sosyal organizasyon ortak hedefleri birlikte gerçekleştiren ve belirli kural ve prosedürler temelinde hareket eden kişilerin oluşturduğu bir dernektir. Sosyal organizasyonun belirtileri: hedef doğa; organizasyon üyelerinin rollere ve statülere göre dağılımı; işbölümü ve işlevlerin uzmanlaşması; dikey (hiyerarşik) prensibe göre inşaat; kuruluşun faaliyetlerinin düzenlenmesi ve kontrolü için özel araçların mevcudiyeti; sosyal sistemin bütünlüğü.

Amaç, sosyal organizasyonun temel unsurudur.

Esas olarak aşağıdakiler var sosyal organizasyon türleri :

iş organizasyonları,çalışanlara geçim kaynağı sağlayan üyelik (işletmeler, şirketler, firmalar, bankalar vb.);

kamu kuruluşları, siyasi, sosyal, kültürel, manevi, yaratıcı ve diğer ihtiyaçların karşılanmasına izin veren kitle dernekleridir ( siyasi partiler, sendikalar, yaratıcı dernekler vb.);

aracı kuruluşlar, iş ve kamu kuruluşlarının (kooperatifler, arteller, ortaklıklar vb.) özelliklerini birleştirmek;

Dernek kuruluşları,çıkarların karşılıklı olarak gerçekleştirilmesi temelinde ortaya çıkan (bilim okulu, ilgi kulüpleri, gayri resmi gruplar vb.).

Endüstriye göre organizasyon tipolojisi: endüstriyel, ekonomik, finansal, idari ve yönetsel, araştırma, eğitim, tıp, sosyokültürel vb.

Sosyal organizasyon, toplum yaşamında önemli bir rol oynar. Modern insan bir "örgüt adamı"dır. Organizasyon, rasyonel bir davranış tarzı, yeterlilik, bilgi ve becerilere odaklanmasını gerektirir. Buna karşılık, bir kişi bu nitelikleri ancak etkin bir şekilde işleyen bir organizasyon çerçevesinde gerçekleştirebilir.

16. Özel bir sosyal grup türü olarak bürokrasi. Bürokrasinin ortaya çıkışının kaçınılmazlığı, onun kamusal alanla olan ilişkisini ve toplumdaki kendi rolünü karakterize eder. "İdeal bürokrasinin" ilkeleri M. Weber. Adhokrasi kavramı.

Sosyolojide bürokrasi, formel-rasyonel ilişkilere ve hiyerarşik bir güç sistemine dayanan kişisel olmayan bir kontrol mekanizması olarak anlaşılmaktadır.

Weber'e göre bürokrasinin yaygınlaşması, modern toplum kaçınılmaz olarak Bürokratik gücün geliştirilmesi, büyük ölçekli sosyal sistemlerin idari talepleriyle başa çıkmanın tek yoludur. Weber, bürokrasinin oluşumunu süreçle ilişkilendirir rasyonalizasyon yasal-rasyonel meşruiyet (baskınlık) türüne dayalı olarak yönetsel hedeflere ulaşmanın en akılcı ve etkili biçimi olarak görmektedir. Weber için bürokrasi, organizasyonun karşı karşıya olduğu görevlerin rasyonel ve verimli bir şekilde uygulanmasına odaklanan "ideal yönetim tipi" dir. Weber'in ideal rasyonel bürokrasi tipi, aşağıdaki ana özelliklerle ayırt edilir:

1. kesinlikle hiyerarşik yapı;

2. resmi statüye tabi olma;

3. resmi, kişisel olmayan kurallara göre yönetim;

4. ilişkilerin duygusal tarafsızlığı.

Rasyonel bürokrasi, Weber tarafından teknik olarak önceki tüm yönetim biçimlerinden daha gelişmiş ve verimli olarak kabul edilir çünkü en öngörülebilir, doğru, tarafsız ve hızlı hareket eder. Modern sosyoloji, bürokrasinin sınırlamalarına ve verimsizliğine dikkat çeker. Adhokrasi - bürokrasinin tersi. Adhokrasi, herkesin sabit, kalıcı bir rolü olduğu ve bireylerin yeteneklerini gerektiği gibi kullanmakta özgür olduğu esnek bir organizasyon olduğu klasik yönetim ilkelerini göz ardı eder.

17. Sosyal kurum kavramı, ana sosyal kurum türleri, amaçları

sosyal kurum- bu, en önemli ihtiyaçlarını karşılamak için yaratılmış ve bir dizi sosyal norm tarafından düzenlenen, toplumun uyarlanabilir bir cihazıdır. En ilkelinden en modernine kadar her toplumda temel kurumlar vardır.

Toplumda gerçekleştirilen işlevlerin amaç ve hedeflerine bağlı olarak, ana sosyal kurum türleri ayırt edilebilir:

aile ve evlilik kurumu;

ekonomik kurumlar;

Siyasi kurumlar;

sosyokültürel ve eğitim kurumları(eğitim, bilim, sanat, din vb.).

Tüm sosyal kurumların karakteristiği olan belirli özellikler ve özellikler vardır: tutumlar ve davranış kalıpları (aile kurumu için - sevgi, saygı, güven; eğitim kurumu için - bilgi arzusu); kültürel semboller(aile için - alyans, evlilik töreni; devlet için - arma, bayrak, marş; iş için - marka adı, patent işareti; din için - haç, simgeler); faydacı kültürel özellikler (bir aile için - bir ev, daire, mobilya; iş için - bir dükkan, fabrika, ekipman; eğitim için - sınıflar, bir kütüphane); sözlü ve yazılı davranış kuralları (devlet için - anayasa, yasalar; iş için - sözleşmeler, lisanslar); ideoloji (bir aile için - aşk, uyumluluk; iş için - ticaret özgürlüğü, işin genişletilmesi; din için - Ortodoksluk, Katoliklik, Protestanlık, Budizm, İslam).

Bir sosyal kurumun faaliyeti, topluma fayda sağlıyorsa, istikrarına ve entegrasyonuna katkıda bulunuyorsa işlevsel kabul edilir.

Toplumdaki sosyal kurumlar sayesinde, insanların davranışlarının istikrarı, öngörülebilirliği ve sosyal bağlarının istikrarı sağlanır.

18. Bir süreç ve bir fikir olarak sosyal ilerleme. Sosyal ilerleme kriterleri. Modern dünyada sosyal ilerleme sorunu.

Hiçbir toplum yerinde saymaz: ya ilerler ya da geriler. Toplumdaki olumlu değişikliklerin toplamı olumsuz olanların toplamını aşarsa, o zaman hakkında derler. ilerlemek. Aksi takdirde, var gerileme.

sosyal ilerleme- bu, insan toplumlarının bir vahşet durumundan medeniyetin doruklarına yükselişinin küresel, dünya-tarihsel bir sürecidir. İlerlemek - küresel süreç tarih boyunca insan toplumunun hareketini karakterize eder.

İlerleme hem yerel hem de küreseldir. Kademeli ve spazmodik sosyal ilerleme türleri vardır. Birincisine reformist, ikincisi - devrimci denir. Reform, hayatın herhangi bir alanında kısmi bir gelişme, mevcut sosyal düzenin temellerini etkilemeyen bir dizi kademeli değişikliktir. Devrim - tüm veya çoğu tarafın karmaşık bir değişikliği kamusal yaşam, mevcut sistemin temellerini etkiler.

Reformlara sosyal denir toplumun bu alanlarındaki veya kamusal yaşamın insanlarla doğrudan ilgili yönlerindeki dönüşümlerle ilgiliyse, seviyelerine ve yaşam tarzlarına, sağlıklarına, kamusal yaşama katılımlarına, sosyal faydalara erişimlerine (evrensel orta öğretimin getirilmesi, sağlık sigortası, işsizlik yardımları vb.) Nüfusun çeşitli kesimlerinin sosyal statüsünü ilgilendirir, eğitime, sağlık hizmetlerine, istihdama ve garantilere erişimlerini kısıtlar veya genişletir.

İnsan uygarlığının gelişiminde geçtiği toplumların evrimini karşılaştıran bilim adamları, bir dizi model bulmuşlardır. Onlardan biri - tarihin ivme yasası. O tanıklık ediyor tarihsel zamanın sağlamlaştırılması hakkında: sonraki her aşama bir öncekinden daha az zaman alır. Yakın tarih, dünya tarihinin binde biridir. Ancak sosyal, kültürel, ekonomik ve siyasi olayların en hareketli olduğu dönemdir.

sosyal organizasyon- amaçlarına ulaşmak ve ortaya çıkan sorunları çözmek için maddi, ekonomik, yasal ve diğer koşulların yardımıyla belirli sınırlar içinde etkileşime giren istikrarlı bir insan grubu.

Organizasyon gerçektir, ancak maddi bir nesne değildir.

Sosyal nesnelerle ilgili olarak "örgüt" terimi şu anlama gelir:

belirli bir araçsal nesne, işgal eden yapay bir ilişki belli Yer toplumda ve belirli işlevleri yerine getirmeyi amaçlayan;

· işlevlerin dağılımı, koordinasyon ve kontrol dahil olmak üzere bazı faaliyetler, yönetim, yani nesne üzerinde amaçlı etki;

bir düzen durumu veya bir nesnenin düzeninin bir özelliği.

Sosyal organizasyonun belirtileri:

1. Tüm katılımcılarının tabi olduğu bir hedefin varlığı, yapı ve ana süreçler.

Burada, amaç yalnızca kuruluşun varlığının genel bir nedeni, bütünlüğünü korumak için bir koşul (yerleşim) olarak hareket ettiğinde, uygunluk hakkında konuşabiliriz.

Başka bir durumda, imalat işletmelerinde gerçekleşebilecek amaçlılık ortaya çıkabilir.

