diversitatea și eficiența sa.

    Tipuri de informații publice

    Din punct de vedere, informațiile de acest tip pot fi clasificate în următoarele tipuri:

    • special;
    • masa.

    Un alt mod de împărțire se bazează pe modul în care se reflectă în mintea umană. Există componente estetice și logice ale informațiilor sociale.

    În plus, există tipuri de informații sociale bazate pe percepția senzorială a datelor care vin către o persoană din lumea exterioară. În conformitate cu aceasta, se disting tipurile tactile, auditive, gustative și alte tipuri.

    Metode de sistematizare

    Informațiile sociale sunt date care trebuie colectate și sistematizate periodic. De exemplu, informațiile sociale pot fi obținute prin următoarele metode:

    • observare;
    • chestionare;
    • analiză;
    • sondaj de specialitate;
    • experiment social etc.

    Cea mai utilizată metodă de observare sociologică, care presupune realizarea și susținerea interviurilor. Aceste metode vă permit să obțineți cele mai relevante, fiabile și de încredere informații.

    Cum sunt colectate informațiile sociale

    Colectarea datelor este un pas important în orice cercetare sociologică. În același timp, colectarea informațiilor sociale se realizează într-o manieră complexă, folosind mai multe metode simultan. De exemplu, analiza documentelor este o metodă tradițională și destul de fiabilă, care acționează adesea ca o modalitate formalizată și suplimentară de obținere a datelor sociologice necesare. O metodă universală și folosită frecvent este un sondaj, care poate lua forma unui sondaj de presă sau de tip handout, sub forma unui interviu standardizat, precum și a unui interviu gratuit fără formalități. Observația sociologică este o metodă de colectare a informațiilor sociologice primare, care se realizează prin percepția directă și înregistrarea directă a evenimentelor care sunt semnificative din punctul de vedere al obiectivelor studiului.

    Teluri si obiective

    Informațiile sociale sunt toate cunoștințele acumulate despre lume care sunt folosite de omenire în diferite sfere ale vieții sale. De aici se pot distinge următoarele funcții:

    • științifice și educaționale;
    • ideologic;
    • managerial;
    • comunicativ etc.

    Fiecare dintre aceste funcții este strict specifică, dar este indicat să le luați în considerare ca un întreg. Unele perechi de funcții sunt indisolubil legate, cum ar fi comunicative și manageriale. În mod remarcabil, informațiile sociale nu încetează niciodată să fie valoroase. Chiar dacă își pierde relevanța, rămâne o sursă indispensabilă de diverse fapte istorice.

    Informațiile sociale reprezintă o oportunitate excelentă de a naviga bine în lumea reală care înconjoară fiecare persoană, precum și de a percepe această realitate cât mai obiectiv posibil. Capacitatea de a observa mediul și normele adoptate într-o anumită echipă permite individului să navigheze corect în mediul înconjurător, precum și să-și construiască comportamentul în așa fel încât să se încadreze organic în regulile existente.

    Canale de transmisie

    O persoană primește informațiile necesare pentru el cu ajutorul diferitelor instituții socio-culturale, care pot fi: familie, educație și mass-media. Familia acționează ca prima instituție socio-culturală, de unde o persoană primește prima idee despre lumea din jurul său. Prin urmare, este dificil de supraestimat rolul familiei în formarea și transmiterea informațiilor sociale către generațiile următoare. Televiziunea și internetul fac posibilă obținerea unei game largi de cunoștințe despre lume și despre normele de comunicare din ea.

    În sfârșit, instituțiile de învățământ și de învățământ, precum și sistemul de educație continuă, asigură omul modern informații fiabile și actualizate. La fel de importantă este comunicarea directă între oameni. Ei participă la schimbul de informații sociale cu ajutorul mesajelor orale sau scrise. Cu toate acestea, informațiile publice de pe internet sunt în prezent cea mai răspândită. Pentru cele mai multe oameni moderni acesta este cel mai simplu și drumul rapid obținerea de informații sub formă de text, precum și sub formă de fișier audio sau video.

    Ne oferă o idee generală a stării actuale a sistemului socio-pedagogic, precum și a modului în care nevoile de resurse informaționale sunt satisfăcute în procesul educațional. Este cea mai importantă resursă intelectuală folosită activ de societatea modernă.

