Organizasyondaki resmi olmayan lider. Resmi ve gayri resmi liderlik

Takımın resmi lideri uygun yönetici pozisyonundadır. Görevi başkalarına rehberlik etmektir, işin sonuçlarından sorumludur. Astlarla etkileşim yalnızca dava üzerinde gerçekleştirilir. Ancak liderlik sadece resmi bir temelde oluşturulmaz, onun için resmi bir lider tanınmayabilir bile. Sıklıkla resmi lider kariyerindeki ilerlemeyle meşgul ve gruba duygusal bağlılığı onu yalnızca engelliyor.

Resmi lider, resmi olarak atanmış yetkiler şeklinde desteğe sahiptir. Gayri resmi olan, yetenekleri ve kişisel nitelikleri nedeniyle lider olur. Gayri resmi lider, grubun topluluğunun bir sembolü ve davranışlarının bir modelidir. Seçimi kendiliğinden gerçekleşir ve genellikle bundan sonra varsayılan olarak kaydedilir. Gayri resmi bir lider aynı zamanda psikolojik lider olarak da adlandırılabilir. Genellikle liderin sahip olmadığı niteliklere sahip kişiyi seçerler.

Çoğu zaman, resmi liderler karizma, özgüven, esneklik ve özgünlük, enerji ve mizah duygusundan yoksundur. Fazla otoriter ve saldırganlar, kendi hırslarına fazla takıntılılar. Gayri resmi lider, resmi lider bir bütün olarak organizasyonun çıkarlarına saygı duyduğunda, çoğunlukla ekipteki kişilerarası ilişkilerin düzenlenmesine dahil olur. Daha yüksek düzeyde aktivite ve katılım gösterir. Diğer ekip üyeleri bunu görür ve liderliği ele geçirmek için gönüllü olur.

gayri resmi lider nedir

Gayri resmi liderlerin birkaç türü vardır. "Kondüktör", yönetimin belirlediği yönden sapmadan ekibi etkiler. Üstleri ona güvendiği için kendini önemli hissediyor. Samimiyet ve aktivite ile ayırt edilirler ve başkalarını da aynı şekilde teşvik ederler. Liderle genellikle barış içinde bir arada yaşarlar. "Gömlekçi" şirketin ruhudur, çekiciliğiyle insanları görevleri tamamlamaları için organize etmekte mükemmeldir. Üstleri ile eşit şartlarda iletişim kurmak onun için bir zevktir.

"Gri seçkinlik", tüm astların kişisel yeteneklerini dikkate alarak sorunları çözmenin yollarını bulur. Başarılı bir şekilde oynanabilecekleri için her küçük şeye dikkat eder. Böyle gayri resmi bir lider, açıkça ilk sıraları hedeflemez, ancak kendisinin birinci olduğunu bilir. "Asi" - adaletsizlikle savaşmayı seven biri. Ekip üyelerinin hakları için savaşmayı sever ama aynı zamanda liderlik için de ayağa kalkabilir. Asi zamanında hesaplanmalı ve ona atanmalıdır. önemli görev takımı dağıtmasın diye.

Bir toplumun gelişim bilimi olarak sosyoloji, şimdiki zamanda güvenle gezinmek veya gelecek için tahminlerde bulunmak için gelişim mekanizmalarını daha iyi anlamaya yardımcı olur. Meslekten olmayan kişinin bakış açısından resmi ve gayri resmi liderlik çok benzer: her iki durumda da Konuşuyoruz kolektifi veya kitleleri kimin yönettiği hakkında. Aslında bu kavramlar oldukça farklıdır. Bu, bu makalede daha ayrıntılı olarak tartışılacaktır.

Terminoloji ile başlayalım. ilerlemeyi, bir grup insana liderlik etmeyi veya bir spor müsabakasını düşünmek adettendir. Bu bakış açısından, resmi bir lider, resmi pozisyonu nedeniyle bir grup insanı yönetme yetkisi verilen bir liderdir (komutan, şef, müdür).

Bunu göstermek için pek çok örnek var: siyasi partiler(), şirketler, firmalar, departmanlar - belirli bir sorunu çözmek için oluşturulmuş herhangi bir topluluk (bazen uzun bir süre için). Basitçe söylemek gerekirse, resmi liderlik durumunda, farklı bireyleri liderlerinin etrafında toplamanın başlangıç ​​noktası bir dış güçtür. Her şeyin başı atanır ama asla seçilmez. Genellikle rolü empoze edilir, açıkça yüzleşmeye cesaret edemeden itaat etmeye zorlanır.

Önemli. Resmi bir lider, çoğu zaman bir liderin niteliklerine sahip değildir, karizmadan yoksundur, ancak gücünü kullanarak ve tamamen ona güvenerek nasıl liderlik edeceğini çok iyi bilir.

Resmi liderler, kendi çevrelerinden gelseler bile, astlarından çok üstlerine bağlıdırlar. Şirkette benimsenen politikayı yürütürler, yönetimin temsilcisidirler, sıradan çalışanlar ile üst yönetim arasındaki bilgi alışverişini organize etmeye hizmet ederler. Belirli bir süre için atanabilirler, sıklıkla değiştirilirler, ancak asla oylama veya beğeni ile seçilmezler.

Gayri resmi liderlik nasıl tanımlanır?

Gayri resmi liderlik özünde önceki versiyondan temelde farklıdır: saygıya, liyakatin tanınmasına ve kişisel ilişkilere dayanır. Vakaların ezici çoğunluğunda, böyle bir lidere tamamen güveniliyor, hatta bazen ona doğaüstü güçler veya yetenekler bahşedecek kadar. Ancak belirli görev ve hakları yoktur.

Bazen gayri resmi bir lider tarafından yönetilen bir grup, resmi hükümete karşı olabilir (çatışmaların gelişmesine kadar). Ya da çevresinde bir saatli bomba olma riskini göze alır: Gizli lider sürekli olarak insanları karıştırır, işe karışır ve dikkatini eldeki görevden uzaklaştırır.