2. İzolasyon, iç süreçlerin izolasyonunda ve onu çevreden ayıran sınırların varlığında ifade edilir.

3. Bütünlük, tutarlılık, öğelerin birliği. Bu, organizasyonun unsurları arasında onları bir arada tutan amaçlı bir bağlantı, uyumluluk, tutarlılık ve destek olduğu anlamına gelir.

4. Belirli sınırlar dahilinde, faaliyetlerinin birçok sorununu bağımsız olarak çözmesine ve belirli koşulları dikkate alarak harici komutları yerine getirmesine izin veren özdenetim.

5. Bilgi bağlantılarının mevcudiyeti.

6. Organizasyon kültürü. Bu, takımdaki ilişkiyi ve insanların davranışlarının yönünü belirleyen bir değerler, gelenekler, normlar, semboller alaşımıdır.

Bir sosyal organizasyon her zaman aşağıdaki kriterleri karşılar:

Ø kuruluşun faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amaçlanan, bilinçli olarak belirlenmiş ortak bir hedefin varlığı;

Ø bir statü-rol hiyerarşisinin varlığı - bireylerin dikey sosyal statüler ve roller boyunca dağılımı;

Ø kuruluştaki bireylerin uyması gereken kurumsallaşmış normların ve gereksinimlerin varlığı;

Ø işlevsel uzmanlaşmanın mevcudiyeti.

Sosyal kuruluşların işlevleri:

bireylerin sosyal ilişkiler sistemine entegrasyonu ve sosyalleşmesi;

Örgüt üyelerinin kendileri için hayati önem taşıyan alanlardaki eylemleri üzerinde modernizasyon ve sosyal kontrol.

toplumun uyumu;

ihtiyaçların tatmini.

Sosyal üretim. Bir kuruluş, ana faaliyet olarak emekle uğraşan bir grup insandır. Kuruluşun temel görevi, belirli ürünlerde toplumun ihtiyaçlarını karşılamaktır.

Sosyo-ekonomik. Kuruluşun görevi, nüfusun talebini karşılamak için gerekli miktarda ve modern bir sanayileşmiş toplumun gereksinimlerini karşılayan belirli bir kalitede ürünler üretmektir. Kuruluşun ekonomik işlevi, ürünlerinin satışı sonucunda kar elde etmeyi amaçlamaktadır.

Sosyo-teknik. Kuruluşun faaliyeti sadece ekipmanın bakımı ve teknolojik sürecin norm ve kurallarına uygunluk değil, aynı zamanda dünya seviyesine ulaşmak için yeni teknik ve teknolojilerin yaratılması, bunların tasarımı, modernizasyonu ve yeniden inşasıdır. dünya pazarında standartlar ve rekabet gücü.

Yönetmek. Kuruluşun görevi, işgücü verimliliğinin artması, hem yönetici hem de yönetici personelin seçilmesi ve yerleştirilmesi için koşullar yaratmak ve üretim sürecini organize etmek için yerleşik bir sistem sağlamaktır.

Psikolojik ve pedagojik. Bu işlev, kuruluşta elverişli bir sosyo-psikolojik iklimin oluşturulması, gençlerin sosyal ve mesleki gelişiminde kadro çalışanlarından yardım sağlanması, tüm çalışanların mesleki niteliklerini geliştirmek için bir sistem oluşturulmasından oluşur.

Sosyo-kültürel. Organizasyon, sadece tüketim malları değil, aynı zamanda toplum için maddi ve manevi değeri olan nesneler yaratmayı hedefliyor. Teknik yenilikler, benzersiz teknolojiler gibi kültürel eserler artık bireyler tarafından değil, ortak yaratıcı çalışma sürecinde tüm insan grupları tarafından yaratılıyor.

Sosyal ve ev. Normal, kesintisiz, ekonomik olarak karlı bir çalışma için şirket çalışanlarına belirli sosyal ve yaşam koşulları oluşturmak gerekir. Ne yazık ki, şu anda ekonomik istikrarsızlıkla birlikte, tüm işletmeler bu alanda gerekli olanı bile sağlayamıyor. Ancak yöneticiler ve girişimciler bu işlevi yerine getirmenin önemini unutmamalıdır.

Bu nedenle, sosyal organizasyonlar toplumun farklı gruplarının çıkarlarını ifade eder; ne kadar çoksa, toplumdaki çıkar yelpazesi o kadar belirgindir. Çok sayıda müttefik sosyal örgütün varlığı, çatışmalar ortaya çıktıkça işleyişlerinde bir sorun olduğu gerçeğine yol açar.

"Organizasyon" terimi (lat. organize- Bilgilendiriyorum, ince bir bakış, ayarlıyorum) birkaç anlamda kullanılıyor:

• eleman olarak;
• herhangi bir grubun faaliyet türü olarak;
• bir iç düzenlilik derecesi olarak, sistemin öğelerinin işleyişindeki tutarlılık.

Sosyolojide anahtar kavram sosyal yapının unsurudur ve aşağıdaki tanım verilir: sosyal organizasyon- belirli hedeflere ulaşmak için oluşturulmuş büyük bir sosyal grup(N. Smelser).

Bir organizasyon teorisi yaratmaya çalışan ilk kişi Amerikalı bir mühendisti. Federico Taylor(1856-1915). Çalışma yöntemlerinin standardizasyon sistemini uygulamaya koyarak, üretim hatları ve konveyörler fikrini ortaya attı. Böyle bir organizasyonda başrolüretim sürecini kontrol eden idare ve yönetim personeli tarafından oynanır. Dahası Taylor, en çalışkan ve girişimcileri bir maddi teşvik sistemi aracılığıyla teşvik etmeyi önerdi. Taylor'ın bu modeli "Bilimsel Yönetim Okulu" veya "Taylorculuk" olarak adlandırılmıştır.

XX yüzyılın başında. Fransız mühendis (1841-1925) organizasyon-makine modelini geliştirdi. Özü, örgütün kendisinin, bir kişinin yalnızca resmi bir uygulayıcı, komuta ve kontrol sistemindeki temel bir hücre olduğu, sosyal açıdan önemli sorunları çözmek için bir araç olan kişisel olmayan bir mekanizma olarak anlaşılmasıydı. İdarenin görevi, yalnızca sistemin çeşitli bölümlerinin çalışmalarının kontrolü, koordinasyonu ve planlanmasına indirgenmiştir. Fayol, örgütün etkinliğinin komuta birliği ve net bir işbölümü tarafından belirlendiğine inanıyordu.

Faaliyetlerinin standardizasyonu ve yönetim birliği nedeniyle tüm kuruluşlar bir dereceye kadar bürokratikleşir. Terimin kendisi "bürokrasi", Memurların gücü anlamına gelen bu terim, Fransız bilim adamı de Gournay tarafından 1745 yılında A. M. Weber tarafından bilimsel dolaşıma sokulmuştur. Sosyolojik bürokrasi kavramını ilk geliştiren kişi, Bürokratik bir organizasyonun yedi ana özelliği şunlardır:

• alt düzey yetkililerin üst düzey yöneticilere karşı sorumlu olduğunu ima eden, piramit şeklinde bir güç hiyerarşisi;
• yetkililerin faaliyetleri, yönetim faaliyetlerinin tekdüzeliğini ve sürekliliğini sağlayan resmi olarak belirlenmiş kurallar ve talimatlar temelinde düzenlenir;
• her işlevin yetkili ve bilgili uzman sözleşmeli olarak çalışan ve görevlerinin kaliteli bir şekilde yerine getirilmesinden tamamen sorumlu olan;
• yetkililerin özel hayatları organizasyondaki faaliyetlerden ayrılmıştır, sadece resmi göreve tabidirler ve mümkün olduğunca objektif olmalıdırlar (“ideal yönetici öfke ve tutku olmadan çalışır”);
• bir memurun kariyer basamaklarını yükseltmesi (kariyeri), mesleki yeteneklerine, beceri düzeyine ve hizmet süresine bağlı olarak gerçekleştirilir;
• çalışanların faaliyetleri, hizmet disiplini ve idari kontrol temelinde inşa edilir:
• memurlar kalıcı bir para ödeneği (maaş) ile ödüllendirilir.

M. Weber, modern bürokrasileri etkili kuruluşlar olarak görüyordu, çünkü buradaki kararlar keyfi olarak değil, genel kriterlere göre veriliyor, mesleki eğitim "yetenekli amatörleri" ortadan kaldırıyor ve genel yeterlilik düzeyini yükseltiyor. Bürokrasi, sabit bir maaş vererek ve işlevleri katı bir şekilde sınırlayarak, geleneksel toplumların örgütlerine kıyasla yolsuzluğu azaltır, faaliyetleri değerlendirmek için genel kriterler, kişisel ve aile bağları olasılığını azaltır.

Bürokrasinin en büyük avantajı, Weber'e göre, yüksek ekonomik ve ekonomik verimliliktir: doğruluk, hız, bilgi, yönetim sürecinin sürekliliği, resmi gizlilik, komuta birliği, itaat, çatışmaların en aza indirilmesi ve ekonomi. Ana dezavantaj- çatışma durumlarının özelliklerini, bir şablona göre eylemleri, gerekli esnekliğin eksikliğini göz ardı etmek.

Bu nedenle, M. Weber için bürokrasi, organizasyonun karşı karşıya olduğu görevlerin rasyonel ve verimli bir şekilde uygulanmasına odaklanan "ideal yönetim tipi" dir. Gerçekte, hiçbir gerçek organizasyon Weberci bürokrasi modeline tamamen karşılık gelemez.

Bürokrasi, sayısız eksikliğine rağmen, bazı uzmanlara göre günümüzde bir yönetim biçimi olarak etkinliğini koruyor. Bu nedenle modern yönetimin görevlerinden biri, bürokrasinin faaliyetlerini M. Weber tarafından geliştirilen ilkelere göre ayarlamaktır.