    Informațiile socio-pedagogice nu pot fi imaginate fără utilizarea tehnologiilor informaționale, care pot accelera semnificativ procesele de colectare, prelucrare și stocare a resurselor. Este o parte importantă a proprietății intelectuale publice. Mai mult, în fiecare an importanța sa crește. Datele fiabile de acest tip sunt esențiale în procesele de management. Informațiile sociale vă permit să luați deciziile corecte de management, precum și să corectați deciziile luate anterior. Este extrem de recomandabil să colectăm, sistematizați și aplicați aceste informații în toate sferele vieții și în toate tipurile de activitate umană, deoarece aceasta contribuie la adoptarea de acțiuni rezonabile, adecvate situației actuale.

    Generalizarea datelor de cercetare primite

    Afectând diverse sfere ale vieții publice, informațiile sociale pot fi clasificate în economice, politice, sociale. Distingeți și hârtia, electrică și electronică în funcție de ce suport de material este folosit pentru transferul acesteia. În mod oficial, presa scrisă, radioul și televiziunea sunt folosite ca purtători de informații. În funcție de obiectivele stabilite, informațiile sociale pot fi prezentate calitativ sau cantitativ. Având în vedere fluxul de date de la un obiect la un subiect și invers, putem distinge între tipurile directe și inverse de transfer de date.

    Din datele sociale se pot forma informații de referință, care include informații de reglementare, sau acesta din urmă are o perioadă variabilă de utilizare și se caracterizează prin timpi de colectare rapidi. În funcție de funcțiile de management cărora le aparțin informațiile sociale, acestea sunt clasificate în următoarele tipuri:


    Metode de colectare a informațiilor socio-pedagogice

    Analiza documentelor vă permite să obțineți date despre acele evenimente, a căror observare nu mai este posibilă. Cu toate acestea, rapoartele, protocoalele, publicațiile și alte surse pot oferi informații sociale statistice valoroase. Cercetarea arhivistică oferă o oportunitate unică de a studia un anumit fenomen social, acoperind un interval de timp mai larg. Cercetarea arhivistică implică lucrul cu date de recensământ, folclor, scrisori personale, precum și materiale din ziare și diverse rapoarte statistice.

    O altă metodă la fel de importantă de informare socială este observația, în timpul căreia sunt colectate informații empirice primare. Principalul avantaj al acestei metode este independența și obiectivitatea maximă a datelor obținute, precum și capacitatea de a surprinde procesul de comunicare umană și elementele acestuia. Experimentul este cea mai valoroasă și în același timp cea mai dificil de implementat metodă de colectare a informațiilor sociale. Luate împreună, toate metodele existente de comportament uman au ca scop înțelegerea și îmbunătățirea procesului de comunicare. Aceasta este functie principala informații sociale.

    Problema clasificării informațiilor sociale este destul de complicată, deoarece orice clasificare este întotdeauna relativă. Diferitele domenii de cunoaștere și domenii de activitate au propriile lor abordări ale sistematizării și ordonării sale. Poate fi grupat folosind diferite caracteristici.

    Filosoful V.G. Afanasiev a propus să clasifice informațiile sociale pe baza acesteia relatia cu timpulîn care a fost creat și utilizat. Pe această bază, el împarte informațiile în trei clase mari.

    1. Informații despre trecutul despre ce sa întâmplat cu umanitatea, societatea, om. Aceasta este o memorie istorică care nu poate fi uitată. Un popor fără istorie nu are viitor.

    2. Informații despre prezent , despre real, despre societatea în care trăim și muncim. Sursa sa este comunitatea mondială și diverse sfere viata sociala: spiritual, economic, ştiinţific şi tehnic etc. Aceste domenii generează tipuri diferite informație.

    3. Informații despre viitor (predictivă), asociată cu anticiparea stării sistemului social la cele mai diferite niveluri - de la familie, forța de muncă până la societate în ansamblu. Prognoza este cunoașterea stării viitoare a sistemului pe baza analizei experienței, istoriei și de ultimă oră. Acest tip de informații vă permite să creați un model al viitorului sistem pentru diferite perioade de timp și să direcționați sistemul să implementeze modelul.

    Una dintre caracteristicile care formează specii ale clasificării informațiilor sociale este ea numire publică. Din acest punct de vedere, informațiile sunt împărțite în masa si speciala .