Önemli. Bilge bir lider, yeteneklerini ve ekip üzerindeki etkisini kendi amaçları doğrultusunda ustaca kullanmak için resmi olmayan liderle dostane ilişkiler kurmaya çalışacaktır. Ve tamamen ideal bir durumda, bu aynı kişidir.

Genellikle bir toplulukta veya bir ekipte gayri resmi oluşumlar oluşturmanın nedenleri şunlardır:

  • birleşik sosyal çevre. İnsanlar ortak çıkarlar, köken, ikamet yeri ile birleşir - bu kesinlikle normal bir olgudur. Üstelik bu koşula uyum, bir konfor bölgesinin oluşmasına katkıda bulunur;
  • yardıma ihtiyaç Çeşitli gruplar bireysel bireylerin güvensizliği ile bağlantılı olarak yaratılmıştır ve birlikte bireylerin sınırlarını aşabilen ve tüm organizasyonun güvenliğini sağlayabilen gerçek bir gücü temsil ederler;
  • güvensizlik Bir önceki noktayla kısmen bağlantılı olarak, bireyleri bir kollektifte birleştirerek korunmaları önemli ölçüde artar;
  • iletişim eksikliği. İnsan sosyal bir varlıktır, toplumda normal kendi kaderini tayin etmesi için kendi türüyle iletişime, bilgi alışverişine ihtiyacı vardır. Bu, bilgi liderliği ilkesini ima eder - bir kişi büyük miktarda veriye sahip olduğunda ve bu fırsatı insanları yönetmek için yetkin bir şekilde kullandığında.

Vakaların büyük çoğunluğunda, listelenen kriterler ana kriterlerdir. İster koro şarkı söyleme kulübü ister gençlik alt kültürü olsun, toplumda çıkar gruplarının oluşması temellerine dayanır. Bu sosyal topluluklar neredeyse kendiliğinden oluşur (oysa resmi derneklerin oluşturulması her zaman "yukarıdan" bir komut gerektirir).

Bu, insan psikolojisi bilgisinin yanı sıra ekip içindeki ilişkilerin inceliklerini de gerektirecektir. Bir liderin doğal eğilimlerine sahip bir kişi, meslektaşlarının sınırsız güvenine sahiptir, "sevgilisi" statüsüne sahip olabilir. Fikri her zaman dinlenir ve hiçbir durumda göz ardı edilmez. Gayri resmi bir lidere parmak gösterilmeyecek ve kendisi de kendisini resmi makamlara tanıtmak için acelesi yok. Karmaşık bir karaktere sahip olabilir, hatta bazı yönlerden sosyopat olabilir, ancak lider kendi varoluş gerçeğini dikkate almayı gerekli görmezse ciddi bir hata yapacaktır.

Gayri resmi bir lideri gayri resmi bir ortamda belirlemek en iyisidir: orada tüm yönetim niteliklerini ve takım üzerindeki etki derecesini gösterecektir.


Aralarındaki fark

Bir organizasyondaki resmi ve gayri resmi liderlik, genellikle kendi bağımsız algoritmalarına göre yan yana hareket eder. Her zaman aynı yönde çalışmazlar: İnsan ekipler için daha tipik olan durum, patronun kendi yönetim hattını otoriter bir şekilde desteklediği ve resmi olmayan liderin ona açıkça veya dolaylı olarak karşı çıktığı bir durumdur. Birim başkanı yönetim tarafından atanır, genellikle ekiple hiçbir ilgisi yoktur. Görevi, üst makamlar ile yönetilen ekip arasındaki etkileşimi yürütmektir. Aynı zamanda, resmi lider yukarıdan gelen tüm kararların uygulanmasını sağlamalıdır. Durumu, mali durumu ve kariyer gelişimi buna bağlıdır.

Gayri resmi lider, yetkililer için sonuç almakla pratikte ilgilenmez: zaten meslektaşlarının saygısına, güvenine ve ayrıca kendi önemine dair gerçek bir duyguya sahiptir. Pozisyonunu kendi amaçları için kullanabilir, kariyer gelişimi ve ayrıcalıklardan neredeyse hiç etkilenmez.

Kritik bir durumda gayri resmi, resmi güce karşı uzun vadeli bir savunma düzenleyebilir. Önünde ona karşı kafa kafaya hareket etmek, eşekarısı yuvasını bir sopayla karıştırmakla aynı şeydir: ekiple ilişkiler tamamen mahvolacak ve yetkililerin gerektirdiği sonuçlara ulaşmayı unutmanız gerekecek.

Bu tür formların örnekleri

Bir kuruluştaki gayri resmi liderliğin tipik bir örneği bir sendika olabilir. Resmi olmayan bir topluluğun tüm belirtileri vardır: tek bir sosyal çevre (insanlar uzun zamandır birlikte çalışma), yardım alma (sendika örgütleri genellikle maddi destek sağlamak için bir fon oluşturur), güvenlik (işçilerin çıkarları idare önünde savunulur). Geçen yüzyılın 20'li yıllarında, sendika liderlerinin Amerika Birleşik Devletleri'ndeki işçiler üzerindeki etkisi o kadar büyüktü ki, işi kontrol eden mafya yapıları onları fiziksel olarak ortadan kaldırmak zorunda kaldı.

Bir başka tipik örnek de gençlik gruplarıdır. Ortak ilgi alanlarına (favorilere) dayalı olarak kendiliğinden oluşturulurlar. Futbol Takımı), pratikte dış kontrole uygun değiller, belirgin liderlere sahipler. Herhangi bir büyük şirket (Apple), resmi grupların teyidi olarak gösterilebilir: çalışanlar, yetkileri dahilinde hareket ederek yönetim tarafından belirlenen görevlerin yerine getirilmesine tabidir. Aynı zamanda, şirketin yönetimi doğal bir liderin elinde toplanabilir.