Rus sosyolog A.I. güzel(d. 1940) aşağıdakileri vurgular modern bir organizasyonun belirtileri:

• hedef doğa;
• organizasyon üyelerinin rollere ve statülere göre dağılımı;
• işbölümü ve işlevlerin uzmanlaşması;
• dikey (hiyerarşik) prensibe göre inşaat;
• kuruluşun faaliyetlerinin düzenlenmesi ve kontrolü için özel araçların mevcudiyeti;
• sosyal sistemin bütünlüğü.

Amaç, sosyal organizasyonun temel unsurudur. ilgili üç tane var organizasyonel hedef türleri:

• hedefler-görevler -üst düzey bir kuruluş tarafından dışarıdan verilen genel eylem programları olarak yayınlanan talimatlar;
• hedef odaklılık- kuruluş aracılığıyla uygulanan bir dizi hedef;
• sistem hedefleri - Kuruluşu bağımsız bir sistem olarak koruma arzusu tarafından dikte edilen hedefler.

Tüm sosyal organizasyon çeşitleri farklı kriterlere göre sınıflandırılır. Böyle, Amerikalı sosyolog a. Etzioni, tüm kuruluşları üç ana gruba ayırır:

• gönüllüüyeleri gönüllü olarak birleşen (siyasi partiler, sendikalar, kulüpler, dini dernekler vb.);
• zoraki, zorla üye olunan (ordu, cezaevleri, psikiyatri hastaneleri vb.):
• faydacı,üyeleri ortak ve bireysel amaçlara (işletmeler, firmalar, finansal yapılar vb.) ulaşmak için birleşen.

Modern Rus sosyologları, esas olarak aşağıdaki örgüt türlerini ayırt eder:

• işletmeçalışanlara geçim kaynağı sağlayan üyelik (işletmeler, şirketler, firmalar, bankalar vb.);
• halka açık siyasi, sosyal, kültürel, manevi, yaratıcı ve diğer ihtiyaçların karşılanmasına izin veren kitle dernekleri (siyasi partiler, sendikalar, yaratıcı dernekler vb.);
• orta düzey, ticari ve kamu kuruluşlarının (kooperatifler, ortaklıklar vb.) özelliklerini birleştiren;
• çağrışımsalçıkarların karşılıklı olarak gerçekleştirilmesi temelinde ortaya çıkan (bilim okulu, ilgi kulüpleri, gayri resmi gruplar vb.).

Bir örgüt tipolojisi üretilebilir. endüstri tarafından: endüstriyel ve ekonomik, araştırma, idari, mali, eğitimsel, sosyokültürel, tıbbi vb.

Modern organizasyonlar karmaşıktır. kontrol sistemi, aşağıdaki özellikler dahil:

• bir organizasyon yönetim stratejisinin geliştirilmesi;
• kuruluş personelinin yönetimi için faaliyetler;
• ticari ve sosyal açıdan önemli bilgilerin elde edilmesi, seçilmesi ve dağıtılması;
• kuruluşun kaynaklarının rasyonel dağılımı;
• personel politikasının uygulanması;
• iş görüşmeleri yapmak;
• yenilikçi yönetim ilkelerinin tanıtılması;
• reklam dağıtımı;
• organizasyonda planlama ve tasarım çalışmaları;
• çalışanların eylemlerinin kontrolü ve koordinasyonu.

Bu, bir uzmanın yönetim faaliyetlerindeki işlevlerinin tam bir listesi değildir. Şu anda, bu tür uzmanlar kuruluştaki kilit figürlerdir. Aynı zamanda, uzun süreli kişilerarası ve grup içi iletişimin bir sonucu olarak örgütler içinde kendiliğinden ortaya çıkan gayrı resmi bağlantılar ve ilişkiler gelişebilir. Gayri resmi ilişkiler, bireysel çıkarlar ile resmi bir örgütün katı kuralları arasındaki çelişkinin yarattığı gerilimi azaltmak için bir tür mekanizma görevi görür, ancak bazen örgütün faaliyetleri üzerinde olumsuz bir etkisi olabilir.

Böylece, sosyal organizasyon toplum yaşamında önemli bir rol oynar. Amerikalı sosyolog W. White'ın mecazi anlatımına göre, modern adam"kuruluşun kişisi" dir. Buna karşılık, organizasyon ondan rasyonel bir davranış tarzına, yeterliliğe, bilgi ve becerilere odaklanmasını ister. Aynı zamanda, sosyoloji, örgütlerin etkin işleyişi için koşulları optimize etmenin sosyal sorunlarını çözmeye çağrılır.

Sosyal organizasyon türleri

İki ana organizasyon türü vardır - ve gayri resmi. İçinde var olan tüm bağlantıların, etkileşimlerin ve ilişkilerin resmileşme derecesi ile birbirlerinden ayrılırlar. Ancak uygulamada örgütlerin hem formal hem de informal yönleri vardır.

Organizasyonun resmi yönü- organizasyonu diğer sosyal olaylardan ayıran ana şey. Organizasyon, istikrarlı bir formun, katı bir hiyerarşik ilişkiler çerçevesinin varlığını ima eder. Sosyal örgütlenmenin resmi doğası, kalıcı bir statü yapısının, bir dizi resmileştirilmiş normun ve istikrarlı bir görev ve yetki dağılımının varlığında kendini gösterir. Resmileştirmenin temeli, işlevsel işbölümüdür. İşbölümü sistemine uygun olarak, resmi bir temelde toplanır ve sabitlenir.

statü farkı düzeyi. Statüler, işlevsel görevlerin benzerliğine göre hiyerarşik olarak sıralanır ve aralarında yönetim-bağımlılık ilişkileri kurulur.

Örgütün gayri resmi yönü ahlaki ve psikolojik atmosfer, kişilerarası ilişkiler, örtük liderlik, insanların beğenileri ve hoşlanmadıkları şeyler olan bir tür "arka planın" zorunlu varlığında kendini gösterir. "Biçim" ve "arka plan" arasında her zaman çözülmez iç bağlantıların karmaşık diyalektik ilişkileri vardır.

Toplumsal örgütlenmenin biçimsel yapısının kristalleşmesi, kışkırtma sürecini oluşturur. Bu süreç boyunca, biçimsel yapı, adeta, belirli bir bireyden ve onun iradesinden bağımsız olarak bağımsız bir varoluş kazanır. Tam da bu “bağımsızlık” nedeniyle bireyden o kadar kopmuştur ki, bireysel değişkenliğe yanıt vermeyi bırakır, her türden psikolojiyi kaybeder ve toplumsal olana dönüşür.

Klasik işlevselcilik (T. Parsons, R. Merton, A. Etzioni) resmi organizasyonu, nesnelliği açısından kendi kendine yeterli, kendi kendini dengeleyen bir sistem olarak görür. Bir örgütü diğer tüm grup türlerinden ayıran en önemli şey bilinçli hedef belirlemedir. Organizasyon belirli, açıkça algılanan bir amaç ile yaratılır ve üyelerinin eylemlerini bilinçli olarak planlar. Etzioni, toplum için örgütün toplam doğasına dikkat çekiyor: "Bir kuruluşta doğuyoruz, içinde büyüdük, varlığımızın önemli bir bölümünü bir kuruluşta çalışmaya adadık ... Çoğumuz onun içinde ölüyoruz ve ne zaman ölüyoruz? Defin saati gelir, kuruluşların en büyüğü devlettir - defin için izin vermelidir.

Sosyal ilişkilerin ve gündelik hayatın örgütlenme derecesi, endüstriyel bir toplumda maksimumdur. XIX yüzyılın sonunda büyük üretim ve sermaye biçimlerinin ortaya çıkışı. şu soruların çözümünü gerektiriyordu: emek süreci ve üretim yönetiminin nasıl rasyonalize edileceği, belirlenen hedeflere nasıl ulaşılacağı ve aynı zamanda bu hedeflere ulaşmak için katılımcıların ihtiyaçlarının nasıl karşılanacağı. F. Tylor bu soruları yönetsel bürokrasi kavramında ve M. Weber teorik kavramında yanıtlamaya çalıştı.

bürokrasi. Her iki kavram da kesintisiz, ideal olarak koordine edilmiş emek faaliyeti ve aynı ideal yönetimi sağlayabilen ideal bir sosyal organizasyon olasılığına olan inançla birleştirildi. Weber'e göre tüm bunların anahtarı, akılcılık ilkesini izlemekti.

Göre M. Weber'in kavramları, toplumun resmi yapısının oluşumu - organizasyonu - ilerici akılcılık temelinde gerçekleşir. Bir toplum ne kadar olgunlaşırsa, kendini organize etme eğilimi o kadar rasyonel olur. Akıl dışı fikir ve geleneklerden kurtulur. Profesyonel yönetime, istikrara ve katı bir şekilde sabitlenmiş bir hiyerarşiye dayalı bürokratik bir organizasyon geliştirir.

"İdeal tipin" tanımlanması, yani var olmayan gerçekten teorik bürokrasi modeli, yedi ana seçkin ayırt edici özellikler Bürokratik organizasyonu karakterize eden:

• resmi kurallarda veya yasalarda yer alan işbölümü (iş sorumluluklarının listesi);
• dikey-hiyerarşik itaat düzeni;
• kuruluşun faaliyetlerini yansıtan yazılı belgelerin saklandığı, ticari yazışmaların yapıldığı, şikayetlerin alındığı bir kamu dairesi veya dairesinin varlığı;
• yetkililerin eğitimi için resmi bir prosedürün varlığı;
• iş günü boyunca sürekli olarak kuruluşun işleriyle meşgul olan tam zamanlı çalışanların varlığı;
• kuruluşun çalışma şeklini, izin günlerinin ve çalışma günlerinin dağılımını, mola saatlerini, ziyaretçi kabulünü vb. düzenleyen resmi kuralların varlığı;
• her çalışanın bir bütün olarak organizasyona bağlılığı, kurallarının benimsenmesi, bütünün çıkarlarına yönelik faaliyetler.