    În vrac informația este mesaje despre cunoștințe, stări emoționale, influențe volitive care sunt necesare și importante, utile sau interesante pentru toți membrii societății. Este adresată și disponibilă tuturor. La rândul său, informația de masă este împărțită în jurnalistic, estetic și cotidian.

    Obișnuit sau casnic- este o informație socială de masă care exprimă opinia publică, sentimentele și stările socio-psihologice, reglează comportamentul membrilor societății și orientează-i în mediul social.

    jurnalistic informația are ca scop afirmarea unor valori spirituale în mintea publicului. A ei trăsătură distinctivă- o orientare socială şi educaţională pronunţată. Conținutul informațiilor jurnalistice afectează toate aspectele conștiinței și vieții publice - politică, economie, viață internațională, știință, educație, artă etc. Mijloacele de difuzare a acestor informații sunt periodicele, radioul, televiziunea și comunicațiile electronice.

    estetic sau artistic informația este un tip specific de informație socială de masă care are capacitatea de a influența sfera emoțională a unei persoane cu ajutorul imaginilor artistice. Informația estetică este caracteristică sferei artei. Întrucât operele de artă se adresează întregii societăți (contemporanilor și generațiilor ulterioare), există toate motivele pentru a clasifica informația estetică ca informație socială de masă.

    Toate tipurile de informații sociale au capacitatea de a influența sfera emoțională a unei persoane. Cu toate acestea, informația estetică se caracterizează printr-o formă figurativă și artistică, sisteme de semne speciale - și acesta este specificul ei.

    Special informația este prezentată sub formă de mesaje de comunicare despre acțiuni de cunoaștere și control adresate diferitelor grupuri sociale: manageri, antreprenori, personalități politice și religioase etc. Există destul de multe tipuri de informații speciale, iar toate acestea se datorează anumitor domenii ale vieţii socio-economice a societăţii. Diagrama de mai jos prezintă exemple de corespondență a informațiilor sociale cu anumite domenii de activitate.

    Informațiile care trebuie trimise sunt în mesaj. Conținutul mesajului este informație. În acest sens, informațiile pot fi structurate în conformitate cu acestea conţinut(politice, juridice, economice, militare, sociologice, istorice, filozofice, religioase etc.). Astfel, sferele enumerate pot fi diferențiate datorită diviziunii sectoriale a informațiilor (economie - economic - comercial - financiar etc.).

    Unul dintre semnele clasificării informațiilor se bazează pe felul în care se reflectă în conștiința umană. Emisfera stângă a creierului desfășoară activitate logică, iar emisfera dreaptă - figurativ-asociativ. În consecință, informațiile pot fi împărțite condiționat în logic și estetic.

    logic informația este rezultatul cunoașterii și înțelegerii logice a legilor naturii, societății și gândirii. Este divers și diferențiat în funcție de apartenența la diferite domenii ale activității umane. estetic informaţia se formează prin reflectarea figurativ-asociativă a realităţii. Impreuna cu caracteristici fiziologice percepția, informația estetică este diseminată prin pictură, muzică, cinema, teatru etc.

    De asemenea, puteți structura informațiile sociale în funcție de alte caracteristici:

    a) după modul de percepție, informațiile se împart în vizuale, auditive și tactile);

    b) după gradul de publicitate, se disting deschis, i.e. acces public și restricționat, clasificat ca „secret”, „confidențial”, „pentru uz oficial”);

    c) după modul de stocare și transmitere se disting oral și informațiile înregistrate pe suport tipărit sau electronic;

    d) după modalitatea de distribuire, informațiile sociale pot fi publicate (distribuite prin replicarea documentelor) și nepublicate, nedestinate unei difuzări pe scară largă.

    Informațiile sunt utilizate de diferiți consumatori, în scopuri diferite, în conditii diferiteși domenii de activitate, deci pot exista destul de multe motive pentru clasificare. De exemplu, într-o organizație circulă informații care pot fi clasificate în funcție de locul apariției (input, output, intern, extern); după funcția de management (planificat, organizatoric, administrativ, informare și referință, contabilitate și raportare); după stadiul de prelucrare (primar, secundar, intermediar și eficient).