"Resmi lider" kavramı

Resmi bir lider veya yönetici, başkalarının çalışmalarını yöneten ve sonuçlarından kişisel olarak sorumlu olan kişidir. İyi bir yönetici yapılan işe düzen ve tutarlılık getirir. Astlarıyla etkileşimini daha çok gerçekler üzerine ve belirlenmiş hedefler çerçevesinde kurar. Liderler hedeflere karşı pasif bir duruş sergileme eğilimindedir. Çoğu zaman zorunluluktan başka birinin hedeflerine güvenirler ve değişiklik yapmak için nadiren kullanırlar.

Birimin resmi olarak atanan başkanı, grupta liderlik pozisyonları kazanma avantajına sahiptir, bu nedenle lider olma olasılığı herkesten daha yüksektir. Bununla birlikte, liderlik büyük ölçüde gayri resmi bir temele dayandığından, lider olmanın otomatik olarak lider olmak anlamına gelmediği unutulmamalıdır.

Ek olarak, resmi bir liderin davranışı, kurumsal merdiveni yükseltmek isteyip istemediğine veya mevcut konumundan memnun olup olmadığına ve özellikle terfi için çabalamadığına bağlıdır. İlk durumda, lider kendini daha çok şeyle özdeşleştirir. büyük gruplar bir grup asttan daha fazla örgütlü olan bir kişi, çalışma grubuna duygusal bağlılığın kendi yolunda bir fren olabileceğini düşünebilir. Liderin grubuna bağlılığı, kişisel hırslarıyla çatışabilir ve kuruluşun liderlik ekibine olan bağlılığıyla çatışabilir. İkincisinde, kendisini astlarıyla tamamen özdeşleştirir ve onların çıkarlarını korumak için elinden gelen her şeyi yapmaya çalışır.

Liderler, astlarıyla etkileşimde düzeni tercih eder. Onlarla olan ilişkilerini, astlarının programlanmış bir olaylar zincirinde veya resmi bir karar verme ve uygulama sürecinde oynadıkları rollere göre inşa ederler. Bu büyük ölçüde yöneticilerin kendilerini örgütün bir parçası veya belirli bir sosyal kurumun üyeleri olarak görmelerinden kaynaklanmaktadır.

Yöneticiler, davranışlarını kontrol ederek ve plandan her sapmaya yanıt vererek astlarının hedeflere ulaşmasını sağlar.

Yöneticiler profesyonelliklerini, çeşitli yetenek ve becerilerini kullanarak karar verme alanında çabalarını yoğunlaştırırlar. Bir sorunu çözmenin yollarını daraltmaya çalışırlar. Kararlar genellikle geçmiş deneyimlere dayanarak verilir.

Resmi lider, devredilen resmi yetkiler tarafından desteklenir ve genellikle kendisine atanan belirli bir işlevsel alanda faaliyet gösterir. Gayri resmi lider, başkalarını etkileme yeteneği ve ticari ve kişisel nitelikleri nedeniyle terfi ettirilir.

"Gayri resmi lider" kavramı

İngilizceden çevrilen "lider" kelimesi ("lider"), "lider", "baş", "komutan", "lider", "lider" anlamına gelir. Liderlik, diğer insanlar (V. Katz, L. Edinger, vb.) Üzerinde bir etkidir, ancak hiçbiri değil, ancak aşağıdaki koşulları karşılayan biri Vergiles E. V. "Liderlik Teorileri" M .: 2002. s. 5:

1) etki sabit olmalıdır. Grup üyeleri üzerinde büyük, ancak bir defalık kısa vadeli bir etkiye sahip olan kişileri lider olarak sıralamak imkansızdır;

2) liderin lider etkisi tüm grup (organizasyon) üzerinde gerçekleştirilmelidir. Herhangi bir büyük birliğin içinde birkaç hatta birçok yerel etki merkezi olduğu bilinmektedir. Dahası, liderin kendisi de grup üyelerinin sürekli etkisine maruz kalır. Bir liderin özelliği, etkisinin genişliğidir;

3) liderin etkide açık bir önceliği olmalıdır. Lider ve takipçiler arasındaki ilişki, asimetri, etkileşimdeki eşitsizlik, liderden grubun üyelerine yönelik net bir etki yönü ile ayırt edilir;

4) liderin etkisi, özellikle örgütsel, doğrudan güç kullanımına değil, otoriteye veya en azından liderliğin meşruiyetinin tanınmasına dayanmalıdır. Bir grubu zorla boyun eğdiren bir diktatör lider değildir.

Liderlik gayri resmi etkidir. "Oldukça katı ve resmileştirilmiş bir tahakküm - boyun eğme ilişkileri sistemini varsayan" liderlikten farklıdır. Lider, topluluğun bir sembolü ve grup davranışının bir modelidir. Aşağıdan, çoğunlukla kendiliğinden gelir ve takipçiler tarafından kabul edilir.

"Liderlik", özellikle R. L. Krichevsky, "resmi (resmi) ilişkiler sisteminde yer alan bir olgudur ve liderlik, gayri resmi (gayri resmi) ilişkiler sistemi tarafından üretilen bir olgudur. Ayrıca, liderin rolü "skor tahtasında" önceden belirlenir. sosyal organizasyon, onu uygulayan kişinin işlev aralığı şart koşulmuştur. Bir liderin rolü kendiliğinden ortaya çıkar, bir kurumun, bir işletmenin kadrosunda değildir ... Liderlik özünde sosyal bir olgudur ve liderlik psikolojiktir "Krichevsky R.L. "Liderlik Psikolojisi" M .: Tüzük; 2007 ..

Bir liderin, onu yönetebilmesini sağlayan özel bireysel niteliklere sahip olması gerektiğine dair bir görüş vardır. İkna sanatında ustalaşmalı, asil, dürüst, dengeli, adil olmalı ama bütün bunlar harika özellikler tabiatlar sadece sübjektif değil, aynı zamanda soyuttur. Bu niteliklerin kesinlikle gerekli olduğu görüşündeyse, o zaman liderlik pozisyonlarında bu kadar çok değerli insanı bulmak imkansız olacaktır. Ve Sezar, Büyük İskender, Napolyon, Hitler, Stalin gibi ünlü liderleri hatırlarsak, onları erdem örnekleri olarak görmek zordur.