Bu resmi düzenleme sistemi, kuruluşa dahil olan bireylerin eylemlerinin mümkün olduğunca öngörülebilir, kolayca koordine edilmesini ve basit bir şekilde kontrol edilmesini sağlamayı amaçlamaktadır.

Weber, bürokrasinin nihai gelişiminin mutlak yönetim verimliliği, ideal hız ve işleyişin tutarlılığını sağlaması gerektiğine inanıyordu. sosyal mekanizma. Avantajları kişiliksizlik, bireyden yabancılaşma, ilişkilerin belirsizliğidir, çünkü daha çok katı bir soyut şema, temel avantajı netlik olan çıplak bir çizimdir. Weber aynı zamanda, standart dışı durumlara yeterince yanıt vermek için gerekli esnekliğin olmaması, herhangi bir eylemin öngörülemeyen sonuçlarının olasılığını kabul edememeyi gerektiren basmakalıp düşünce ve eylemler gibi bürokratik yönetimin eksikliklerine de dikkat çekti. şablona uymuyor.

Sosyologların tarihsel uygulamalarından ve daha sonraki çalışmalarından (örneğin, "öngörülemeyen sonuçların" kaçınılmazlığını gösteren R. Msrton), prensipte ideal olarak işleyen bir resmi organizasyonun olamayacağı ortaya çıktı. Resmi örgütlenme katıdır, yaşayan toplumsal gerçeklik ise değişkendir ve her zaman bürokratik şemadan daha zengin ve daha çeşitlidir. Dahası, resmi organizasyon yalnızca rollerle - patron, ast, sekreter, denetçi - çalışır ve bireylerin bireyselliğini, psikolojilerini, aralarında ortaya çıkan kişilerarası ilişkileri hesaba katamadığı için arkalarında gerçek insanları görmez. Basit ve açık bir mantıkla çalışır ve mekanik ataletinde o kadar kişisel değildir ki fenomenlere yol açar " Ölü ruhlar"ve teğmenler Kizhe.

Çağdaş örgüt sosyolojisi, Weber'in bürokrasi teorisini eleştiriyor. T. Parsons, A. Gouldner ve diğer birçok sosyolog, bürokratik piramidin tepesindeki gerçek bir kişinin her zaman yeterli uzmanlık bilgisine sahip olmaması gerçeğindeki ana çelişkiyi görüyor. Onun durumu resmi lider ona organizasyon içinde büyük güç verirken, mesleki yetki ve yeterlilik ona aittir. resmi olmayan lider. Bu nedenle, resmi hiyerarşinin yanında gayri resmi bir hiyerarşi ortaya çıkar ve böyle bir durum sürekli çatışmaların kaynağı olabilir.

Bürokratik örgütlenme, yaratıcılığın ve yenilikçiliğin önünde bir engel haline gelebilir. Fransız sosyolog M. Crozier'e göre, yeniliği teşvik eden normların olduğu örgütlerde yaratıcılık mümkündür, ancak tekdüzeliğe ve daha yüksek yapılara sorgusuz sualsiz tabi olmaya odaklanan bürokratik bir örgütün yapısı, yenilikleri getirmek için gerekli özgürlüğü sağlamaz.

Bürokratik kontrol sistemi, düşünce bağımsızlığını değil, uyum ve disiplini teşvik eder, bu nedenle bürokratik organizasyon, basit sorunları çözmede olumlu bir faktördür ve yaratıcı süreçle bağdaşmaz.

Karar zorlu görevler varsayarak yüksek derece koşulların belirsizliği ve öngörülemezliği, farklı bir yönetim organizasyonu gerektirir.

Bürokratik bir örgütte, bireylerin kişisel çıkarları, tek bir varlık olarak örgütün genel çıkar ve amaçlarına dönüştürülür. Bu da bürokratik yapıyı korumak adına bireysel yaratıcı ilkenin eşitlenmesine neden olur. Ek olarak, böyle bir çıkar birleşimi ile hiyerarşinin tepesinin hedefleri, bir bütün olarak organizasyonun çıkarlarıyla tanımlanır. Nihayetinde bürokrasinin amacı, yönetici seçkinlerin maddi ve diğer ayrıcalıklarını, yerleşik toplumsal düzenleme sistemini ve genel olarak yönetimsel statükoyu korumaktır.

Batı sosyolojisinde, yabancı araştırmacılar tarafından önerilen çeşitli organizasyon modelleri de dahil olmak üzere farklı bir organizasyon tipolojisi geliştirilmiştir. En ünlü düşünün.

Bir emek süreci olarak örgütlenme(Tylorizm), "insan - emek" bloğuna dayanmaktadır. Bu modele göre çalışanın davranışı, rasyonelleştirilmiş bir şemaya göre tamamen dışarıdan belirlenir.

Organizasyon bir makinedir, organizasyonu çok seviyeli bir idari hiyerarşi biçiminde resmileştirilmiş bağlantılardan, durumlardan ve hedeflerden inşa edilmiş kişisel olmayan bir mekanizma olarak gören. Böyle bir sistem, tam bir yönetilebilirlik, kontrol edilebilirlik gerektirir, içindeki bir kişi somut tezahürlerde görünmez, ancak yalnızca soyut bir "genel olarak adam" olarak görünür (A. Fayol, L. Urvik, vb.).

Kuruluş - topluluk, burada ana düzenleyici, kuruluşta benimsenen davranış normlarıdır. Bu ortamda önemli bir rol oynamak resmi olmayan ilişkiler oldukça sık gayri resmi çağrışımlar şeklinde. Bu tür bir örgütlenme, bireyin sosyal ihtiyaçlarını (iletişim, tanınma, ait olma) karşılar ve davranışını (dışlanma, kınama yoluyla) kontrol eder. Doğal olarak oluşan bu sistem, eski yöntemlerle hareket eden yönetime zayıf bir şekilde uygundur. "Kuruluş içinde kuruluş"tur ve tek etkili yöntem taşıma yönetimi bu sisteme dahil olmaktır (E. Mayo, F. Roethlisberger ve diğerleri).

Sosyoteknik model grup içi ilişkilerin üretim teknolojisine bağımlılığına dayalı organizasyon. Aynı zamanda grubun sosyo-psikolojik organizasyonunun da üretkenlik üzerinde etkisi vardır.

Etkileşimci modelçalışanlar arasındaki uzun vadeli etkileşimler sistemi olarak kabul edilir. Bireyler, duruma bağlı olarak, örgütün hedeflerini ve yapısını etkileyen kendi beklenti ve değerlerini kuruluşa getirir. Resmi ve gayri resmi etkileşimlerin ve ikincisinin önemli etkisinin bir sonucu olarak, yönetim için büyük bir belirsizlik, kararlar için bir risk vardır (C. Barnard, G. Symen, J. March, vb.).

"Doğal" Organizasyon(T. Parsons, R. Merton, A. Etzioni ve diğerlerinin fikirlerine dayanarak). Örgütlerin işleyişi, öznel ilkenin baskın olmadığı, nesnel, kendi kendini gerçekleştiren bir süreç olarak kabul edilir. Bu modeldeki organizasyon, sistemin dış veya iç etkiler altında kendi kendini ayarlamasına izin veren homeostatik durumu olarak anlaşılmaktadır. Bu organizasyonun işleyişindeki büyük rol, özel olarak planlanmış, kendiliğinden olan faktörlere aittir. Bu yaklaşım, organizasyonu, az bilinen kendi yasalarına göre gelişen ve bunun sonucunda çok sayıda öngörülemeyen durumun ortaya çıktığı belirli bir sosyal fenomen olarak görmemizi sağlar.

bürokratik model organizasyonlarda insan davranışının rasyonalizasyonu (“bürokratikleşme”) kavramına dayanan organizasyon-makine modeline yakın M. Weber'in organizasyonu.

Sosyal organizasyon türleri

Sosyal sistemlere göre sosyal organizasyonların tipolojisini ele alalım. En önemli demososyal organizasyon sanayi öncesi toplum aileydi. Gelenek hukuku yasalarına tabiydi ve bir gelenekler, gelenekler, ritüeller ve patrona - babaya katı itaat temelinde işledi. AT Sanayi Avrupa toplumunda aile, sevgi, ahlak ve yasalarla yönetilen sosyal bir kurum haline geldi. taşınırken Sanayi sonrası Toplumda aile, kurumsal özelliklerini kaybederek sosyal bir gruba dönüşür. Bu, yine, arasındaki karmaşık diyalektik ilişkiyi gösterir. sosyal grup, kurum ve kuruluş.

Ekonomik kuruluşlar, maddi sosyal fayda ve hizmetlerin üretimi, dağıtımı, tüketimi ve değişimi ile uğraşan tarım, sanayi, ulaşım, inşaat vb. işletmelerdir. Faaliyetlerine bir borsa sistemi, bankalar, tasarruf bankaları ve diğer finansal kuruluşlar eşlik eder. Üretim ve finans kuruluşlarının işleyişini ve gelişimini sağlar. ekonomik sistem toplum. Devlet (Asya) ve piyasa (Avrupa) toplumlarında farklılık gösterirler.

AT pazar Toplumlarda, üretim ve mali organizasyonlar, üretim araçlarının müteşebbis sahipleri tarafından belirli malların üretimi ve kâr için oluşturulur. Yavaş yavaş holdingler, tröstler, şirketler, bankalar şeklinde birleşirler. Pazar ekonomisi Barış. Devlet toplumlarında, bu tür kuruluşlar devlet gücü tarafından oluşturulur - örneğin, SSCB'de GAZ. Ülkenin devlet ekonomisini oluşturan sektörel tekellerin-bakanlıkların bir parçasıdırlar.