    Implementarea politicii sociale este de neconceput fără colectare și prelucrare un numar mare informații despre societate și despre procesele care au loc în ea. O astfel de informație se numește informații sociale. Termenul „informații sociale” însuși a apărut pentru a declanșa problemele interacțiunii informaționale în sistemele sociale (publice) din procesele informaționale care au loc în sistemele fizice și tehnice.

    Informația socială are proprietăți noi în comparație cu partea de informații care circulă în sistemele fizice și tehnice. Aceste proprietăți includ: sens, valoare, fiabilitate, eficiență. Sensul este un invariant în ceea ce privește mijloacele de transmitere a informațiilor, exprimând conținutul acestei informații (adică varietatea reflectată care ajunge la destinatar). Valoarea informațiilor este utilitatea acesteia pentru destinatar (adică numai acea varietate reflectată care îi permite destinatarului să rezolve orice probleme este utilă). Fiabilitatea este adevărul informațiilor. Eficienta este includerea informatiilor in sistemul comunicativ al societatii imediat dupa aparitia acestor informatii.

    Particularitatea informației sociale este că nu își pierde niciodată valoarea. Pierzându-și relevanța, devine purtătorul faptelor istorice. Informațiile sociale sunt direct legate de activitatea subiectului oamenilor, de practica socială.

    Informația socială îndeplinește următoarele funcții: managerială, organizațională, ideologică, educațională, comunicativă (adică, transferarea informațiilor către alți indivizi în timp și spațiu) și reflexivă (științifică și cognitivă). Toate aceste funcții sunt indisolubil legate între ele și, în același timp, fiecare dintre ele are propriile sale specificități. Funcția managerială este indisolubil legată de cea comunicativă. Este comunicarea informațiilor care permite managementul. Sarcina subiectului managementului este de a asigura cel mai mare grad de comunicare a informațiilor sale pentru obiectul managementului. Funcția științifică și cognitivă este strâns legată atât de funcțiile comunicative, cât și de cele manageriale. Cu comunicativ, deoarece o persoană primește o parte semnificativă a informațiilor științifice în procesul de comunicare și schimb de informații. Cu manageriale pentru că noi cunoștințe se dobândesc, de regulă, nu de dragul cunoașterii în sine, ci de dragul gestionării proceselor naturale și sociale. Pe de altă parte, funcția reflexivă diferă de cea comunicativă prin aceea că procesul de comunicare dintre obiect și subiectul cunoașterii, de regulă, se desfășoară fără ajutorul semnelor. Ideologic și educațional se împletesc atât de strâns, încât este dificil să se separe unul de celălalt. Împreună, funcțiile contribuie la îndeplinirea funcției organizaționale.



    Există diferite criterii pentru împărțirea informațiilor sociale. Cele mai multe dintre ele se bazează pe rolul pe care îl joacă informația în procesul de luare a deciziilor. În acest caz, informațiile sunt împărțite în următoarele seturi disjunse pe perechi:

    referitoare la această problemăși nu sunt legate (respectiv relevante și irelevante);

    Pe luate în considerare și nu luate în considerare

    În plus, informațiile sunt împărțite în următoarele seturi:

    Intrare și ieșire;

    Comanda (cu ajutorul căreia subiectul controlează sistemul);

    Zgomote (informații inutile care afectează controalele sistemului)

    Informațiile sociale sunt clasificate în funcție de funcțiile de management de următoarele tipuri:

    Iniţială;

    organizatoric;

    de reglementare;

    contabilitate;

    Control.

    În stadiul actual, încă un lucru a fost dezvăluit în informația socială - formarea structurii. Această proprietate constă în influența reciprocă a acumulării de informații și a proceselor informaționale asupra caracteristicilor structurale ale economiei și ale altor sisteme sociale cheie.

    5. Aspecte practice ale suportului informaţional al politicii sociale şi direcţiile sale principale

    Informaţia socială - baza managementului social - include concepte atât de importante pentru politica socială precum indicatorii statutului social şi dezvoltare sociala.

    Informațiile sociale necesare implementării politicii sociale se acumulează în două moduri:

    Colectarea datelor statistice;

    Efectuarea diverselor anchete sociologice.

    Datele statistice sunt informații obiective independente de conștiința anumitor persoane. Datele anchetei sociologice sunt informații subiective care exprimă atitudinea anumitor persoane față de un anumit fenomen.