Görünüşe göre liderin başka önemli bireysel özelliklere de sahip olması gerekiyor: güç arzusu (çoğunlukla mantık, yüksek resmi veya entelektüel statü üzerine değil, karizma (Yunan karizmasından - zarafet, ilahi armağandan) üzerine inşa edilmiştir), kişisel niteliklerin ve yeteneklerin gücüne, iyi gelişmiş kişilerarası yönelime, ekibin ihtiyaç ve önceliklerinin anlaşılmasına. tabloya yansıtılmıştır Knorring V.I. "Kuram, uygulama ve yönetim sanatı" M.: NORMA, 2001 .. Tabloda listelenen bazı nitelikler tanımlanmıştır genetik temel kişilikler, ancak çoğunluğu eğitimle belirlenir, pratik faaliyetlerde edinilir ve geliştirilir. Açıkçası, bir liderin temel nitelikleri esnek, standart dışı düşünme, karizmatik kişilik özellikleri ve rakipleri ve takımı etkileme sanatında ustalıktır.

kalite grubu

Niteliklerin özellikleri

fizyolojik nitelikler

Hoş görünüm (yüz, boy, şekil), ses, sağlık, yüksek çalışma kapasitesi, enerji

Psikolojik nitelikler

Güç, hırs, saldırganlık, denge, bağımsızlık, yaratıcılık cesareti, kendini olumlama, azim, cesaret

Entelektüel nitelikler

Yüksek düzeyde zeka: akıl, mantık, hafıza, sezgisellik, ansiklopedik bilgi, geniş bakış açısı, içgörü, özgünlük ve hızlı düşünme, eğitim, mizah anlayışı

Kişisel nitelikleri

İş nitelikleri: organizasyon, diplomasi, güvenilirlik, esneklik, bağlılık

Tüm organizasyonlar ve gruplar, resmi ve gayri resmi olmak üzere iki ana türe ayrılabilir. Herhangi bir resmi organizasyon ve grup, bir amaca ulaşmak için bir araya gelen, kurumsal olarak kurulmuş bir insan topluluğudur. Gayri resmi gruplar, birbirleriyle düzenli etkileşime giren insanların kurumsal olarak düzenlenmemiş, kendiliğinden faaliyetlerinin bir sonucu olarak oluşur. Resmi gruplar, liderliğin iradesiyle oluşturulan gruplar iken, gayri resmi gruplar, insanların günlük yaşamları ve faaliyetleri sırasında kendiliğinden etkileşimlerinin ürünüdür. Önceden belirlenmiş bir plana göre resmi bir organizasyon oluşturulur. Gayri resmi bir organizasyon, insanların karşılanmamış bireysel ihtiyaçlarına, özellikle iletişim, koruma, destek vb. Eğitimin başlıca nedenleri resmi olmayan gruplar aşağıdaki faktörlerdir:

Sosyal aidiyet ihtiyacı;

Yardım ihtiyacı;

Koruma ihtiyacı;

İletişim ihtiyacı.

Bir kişinin bu temel psikolojik ihtiyaçları, tatmin edildiği gayri resmi grupların ortaya çıkmasının nedenidir. Bu gruplar direktifle kurulmazlar, kişiler arası etkileşimlerin doğal bir ürünü olarak kendiliğinden oluşurlar. Resmi gruplar (örgütler) bunun tersi bir oluşuma sahiptir - empoze edilirler, belirli dış gereksinimlere göre kurulurlar, öncelikle belirli bir ortak faaliyetin organizasyonunun gereksinimlerine dayanırlar.

Hem resmi hem de gayri resmi gruplar mutlaka bir şekilde organize edilmelidir ki gerçekte olan da budur. Ana ve nispeten en basit bir şekilde böyle bir organizasyon, onu koordine etme işlevleri emanet edilen bir kişinin grubunun üyeleri arasından seçilmesidir. Ancak, değilse resmi gruplar bu kişi grubun kendisi tarafından seçilir, bu pozisyona atanır, daha sonra resmi gruplarda kural olarak dış nedenlerden dolayı bu pozisyona yerleştirilir. Bu nedenle, gayri resmi bir grup, resmi olmayan bir liderin varlığıyla karakterize edilir ve resmi bir grup, resmi bir liderin - bir liderin varlığıyla karakterize edilir. Gayri resmi ve resmi liderlik, kökenleri ve kalıpları bakımından oldukça farklı olgulardır. Yönetim faaliyetlerinin özünü anlamak için benzerliklerini ve farklılıklarını anlamak gerekir.

Resmi ve gayri resmi örgütlerin (ve grupların) ayrımı, apaçık olmasına rağmen mutlak değildir. Gayri resmi gruplar resmi olanlara dönüşebilir ve bunun tersi de geçerlidir. Hem bunlar hem de oluşum mekanizmalarında farklılık gösteren diğerleri, önemli ortak özelliklere sahiptir - bir yapının varlığı, "önde gelen" ve "köle" üyeler, birçok ortak sosyo-psikolojik fenomen. Hem bunlar hem de diğerleri, hacim olarak yeterince büyük olmaları koşuluyla, kural olarak alt gruplara ayrılır. Resmi organizasyonlarda bu, örneğin, kurulu birimlerin, departmanların düzenlenmesidir. Gayri resmi kuruluşlar ayrıca alt gruplara, gruplara ayrılır - sözde klikler ve alt klikler, aralarında oldukça karmaşık ilişki. Son olarak, en önemli şey, herhangi bir resmi örgütün dışlamaması, aksine, kendi içinde bir sayının ve çoğu zaman birçok gayri resmi grubun varlığını varsaymasıdır. Bu nedenle, kuruluşların yapısında, özellikle büyük olanlarda, onları yapılandırmanın resmi ve gayri resmi yolları yakından etkileşime girer ve adeta birbirinin üzerine "üst üste biner". Örgütler içindeki resmi ve gayri resmi grupların etkileşimi, yönetimin en önemli sorunlarından ve zorluklarından biridir; aşağıda tartışılacaktır. Burada dikkat edilmesi gereken en önemli şey: iki tür grup organizasyonunun varlığı - resmi ve gayri resmi - ikisinin nedenidir. Farklı yollar onların yönetimi - resmi ve gayri resmi yönetim mekanizmaları. Resmi ve gayri resmi olmak üzere iki tür liderliğin de nedeni budur. Karmaşık ilişkilere girebilirler - veya birleşebilirler veya keskin bir şekilde farklılaşabilirler veya etkileşime girebilirler.