İşletme, bir tüzük, plan geliştiren, araçları seçen ve işletmenin faaliyetlerini kontrol eden bir üretim yönetim organı (müdürlük, üretim ve ekonomik bürokrasi) içerir. İşletme, ahlaki, idari ve diğer normlarla düzenlenen birçok meslek grubunun işbölümü ve koordinasyonu temelinde çalışır.

en önemli politik toplumun örgütlenmesidir devlet 1) yasama, yürütme, yargı organları; 2) devlet aygıtı (yönetim aygıtı veya bürokrasi (memurluk)); 3) yasal normlar (anayasa, yasalar, iş tanımları), yetkililerin ve temsilcilerinin hak ve yükümlülüklerinin tanımlanması; 4) maddi güç kaynakları: finans, binalar, silahlar, iletişim, hapishaneler vb.

Devlet gücü, insanlığın ilkel sonrası tarihi boyunca yaratılır ve geliştirilir. Devlet gücünün amaç-işlevleri, diğer devletlerden korunma (veya onlara saldırma), düzeni sağlama, ekonomik hayatı organize etmedir. Bir hükümdar veya cumhurbaşkanı, parlamento, hükümet vb. tarafından yönetilen hiyerarşik bir sosyal yönetim sistemidir. Bu sistem, statülerin ve rollerin katı bir şekilde farklılaştırılması temelinde çalışır. Statüler ve roller sistemi, yasal, idari, ahlaki, maddi düzenleyiciler (değerler, normlar, gelenekler vb.) Sistemi tarafından desteklenir.

Manevi toplum sistemi ideolojik (kilise, partiler vb.), sanatsal (yaratıcı dernekler vb.), eğitimsel (okul, üniversite vb.), bilimsel kuruluşlar(bilim akademileri vb.). Bu toplum sistemine organizasyonlar değil, sosyal kurumlar hakimdir. Bu, yöneten organlar ile yönetilen kurum-kuruluşlar arasındaki ilişkinin idari ve yasal normlar tarafından değil, ideoloji, zihniyet, ahlak (vicdan, görev vb.) tarafından belirlendiği anlamına gelir. Sovyet toplumunda, bir tür totaliter toplum olarak, SBKP, Bilimler Akademisi vb. kurumlardan çok örgütlerdi.

Sosyal organizasyonların türü tarihsel döneme bağlıdır. Post-endüstriyel (post-ekonomik) ulusötesi şirketler (TNC'ler), gelişmiş ülkelerin şimdi açılmakta olduğu post-endüstriyel (post-ekonomik) çağda ortaya çıkıyor. Aşağıdaki özelliklerle karakterize edilirler: 1) faaliyetleri, komuta ve kontrole, katı bir statü ve roller hiyerarşisine değil, küçük ilişkili işçi grupları ortak bir dünya görüşü, zihniyet temelinde çalıştıklarında modüler bir şemaya dayanır. , tutumlar; 2) yaratıcılık süreci, yönetiminin ve şirket sahiplerinin işçilere bağımlılığında bir artışın bir sonucu olarak, koşullarının değil, işçilerin mülkiyeti haline gelir; 3) bu tür şirketlerdeki çalışanlar, işi yaratıcılık, yani manevi (kendini gerçekleştirme) çıkarlarla motive edilen faaliyet olarak algılarlar.

"Sistem" kelimesi, "parçalardan oluşan bir bütün" anlamına gelen Yunanca "systema" kelimesinden gelir. Dolayısıyla sistem, bir şekilde birbirine bağlı olan ve bu bağlantı sayesinde belirli bir bütünlük, birlik oluşturan herhangi bir öğe kümesidir.

bazılarını vurgulamak mümkündür. ortak özellikler herhangi bir sistem:

1) bir dizi element;

2) bu unsurlar birbirleriyle belirli bir ilişki içindedir.

3) bu bağlantı nedeniyle, toplam tek bir bütün oluşturur;

4) bütün, ayrı ayrı var oldukları sürece bireysel öğelere ait olmayan niteliksel olarak yeni özelliklere sahiptir. Yeni bir bütünsel oluşumda ortaya çıkan bu tür yeni özelliklere sosyolojide ortaya çıkan denir (İngilizceden "ortaya çıkmak" - "görünmek", "ortaya çıkmak"). Ünlü Amerikalı sosyolog Peter Blau, "Toplumsal yapı" der, "kendini oluşturan unsurlar kompleksinin ortaya çıkan özellikleriyle, yani bu kompleksin bireysel unsurlarını karakterize etmeyen özelliklerle aynıdır."

2. Sistemolojik kavramlar

Tüm sistemolojik kavramlar dizisi şartlı olarak üç gruba ayrılabilir.

Sistemlerin yapısını açıklayan kavramlar.

öğe. Bu, bu parçalama yöntemiyle sistemin başka bir bölünmez bileşenidir. Herhangi bir öğe, işlevsel özellikleri, sistemin bütününde oynadığı rol dışında tanımlanamaz. Sistem açısından elemanın kendisinin ne olduğu değil, bütün çerçevesinde ne yaptığı, neye hizmet ettiği önemlidir.

Bütünlük. Bu kavram, bir öğeden biraz daha belirsizdir. Sistemin izolasyonunu, çevresine muhalefeti, onun dışında kalan her şeyi karakterize eder. Bu karşıtlığın temeli, sistemin kendisinin iç faaliyetinin yanı sıra onu diğer nesnelerden (sistem olanlar dahil) ayıran sınırlardır.

Bağlantı. Bu kavram, terminolojik aygıtın ana anlamsal yükünü açıklar. Bir nesnenin sistemik doğası, her şeyden önce, hem iç hem de dış bağlantıları aracılığıyla ortaya çıkar. Etkileşim bağlarından, genetik bağlardan, dönüşüm bağlarından, yapı (veya yapısal) bağlardan, işleyen bağlardan, geliştirme ve kontrol bağlarından bahsedebiliriz.

Sistemin işleyişinin tanımıyla ilgili bir grup kavram da vardır. Bunlar şunları içerir: işlev, kararlılık, denge, geri bildirim, kontrol, homeostaz, kendi kendine organizasyon. Ve son olarak, üçüncü kavram grubu, sistem geliştirme süreçlerini tanımlayan terimlerdir: oluşum, oluşum, evrim vb.

3. "Sosyal sistem" kavramı

Sosyal sistemler Özel sınıf sadece inorganik sistemlerden (örneğin teknik veya mekanik) değil, aynı zamanda biyolojik veya ekolojik gibi organik sistemlerden de önemli ölçüde farklı olan sistemler. Başlıca özelliği, bu sistemlerin temel bileşiminin sosyal oluşumlar (insanlar dahil) tarafından oluşturulması ve bu insanlar arasındaki en çeşitli sosyal ilişkilerin ve etkileşimlerin (her zaman "maddi" nitelikte olmayan) bağlantı görevi görmesidir.

Bütün bir sistem sınıfı için genelleştirilmiş bir isim olan "sosyal sistem" kavramı, tam olarak açık ve net bir şekilde ana hatlarıyla belirtilmemiştir. Sosyal sistemlerin yelpazesi, en gelişmiş sosyal sistem türü olan sosyal organizasyonlardan küçük gruplara kadar uzanan oldukça geniştir.

Sosyal sistemler teorisi, genel sosyolojinin nispeten yeni bir dalıdır. 1950'lerin başında ortaya çıkar. 20. yüzyıl ve doğuşunu iki sosyoloğun, Harvard Üniversitesi'nden Talcott Parsons ve Columbia Üniversitesi'nden Robert Merton'un çabalarına borçludur. Bu iki yazarın çalışmalarında önemli farklılıklar olsa da, ikisi birlikte yapısal işlevselcilik adı verilen bir ekolün kurucuları olarak kabul edilebilir. Topluma bu yaklaşım, ikincisini, her parçası diğerleriyle bağlantılı olarak şu ya da bu şekilde işlev gören, gelişen bir sistem olarak görür. O zaman toplumla ilgili herhangi bir veri, sosyal sistemin sürdürülmesi açısından işlevsellik veya işlevsizlik açısından değerlendirilebilir. 1950 lerde yapısal işlevselcilik, Amerika'da sosyolojik teorinin baskın biçimi haline geldi ve yalnızca son yıllar etkisini kaybetmeye başladı.

Toplumsal yaşamın durağan unsurlarına yönelik kapsamlı ve derin bir araştırma, bu yaşamın sonsuz sayıda iç içe geçmiş insan etkileşimi olduğu ve bu nedenle araştırmacıların dikkatinin bu etkileşimlere odaklanması gerektiği sonucuna götürür. Bu yaklaşıma göre, sosyal sistemlerin sadece insanlardan oluşmadığı iddia edilebilir. Yapılar, sistemdeki bireylerin konumlarıdır (durumlar, roller). Bazı belirli kişiler sisteme katılmayı bırakırsa, "hücrelerinden" düşerse ve onların yerini başka kişiler alırsa sistem yapısını değiştirmeyecektir.

4. Sosyal organizasyon kavramı

Sosyal organizasyon, belirli bir program veya hedefi ortaklaşa uygulayan ve belirli prosedür ve kurallara göre hareket eden insanların birliğidir.

Sosyal nesnelerle ilgili olarak "örgüt" terimi şu anlama gelir:

1) belirli bir araçsal nesne, toplumda belirli bir yeri işgal eden ve belirli işlevleri yerine getirmesi amaçlanan yapay bir dernek;

2) işlevlerin dağılımı, koordinasyon ve kontrol dahil olmak üzere bazı faaliyetler, yönetim, yani nesne üzerinde hedeflenen bir etki;

3) bir düzen durumu veya bazı nesnelerin düzeninin bir özelliği.

Tüm bu yönleri dikkate alındığında örgüt, amaçlı, hiyerarşik, yapılandırılmış ve yönetilen bir topluluk olarak tanımlanabilir.