    6. Informații sociale și proprietățile acesteia.

    Statistica socială - unul dintre cele mai importante domenii de aplicare a metodei statistice - oferă o descriere cantitativă a structurii societății, a vieții și activităților oamenilor, a relației lor cu statul și legea, vă permite să identificați și să măsurați principalele modele. în comportamentul oamenilor, în repartizarea beneficiilor între ei.

    Conceptul de „statistică socială” are două interpretări: ca domeniu al științei și ca domeniu de activitate practică.

    Statistica socială ca domeniu al științei dezvoltă un sistem de tehnici și metode de colectare, prelucrare și analiză a informațiilor numerice despre fenomenele și procesele sociale din societate.

    Statistica socială, ca domeniu de activitate practică, vizează efectuarea de către organele de statistică de stat și alte organizații de muncă privind colectarea și generalizarea materialelor numerice care caracterizează anumite procese sociale.

    7. Funcţiile statisticii sociale.

    Principalele sarcini ale statisticii sociale:

    Analiza sistematică a situației din sfera socială;

    Analiza celor mai importante tendințe și modele de dezvoltare a sectoarelor sociale;

    Studierea compoziției și caracteristicilor grupurilor sociale statistice și reale;

    Studierea nivelului și condițiilor de viață ale populației;

    Evaluarea gradului de diferențiere a tuturor caracteristicilor nivelului și condițiilor de viață ale populației;

    Prognoza cursului cel mai probabil de dezvoltare pentru viitorul apropiat și mai îndepărtat;

    Studiul factorilor sub influența cărora s-a dezvoltat această situație;

    Evaluarea gradului de conformitate a parametrilor efectivi cu valorile standard ale acestora;

    Clarificarea corelației și rolului factorilor obiectivi și subiectivi;

    Cercetarea interacțiunii procesele sociale cu alte componente ale dezvoltării sociale.

    Statistica socială dezvoltă o metodologie specială pentru obținerea informațiilor: selecția, măsurarea, fixarea și agregarea datelor. Utilizează diverse sisteme instrumentale de măsurare și indicatori care sunt specializați pentru respectivul structuri sociale.

    În prezent, nu există o structură general acceptată a domeniilor statisticii sociale. Unele dintre cele mai importante surse includ următoarele:

    statistica sistemului politic;

    Statistici morale (comportament deviant);

    statistica populaţiei şi resurselor de muncă;

    Statistica privind nivelul de trai al populației;

    Statistici privind sănătatea și serviciile;

    Statistica locuințelor și serviciilor comunale;

    Transportul de pasageri și comunicațiile serviciului public;

    statistici educaționale; cultură, sport, agrement;

    Statistici de stare mediu inconjuratorși resurse naturale.

    În alte surse, astfel de zone includ:

    Statistici privind consumul de bunuri materiale și servicii de către populație;

    statistici privind nivelul de trai;

    statistica muncii şi salariile;

    statistica populației;

    Statistici de sănătate și asigurări sociale:

    statistici de securitate socială;

    statistici cultura fizicași sport;

    statistici educaționale;

    statistici științifice;

    statistica culturii;

    Statistici mass-media;

    Statistici privind locuințele și serviciile comunale și serviciile de consum pentru populație;

    statistici politice:

    petrecere și organizatii publice;

    statisticile instanțelor;

    Statistica socială utilizează atât date cantitative, cât și necantitative, care fie pot fi ordonate (măsurate pe o scară ordinală) fie nu (măsurate pe o scară nominală).

    Sfera socială se dezvoltă sub influența multor factori. Astfel de factori pot fi împărțiți în grupuri de factori, care includ:

    Economic, raportat la nivelul de dezvoltare socio-economică a țării și a fiecărei regiuni specifice, caracteristicile dezvoltării infrastructurii sociale, natura și tipurile de proprietate în întreprinderi, relațiile de distribuție;

    Politic, care caracterizează esența și influența politicii sociale asupra creșterii potențialului sferei sociale, implementarea garanțiilor legale în domeniul reproducerii sociale a populației, sprijinirea și asistența socială a segmentelor defavorizate ale populației, precum și cel social. -situația politică asupra dezvoltării sale:

    Legal, stipulând normele legislative ale raporturilor juridice și domeniile de reglementare a relațiilor sociale, nivelul de conștientizare juridică a populației;

    Cultural, determinând impactul sistemului de valori morale și cultural-spirituale, normelor și tradițiilor predominante în societate, a caracteristicilor regionale ale acestora asupra relațiilor sociale;

    Caracteristici naturale și climatice, subliniind mediul natural locuirea populației și situația ecologică din regiune și afectarea standardelor și stilului de viață al populației;

    Socio-demografice, luând în considerare populația pe grupuri sociale și componența lor pe vârstă și sex, rata natalității și mortalității, migrația, ocuparea forței de muncă, structura calificărilor profesionale:

    Național-etnic, determinând impactul asupra proceselor sociale din societate și regiune a mentalității, intereselor, tradițiilor și obiceiurilor naționale;

    Socio-psihologic, reprezentând trăsăturile manifestării în relațiile sociale a stărilor de spirit, experiențelor, așteptărilor populației, aspirațiilor acestora, atitudinilor personale și de grup.

    Indicatorii statutului social și dezvoltării sociale sunt un set de indicatori obiectivi și subiectivi care reflectă eficiența reproducerii sociale a populației, preferințele sociale, valorile morale și atitudinile oamenilor obținute prin analiza statisticilor sociale și în cursul unui sondaj de locuitorii regiunii și experți, precum și indicatori care caracterizează aspectele cele mai acute probleme nerezolvate din regiune. grup special indicatorii sunt indicatori normativi ai dezvoltării prospective a sferei sociale, obţinuţi în cadrul anchetelor de specialitate şi din documente de reglementare.

    Întregul sistem al acestor indicatori poate fi împărțit în opt secțiuni:

    9. Socio-demografice (dinamica populației, inclusiv caracteristicile vârstă-sex, fertilitatea, mortalitatea, speranța medie de viață pentru diferite vârste-sex, grupuri profesionale și regionale, numărul familiilor, componența acestora, migrația căsătoriei divorțate și caracteristicile migranților, valorile prag ale indicatorilor socio-demografici).

    10. Social și de muncă (caracteristicile resurselor de muncă și distribuția acestora, nevoile producției sociale în forța de muncă, dinamica ocupării forței de muncă „și caracteristicile șomajului populației, condițiile de muncă, salariile, pragurile de șomaj, degradarea muncii; potențial). Nivelul și calitatea vieții populației (dinamica numerar, real, venit pe cap de locuitor, consum de bunuri, economii de bani, raportul dintre cererea și oferta efectivă de bunuri și servicii, ținând cont de diferențierea pe grupuri și tipuri de familii, prestații sociale, valori-prag pentru nivelul și calitatea vieții populației).

    11. Asigurarea de locuințe a populației (caracteristicile fondului de locuințe pe tip, înregistrări, bunuri, dotări, nevoi de îmbunătățire a condițiilor de locuit, valori-prag ale condițiilor de locuire).

    12. Sănătatea populației și asistența medicală (dinamica morbidității și caracteristicile acesteia, cauze de deces, invaliditate, caracteristici ale infrastructurii medicale și personalului).

    13. Învățământ public, cultură, servicii de informare (dinamica numărului de elevi care frecventează instituțiile preșcolare și extrașcolare, caracteristicile infrastructurii educaționale și culturale, resursele umane, valorile prag ale indicatorilor educaționali și culturali).

    14. Mediu și securitate socială (dinamica indicatorilor de puritate a apei, aerului, emisiilor nocive, costurile materiale pentru asigurarea siguranței mediului, criminalitatea, valorile prag ale indicatorilor de mediu și ale indicatorilor de criminalitate).

    15. Bunăstarea socio-psihologică a populației (satisfacție socială, infringement, anxietate, tensiune, toleranță, conflict).

    16. Sistemul de indicatori sociali regionali este un instrument bun pentru a răspunde nevoilor guvernelor regionale de informare care caracterizează diferite aspecte ale condițiilor sociale.