"Resmi lider" kavramı

Resmi bir lider veya lider, başkalarının çalışmalarını yöneten ve sonuçlarından kişisel olarak sorumlu olan kişidir. İyi bir yönetici yapılan işe düzen ve tutarlılık getirir. Astlarıyla etkileşimini daha çok gerçekler üzerine ve belirlenmiş hedefler çerçevesinde kurar. Liderler hedeflere karşı pasif bir duruş sergileme eğilimindedir. Çoğu zaman zorunluluktan başka birinin hedeflerine güvenirler ve değişiklik yapmak için nadiren kullanırlar.

Birimin resmi olarak atanan başkanı, grupta liderlik pozisyonları kazanma avantajına sahiptir, bu nedenle lider olma olasılığı herkesten daha yüksektir. Bununla birlikte, liderlik büyük ölçüde gayri resmi bir temele dayandığından, lider olmanın otomatik olarak lider olmak anlamına gelmediği unutulmamalıdır.

Ek olarak, resmi bir liderin davranışı, kurumsal merdiveni yükseltmek isteyip istemediğine veya mevcut konumundan memnun olup olmadığına ve özellikle terfi için çabalamadığına bağlıdır. İlk durumda, kendisini bir grup asttan ziyade organizasyonun daha büyük gruplarıyla özdeşleştiren yönetici, çalışma grubuna duygusal bağlılığın onun yolunda bir fren olabileceğine inanabilir. Liderin grubuna bağlılığı, kişisel hırslarıyla çatışabilir ve kuruluşun liderlik ekibine olan bağlılığıyla çatışabilir. İkincisinde, kendisini astlarıyla tamamen özdeşleştirir ve onların çıkarlarını korumak için elinden gelen her şeyi yapmaya çalışır.

Liderler, astlarıyla etkileşimde düzeni tercih eder. Onlarla olan ilişkilerini, astlarının programlanmış bir olaylar zincirinde veya resmi bir karar verme ve uygulama sürecinde oynadıkları rollere göre inşa ederler. Bu büyük ölçüde yöneticilerin kendilerini örgütün bir parçası veya belirli bir sosyal kurumun üyeleri olarak görmelerinden kaynaklanmaktadır.

Yöneticiler, davranışlarını kontrol ederek ve plandan her sapmaya yanıt vererek astlarının hedeflere ulaşmasını sağlar.

Yöneticiler profesyonelliklerini, çeşitli yetenek ve becerilerini kullanarak karar verme alanında çabalarını yoğunlaştırırlar. Bir sorunu çözmenin yollarını daraltmaya çalışırlar. Kararlar genellikle geçmiş deneyimlere dayanarak verilir.

Resmi lider, devredilen resmi yetkiler tarafından desteklenir ve genellikle kendisine atanan belirli bir işlevsel alanda faaliyet gösterir. Gayri resmi lider, başkalarını etkileme yeteneği ve ticari ve kişisel nitelikleri nedeniyle terfi ettirilir.

"Gayri resmi lider" kavramı

Gayri resmi lider, konumu ne olursa olsun, çeşitli nedenlerle bir grup (kuruluş) üzerinde büyük etkiye sahip olan kişidir. Üç ana liderlik stili: Güç, Taktikçi, Motivatör.

Kural olarak, bu, başkalarının yanında olmak istediği kişidir. Anlaşmalar, resmi hiyerarşi ve benzeri durumlar nedeniyle değil, nitelikleri, çekiciliği nedeniyle etrafta olmak istiyorlar. Yeterli liderliğin unsurlarından biri özdenetimdir.

Cazibe, resmi olmayan bir liderin en önemli özelliklerinden biridir. Gayri resmi bir lider memnun edebilmelidir. Ama memnun edebilmek - bu, kendisine bir hedef koyduğu anlamına gelmez - memnun etmek. Memnun edebilmek, gayri resmi bir liderin kullanabileceği bir araçtır - bir araçtır, ancak bir amaç değildir.

Gayri resmi liderlik, pozitiflikle güçlü bir şekilde ilişkilidir. Yaltaklanmadan ve hükmetmeden özgürce pozitif verebilmek çok önemlidir. İnsanlar güçlü ve pozitif kişilikleri sever.

Resmi olmayan bir lider, bir lider için ciddi bir sorun veya güvenilir bir destek haline gelebilir. Her durumda, gayri resmi liderleri şahsen tanımak, nüfuz güçlerini şirketin yararına kullanmak veya durum kontrolden çıkarsa onlardan kurtulmak önemlidir.

Gayri resmi lider, lider değil, takımda büyük etkiye sahiptir. Böyle bir kişi yönetim kararlarını sabote edebilir, ekibin bir kısmını şirketten çekebilir veya bir grev düzenleyebilir. Ancak gayrı resmi lider, örneğin şirkette orta düzey yönetimin direnci nedeniyle genellikle kötü giden yeniliklerin getirilmesine yardımcı olmak için yönetici için çok yararlı olabilir.