Organizasyon, en gelişmiş sosyal sistemlerden biridir. En önemli özelliği sinerjidir. Sinerji örgütsel bir etkidir. Bu etkinin özü, bireysel çabaların toplamını aşan ek enerjideki artıştır. Etkinin kaynağı, eylemlerin eşzamanlılığı ve tek yönlülüğü, emeğin uzmanlaşması ve birleşimi, işbölümü, işbirliği ve yönetimin süreçleri ve ilişkileridir. Bir sosyal sistem olarak organizasyon, karmaşıklığı ile ayırt edilir, çünkü ana unsuru kendi öznelliği ve geniş bir davranış seçimi yelpazesine sahip bir kişidir. Bu, kuruluşun işleyişinde ve kontrol edilebilirlik sınırlarında önemli bir belirsizlik yaratır.

5. Bir tür sosyal sistem olarak sosyal organizasyon

Sosyal organizasyonlar, özel bir sosyal sistem türüdür. N. Smelser, organizasyonu kısaca şöyle tanımlar: "belirli hedeflere ulaşmak için oluşturulmuş büyük bir gruptur." Örgütler amaçlı sosyal sistemlerdir, yani insanlar tarafından önceden belirlenmiş bir plana göre daha geniş bir sosyal sistemi tatmin etmek veya yön olarak örtüşen bireysel hedeflere ulaşmak için, ancak yine sosyal hedeflerin teşvik edilmesi ve izlenmesi yoluyla oluşturulan sistemlerdir. Bu nedenle, sosyal organizasyonun tanımlayıcı özelliklerinden biri, bir amacın varlığıdır. Bir sosyal organizasyon, işleyişi sürecinde yapısının ve yönetiminin hiyerarşik bir inşasına ihtiyaç duyan, kasıtlı olarak hedeflenen bir topluluktur. Bu nedenle, hiyerarşi genellikle bir organizasyonun ayırt edici bir özelliği olarak anılır, tek merkezli piramidal bir yapı olarak temsil edilebilir ve organizasyonun yaratıldığı “organizasyonun hiyerarşisi, hedefler ağacını tekrarlar”.

İnsanları bir organizasyonda bir araya getiren temel faktör, her şeyden önce, böyle bir birliktelik sonucunda üyelerinin karşılıklı olarak güçlenmesidir. Bu, ek bir enerji kaynağı ve bu insan popülasyonunun faaliyetlerinin genel verimliliği olarak hizmet eder. Toplumu bazı sorunlarla karşılaştığında, bu sorunları çözmek için özel araçlar olarak örgütler oluşturmaya sevk eden de budur. Örgütlerin yaratılmasının "toplum" denen sistemin işlevlerinden biri olduğu söylenebilir. Bu nedenle, kendisi sistemik bir oluşum olan örgüt, bir dereceye kadar tekrar eder, toplumun büyük bir sosyal sistem olarak kendi içinde taşıdığı sistemik özellikleri yansıtır.

6. Sosyal organizasyon türleri

Sosyal organizasyonlar karmaşıklık, görevlerin uzmanlaşması ve rollerin resmileştirilmesi bakımından farklılık gösterir. En yaygın sınıflandırma, insanların bir kuruluşta sahip oldukları üyelik türüne dayanmaktadır. Üç tür organizasyon vardır: gönüllü, zorlayıcı veya totaliter ve faydacı.

İnsanlar, ahlaki açıdan önemli görülen hedeflere ulaşmak, kişisel tatmin elde etmek, sosyal prestiji artırmak, kendini gerçekleştirme olasılığını artırmak için gönüllü kuruluşlara katılır, ancak maddi ödül için değil. Bu kuruluşlar, kural olarak, devlet, hükümet yapılarıyla ilişkili değildir, üyelerinin ortak çıkarlarını gözetmek için oluşturulmuştur. Bu tür kuruluşlar arasında dini, hayırsever, sosyo-politik kuruluşlar, kulüpler, çıkar dernekleri vb.

Totaliter örgütlerin ayırt edici bir özelliği, insanların bu örgütlere katılmaya zorlandıkları ve buralardaki yaşamın katı bir şekilde belirli kurallara tabi olduğu gönülsüz üyeliktir; dış dünya vb. - bunlar hapishaneler, ordu vb.

İnsanlar mali ödüller almak için faydacı kuruluşlara katılırlar. ücretler.

AT gerçek hayat ele alınan saf organizasyon türlerini ayırmak zordur, kural olarak, farklı türlerin özelliklerinin bir kombinasyonu vardır.

Hedeflere ulaşmadaki rasyonellik derecesine ve verimlilik derecesine göre, geleneksel ve rasyonel organizasyonlar ayırt edilir.

Aşağıdaki kuruluş türlerini de ayırt edebilirsiniz:

1) ticari kuruluşlar (ticari amaçlarla veya belirli sorunları çözmek için ortaya çıkan firma ve kurumlar).

Bu örgütlerde çalışanların amaçları ile patronların veya devletin amaçları her zaman örtüşmemektedir. Bir kuruluşa üyelik, çalışanlara geçim kaynağı sağlar. İç düzenlemenin temeli, komuta birliği, atama ve ticari uygunluk ilkeleriyle ilişkili idari rutindir;

2) hedefleri içeriden geliştirilen ve katılımcıların bireysel hedeflerinin genelleştirilmesi olan kamu birlikleri. Yönetmelik ortaklaşa kabul edilen bir tüzük ile yürütülür, seçim esasına dayanır. Örgüte üyelik, çeşitli ihtiyaçların karşılanması ile ilişkilidir;

3) sendikaların özelliklerini ve girişimcilik işlevlerini (arteller, kooperatifler vb.) birleştiren ara formlar.

7. Organizasyonun Unsurları

Örgütler, aşağıdaki bireysel unsurların ayırt edilebildiği oldukça değişken ve oldukça karmaşık sosyal oluşumlardır: sosyal yapı, hedefler, katılımcılar, teknolojiler, dış çevre.

Herhangi bir organizasyonun merkezi unsuru sosyal yapısıdır. Bir organizasyonun üyeleri arasındaki ilişkilerin kalıplaşmış veya düzenlenmiş yönlerini ifade eder. Sosyal yapı, bir dizi birbiriyle ilişkili rolün yanı sıra, başta güç ve itaat ilişkisi olmak üzere, örgütün üyeleri arasındaki düzenli ilişkileri içerir.

Bir örgütün sosyal yapısı resmileşme derecesinde farklılık gösterir. Resmi bir sosyal yapı, sosyal konumların ve bunlar arasındaki ilişkilerin açıkça özelleştiği ve bu konumları işgal eden örgüt üyelerinin kişisel özelliklerinden bağımsız olarak tanımlandığı bir yapıdır. Örneğin, yönetmenin, yardımcılarının, daire başkanlarının ve sıradan oyuncuların sosyal konumları vardır.

Resmi yapının konumları arasındaki ilişkiler katı kurallara, düzenlemelere ve hükümlere dayanır ve resmi belgelerde kutsal kabul edilir. Aynı zamanda gayri resmi yapı, kişisel özellikler temelinde, prestij ve güven ilişkilerine dayalı olarak oluşturulmuş bir dizi konum ve ilişkiden oluşmaktadır.

Hedefler - başarıları uğruna ve organizasyonun tüm faaliyetleri gerçekleştirilir. Amaçsız bir organizasyon anlamsızdır ve uzun süre var olamaz.

Amaç, arzulanan sonuç veya kuruluş üyelerinin toplu ihtiyaçları karşılamak için faaliyetlerini kullanarak ulaşmaya çalıştıkları koşullar olarak kabul edilir.

Bireylerin ortak faaliyetleri, farklı düzey ve içerikteki hedeflerine yol açar. Örgütsel hedeflerin birbiriyle ilişkili üç türü vardır.

Hedefler-görevler, genel eylem programları olarak tasarlanmış, üst düzey bir kuruluş tarafından dışarıdan verilen görevlerdir. Bakanlık tarafından işletmelere verilir veya piyasa tarafından dikte edilir (taşeronlar ve rakipler dahil bir dizi kuruluş) - kuruluşların amaçlı varlığını belirleyen görevler.

Oryantasyon hedefleri, kuruluş aracılığıyla uygulanan katılımcıların bir dizi hedefidir. Bu, organizasyonun her bir üyesinin kişisel hedefleri dahil olmak üzere ekibin genelleştirilmiş hedeflerini içerir. Ortak faaliyetin önemli bir noktası, hedefler-görevler ve hedef-yönelimlerin birleşimidir. Önemli ölçüde farklılaşırlarsa, amaç-görevleri yerine getirme motivasyonu kaybolur ve kuruluşun çalışması etkisiz hale gelebilir.

Sistem hedefleri, organizasyonu bağımsız bir bütün olarak koruma, yani denge, istikrar ve bütünlüğü koruma arzusudur. Başka bir deyişle, örgütün mevcut dış çevre koşullarında hayatta kalma arzusu, örgütün diğerleri arasında bütünleşmesidir. Hedef sistemleri organik olarak hedef görevlerine ve hedef yönelimlerine uymalıdır.

Kuruluşun listelenen hedefleri ana veya temel hedeflerdir. Bunları başarmak için kuruluş kendisine bir dizi ara, ikincil, türev hedefler belirler.

Bir kuruluşun üyeleri veya katılımcıları, bir kuruluşun önemli bir parçasıdır. Bu, her biri, kuruluşun sosyal yapısında belirli bir pozisyon işgal etmesine ve uygun bir sosyal rol oynamasına izin veren belirli niteliklere ve becerilere sahip olması gereken bir dizi bireydir. Toplu olarak, örgütün üyeleri, normatif ve davranışsal yapıya uygun olarak birbirleriyle etkileşim halinde olan personeldir.