    Într-un sens larg, informația socială este informație care circulă în societate și este folosită pentru a gestiona procesele sociale și sociale. Reprezintă informații despre forma socială a mișcării materiei în lume și despre toate celelalte forme ale acesteia, în măsura în care sunt utilizate de societate, sunt implicate în funcționarea vieții sociale. Esența principală a informației sociale constă în faptul că poartă o urmă profundă a relațiilor de clasă, naționale și de altă natură, nevoi, interese, trăsături mentale ale colectivului și individului, relația în care informația reflectă poziția societății și societatea. , la rândul său, utilizează aceste informații în scopurile dvs. În sensul restrâns al cuvântului, informația socială este informații care se referă la relațiile oamenilor, interacțiunile lor, nevoile și interesele lor în societate. În managementul industriei, este extrem de important ca întreprinderile să aibă informații despre toate aspectele importante ale structurii lor sociale, cum ar fi contingentul, relațiile diferitelor grupuri sociale, care dezvăluie procesele sociale care au loc în întreprinderile din toate industriile. .

    Experiența planificării sociale este dovada dorinței societății de a-și crește capacitatea de a gestiona procesele care au loc în cadrul subsistemelor sociale individuale.

    informatica sociala


    Conceptul modern de „informatică” se referă la un anumit sistem stabilit de cunoștințe despre producerea, prelucrarea, circulația, schimbul, stocarea și distribuirea tuturor tipurilor de informații în societate, natură, precum și asupra tuturor dispozitivelor tehnice (în natură și în om. -sisteme realizate).
    Cu toate acestea, în societate s-a consacrat treptat ideea conform căreia conceptul de „informatică” este asociat doar cu mediul tehnic. A fost nevoie de definirea unui domeniu de cercetare separat pentru specialiștii implicați în studiul informatizării societății moderne cu un nume special.
    Subiectul de studiu al informaticii sociale ca știință îl constituie toate procesele de informatizare a societății, precum și influența acestora asupra proceselor sociale în curs, inclusiv dezvoltarea și poziția individului în societate, asupra schimbării în toate structurile sociale ale societății. influenţa informatizării spaţiului nostru public.

    Informatica socială este o știință separată care studiază cuprinzător complexul de probleme asociate cu trecerea proceselor informaționale în societate.
    Această nouă direcție științifică a apărut la intersecția dintre informatică, sociologie, psihologie și filozofie. Conceptul de „informatică socială” a fost propus pentru prima dată în 1971.
    Informatica socială este adesea privită ca un fel de bază științifică pentru formarea societății moderne a tehnologiei informației în forma în care o cunoaștem acum.
    Informatica socială, ca orice cunoaștere științifică, are o structură separată pe mai multe niveluri:

    · Nivelul 1 - teoretic și metodologic. Include principalele categorii, concepte și tipare ale proceselor informaționale din societate;

    Nivelul 2 - Intermediar. Include studiul aspectelor economice, juridice, psihologice și de altă natură ale informatizării societății umane;

    Nivelul 3 - empiric. Include studiul aspectelor sociale ale creării, implementării și adaptării noastre a tehnologiilor informaționale în diverse domenii.


    Concluzie

    În societatea modernă, conceptele de informatică și management social sunt strâns legate între ele. O analiză profundă, cuprinzătoare și sistematică a informațiilor sociale la scară la nivel de societate vă permite să identificați anumite tendințe generale în cursul proceselor sociale din societate, vă permite să comparați și să preziceți tendințele emergente în diferite zone ale societății, să stabiliți dependențe cauzale ale fluctuațiile indicatorilor sociali, precum și factorii care determină natura proceselor sociale, să dezvolte măsuri de gestionare a acestora. Una dintre cele mai importante modalități de rezolvare a acestei probleme este formularea corectă a informațiilor în echipă despre obiectivele urmărite și progresul în atingerea acestora. Un sistem de informații bine organizat într-o echipă presupune un schimb de informații nu numai „de sus în jos”, ci și „de jos în sus”, deoarece numai dacă există informații complete și necesare despre starea tuturor aspectelor vieții și activităților. a echipei, despre opiniile și stările de spirit ale lucrătorilor, despre atitudinea acestora. Pentru îndeplinirea sarcinilor cu care se confruntă întreprinderea, managerul poate lua decizia corectă cu privire la managementul întreprinderii, asupra căreia starea psihologică atât a echipei în ansamblu, cât și fiecare angajat care efectuează în mod individual aceste decizii va depinde în mare măsură.

    Postari similare