Hemen hemen her takımda resmi olmayan liderler vardır. Ve büyük şirket bir değil, birkaç lider olabilir. Gayri resmi otoritenin tezahürü için on kişilik bir grup en uygun ekiptir.

Şirket psikologlarının liderleri belirlemek için özel araçları vardır, ancak sezgi ve gözlem genellikle kimin kim olduğunu anlamak için yeterlidir. Sosyallik, bir kişinin lider olabileceğinin ilk işaretidir.

Gayri resmi bir liderin varlığı, şirket için büyük bir başarıdır.

Ancak gayri resmi liderler de işletmeye zarar verebilir. Liderin otoritesini baltalayabilir, emirlerini sorgulayabilir ve ekibi dağıtabilirler. İki lider arasındaki çatışma, her biri çalışanlar üzerinde nüfuz için savaşmaya başladığında, yavaş yavaş bir güç mücadelesine dönüşür. Sonuç olarak, ekibin motivasyonu düşer ve insanlar ruhlarını işe koymayı bırakırlar.

Çoğunlukla, yarı zamanlı olarak sendikalara liderlik eden resmi olmayan liderler zarar verir. Liderin kararına katılmazlarsa, tüm takımı kendi taraflarına çekebilirler.

Oldukça deneyimli ve görevlerini iyi yapan sözde gaziler de yıkıcı liderler olabilirler ancak çeşitli nedenlerle terfi ettirilmezler. Bölüm başkanı gaziden çok daha gençse durum daha da kötüleşebilir. Gayri resmi lider gücenir ve tekerleklere tekerlek teli takmaya başlar.

Gayri resmi liderler, şirketteki en değerli kişilerdir. Bir çatışma durumunda liderin, gayri resmi liderin yerini almak için neyi yanlış yaptığını anlamaya çalışması gerekir. O zaman lider kendi eksikliklerini ve zayıflıklarını daha iyi anlayabilecektir. Ve patron gayri resmi liderle baş edemiyorsa, o zaman o ne tür bir patrondur?

Bu nedenle, gayri resmi liderler, şirket başkanı (bölüm, alt bölüm) için özeleştiri ve kendini geliştirme arzusu için bir tür teşviktir.

Gayri resmi liderlik ile resmi liderlik arasındaki farklar

Yönetici ve liderin temel özellikleri adeta farklı boyutlardadır. yürütürken Karşılaştırmalı analizÜç yönü ayırmak mantıklı görünüyor:

1) eğitimin doğası ve seviyesi: liderler çoğunlukla profesyonel seçimden değil, belirli bir dizi koşuldan kaynaklanır;

2) yöneticilerin davranışlarında kendini gösteren psikolojik tutumlar;

3) sosyal konum.

Gayri resmi liderlik ile resmi liderlik arasındaki farklar, bir grubun (organizasyonun) faaliyetleri üzerindeki etkilerinin özellikleri aşağıdaki ana hükümlerle belirlenir:

1) liderin esas olarak gruptaki kişilerarası ilişkileri düzenlemesi istenirken, lider grubun resmi ilişkilerini bir tür sosyal organizasyon olarak düzenler;

2) liderlik mikroçevre koşullarında (grup olan) tespit edilebilir; liderlik, makro ortamın bir unsurudur, yani tüm toplumsal ilişkiler sistemiyle bağlantılıdır;

3) liderlik kendiliğinden ortaya çıkar; herhangi bir gerçek lider sosyal grup ya atanmış ya da seçilmiş, ancak şu ya da bu şekilde bu süreç kendiliğinden değil, tam tersine amaçlı, sosyal yapının çeşitli unsurlarının kontrolü altında gerçekleştirilir;

4) liderlik olgusu daha az istikrarlıdır, bir liderin aday gösterilmesi daha çok grubun ruh haline bağlıdır, liderlik ise daha istikrarlı bir olgudur;

5) astların yönetimi, liderliğin aksine, liderin elinde olmayan çok daha spesifik çeşitli yaptırımlar sistemine sahiptir;

6) liderin karar verme süreci çok daha karmaşıktır ve kökleri bu gruptan kaynaklanmayan birçok farklı koşul ve düşünce tarafından aracılık edilirken, lider grup faaliyetleriyle ilgili daha doğrudan kararlar alır;

7) liderin faaliyet alanı - temelde lider olduğu küçük bir grup; liderin kapsamı daha geniştir çünkü grubu daha geniş sosyal sistemde temsil eder.

Liderliğin öncelikle bir grubun (organizasyonun) bireysel üyelerinin davranışlarının psikolojik bir özelliği olduğu özetlenebilir. liderlik sosyal özellik gruptaki ilişkiler, öncelikle yönetim ve itaat rollerinin dağılımı açısından. Liderlikten farklı olarak yönetim, toplum tarafından düzenlenen yasal bir süreç olarak hareket eder. Lider, grubun diğer tüm üyelerinden daha yüksek düzeyde faaliyet, katılım ve herhangi bir sorunu çözmede etki gösterdiği için lider konumuna terfi eder. Grubun diğer üyeleri böylece gönüllü olarak liderliği kabul eder, örn. liderle ilgili olarak kendilerini takipçiler (alt-baskın) konumuna koyarlar. Öte yandan lider, liderin belirlenmiş rolüne konulan ve bunun için, esas olarak resmi, yasal, buyurgan nitelikte bir zorlayıcı güçler sistemi ile donatılmış olan kişidir. Bu nedenle, lider ve lider niteliksel olarak çeşitli formlar ve grup (organizasyon) üzerindeki etkinin derecesi. Bu farklılıklar da, yönetim faaliyetlerini ne kadar spesifik olarak yürütebileceklerini, bir lider olarak konumlarını nasıl gerçekleştirebileceklerini doğrudan ve güçlü bir şekilde etkiler. Liderin etkisi vardır - bireyleri ve grupları etkileme, onları herhangi bir hedefe ulaşmaya yönlendirme yeteneği. Etki esas olarak otorite olgusu aracılığıyla gerçekleştirilir. Lider ise (ya yetki ve nüfuzla birlikte ya da bunlara ek olarak) güç, statüye sahiptir. Bu artık “etkileme yeteneği” değil, etkileme görevidir. Lider ve yönetici, yönetim faaliyetlerini organize etmek için önemli ölçüde farklı etki kaynakları ve biçimleri kullanabilir - sırasıyla etki ve güç ("yetkinin gücü" ve "gücün yetkisi").