Farklı yetenek ve potansiyellere (bilgi, nitelikler, motivasyon, bağlantılar) sahip olan örgütteki katılımcılar, örgütteki sosyal yapının, yani sosyal konumların istisnasız tüm hücrelerini doldurmalıdır. Katılımcıların yeteneklerini ve potansiyellerini bir araya getiren bir kadro sorunu vardır. sosyal yapı, bunun sonucunda çabaları birleştirmek, örgütsel bir etki elde etmek mümkündür.

teknoloji. Teknoloji açısından bir organizasyon, belirli bir tür işin yapıldığı, katılım enerjisinin materyalleri veya bilgileri dönüştürmek için kullanıldığı bir yerdir.

Geleneksel anlamda teknoloji, belirli bir endüstrideki malzemeleri işlemek veya işlemek için bir dizi işlem ve ayrıca üretim yöntemlerinin bilimsel bir anlayışıdır. Teknoloji aynı zamanda üretim süreçlerinin, uygulama talimatlarının, teknolojik kuralların, gereksinimlerin, haritaların, programların bir açıklaması olarak da adlandırılır. Bu nedenle teknoloji, belirli bir ürünün üretim sürecinin bir dizi temel özelliğidir. Teknolojinin özgüllüğü, etkinliği algoritmalaştırmasıdır. Algoritmanın kendisi, genel olarak veri veya sonuç elde etmeyi amaçlayan önceden belirlenmiş bir adımlar dizisidir.

Dış ortam. Her organizasyon belirli bir fiziksel, teknolojik, kültürel ve sosyal çevrede var olur. Ona uyum sağlamalı ve onunla bir arada var olmalıdır. Kendi kendine yeten, kapalı kuruluşlar yoktur. Hepsinin var olması, çalışması, hedeflere ulaşması için dış dünya ile çok sayıda bağlantısı olması gerekir.

Örgütlerin dış ortamını inceleyen İngiliz araştırmacı Richard Turton, örgütü etkileyen ana faktörleri belirledi. dış ortam:

1) devletin ve siyasi sistemin rolü;

2) piyasa etkisi (rakipler ve işgücü piyasası);

3) ekonominin rolü;

4) sosyal ve kültürel faktörlerin etkisi;

5) dış ortamdan teknoloji.

Açıkçası, bu çevresel faktörler organizasyonun hemen hemen tüm alanlarını etkiler.

8. Kuruluşların yönetimi

Her organizasyonun yapay, insan yapımı bir doğası vardır. Ayrıca yapısını ve teknolojisini her zaman karmaşıklaştırmaya çalışmaktadır. Bu iki durum, örgüt üyelerinin eylemlerini gayrı resmi düzeyde veya özyönetim düzeyinde etkili bir şekilde kontrol etmeyi ve koordine etmeyi imkansız kılar. Az ya da çok gelişmiş her kuruluşun yapısında, ana faaliyeti kuruluştaki katılımcılara çabalarını koordine ederek hedefler sağlamayı amaçlayan belirli bir dizi işlevin yerine getirilmesi olan özel bir organ bulunmalıdır. Bu tür faaliyetlere yönetim denir.

İlk kez bir örgütün yönetiminin özellikleri, bilimsel yönetim teorisinin kurucularından biri olan Henry Fayol tarafından belirlenmiştir. Ona göre en Genel özelliklerişunlardır: genel yön planlaması ve öngörü; insan ve malzeme kaynaklarının organizasyonu; çalışanların eylemlerini en uygun modda tutmak için emir vermek; ortak hedeflere ulaşmak için çeşitli eylemleri koordine etmek ve mevcut kural ve düzenlemelere uygun olarak kuruluş üyelerinin davranışlarını kontrol etmek.

S. S. Frolov, modern yönetim fonksiyonları sistemlerinden birinin aşağıdaki gibi temsil edilebileceğini belirtiyor:

1) organize bir derneğin lideri ve lideri olarak faaliyet, organizasyon üyelerinin entegrasyonu;

2) etkileşim: temasların oluşumu ve sürdürülmesi;

3) bilginin algılanması, filtrelenmesi ve yayılması;

4) kaynakların tahsisi;

5) ihlallerin önlenmesi ve çalışan devir hızının yönetimi;

6) müzakere;

7) yeniliklerin gerçekleştirilmesi;

8) planlama;

9) astların eylemlerinin kontrolü ve yönü.

9. Bürokrasi kavramı

Bürokrasi genellikle, pozisyonları ve görevleri bir hiyerarşi oluşturan ve eylemlerini ve sorumluluklarını belirleyen resmi haklar ve görevler bakımından farklılık gösteren bir dizi yetkiliden oluşan bir organizasyon olarak anlaşılır.

"Bürokrasi" terimi, "büro" - "ofis, ofis" kelimesinden Fransızca kökenlidir. Bürokrasi, modern, burjuva biçimiyle Avrupa'da 1990'larda ortaya çıktı. erken XIX içinde. ve hemen, özel bilgi ve yetkinliğe sahip resmi makamların, yetkililerin ve yöneticilerin yönetimde kilit figürler haline geldiği anlamına gelmeye başladı.

İdeal bürokrat tipi, onun ayırt edici özellikleri en iyi M. Weber tarafından tanımlanmıştır. M. Weber'in öğretilerine uygun olarak, aşağıdaki özellikler bürokrasinin karakteristiğidir:

1) Kuruluşun yönetim organlarında yer alan kişiler özgürdür ve yalnızca bu kuruluşta var olan “kişisel olmayan” görevler çerçevesinde hareket ederler. Burada "kişisel olmayan", görev ve yükümlülüklerin belirli bir zamanda bunları elinde bulunduran bir bireye değil, makamlara ve pozisyonlara ait olduğu anlamına gelir;

2) belirgin bir görev ve konum hiyerarşisi. Bu, belirli bir konumun, üzerindeki konumlarla ilgili olarak tüm alt ve bağımlılara hakim olacağı anlamına gelir. Hiyerarşik bir ilişkide, belli bir mevkii işgal eden kişi, daha alt mevkilerdeki kişilerle ilgili kararlar alabilir ve daha üst mevkilerdeki kişilerin kararlarına tabidir;

3) her bir direk ve pozisyonun işlevlerinin belirgin bir özelliği. Dar bir problemler yelpazesinde her pozisyondaki bireylerin yetkinliğini varsayar;

4) bireyler bir sözleşme temelinde işe alınır ve çalışmaya devam eder;

5) oyunculuk yapan kişilerin seçimi niteliklerine göre yapılır;

6) kuruluşlarda görev yapan kişilere, miktarı hiyerarşide işgal ettikleri düzeye bağlı olan bir maaş ödenir;

7) bürokrasi, patronun yargısına bakılmaksızın liyakat veya kıdeme göre terfinin yapıldığı bir kariyer yapısıdır;

8) bireyin kuruluşta işgal ettiği pozisyon, kendisi tarafından tek veya en azından ana meslek olarak kabul edilir;

9) Bürokrasi temsilcilerinin faaliyetleri katı hizmet disiplinine dayalıdır ve denetime tabidir.

tanımladıktan belirli özellikler bürokrasi, M. Weber, böylece ideal organizasyon yönetimi tipini geliştirdi. Bu ideal formdaki bürokrasi, katı rasyonalizasyona dayalı en verimli yönetim makinesidir. Her çalışma alanı için katı sorumluluk, problem çözmede koordinasyon, kişisel olmayan kuralların optimal işleyişi ve açık bir hiyerarşik bağımlılık ile karakterizedir.

Bununla birlikte, gerçekte böyle ideal bir durum yoktur, üstelik başlangıçta örgütün hedeflerine ulaşmayı amaçlayan bürokrasi, aslında çoğu zaman onlardan uzaklaşır ve sadece boşuna çalışmakla kalmaz, aynı zamanda tüm ilerici süreçleri de yavaşlatmaya başlar. . Gerçeklikten resmi kurallar ve normlarla korunarak faaliyetlerin resmileştirilmesini saçma bir noktaya getirir.

master-plus.com.ua mağazasında buzdolapları için tüm detaylar var.

Var olmak çok sayıdaÇok çeşitli görevleri çözen sosyal organizasyonlar: ekonomik, kültürel, sosyal, dini vb.

İçin çeşitli tipler birçok kuruluş kendilerine önemli ölçüde farklı hedefler belirlediğinden, kuruluşlar faaliyetlerini incelemek için farklı yöntemler kullanır.

Organizasyonlar aşağıdaki kategorilere ayrılabilir:

1. hükümet ve hükümet dışı;

2. ticari ve ticari olmayan;

3. bütçe ve bütçe dışı;

4. kamusal ve ekonomik;

5. resmi ve gayri resmi kuruluşlar.

Kuruluşlar sektörlerine göre sınıflandırılabilir: ulaşım; endüstri; Ticaret; tarım ürünlerinin üretimi ve işlenmesi.

Kuruluşlar, çözdükleri sosyal görevlerin türüne göre ayrılır: ekonomik; parasal; politik; tıbbi; eğitici.

Üç ana sosyal organizasyon türünü ayırt etmek gelenekseldir:

1. iş;

2. halka açık;

3. çağrışımsal.

İşletme kuruluşlar (işletmeler, kurumlar, vb.). Bu tür organizasyonların hedef belirlemesi, kar elde etme yöntemine dayanan ticari bir fikirdir. Bireysel girişimciler, kolektifler veya sosyal kurumlar tarafından oluşturulurlar: devlet, yerel makamlar, anonim şirketler vb. Ticari kuruluşlar devlet, belediye, özel olabilir. Böyle bir kuruluşun her üyesi, ücretler ve diğer menfaatler şeklinde gelir alır. Kuruluşun faaliyetlerinin düzenlenmesi, idari ve yönetsel aygıt tarafından gerçekleştirilir.