Resmi ve gayri resmi liderlerin bir arada bulunması

Gayri resmi lider, takımda büyük etkiye sahiptir. Böyle bir kişi yönetim kararlarını sabote edebilir, ekibin bir kısmını şirketten çekebilir veya bir grev düzenleyebilir. Ancak gayri resmi bir lider, örneğin şirkette yeniliklerin tanıtılmasına yardımcı olmak için yönetici için çok yararlı olabilir.

Birçoğu, gayri resmi bir liderin varlığının şirket için büyük bir başarı olduğuna inanıyor. Gayri resmi lideri tespit edip desteğini alırsanız, lider hayatını çok daha kolaylaştırabilir. Gayri resmi lider, fikirleri yerine getirecek ve patronun emirlerini pekiştirecektir. Ayrıca liderlik vasıflarına sahip kişiler en iyi personel rezervidir, liderlik pozisyonlarına ilk atananlar bu vasıflara sahip çalışanlardır.

Uzmanlar, yönetici herhangi bir işlevi kaçırdığında gayri resmi bir liderin ortaya çıktığına inanıyor - gayri resmi lider bunları kendi üzerine alıyor. Çoğu zaman, yönetici personel yönetimine yeterince dikkat etmez: motivasyon, çalışanlarla iletişim. Sonuç olarak, lider ve ekip arasındaki iletişim süreci kesintiye uğrar. İnsanlar için bu, böyle bir liderin yokluğuna eşdeğerdir, bu nedenle gayri resmi bir lidere ihtiyaçları vardır. Bu durumda, direktörün gayri resmi liderden gelen işlevleri "kesmek" için işlevleri ve iletişimleri mümkün olan en kısa sürede eski haline getirmesi gerekir. Aksi takdirde, "gayri resmi" nin etkisi hızla artacaktır.

Ancak gayri resmi liderler de işletmeye zarar verebilir. Liderin otoritesini baltalayabilir, emirlerini sorgulayabilir ve ekibi dağıtabilirler. İki lider arasındaki çatışma, her biri çalışanlar üzerinde nüfuz için savaşmaya başladığında, yavaş yavaş bir güç mücadelesine dönüşür. Sonuç olarak, ekibin motivasyonu düşer ve insanlar ruhlarını işe koymayı bırakırlar.

Çoğunlukla, yarı zamanlı olarak sendikalara liderlik eden resmi olmayan liderler zarar verir. Liderin kararına katılmazlarsa, tüm takımı kendi taraflarına çekebilirler. Bir ilaç şirketinde, böyle bir sendika liderine karşı yönetim, çalışanların çoğunun cezbedildiği başka bir sendika örgütledi. Gayri resmi lider, elinde hiçbir şey kalmadığını anlayarak taviz verdi.

Uzmanlar, gayri resmi liderlerin son çare olarak görevden alınmasını tavsiye ediyor: ekip, böyle bir kişinin ayrılışını çok uzun süre yaşayacak. Ayrıca liderden ayrılmak sadece patronun başarısızlığını kanıtlar. Gayri resmi liderleri düşman olarak değil, ortak olarak görmek en iyisidir, ilgilenmesi gerekir. Lider, muhalifini pozisyonunun doğruluğuna ikna edebilir. Gayri resmi liderin şirkette hangi pozisyonda olduğu önemli değildir. Kendini fark eder, liderliğin emirlerini farklı bir şekilde algılamaya başlar ve takımda fikir dağıtıcısı olur. Kural olarak, bir çalışan ateşlenir, şirketin hedeflerini yaşamaya başlar, profesyonel olarak gelişir ve bir yönetici için gerekli diğer yetkinliklere de sahipse bir süre sonra liderlik pozisyonu alabilir. Kritik durumlarda, liderin itibarını sistematik olarak baltalayabilir, ekibin gözünde onu tehlikeye atabilirsiniz.

Gayri resmi bir liderle bir çatışma durumunda, liderin gayri resmi liderin yerini almak için neyi yanlış yaptığını anlamaya çalışması gerekir. O zaman lider kendi eksikliklerini ve zayıflıklarını daha iyi anlayabilecektir. Ve patron gayri resmi liderle baş edemiyorsa, o zaman o ne tür bir patrondur?

Sayfa 1

Kuruluşlar ayırt eder:

Resmi liderlik, insanları bulundukları konumdan etkileme sürecidir;

Gayri resmi liderlik, kişinin yetenekleri, becerileri veya diğer kaynakları yardımıyla insanları etkileme sürecidir.

"Gayri resmi" liderlik, katılımcıların kişisel ilişkileri temelinde ortaya çıkar. Bu sözde liderliğin karakteridir. Bazen kasıtlı olarak seçilen ve daha sık olarak atanan ve liderlik ettiği ekipteki işlerin durumundan sorumlu olan, ortak faaliyetlerde katılımcıları ödüllendirme ve cezalandırma konusunda resmi haklara sahip olan liderin aksine, gayri resmi lider kendiliğinden öne sürülür. Grup dışında tanınan bir yetkisi yoktur ve kendisine herhangi bir resmi görev atanmamıştır.

Bu nedenle, liderlik pozisyonlarındaki resmi lider, her zaman takımdaki en yetkili kişi değildir. Lider aynı zamanda "gayri resmi" bir lider değilse, o zaman astları arasında büyük yetkiye sahip olan bir kişi ekibi bozacak ve organizasyonun etkinliği ve faaliyetin etkinliği düşecektir. Resmi ve gayri resmi lider arasında bir çatışma olabilir.