Halk organizasyonlar, sosyal açıdan önemli bir hedefle birleşmiş bireysel katılımcıların birliğini temsil eder. bir karar veriyorlar sosyal problemler toplum ve örgüt üyelerinin sorunları. Faaliyetlerin düzenlenmesi, tüzüğün kabul edilmesi ve seçilmiş liderlik ilkesine uyulmasıyla gerçekleştirilir.

çağrışımsal organizasyonlar kişisel sempati, karşılıklı sevgi, ortak çıkarlar temelinde inşa edilir - bu bir aile, bir arkadaş çevresi, tanıdıklar, bir öğrenci şirketi, gayri resmi gruplar ve derneklerdir.

Bazı durumlarda, belirli bir organizasyonun belirli bir sınıfa ait olup olmadığına ilişkin karar, belirli zorluklarla doludur.

Örneğin, Anonim Şirket. Faaliyetlerinin doğası gereği ticari bir organizasyondur. Ancak faaliyet, bir kamu kuruluşunda olduğu gibi, yönetim organlarının tüzüğüne ve seçim sistemine göre yürütülür.

bu not alınmalı ticari aktivite bir hedef olarak değil, bir ticari organizasyonun hedef belirlemesinin temeli olarak kabul edilir.

İşlevsel ve hedef amaçlarına uygun olarak, tüm ticari kuruluşlar ayrı ve kurumsal olmak üzere iki ana sınıfa ayrılır.

Ticari organizasyonların üç özelliğine dikkat çekiyoruz.

Birincisi, ticari kuruluşların hedeflerinin temelinde ticari bir fikir yatmaktadır. Faaliyetlerinde, parasal veya maddi eşdeğer olarak ifade edilen nihai sonucun elde edilmesiyle yönlendirilirler.

İkinci özellik, ticari kuruluşların yönetim sistemlerinde en çok katı bir hiyerarşik yapının kullanılmasıdır.

Üçüncü özellik, faaliyetlerin yürütülmesi sırasında maddi veya bilgi kaynaklarının dönüştürülmesi ve sosyal açıdan önemli sorunların çözümünde kar elde edilmesidir.

Hedef olarak, ticari kuruluşlar tek bir hedef değil, bir dizi hedef kullanabilir, bu da kuruluşun oldukça rekabetçi bir ortamda hayatta kalmasını artırmayı mümkün kılar. Bunun için işletmeler bir türden diğerine zahmetsizce geçebilmek için paralel faaliyetler yürütürler. Bu tür stratejilere çeşitlendirme denir.

Çeşitlendirme, çeşitli faaliyet alanları arasında kaynak ve yatırım tahsis ederek firmanın riskini azaltmanıza olanak tanır: heterojen ürünlerin üretimi ve nüfusa çeşitli hizmetlerin sağlanması.

Şekil 2. Ticari organizasyon türleri

Bir sistem olarak organizasyon

Sistematik bir yaklaşım kullanılarak organizasyonun iç yapısının kapsamlı bir analizi sağlanır. Sistem, bütünün yeniden üretilebileceği bir düzende düzenlenmiş birbiriyle ilişkili ve birbirine bağlı parçalardan oluşan bir settir. Her sistem hem farklılaşma hem de entegrasyon ile karakterize edilir. Sistem, çeşitli özel işlevler kullanır. Sistemin her parçası kendi işlevlerini yerine getirir.

Sistemin tek bir bütününü korumak için, yönetim hiyerarşisi seviyelerinin koordinasyonu, doğrudan gözlem, kurallar, prosedürler gibi çeşitli araçların kullanıldığı entegrasyon gerçekleştirilir. Bir sistemin her parçası, daha büyük bir sistem içindeki bir alt sistemdir.

Sosyal organizasyonla ilgili olarak, bir sistem, belirli bir hedefe ulaşmak için tasarlanmış, birbiriyle etkileşime giren yapay olarak oluşturulmuş bir dizi öğe ve alt sistemdir. Sistematik bir yaklaşım, bütünü oluşturan parçaları ve onu oluşturan parçalar aracılığıyla bütünü bilme metodolojisini temsil eden sosyal organizasyona tamamen uygulanabilir.

Organizasyonların hepsi sistem özellikleri:

1. birçok unsur;

2. tüm unsurlar için ana hedefin birliği;

3. Unsurların göreceli bağımsızlığı;

4. elemanlar arasındaki bağlantıların varlığı;

5. yapı elemanlarının bütünlüğü ve birliği;

6. açıkça tanımlanmış yönetim.

Kuruluş içinde, aralarında işlevsel ve bilgi etkisinin oluşturulduğu bağımsız görevleri çözen alt bölümler vardır. Bu nedenle, organizasyon karmaşık bir sistemdir. Öte yandan, organizasyon sosyal sistemin bir unsurudur.

Farklılık açık ve kapalı sistemler. Açık bir sistem, dış dünya ile etkileşimi tanır. Organizasyon, dış dünyadan hammadde, insan kaynağı alır. Müşterilere ve ürünlerini tüketen müşterilere bağlıdırlar. Bankalar dış çevre ile aktif olarak etkileşime girer, mevduat açar, bunları kredilere ve yatırımlara dönüştürür, karlarını gelişmeleri, temettü ve vergi ödemeleri için kullanır. Bütün bunlar, organizasyonun açık bir sistem olarak temsil edilebileceğini göstermektedir.

Sistemlerin açık ve kapalı olarak sınırlandırılması katı değildir, bir kez ve herkes için kurulmuştur. Açık bir sistem, zamanla çevre ile temas azalırsa kapanabilir.

Tüm sistemlerin bir girdisi, bir dönüşüm süreci ve bir çıktısı vardır.

Herhangi bir kuruluş, yaşamı boyunca diğer birçok kuruluşla etkileşim halindedir. Bazıları hammadde, enerji, bilgi, diğerleri - kaynakları alır ve bunları mal ve hizmetlere, kâra, israfa dönüştürür. Böylece, olarak bağımsız birim kamu sistemi organizasyonunun dış çevre ile belirli bir dizi bağlantısı vardır.

Dış çevre, söz konusu kuruluşun faaliyetleri sırasında etkileşimde bulunduğu tüm kişi ve kuruluşları içerir. Bu, örgütün işleyişini etkileyen sosyal yaşam ve doğa olaylarını da içermelidir. Kuruluşun dış ortamının nesneleri ve konuları arasında bankalar, yatırım yetkilileri, devlet kurumları, istihdam hizmetleri, eğitim kurumları, kamu ve siyasi kuruluşlar, tedarikçiler, ortaklar, rakipler, tüketiciler, müşteriler vb.

Şekil 3. - Açık sistem olarak endüstriyel organizasyon

Dış çevrenin faktörleri ve fenomenleri, aşağıdakileri içeren kuruluşların faaliyetleri üzerinde önemli bir etkiye sahiptir:

1. ülkedeki siyasi durumun istikrarını belirleyen siyasi faktörler;

2. kuruluşların dünya pazarındaki davranışlarını belirleyen uluslararası faktörler;

3. ülke ekonomisinin yapısını ve bireysel pazar sektörlerinin gelişme düzeyini karakterize eden sosyo-ekonomik faktörler;

4. kuruluşlar arasındaki yasal etkileşim sistemini yansıtan yasal faktörler;

5. malların yönetimi ve üretiminde yeni teknolojilerin kullanımını etkileyen bilimsel ve teknik faktörler;

6. çeşitli mal ve hizmet türlerine olan talepte dalgalanmalara neden olan doğal faktörler;

7. kültürel faktörler;

8. mücbir sebep.

Sosyal sistemin bir unsuru olarak bir organizasyonun kendi ekibi vardır, iç yapı ve karşılıklı bağlantılar veya kelimenin tam anlamıyla, iç yaşamları ve çıkarları. Başka bir deyişle, her örgütün dış ortamına ek olarak bir de iç ortamı vardır.

İç çevre, organizasyonun "içinde" olan her şeydir.

İle İç ortam kaynaklar, ekipman, kullanılan teknolojiler, personel, bilgi, sosyo-psikolojik iklim, organizasyon kültürü ve kuruluşun imajı.

Geribildirim, örgütlerin işleyişi için temel bir öneme sahiptir. Geri bildirim, üretilen ürünlerin üretimini değiştirmek veya yeni ürünlerin piyasaya sürülmesini sağlamak için sisteme bilgi veya para akışı almanıza izin veren bir süreç olarak anlaşılmaktadır.

Örgütsel sistemler daralmaya veya parçalanmaya eğilimlidir. Kapalı bir sistem dış ortamdan kaynak almadığı için zamanla küçülebilir. Tersine, açık bir sistem negatif entropi ile karakterize edilir, yani dışarıdan gelen kaynak akışı sistemden çıkan akışı aştığı için kendini yeniden yapılandırabilir, yapısını koruyabilir, tasfiyeden kaçınabilir ve hatta büyüyebilir.

Şekil 4. - Bir ticari organizasyonun dış ortamının nesneleri

Araştırmalar, büyük ve karmaşık organizasyonel sistemlerin büyüme ve daha fazla genişleme eğiliminde olduğunu göstermektedir. Yalnızca hayatta kalmayı sağlamanın ötesine geçen belirli bir güvenlik marjı alırlar.

Bir kuruluş, ancak amacı bir bütün olarak toplumun hedefleriyle yeterince uyumluysa yaşayabilir olacaktır. Bu nedenle, organizasyon amaçlı bir sistemdir.

Organizasyon yaşayan bir şeydir. İnsanlar çalışır, çeşitli örgütsel ilişkilere girer: kişisel, güç, yönetimsel, arkadaş canlısı, çatışma. Bir örgütün var olması sürecinde maddi, mali kaynaklarda, personelde, bilgi tabanlarında vb. değişiklikler meydana gelir. Bu nedenle kuruluşlar dinamik gelişen sistemler olarak sınıflandırılır.