"Resmi" ve "gayri resmi" liderlere ek olarak, liderler aşağıdaki kriterlere göre de ayrılabilir:

· Liderlik tarzına göre: a) otoriter, b) demokratik, c) her iki tarzın unsurlarını birleştiren. Grup faaliyetlerinin tek başına yönetilmesini içeren otoriter liderlik, grup üyelerinin yönetime dahil edilmesi demokratik ve grup kendi haline bırakıldığında anarşik liderlik arasında ayrım yapın. İÇİNDE farklı şekiller kuruluşlar Çeşitli tipler liderlik değişen derecelerde etkili olabilir

· Faaliyetin doğası gereği: a) evrensel, yani. sürekli bir lider niteliklerini göstermek, b) durumsal, yani. bir liderin niteliklerini yalnızca belirli, özel durumlarda göstermek. En modern ve yaygın lider tipolojilerinden biri, Ohio Eyalet Üniversitesi (ABD) profesörü Margaret J. Herman'ın sistemidir. Liderleri imajlarına göre sınıflandırır. İngilizce'den tercüme edilen görüntü “Görüntü” anlamına gelir ve günlük yaşamda bir kişinin görsel çekiciliği anlamına gelir. M. Herman, 4 değişkeni hesaba katarak bir liderin 4 toplu imajını seçer: liderin karakteri, özellikleri, lider ve destekçileri arasındaki ilişkinin yolları, liderliğin uygulandığı özel durum İlk imaj (imaj): standart taşıyıcı lider. Kendi gerçeklik görüşü ve başarılarının araçları hakkındaki bilgisi ile ayırt edilir. Standart taşıyıcı lider, olan bitenin doğasını ve dönüşüm yöntemlerini belirler. Bu liderler arasında ulusal kurtuluş hareketinin liderlerinden M.K. Gandi (1869-1942), V.I. Lenin, Martin Luther King (1929 - 1968) ve diğerleri İkinci resim: lider-uşak. Taraftarlarının çıkarlarını en doğru şekilde ifade etmesi nedeniyle tanınırlık kazanıyor. Grup adına onların adına yol gösterir. Bu tür liderler, seçmenlerinin beklentileri ve ihtiyaçları tarafından yönlendirilir. Bu türün örnekleri arasında L.I. Brejnev (1906-1982), K.Ü. Parti bürokrasisinin çıkarlarını dile getiren Çernenko (1911-1985) Üçüncü resim: lider-tüccar. Temel özellikleri ikna etme yeteneğidir. Lider tüccarı ikna etme yeteneği sayesinde, kendi yandaşlarını plan ve projelerinin uygulanmasına dahil eder. Bu türden bir görüntü 40. Başkan R. Reagan olarak adlandırılabilir Dördüncü görüntü: bir itfaiyeci lideri. Destekçileri tarafından formüle edilen zamanın taleplerine hızlı yanıt vermesiyle ayırt edilir. Aşırı koşullarda etkili bir şekilde hareket edebiliyor, hızlı kararlar alabiliyor, duruma yeterince tepki verebiliyor.

lider adam

Ataerkil bir ailenin diğer birçok aileden farkı nedir? Bu ille de çatışmalı ve sorunlu bir aile değil, aksine çok arkadaş canlısı olabilir ama buradaki baba aslında ailenin reisi ve ismen değil. Karısına ve çocuklarına bakıyor ve tüm önemli kararları tek başına alıyor. Ve karısı, çalışıp aile bütçesine katkıda bulunsa bile, esas olarak çocuklarla ve ev işleriyle uğraşır. Böyle bir ailenin olumlu yönleri, bir erkeğin hem karısı hem de gelecekteki çocukları için tam sorumluluk almaya hazır olmasını içerir. Ancak bu durumda bir kadın, genellikle uğruna kariyerinden vazgeçmek zorunda kalır. aile hayatı, ya da resmi işlerinden sürekli memnuniyetsizliğe ve hatta başarıya mahkumdur, tk. ataerkil modelde kadın öncelikle ocağın bekçisidir. Böyle bir evliliğe girmenin tüm kadınlar için kişisel bir başarısızlık olmadığına dikkat edilmelidir: hepsi kadının karakterine, yetiştirilmesine, ihtiyaçlarına, aile mutluluğu fikrine bağlıdır. Ataerkil bir evlilikte bir eş zayıf, bağımlı ama çok kadınsıdır, bir erkek onunla ilgilenmek, kollarında taşımak ister. Elbette, yılmaz bir enerjiye sahip bir kadın için, yaptığı her şeyde başarıya ulaşma arzusu, böyle bir yaşam senaryosuna karar verme arzusu ve yeteneği ona uymuyor - kocası ona koşulları dikte etmediğinde onunla eşit bir ilişki kurmaya çabalaması gerekiyor.


Diğer materyaller:

Eğitim yöntemleri
Eğitim yöntemleri altında, belirli bir pedagojik sonuca ulaşmak için eğitimliler üzerinde homojen bir pedagojik etkiye sahip bir dizi araç ve yöntem anlaşılmaktadır. Eğitim araçları - uygulamanın yardımıyla tüm bunlar ...

Dağınıklığın ve mobilizasyonun bir faktörü olarak uyum
Gençler bağımsız bir hayata girdiklerinde, güçlerinin ve yeteneklerinin uygulanması için geniş bir alan açılır. Öznel olarak, tüm dünya önlerinde ve her birinin kendisi için çizdiği şekilde girecekler. Seçiminde genç...

Zihinsel engelli ilkokul öncesi çağındaki çocuklarda sosyal uyum oluşturma yöntemi olarak sosyal problem durumu
Probleme dayalı öğrenme, öğrencilerin bilgi edindiği ve bunu yalnızca benzer durumlarda, yalnızca az çok değiştirilmiş koşullarda değil, aynı zamanda bilgiyi bağımsız amaçlar için kullandığı özel bir öğrenme türüdür.